1. “Jornada: Xarxes Socials d’Alt Valor Afegit.
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Treient profit Empresarial del Web 2.0:
Introducció a l’empresa 2.0”
Parc Tecnològic del Vallès
Cerdanyola del Vallès, 22 d’abril de 2010
© Ramon Costa i Pujol

2. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Agenda Jornada

3. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Material Jornada
http://www.iproductividad.com

4. El Centre d’Innovació en Productivitat
Ajudar a millorar la productivitat
de les organitzacions fent mes
eficient el treball de les persones
que en formen part, a partir
d’un ús òptim de les T.I i
l’aplicació de bones pràctiques
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
• El Centre d‟Innovació en Productivitat (CIP)
és un centre orientat al negoci, no a la
tecnologia.
• Especialitzat en ajudar a incrementar la
productivitat de las persones amb l‟aplicació
© Ramon Costa i Pujol
de les tecnologies de la iProductivitat
• Es l‟únic d‟aquestes característiques que
Microsoft té a Europa

5. Les Tecnologies de la iProductivitat
Comunicacions Espais de Productivitat
Productivitat
eficients col.laboració mòbil
Individual
Cerca Gestió de
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Noves Continguts
interfícies
Web 2.0
Anàlisi de la Workflows
Xarxes Socials
Informació
© Ramon Costa i Pujol

6. Web 2.0. Una “nova” (?) web
Web 2.0: “Un fenomen social en relació amb la
creació i distribució a Internet, caracteritzat per
la comunicació oberta, la descentralització
d‟autoritat, la llibertat per a compartir i usar, dins
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
d‟un enfocament que tracta a les relacions
humanes i econòmiques com a converses.”
(Tim O’Reilly, 2004)
© Ramon Costa i Pujol

7. Web 2.0: principals eines
Blogs i microblogging
Wikis, Fonts RSS,
Xarxes socials, Marcadors
socials, ...
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
© Ramon Costa i Pujol

8. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Web 2.0: més enllà de les tecnologies

9. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Xarxes socials
http://ramoncosta.blogspot.com/2008/04/digital-humor.html

10. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Intercanvi de continguts

11. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Blogs

12. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Agregadors RSS

13. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Microblogging

14. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Altres eines

15. Empresa 2.0: fenòmen nou?
Empresa 2.0. Sis idees per a definir-la :
• Cerca de la informació
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
• Enllaços per organitzar la informació
• Autoria per a la creació de continguts
• Etiquetes segons els propis criteris
• El coneixement en xarxes
• La tecnologia RSS
© Ramon Costa i Pujol
(Andrew McAfee, 2006):

16. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Exemple CIP: Ús de tags (intranet)

17. Empresa 2.0: Alguns reptes
Ús
Xarxes
Profes?
Valor Empresa Aplicació
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Afegit? 2.0 pràctica?
© Ramon Costa i Pujol
Eines?

18. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Xarxes Socials Professionals

19. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Xarxes Socials Professionals

20. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Exemple CIP: Microblog intern

21. Eines: Blogs corporatius
Según Según Según
autoría carácter contenido
Individual Personal Texto
De pequeño grupo Institucional Fotoblog
Colectivos Videoblog
Institucionales
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Blogs de marca
Blogs Blogs de producto o servicios
Corporativos Blogs de trabajadores
© Ramon Costa i Pujol
Blogs de eventos
Blogs de sector

22. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Eines i Aplicacions: Blogs corporatius

23. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Eines i Aplicacions: Blogs corporatius

24. Exemple CIP: Blog Intern
https://intranet.productivitycenter.org/MaterialTrabajo/Blog/Lists/Ent
radas%20de%20blog/AllPosts.aspx
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
© Ramon Costa i Pujol

25. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Exemple CIP: Wikis internes

26. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Eines:(RSS)

27. Eines i Aplicacions: RSS
Ús de Fonts Internes
• Per a informació important, però “no crítica”
• Per a informació interna d’elevada rotació:
• Notificacions (events, altes/baixes, …)
• Nou contingut a la intranet
Ús de Fonts Externes
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
• Per a informació externa d’elevada rotació:
• Notícies de Premsa Generalista.
• Notícies de Premsa Especialitzada.
• Notícies sectorials.
© Ramon Costa i Pujol
• Entrades en blogs.
•…

28. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Exemple CIP: Sindicació continguts RSS

29. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Aplicacions: Formació 2.0

30. Aplicació: Formació 2.0
Nous canals de comunicació i col·laboració
• Participació i col·laboració „distribuïda‟
• Treball en equip
• Intercanvi de coneixements
Nous models d‟aprenentatge
• Classes magistrals i tutories retransmeses online
• Vídeos i canals de Youtube
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
• Recreació de realitats virtuals / simulacions virtuals
• Creació de grups d‟aprenentatge i relació a través de
xarxes socials i professionals
• Blocs de professors / alumnes
• Wikis / espais col·laboratius per a l‟elaboració conjunta de
© Ramon Costa i Pujol
materials

31. Aplicacions: Formació 2.0
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
© Ramon Costa i Pujol
To use or not to use web 2.0 in higher education?
Gabriela Grosseck. World Conference on Educational Sciences 2009

32. Aplicacions: Formació 2.0
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
© Ramon Costa i Pujol
To use or not to use web 2.0 in higher education?
Gabriela Grosseck. World Conference on Educational Sciences 2009

33. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Aplicacions: Gestió de Projectes

34. © Ramon Costa i Pujol
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Aplicacions: Gestió de Projectes

35. Referencies, bibliografia
“La revolución de los blogs”.
José Luís Orihuela.
“Manual de uso del blog en la empresa”.
Alberto Ortiz de Zárate Tercero. Infonomía.
“Los blogs en la comunicación empresarial en España”.
BPMO.
“Blogs. La conversación en Internet que está revolucionando medios,
empresas y ciudadanos”.
ESIC.
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
“Web 2.0 y Empresa. Manual de aplicación en entornos colaborativos”.
Grupo BPMO
“The ROI of Blogging”
Forrester Research
“Los blogs corporativos: una opción, no una obligación”.
ebCenter. IESE + PWC
© Ramon Costa i Pujol
“Herramientas de Comunicación Web 2.0 en la Dirección de Proyectos”
XIII Congreso de Ingeniería de Organización.
Costa-i-Pujol, R, Sallan, J & Fernandez. V

36. Moltes gràcies !!!
Centre d‟Innovació en Productivitat, Fundació Privada
Ramon Costa
Business Productivity Advisor
rcosta@productivitycenter.org
© Ramon Costa i Pujol
www.twitter.com/ramoncosta
www.productivitycenter.org
www.twitter.com/MICProductivity