IoTビジネス共創ラボ 第4回勉強会 資料

1. IoTビジネス共創ラボ
IoT で働き方改革！！
～集中力 MAX で毎日NO残業DAY～
ビジネスWG
2017年7月3日(月)

2. ✓ 金融、通信、官公庁、製造等の幅広い業界に対して、大規模デー
タ分析基盤／IoTプラットフォーム等の構築コンサルティングに従事
✓ システムの構想段階から、要件定義・設計・構築・運用に至るまで
経験多数
✓ アナリティクス領域の統括として、アクセンチュア デジタルハブの立上
げを主導
✓ データサイエンス領域でも特に高度な分析スキル（博士号保有な
ど）を備えた専門家集団であるエキスパートチームを統括
✓ 株式会社 ARISE analytics において、データサイエンティストを統
括するサイエンスディビジョン ディビジョンディレクターを務める
アクセンチュア株式会社
デジタルコンサルティング本部
アクセンチュアアナリティクスグループ
プリンシパル・ディレクター
(兼)株式会社ARISE analytics
サイエンスディビジョン
ディビジョンディレクター
佐々木 彰（ささき あきら）
自己紹介①
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3. 自己紹介②
アクセンチュア株式会社
テクノロジーコンサルティング本部
北海道デリバリーセンター
中村 裕介（なかむら ゆうすけ）
✓ ビッグデータ基盤構築・運用、データ分析を専門とする
北海道デリバリ―センターのアナリティクスチーム所属
✓ 夜ご飯を週3日ケンタッキー(4ピース)だけにする
ケンタッキーダイエット(糖質制限)を2か月間実施。
結果、体重は±0kgとなり、ダイエット失敗。
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4. ビジネスWGのテーマ
直近の取り組み内容
検証結果と今後の取り組み方針

5. ビジネスWGのテーマ
直近の取り組み内容
検証結果と今後の取り組み方針

6. ビジネスWGのテーマ
- 背景 -
http://www.tokyoshigoto.jp/zinzaikaihatsu_joseikin_hatarakikata.php
テーマ：働き方改革
✓ 長時間労働是正、生産性向上に向けた支援制度が
拡充してきている
✓ 働き方の改善に向けた具体的な取り組みは企業ごと
に決定、実施しているが、生産性が向上したかどうかを
検証することは難しい
生産性を可視化し、
最大化するアクションを見つけたい

7. ビジネスWGのテーマ
- 生産性とは -
生産性とは
生産性 = 生産量・付加価値額(output) ÷ 作業者数・作業時間(input)
生産性を高めるには
① 生産量・付加価値額の向上(=売上向上)
② 作業時間や工程の短縮(=コスト削減)
集中力を高めると、
生産量(output)増加 and/or 作業時間(input)短縮し、
労働生産性が向上する
＜参考文献＞
公益財団法人 日本生産性本部. 公益財団法人 日本生産性本部 生産性とは.
http://www.jpc-net.jp/movement/productivity.html(参照 2017-05-17) 7Copyright © 2017 Accenture. All rights reserved.

8. ビジネスWGのテーマ
- 集中力に影響を与える要因 -
生産性に影響を与える環境要因を明らかにすることで、生産性の最大化を目指す。
冷刺激は覚醒感を高めパフォーマンスを向上させる
✓ 22～24℃、26.5～27.5℃、30～32℃の順に悪化
CO2濃度が高くなると作業成績が減少
✓ 600ppmと1000ppmでは11~23%減
✓ 1000ppmと2500ppmでは35~93%減
合原 妙美, 岩下 剛(2003). 室内環境の
快適性と単純作業パフォーマンスに関する考
察一室内の気温及び香りによる覚醒が
パフォーマンスに及ぼす影響一. 日本建築学
会環境系論文集, 572, 75-80.
Usha Satish et al(2012). Is CO2 an
Indoor Pollutant? Direct Effects of
Low-to-Moderate CO2
Concentrations on Human Decision-
Making Performance. Environ Health
Perspect, 120(12), 1671–1677
出典影響
室温
CO2濃度
要因
騒音があると精神的負荷が高く、集中力の
維持が困難になり作業後の疲労感が高くなる
羽田 正沖, 西原 直枝, 田辺 新一(2008).
道路交通騒音が知的生産性に与える影響に
関する被験者実験. 日本建築学会環境系
論文集, 73(625), 355-362.
音・騒音
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9. ビジネスWGのテーマ
- 働き方変革をIOTで実現 -
職場環境
室温・湿度・気圧・
音・CO2濃度等
人
集中力・休憩時間等
生産性の最大化
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10. ビジネスWGのテーマ
直近の取り組み内容
検証結果と今後の取り組み方針

11. 直近の取り組み内容
- POC -
職場環境
気温・湿度・気圧・
音・CO2濃度等
人
集中力・休憩時間等
https://jins-meme.com/
https://www.netatmo.com/product/weather/
生産性の可視化
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12. 直近の取り組み内容
- 集中力の可視化 -
https://jins-meme.com/
JINS MEME
JINSが開発した眼鏡型ウェアラブルデバイス。
眼電位の変化から、眼の動き（まばたきや視線の
移動）を捕捉することで、集中・活力・落ち着きな
どを可視化する。
オフィスにおける集中力の可視化のほか、
ドライブ時の眠気検知などへも活用されている。
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13. 直近の取り組み内容
- オフィス環境の可視化 -
https://www.netatmo.com/product/weather/
NETATMO
NETATMO(仏)が販売するウェザーステーション。
屋内外に設置したデバイスで、気象情報（温度、
湿度、気圧、二酸化炭素、騒音）を計測する。
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14. カフェ
在宅勤務
直近の取り組み内容
- 検証内容 -
- 室温、CO2濃度、騒音を個人の裁量で制御できるため集中しやすいのでは
- BGM等の適度な騒音があり、不快な騒音がマスキングされ、集中しやすいのでは
- 室温がコントロールされていることにより集中しやすいのでは
背景
勤務環境条件により集中力(生産性)に違いがあるかを検証する
✓ 厚生労働省は、働き方改革の一環としてリモートワークを推進している
✓ 自宅やカフェ等はオフィスに比べて集中しやすいと言われている
仮説
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15. 直近の取り組み内容
- 検証方針 -
月
朝 昼 夕方
カフェ カフェ
火
朝 昼 夕方
水
朝 昼 夕方
木
朝 昼 夕方
金
朝 昼 夕方
カフェ
1
週
目
２
週
目
カフェ カフェ カフェ カフェ カフェカフェカフェ カフェ カフェ
オフィス オフィス オフィスオフィス オフィス オフィス オフィス オフィスオフィスオフィス オフィス オフィス
被験者1 被験者2 被験者3 被験者4 被験者5
カフェ カフェ カフェ
オフィス オフィス オフィス
比較
朝 ：10時～12時
昼 ：13時～15時
夕方：16時～18時
在宅勤務 在宅勤務 在宅勤務在宅勤務 在宅勤務 在宅勤務 在宅勤務 在宅勤務在宅勤務在宅勤務 在宅勤務 在宅勤務 在宅勤務 在宅勤務 在宅勤務
3
週
目
比較
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朝・昼・夕方の3時間帯、オフィス・カフェ・在宅の3作業場所の組合せで、
1時間単位での集中力を計測。

16. 直近の取り組み内容
- 検証風景とシステム構成 -
JINS MEME
Netatmo
Client
Application EventHub Stream
Analytics
Table
Storage
PowerBI
JINS社様よりスコアリングデータを受領
1. 収集したデータは直接またはアプリを介してサーバへ送
信される
2. サーバより取得したデータをEventHubへ送信
3. 受信したデータを集約・加工し、格納
4. PowerBIを用いて分析・可視化
データ収集 集約・加工 格納・可視化
16
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17. ビジネスWGのテーマ
直近の検証内容
検証結果と今後の取り組み方針

18. 検証結果
- 勤務環境×時間帯 -
カフェ
✓ どの時間帯においてもオフィスに
比べて集中力が高く、特に朝は
23%もの差がある
在宅勤務
✓ 朝・昼の時間帯において
オフィスに比べて13~19%
集中力が高い
オフィス
✓ 時間が経つに連れて集中力が高
まり、朝と夕方では集中力に10%
の差が見られた
カフェ 在宅勤務 オフィス
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集中力は、カフェ ＞ 在宅勤務 ＞ オフィス の順に高い傾向にある。

19. カフェ
✓ 他の執務環境に比べ、高く安定し
た集中力を発揮している
在宅勤務
✓ 集中力の上下は激しいが、平均す
るとオフィスに比べて高い集中力を
発揮している
オフィス
✓ 他の執務環境と比べると集中力は
低いが、変動が少なく安定した集
中力を発揮している
検証結果
- 時間経過による集中力の推移 -
カフェ 在宅勤務 オフィス
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全体を通してカフェ/在宅勤務での集中力はオフィスでの集中力を上回っている。

20. 検証結果
- 環境要因による影響 -
集中力への影響
室温
要因
湿度
気圧
騒音
CO2濃度
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CO2濃度、室温が低いと集中力が高い傾向にある。
気圧、湿度、騒音の違いによる集中力への影響は確認できなかった。
カフェ 在宅勤務 オフィス

21. ✓ 1日中オフィスで勤務
59.3%
検証結果
- 勤務環境・時間帯の組合せによる検討-
✓ 朝はカフェ、午後からオフィスで勤務
71.3%
平均集中度合い(日)
12% UP
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カフェ オフィス
集中できる場所・時間帯を組み合わせることで、生産性の向上に繋がるのではないか。

22. 検証結果
- 考察 -
結果・考察集中に適しているか要因
カフェ ◎
✓ 室温、CO2濃度共に集中力を高め、維持するのに適した条件であることが
多い(一部の混雑したカフェ等を除く)
✓ 騒音は大きいが、BGMによりマスキングされ集中力への悪影響は確認され
ていない
在宅勤務 ◎
✓ 室温、CO2濃度共に集中力を高め、維持するのに適した条件である
✓ 集中力の上下が他環境に比べて大きく、環境要因以外で集中力に影響
を与える要因が存在しているのではないか
オフィス △
✓ 室温が26℃を超えることが多く、集中力低下の原因となっている
✓ 換気が不十分であることが多く、CO2濃度が上昇し、集中力低下の原因と
なっている
改善の余地あり 22Copyright © 2017 Accenture. All rights reserved.
オフィスにて室温をコントロールし、換気を十分に行うことで集中力向上に繋がるのではないか。

23. 今後の取り組み方針
- 今後の展望 -
生産性向上のために今できること
✓ 個人特性に応じた柔軟な勤務形態を取り入れる
✓ オフィスの室温・CO2濃度を適正にコントロールする
今後、取り組みたいこと
✓ 被験者を増やして、精度を上げる
✓ 計測時間を伸ばし、日単位での生産性を可視化する
✓ 新たなIoTデバイスを投入し、更なる生産性向上のヒントを探す

24. 生産性向上にむけて、
アイディアやIoTデバイスをお持ちの方、
一緒に検証をしていただける方、
ぜひご連絡ください！！
(akira.b.sasaki@accenture.com)