Презентация об особенностях управления рекламными проектами для студентов ГУУ Института Маркетинга. 2012
--
What about price in project management
Presentation about the features of managing advertising projects for Institute of Marketing students. State University of Management. 2012
4. ОСОБЕННОСТИ
РЕКЛАМНЫХ ПРОЕКТОВ
У клиента всегда одна и та же цель – продажи
Рекламные проекты конечны и имеют жесткие сроки
Результаты должны быть измеримы
Каждый новый проект должен быть лучше чем старый
Ключевую роль играют личные коммуникации
с участниками проекта
4
5. УЧАСТНИКИ ПРОЦЕССА
Рекламные
агентства
Государство
Рекламодатель СМИ
Конкуренция
Исследовательские
организации
Потребитель
«Advertising Management» David A. Aaker
5
16. 1. Ошибки коммуникации с клиентом
Незаполненный бриф сегодня = проблемы завтра
Не добились, чтобы клиент понял идею
«Я лучше знаю, как надо рекламировать мой продукт»
Action
16
17. 1. Что делать?
Быть твердым, и уметь сказать клиенту «нет»
Быть гибким, уметь договориться с клиентом
Быть экспертом, уметь ответить на любой вопрос о проекте
Быть простым, уметь объяснить сложные вещи обычными словами
Встречаться в реальном мире
Action
17
19. 2. Ошибки презентаций
Презентация – это твое лицо
Она тоже продает проект
Скучные, сложные, некрасивые слайды делают все
ко умные люди!
Хорош ие слайды – толь
Brain
19
21. 2. Что делать?
A. Готовить презентацию заранее
B. Тренироваться перед выступлением
C. Не стараться все «запихнуть» в один слайд
D. Использовать запоминающиеся изображения
E. Соблюдать правило CRAP:
Contrast Контраст
Repetition Повторение
Alignment Выравнивание
Proximity Близость
Brain
21 Подробнее о CRAP http://www.slideshare.net/jessedee/steal-this-presentation
27. 3. Ошибки планирования
Отсутствие планов с четкими сроками
Откладывание работ на последний момент
Постоянный перенос сроков
Defence
27
28. Проекты в Европе Проекты в России
Plan Срочно!
Бл...ь!
Act Do А-А-А!
Check Пи...ц!
Почувствуйте разницу
28
29. 3. Что делать?
A. Планировать заранее
B. Закладывать страховочные сроки – управление рисками
C. Не обещать «находу»
D. Контролировать всех участников проекта
Defence
29
31. 4. Ошибки, связанные с деньгами
Предложили клиенту то, на что у него нет денег
Испугали клиента одной большой цифрой
Забыли учесть в смете прибыль/налоги
Непродуктивная коммуникация с финансовым отделом
Ошибки в сроках оплаты
Defence
31
32. НЕ
ЗАБЫЛ
ПРО МЕНЯ,
СЫНОК
32 http://www.flickr.com/photos/17731548@N00/2276783536
33. 4. Что делать?
A. Знать сколько может заплатить клиент
B. Детализировать работы в смете
C. Представлять «прозрачный» бюджет
D. Контролировать рентабельность
E. Помнить о непредвиденных расходах
Defence
33
34. ВОДЯТ ИСПОЛ НИТЕЛИ
ПОД
5.
http://www.flickr.com/photos/11051496@N00/3015287455
35. 5. Ошибки в работе с исполнителями
Не укладываются в сроки
Хотят больше денег
Низкое качество выполненных работ
Action
35
37. 5. Что делать?
A. Проверять исполнителей перед началом работ
B. Писать подробные брифы исполнителям
C. Мотивировать
D. Контролировать – спрашивать «Как идут дела?»
Action
37
39. 6. Ошибки контроля
Отсутствие планов
Изменение внешних условий и желаний заказчика
Отсутствие обратной связи
Доступ клиента к внутренним процессам
Action
39
43. 7. Ошибки функций
Чужая работа и ответственность
«Дурная» проактивность
Трения в коллективе
Defence
43
44. ❝ Нет, я не сплю на работе. Я думаю ❞
44 http://www.flickr.com/photos/24509941@N00/368511463
45. 7. Что делать?
A. Держать в голове должностную инструкцию
B. Требовать четкой постановки задач
C. Соизмерять свои силы
D. Разрешать конфликты
Defence
45
46. С ЛАБАЯ ОТЧЕТ НОСТЬ
8.
http://www.flickr.com/photos/32830690@N08/6534632455
47. 8. Ошибки результатов
Не выполнили KPI
Не выслали вовремя отчет
Выслали плохо подготовленный отчет
Brain
47
49. 8. Что делать?
A. Объяснять почему нет результатов и когда они будут
B. Высылать отчет вовремя Ваш Кэп :)
C. Делать подробный и приятный к просмотру, но понятный отчет
Brain
49
55. ЧИТАТЬ
Правила Ашманова 2 http://www.ashmanov.com/pap/ashrul2
Экстремальное управление проектами. Дуг ДеКарло
Огилви о рекламе. Дэвид Огилви
7 навыков высокоэффективных людей. Стивен Р. Кови
Рекламный менеджмент. Раджив Батра, Джон Дж. Майерс, Дэвид А. Аакер
55
56. MADE USING
KEYNOTE /
TOTAL
COST = $0
Помоги в борьбе с плохими
роектами – нажми эти кнопки
п
nikishof@gmail.com
û.com/nikishof
Сергей Никишов