Mensen kunnen niet meer zonder Facebook en bedrijven weten vaak niet hoe ze er mee om moeten gaan.
Tijdens de 4e editie van the valley breakfast club lieten Liska Koekoek (online marketeer bij the people's valley) en Sytse Kooistra (social media strateeg bij Pickle Factory) zien wat de mogelijkheden van Facebook voor bedrijven zijn.
Dit is het eerste deel van de presentatie.
Het grote facebook onderzoek bij belgische retailersQueroMedia
QueroMedia onderzocht de aanwezigheid van 45 Belgische merken op Facebook en dit tijdens het eerste half jaar van 2011 (januari – juni). Hierbij stelt men drie concrete vragen: 1) Hoe actief zijn de Belgische merken op Facebook en hoeveel fans levert dit hen op? 2) Op welke manier communiceren de retailers? 3) Zetten de merken in-store Facebook acties op?
De slides uit de eerste webinar Social media en Vastgoed, gegeven via bringyourowncoffee.nl door Boris Geheniau en Arjan Hofmann. Graag horen we op- en aanmerkingen
Het grote facebook onderzoek bij belgische retailersQueroMedia
QueroMedia onderzocht de aanwezigheid van 45 Belgische merken op Facebook en dit tijdens het eerste half jaar van 2011 (januari – juni). Hierbij stelt men drie concrete vragen: 1) Hoe actief zijn de Belgische merken op Facebook en hoeveel fans levert dit hen op? 2) Op welke manier communiceren de retailers? 3) Zetten de merken in-store Facebook acties op?
De slides uit de eerste webinar Social media en Vastgoed, gegeven via bringyourowncoffee.nl door Boris Geheniau en Arjan Hofmann. Graag horen we op- en aanmerkingen
Social Media en de betekenis voor de arbeidsmarktFidene
Wat doet de aanwezigheid van medewerkers, klanten en consumenten op social media met een merk of bedrijf en welke invloed heeft het imago en branding bij het vinden van nieuwe medewerkers en het binden van de huidige medewerkers aan het bedrijf.
Presentatie van 30 min. tijdens de Social Media Experience Zwolle 2012 over de mogelijkheden van Facebook en hoe hier zakelijk succes met interactie je hier mee kunt krijgen.
Social Media Workshop voor starters. Gegeven door Stefan Rooyackers op de startersdag 23 november 2011 in Rosmalen - Nederland
Social Media Workshop
23 november, Rosmalen
Stefan Rooyackers spreekt voor een grote groep starters op de startersdag in Rosmalen over Social Media.
Stefan Rooyackers is directeur van Internet Marketing Nederland die onder andere de volgende social media websites hebben
1. http://www.nederlandinternet.nl – platform met vraag en aanbod social media producten en diensten
2. http://www.crowdhypotheek – Hier worden hypotheken verkocht zonder bank maar met spaarders alles via notaris en kadaster.
3. http://www.letsusconnect.net – een schil om Facebook en LinkedIn heen om snel vrienden en connecties te krijgen in je eigen land en sector.
Door de opkomst van social media stijgt de macht van de klanten c.q. het volk. De klant is niet langer alleen koning maar kan zich als dictator opstellen. Grote ondernemingen weten dit en monitoren de social media platforms en trachten klanten als kleine brandjes in de kiem te smoren. Het volk is immers via social media in staat om niet alleen regelingen te laten vallen maar ook bedrijven. Groot en klein.
Social media komt uit Amerika opzetten en is daar een rage. Je kunt niet meer zonder. Goede social media consultants zijn onbetaalbaar. In Europa is het nog niet zo ver. Echter er is toch een reden om vandaag al te beginnen met social media. De integratie tussen google.nl (SEO) en social media gaat er voor zorgen dat je straks simpelweg geen bezoekers meer krijgt van Google als je niet actief bent op social media. Een filmpje van Google toont dit aan. De opkomt van Google + zal dit alleen nog maar versnellen. Het wordt dan nog lastiger om in de top 10 van Google te komen. Immers je moet dan meer Likes / +1 / Share etc hebben dan de top 10 sites. Deze krijgen echter gratis veel bezoekers van Google en dus zullen daar de likes etc snel stijgen zodat ze nog steviger in de top 10 staan.
Is social media complex?
Ik wil eerst al degene die roepen “Maak even een Twitter account aan en je zit op social media” wakker schudden. Er zijn meer dan 100.000 social media platforms verdeeld over landen en doelgroepen. Daarnaast bestaat het social media uit meerdere vakgebieden zoals microbloggen, video marketing, livestream, livecast bookmarken, fora en sociale netwerken.
Desondanks hoeft social media niet zo complex te zijn. Voorwaarde is dat je weet wat je wilt bereiken.
Wat kan ik bereiken met Social Media?
In feite moet dit een afgeleide zijn van je businessplan, marketingplan en internetmarketingplan. Maar in 50% van alle gevallen gaan bedrijven social media bedrijven zonder een plan. Dit kan goed gaan. Het is in ieder geval wel beter om iets op papier te zetten. Bij een grotere organisatie zullen de doelstellingen per afdeling verschillend zijn, en dus de instrumenten om dit te realiseren.
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Gitta Bartling
Op 24 april 2012 kregen leden van VVCM de gelegenheid meer te horen over hoe zij sociale media toe kunnen passen in hun dagelijkse (werk)praktijk. Introductie-niveau.
Artikel marketingcampagne Erasmus universiteit in het Tijdschrift voor MarketingThe Valley
In het Tijdschrift voor Marketing stond in september 2014 een mooi artikel over de toekomstige marketingcampagne die de Erasmus universiteit samen met Pickle Factory aan het ontwikkelen is. Hierin vertellen Pieter Kuijt en onze eigen Krijn Smits over de internationale groeiambitites van de Rotterdamse universiteit.
views
Op donderdag 26 september organiseerde de DDMA Commissie Mobile de Mobile Wave. Jasper Olieroock, strategy director bij mobtzu, heeft hier een sessie verzorgd en inzicht gegeven in de mobiele markt die door zijn omvang en snelheid van ontwikkelen al lang niet meer in de kinderschoenen staat. Aan de hand van cijfers over mobiel gebruik en trends in de markt maakt hij duidelijk waarom het vastleggen van regelgeving op dit terrein de markt volwassener zal maken.
mobtzu - ecosystem of me - creating mobile experiencesThe Valley
marcom2012 by @jerrylieveld "any sufficiently advanced technology is indistinguishable from magic"
how mobile changes our everyday lives and how brands can be relevant by creating connected, user centric and playful mobile experiences.
My mobile = my remote, my wallet, my life & what game changing mobile experiences can do for your brand. Jerry Lieveld, founder & creative director mobtzu, will share insights on how organisations can create game changing mobile experiences and move far beyond native vs. mobile web discussions. By having a deep understanding of the user, historical data & insights and creating branded mobile services that make a difference in people’s lives. We will share our ideas and case studies as well as essential tips & tricks.
EFASHION- designing mobile shopping & fashion experiences on mobile that ins...The Valley
views
This is the presentation we gave at efashion amsterdam that was organised by emerce and textilia
[DUTCH]
Jerry Lieveld neemt je mee op reis door het huidige en toekomstige mobiele landschap en zal zijn passie met je delen door inspirerende fashion brand experiences die merken relevant en tastbaar maken in de handen van consumenten. Naast de belangrijkste trends zal Jerry ook ingaan op welke wijze je mobile kunt inzetten binnen je marketing communicatie mix en shopping experiences kunt creëren die playful en delightful zijn en die consumenten zullen omarmen.
Jerry is een digital professional met internationale ervaring in strategische rollen in digitaal en mobiel. Jerry onderscheidt zichzelf door zaken simpel te houden en is bovendien consistent, optimistisch en gefocussed op het leveren van mobiele experiences die speels zijn en de gebruiker positief verrassen. Jerry is een gepassioneerd leider die anderen motiveert en toegewijd is aan de revolutie in digital en mobile ecosysteem. Ervaring in mobile, digital marketing, digital media, design en user experience stellen Jerry in staat om organisaties te helpen met hun mobiele uitdagingen en strategie.
IAM11 - WHAT’S NEXT IN MOBILE EXPERIENCES by mobtzu - mobile apps for brandsThe Valley
What's next in mobile experiences?
Mobiel wordt door steeds meer organisaties ingezet en wordt een vast onderdeel in de marketing strategie. In de sessie ‘The Next Generation in mobile’ vertelt Jerry Lieveld, founder & managing director van mobtzu aan de hand van pakkende cases wat we komende tijd op mobiel gebied kunnen verwachten en welke nieuwe mogelijkheden er voor merken ontstaan.
Jerry Lieveld (Founder & Managing Director of mobtzu) hosted 2 sessions on Mobile Convention Amsterdam with the subject: Embracing mobile experiences in your business. Why should you care?
7. thefacebook.com werd februari 2004 gelanceerd
we gaan 7,5 jaar opgericht door Mark Zuckerberg op Harvard
terug in de tijd exclusief interactief jaarboek
8. 69%
130 logt dagelijks in
vrienden Meer dan
Facebook
gemiddeld
800M
Facebook is opgericht in 2004 door Harvard
student Mark Zuckerberg en co-founders Dustin
Moskovitz, Chris Hughes en Eduardo Saverin. Na
dat Facebook in 2006 open is gesteld voor
actieve gebruikers
iedereen, heeft het een enorme vlucht genomen en
wereldwijd
is het wereldwijd (bijna) overal het nr. 1 social
network.
500M
gebruikers van FB wereldwijd
apps per maand
350M
mobiele gebruikers
9. Meer dan
36%
2.7M penetratie NL online
gebruikers
127 vrouwen actief op
Facebook
Facebook in Nederland
vrienden
Ook in Nederland is Facebook een grote speler in
onze social networking activiteiten. Naast Hyves gemiddeld
Meer dan
domineert Facebook het social networking 1M+
5.3M
landschap met ruim 5,3 miljoen accounts.
nieuwe NL accounts
afgelopen 6 mnd.
NL Facebook
gebruikers
168 min.
Meer dan
maandelijks besteed
2.5M
op Facebook
mannen actief
op Facebook
15. de groei van FB is een logische verschuiving voor merken
massa = kassa waar de consument zit, wil de adverteerder zijn
16. de penetratie onder vooral de jongere doelgroepen is hoog
je doelgroep zit er interactie met een merk op FB is niet ‘eng’ meer
en verwacht jou daar ook dit is overigens niet voor alle merken van toepassing
bron: Total active audience Facebook internal data September 2011
17. 62% van de top 100 NL adverteerders is actief op FB*
de grote jongens groei van 12% naar 62% - sign of the times
doen het ook mensen liken gemiddeld 2 - 5 merken op FB
* bron: onderzoek Social Embassy ‘Merken worden vrienden’, 2011
18. eigenschappen van Facebook goede aanvulling
goede aanvulling juist de combinatie is waardevol voor merken
op de marketingmix let op: wel als een volwaardig kanaal behandelen
19. merken willen meer in contact komen met hun doelgroep
match made in heaven de consument is op zoek naar echte en authentieke merken
21. al veel privacy issues gehad
niet alleen maar als merk geen eigenaar van data
hallelujah onderhevig aan (on)aangekondigde veranderingen
alleen zinvol als het merk er klaar voor is
24. de belangrijkste vraag is: ‘Waarom liked iemand een merk?’
the meaning jongeren (15-24) zien een like als onderdeel van identiteit*
of like vanaf 25+ zien een like meer functioneel*
* bron: onderzoek ExactTarget ‘The meaning of like’, 2011
25. voornaamste reden is voor kortingen en promoties
top redenen identificeren met het merk (naar anderen toe)
om te liken op de hoogte blijven van het merk
* bron: onderzoek ExactTarget & CoTweet ‘Facebook X Factors’
26. te commercieel
en waarom niet niet relevant
(meer)? voldeed niet aan de verwachtingen
* bron: onderzoek ExactTarget ‘The meaning of like’, 2011
27. merken schatten de verwachting van consumenten slecht in
like perception gap consumenten staan er veel functioneler in
* bron: onderzoek IBM Institute for Business Value ‘From social media to Social CRM’, oktober 2010
28. welke verwachting schep je met je aanwezigheid op Facebook?
voldoe je wel aan de wat is de belofte die je doet?
verwachting? het is niet (meer) zendergestuurd, de unlike knop is dichtbij
37. Vodafone vertelt wat je van ze kunt verwachten
blijf op de hoogte door op de ‘Vind ik leuk!’ knop te klikken
38. KLM legt haar focus duidelijk op webcare
KLM is tegenwoordig 24/7 aanwezig op Facebook & Twitter
39. merk jouw FB doelgroep
(wat je wilt vertellen) strategie (wat ze willen horen)
3) bied meerwaarde aan iemand zijn wall
ga op zoek naar een gemeenschappelijke interesse
40. Pathé heeft het over films met haar fans
over de nieuwe film-projector en de nieuwe smaak popcorn ben je snel uitgepraat
41. ONVZ Zorgverzekeraar praat over wat er nu speelt
de veranderingen in de zorg staan hoog op de agenda bij zowel ONVZ als de fans
42. 4) bied iets exclusiefs aan
geef iets extra’s waardoor onderdeel van de community zijn extra waarde heeft
43. sfeerproeven in de brouwerij van Hertog Jan
wekelijks een exclusieve kijk in de bierbrouwerij
44. producten testen in het HEMA test-team
exclusieve mogelijkheid om je mening te geven over producten
45. 5) blijf je followers prikkelen
plan vooruit (contentplan), ga van campagnes naar programma’s
46. ‘hoe smaakte jouw weekend?’
wekelijkse mini-activatie met als prijs een exclusieve rondleiding
47. Hi is continu haar fans aan het prikkelen
activeren, verrassen, een podium bieden
49. 1) stel de social identity van je merk vast
2) laat weten dat je er bent én wat je er doet
3) bied meerwaarde aan iemand zijn wall
4) bied iets exclusiefs aan
5) blijf je followers prikkelen