각 Mission에 대한해결방안은 다음과 같습니다.
Sales
Target 1
Corporate
Customer
1
Site Communication을
기업고객중심으로 전개
1.
해당분야 Leader이자 첨단기술기업을 나타내는 슬
로건 제시
Site전체를 전략Concept에 맞추어 제작
3.
대고객 문의 Chennal 마련
1.
2
POSCO연료전지
특장점을
효과적으로 전달
2.
POSCO연료전지의 첨단성, 진보성등을 보여주는
Visual 온라인 제안서 제공
2.
제품시뮬레이션등 제공으로 상세/간접적인 제품체
험제공
Sales
Target 2
Consumer
One Source Multi Use Contents 지향
1.
3
소비자 생활속에서
연료전지를
알기쉽게 전개
3.
미래와 현재의 생활속에 ‘연료전지’를 보여주는 동
영상제공
2.
‘연료전지’ 특징을 생활과 연결시켜 전개
3.
‘연료전지를 알자’ Site Launching 캠페인진행
31.
MISSION 1
기업고객중심으로 전개
방안1. POSCO연료전지가
해당 분야 Leader이자 첨단기술기업을 나타내는 슬로건 제시
미래 + 에너지 + 리더 + 기술력
포스코 + 열정 + 개척자
“연료전지분야의 리더,
포스코가 대한민국의
미래에너지를 이끌어갑니다”
기업고객은 강력하며 전문기업으로써
의 POSCO 인식
32.
MISSION 1
기업고객중심으로 전개
방안2. Site전체를 전략Concept에 맞추어 제작
“연료전지분야의 리더,
포스코가 대한민국의
미래에너지를 이끌어갑니다”
적용
적용
적용
X
X
Site
기획
X
Site
Site
컨텐츠
디자인
기업고객은 POSCO의 일관성있는 메시지 수렴
33.
MISSION 1
기업고객중심으로 전개
방안3. 대고객 문의 Chennal 마련
전문영역별 대고객 문의 Chennal제공으로
Sale연결성과 고객 Communication 접점 마련
EX>전문 선생님을 활용한 오답게시판
운영, 성실한 답변을 통해 동아큐브수학
의 호감도 상승
동아키즈한 전문가 답변 서비스
34.
MISSION 2
특장점을 효과적으로전달
방안 1. POSCO연료전지의 첨단성, 진보성등을 보여주는
Visual 온라인 제안서 제공
팬택앤큐리텔의 제
품별 특징과 장점을
선호도 제품성향별
소비자에게 적절히
어필
아우디 콰트로 엔진
Technology를 위한
별도 Section마련으
로 아우디만의 기술력
을 소비자에게 집중
전달
마이크로사이트 제안서를 통해
클라이언트는 보다 명확하게 POSCO 메시지를 전
달받음
35.
MISSION 2
특장점을 효과적으로전달
방안 2. 제품시뮬레이션등 제공으로 상세/간접적인 제품체험제공
STX조선의
Cyber 공장견학
과 더불어 제작공
정을 시뮬레이션
으로
보여줌으로 User
에게 쉽고 간편하
게 조선공정의 이
해를 도움
스팀트롬의 작동원
리등을 Visaul로
보여줌으로 제품에
대한 간접체험기회
제공
RIA Flash 시뮬레이션등으로
제품에 대해 간접적 체험으로
제품이해도와 제품호감도를 높임
36.
MISSION 2
특장점을 효과적으로전달
방안 3. One Source Multi Use Contents 지향
Site에서 제작된 Contents는 전시, 키오스크, 프리젠테이션 영상등으로 쓸 수 있도록 제작
POSCO 연료전지 Site
POSCO 그룹사 Site
전시, 키오스크
Site 제작시 Client의 다양한 목적에 따라
변형이 가능한 Output제작
37.
MISSION 3
생활속에 연료전지전달
방안1. 미래와 현재의 생활속에 ‘연료전지’를 보여주는 동영상
제공
기업고객위주인 삼
양사는 소비자와의
간격을 줄이고자
생활속에 삼양제품
을 등장시킴으로
제품을 친숙하게
전달
미래와 현재의 연료전지가 활용되는 생활중에 일면을 통해,
자연스럽게 제품인지
어려운 주제인 ‘연료전지’를 Consumer의 생활주변속에 넣음으로
익숙하고 친숙하게 받아들이도록 유도
38.
MISSION 3
생활속에 연료전지전달
방안2. ‘연료전지’ 특징을 생활과 연결시켜 전개
안전한
에너지
깨끗한
에너지
Safety
Life
경제적
에너지
Clean
Life
Economy
Life
‘연료전지’를 특징대비 생활에 어떤 Profit이 있는지를 효
과적으로 전달
39.
MISSION 3
생활속에 연료전지전달
방안3. ‘연료전지를 알자’ Site Launching 캠페인진행
Promotion 1. 포스코에서 준비하는 대체에너지사업으로 연료전지사업 각인
>목표 – ‘포스코연료전지’ Brand 혹은 사업명 인식
>실행방안 – 사명과 사업이름의 빈칸채우기 퀴즈로 분명한 브랜드인식
>경품 – 이벤트 진입장벽이 낮은 대신 참여자 다수에게 저가형 Prize제공
오휘 신상품출시 관련
제품특징 키워드 퀴즈
대한적십자사 물놀이 안전수칙
키워드 퀴즈
40.
MISSION 3
생활속에 연료전지전달
방안3. ‘연료전지를 알자’ Site Launching 캠페인진행
Promotion 2. 포스코연료전지 확산을 위한 Buzz Marketing
>목표 – 포스코의 연료전지 사업진행하고 있음을 온라인상에 확산
>실행방안 – 가급적 많은 사람들에게 확산할 수 있도록 간단하며 쉬운 링크툴 제공
>경품 – 이벤트 진입장벽이 낮은 대신 참여자 다수에게 저가형 Prize제공
X
잠재고객들을 대상으로
이벤트 전달
Event Main Page의 Buzz참여
“고객들을 통한 자연스
러운 Buzz 및 Event
홍보”
“관심고객 이외에 고객
에게도 홍보/인식효과”
“연료전지를 알자”
소문퍼트리기 이벤트에
참여하셨습니다
닫기
Buzz Agent를 통한 Link 버즈
및 친구들에게 전달
41.
MISSION 3
생활속에 연료전지전달
방안3. ‘연료전지를 알자’ Site Launching 캠페인진행
Promotion 2. ‘생활속에 연료전지’ 동영상을 보고 연료전지의 특징 인식
>목표 – 퀴즈를 통해 동영상의 연료전지특징을 다시 한번 강조인식
>실행방안 – O,X형이나 4지선다형 퀴즈를 통해 연료전지의 특징 확인
>경품 – 이벤트 프로세스 난이도가 있으므로 약간 중가의 Prize제공
CJ Mall 다이어트상품
특징 맞추기 퀴즈
SBS 드라마 내용 맞추기
OX퀴즈
Information Architecture
Mission과 ClinetNeeds를 바탕으로 정보설계를 구성해봤습니다
Mission
Client Needs
Mission 1 : For Buyer
: Site Communication을
Buyer중심으로 전개
Mission
•연료전지 관련 정보를 쉽고 친근감
있게 전달함으로써 고효율, 청정에너지
시스템의 대외인식 확보
Client Needs
Mission 2 : For Buyer
•연료전지 관련 정보를 쉽고 친근감 있게
전달함으로써 고효율, 청정에너지 시스템
의 대외인식 확보
: 포스코연료전지 특장점을 효과적으로
전달
•연료전지 사업 추진 경과의 공유를 통해
국가 에너지 정책을 선도하는 신사업 추진
에 대한 공감대 형성 및 궁극적으로는 수주
개발에 기여
Mission 3 : For Consumer
: 소비자 생활속에서
연료전지를 알기쉽게 전개
•차세대 발전시스템 및 신재생에너지의 대
표주자로 연료전지 Positioning
•연료전지 사업 추진 경과의 공유를
통해 국가 에너지 정책을 선도하는 신
사업 추진에 대한 공감대 형성 및 궁극
적으로는 수주 개발에 기여
•차세대 발전시스템 및 신재생에너지
의 대표주자로 연료전지 Positioning
“Information Architecture Key Menu”
연료전지 캠페인
연료전지소개
연료전지 가상체험
제품소개
POSCO 기술력
Solution(솔루션)
문의/자료요청
자료센터
고객센터
44.
Information Architecture
> SiteTree Map Structure
Logout, My Page, Event, Sitemap, English
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45.
Information Architecture
> GlobalNavigation Bar Menu, Header
연료전지
연료전지의 필요성과 원리, 기존 에너지원들과의 차이점과 장점을 위주
로 기반 지식 제공. Target : Consumer
사업소개
Buyer에게 신뢰감을 줄 수 있는 컨텐츠로 구성
회사 상세 정보, 사업 비젼 등
제품소개
포스코의 특화 기술과 전문성을 부각
자료센터
전문자료와 일반자료를 모음
다운로드, 제품 관리 유틸리티 등을 제공
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Consumer / 기업고객과 FEEDBACK하는 메뉴
전문지식 관련 해설
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Event
캠페인 성격의 메뉴.
이벤트가 있는 경우 일시적 발생.
English
영문 사이트로의 이동
46.
Information Architecture
> QuickMenu, Footer
사이버연료전지박물관
Consumer에게 ‘연료전지’ 메뉴의 내용들을 Storytelling 기법으로 이해
가 쉽도록 제공. 동적으로 컨텐츠 구성.
연료전지가상체험
기업고객을 대상으로 한 동적 컨텐츠.
견적문의와 연계.
오늘의 토막지식
연료전지에 대한 짤막한 지식들을 단편적으로 재미있게 전달
뉴스레터신청, 현장견학신청, 세미나 신청
연료전지에 관심 있는 사용자들이 지속적으로 접근하는 메뉴
문의/자료요청
Consumer / 기업고객와 FEEDBACK하는 메뉴
객관적 데이터 몇 가지를 작성한 이후 사업문의/자료요청을 하는
PROCESS로 진행.
주문관련/고객요청제품/제품개발/투자/일반 의 카테고리로 나누어 요청
사항에 신속대응
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회원가입시 필요한 각종 Site 정책과 규칙
5.1. Multimedia Concept
MediaTarget - Buyer
Multimedia의 영상을 2분하여 POSCO 연료전지 제작과정 대비,
Visual과 Animation등을 통한 원리와 POSCO만의 기술설명
한쪽에는 POSCO의 실제 연료전지 제작과정,
다른 한쪽에는 Animation등을 통한 알기쉬운 원리 및 기술설명
공장견학을 직접하지 않더라도 충분히 알기쉽고 접하기 쉬운
POSCO의 실제제작과정 전달효과 및 에너지 절감체감전달
50.
5.1. Multimedia Concept
MediaTarget - Consumer
일반 네티즌에게 Issue가 될만한 독특한 영상과 내용을 개발,
일반인의 거부감을 없애고 포스코 연료전지의 관심 확산
H2와 O2의 만남
■ 연료전지에 대한 인식 형성
- 국민들이 관심을 갖고 있지 않거나 모르고 있는 연료 전지를 감성적인 코드로 접근
- 고효율 친환경 발전시스템인 연료전지 과정을 네티즌들이 쉽게 받아들일 수 있게 귀여운 캐릭터화 하여 전달
- 영상 내용에 친환경 메시지와 연료전지 형성과정을 담아 필요성 언급
H2, 02를 캐릭터화 하여 거부감 없이 연료전지 전파
연료전지의 간단한 원리 이해 및 연료전지에 대한 관심확산효과