School voor bestuursrecht Meer publiek bereiken met je digitale nieuwsbrief

1. BEREIK MEER PUBLIEK MET JE NIEUWSBRIEF
School Voor Bestuursrecht – 28/05 + 18/06 2015

2. kristof@ilikemedia.be
@kristofdhanens

3. Nog dit…

4. WIE BEN JIJ?

5. Wie van jullie houdt er van e-mail?

6. Afkicken van e-mail?
8 vuistregels voor goed e-mailgebruik:
1. Inbox = todo, al de rest verwijderen of archiveren
2. Één onderwerp per e-mail
3. Maximum 150 woorden
4. Altijd onderwerp invullen
5. CC = meelezen, niet antwoorden
6. Vermijd bcc en reply to all
7. Bedank op voorhand
8. Vermijd attachments
www.afkickenvanemail.be

7. SPAM?

8. BALANCEREN TUSSEN
SPAM EN INFORMATIE

9. Zender Boodschap Ontvanger
HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA

10. • Wie is je doelpubliek?
• Waar liggen ze wakker van?
• Welke content lezen ze graag?
OPDRACHT

11. Eigen content (opinie, nieuws, tips)
Sectorcontent (krant, andere websites)
Verhalen van fans (social, blog)

13. EEN ADRESSENBESTAND SAMENSTELLEN
Aanmelden: Hou het simpel:
welke info heb je echt nodig?
Opt-Out / Opt-In / Dubbele Opt-In
Mag altijd:
- info@-adressen
- (betalende) klantrelaties
Up tot date houden
Uitschrijven

15. AFZENDER EN TITEL
• Afzonderlijk afzendadres
• Persoon of organisatie als afzender?
• Inhoudelijk sterke onderwerpregel

16. WAT WIL JE MET JE NIEUWSBRIEF BEREIKEN?
Wat wil je met je nieuwsbrief bereiken?

17. KWESTIE VAN TIMING
• Wanneer verzenden?
• Hoe vaak verzenden?
• Inplannen
• Testen

18. METEN = WETEN

19. Statistieken
• Open rate: hoeveel personen hebben geopend?
• Click rate: hoeveel personen hebben minstens 1x
geklikt?
• Welke links waren populairst?
• A/B testing
• UTM-codes voor Google Analytics
• Interpreteren en bijsturen

20. • Maak duo’s.
• Duik in je statistieken.
• Wat valt je op?
OPDRACHT

22. EERST TEMPLATE, DAN CAMPAIGN

23. Mailing versus Nieuwsbrief

24. KORT EN KRACHTIG

25. OF LANG EN TO THE POINT?

26. Header
Sprekende foto’s
Duidelijke titel
Korte tekst
Call to action
Sociale media
Contactgegevens

27. HOE MENSEN LEZEN ONLINE
Teksten scanbaar maken
• Duidelijke titels
• Korte alinea’s, voldoende witruimte
• Linken achter waardevolle woorden
• Belangrijke woorden in vet
• Sprekende foto’s

28. HOE MENSEN LEZEN ONLINE
Goede webteksten:
• Vermijd passief, schrijf actief
• Schrap hulpww
• Vermijd tangconstructies
• Let op met getallen en afkortingen
• Vermijd nominaalstijl (het + ww)

29. FOTO’S GEBRUIKEN?

30. OF VOORWOORD?

31. INHOUDSTABEL NODIG?

32. DE NIEUWSBRIEF OPMAKEN

33. DE NIEUWSBRIEF OPMAKEN

34. Hoeveel % van de Vlamingen (15+) heeft…?
Een gsm? Een smartphone? Een tablet?
Bron: www.digimeter.be (dec 2014)
55,8%57,3%52,7%

35. Denk mobiel

36. OPDRACHT
• Vorm duo’s
• Neem elkaars nieuwsbrieven kritisch onder de loep
• Lijst verbeterpunten op en vertel ze aan elkaar

37. Lijst 5 werkpunten op
waaraan je wilt werken tegen de volgende keer
OPDRACHT

38. DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?
[slides] www.slideshare.com/ilikemedia
[www] www.ilikemedia.be [mail] info@ilikemedia.be
[fb] facebook.com/ilikemedia.be [tw] @kristofdhanens
VRAGEN?