Russia petroleum, construction, development, import, export, customs, oil and gas, steel, metallurgy, mineral resources, railway, railroad, codes, rules, norms, laws, approval, certification, decrees, regulations

1. СТО Газпром 1.5 2006
I
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ»
СТАНДАРТ ОРГАНИЗАЦИИ
СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ ОАО «ГАЗПРОМ»
КОМПЛЕКС СТАНДАРТОВ ОАО «ГАЗПРОМ»
НА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Основные положения
СТО Газпром 1.5 2006
Издание официальное
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ»
Общество с ограниченной ответственностью «Газпромразвитие»
Общество с ограниченной ответственностью
«Информационно рекламный центр газовой промышленности»
Москва 2006

2. СТО Газпром 1.5 2006
II
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Обществом с ограниченной ответственностью
«Газпромразвитие» с участием специалистов организаций
ОАО «Газпром»
2 ВНЕСЕН Управлением инновационного развития
Департамента стратегического развития
ОАО «Газпром»
3 УТВЕРЖДЕН Приказом ОАО «Газпром» от 27 февраля 2006 г. № 56
И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ c 24 июля 2006 г.
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
© ОАО «Газпром», 2006
© Разработка ООО «Газпромразвитие», 2006
© Оформление ООО «ИРЦ Газпром», 2006
Распространение настоящего стандарта осуществляется в соответствии с действующим
законодательством и с соблюдением правил, установленных ОАО «Газпром»

3. СТО Газпром 1.5 2006
III
Содержание
1 Область применения .................................................................................................................. 1
2 Нормативные ссылки................................................................................................................. 1
3 Термины и определения ............................................................................................................ 2
4 Структура комплекса стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества.......... 2
5 Особенности оформления и обозначения стандартов ОАО «Газпром»
на системы менеджмента качества ........................................................................................... 3
Приложение А (рекомендуемое) Форма титульного листа стандарта
ОАО «Газпром» Системы менеджмента качества.............................................. 5

4. СТО Газпром 1.5 2006
IV

5. СТО Газпром 1.5 2006
1
СТАНДАРТ ОТКРЫТОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «ГАЗПРОМ»
КОМПЛЕКС СТАНДАРТОВ ОАО «ГАЗПРОМ»
НА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Дата введения – 2006 07 24
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает структуру и особенности построения, изложения,
оформления и обозначения стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества
(далее – СМК), отличающиеся от порядка, установленного СТО Газпром 1.1 2005.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 1.4 2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций.
Общие положения
ГОСТ Р 1.12–2004 Стандартизация в Российской Федерации. Термины и определения
ГОСТ Р ИСО 9000 2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ГОСТ Р ИСО 9001 2001 Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ Р ИСО 9004 2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению
деятельности
ГОСТ Р ИСО 19011 2003 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качест
ва и/или систем экологического менеджмента
СТО Газпром 1.0 2005 Система стандартизации ОАО «Газпром». Основные положения
СТО Газпром 1.1 2005 Система стандартизации ОАО «Газпром». Стандарты ОАО «Газ
пром». Порядок разработки, утверждения, учета, изменения и отмены
П р и м е ч а н и е – При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие
ссылочных стандартов по соответствующим указателям, составленным на 1 января текущего года, и ин
формационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный документ заменен
(изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться замененным
(измененным) стандартом. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана
ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
Издание официальное

6. СТО Газпром 1.5 2006
2
3 Термины и определения
В настоящем стандарте применены термины и определения в соответствии со статьей 2
Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184 ФЗ «О техническом регулировании», ГОСТ Р 1.4,
ГОСТ Р 1.12, ГОСТ Р ИСО 9000, а также СТО Газпром 1.0, СТО Газпром 1.1.
4 Структура комплекса стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента
качества
4.1 Комплекс стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества состоит из
стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества (стандарты СТО Газпром серии
9000), разрабатываемых на основе положений и требований международных стандартов
ИСО серии 9000 (ГОСТ Р ИСО серии 9000) и включает три группы стандартов: общие, норма
тивные и методические.
Общая структура стандартов СТО Газпром серии 9000 приведена на рисунке 1.
4.2 Стандарт СТО Газпром 9000 «Системы менеджмента качества. Основные поло
жения и словарь» дает описание и содержит изложение основных положений корпоратив
ного подхода к системам менеджмента качества внутренних и внешних поставщиков и
вводит дополнительную специальную терминологию, используемую в стандартах Газпром
и не содержащуюся в ГОСТ Р ИСО 9000. Этот стандарт следует применять совместно с
ГОСТ Р ИСО 9000.
ОБЩИЕ НОРМАТИВНЫЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ
Основные положения
и словарь
ИСО 9000:2000
+
СТО Газпром 9000
Требования
ИСО 9001:2000
+
СТО Газпром 9001
Часть I. Общие требования
Часть II. Специальные
требования
Рекомендации
по улучшению деятельности
ИСО 9004:2000
+
СТО Газпром 9004
Часть I.
Часть II.
…
Часть VI.
Руководящие указания по
оценке СМК
ИСО 19011:2002
+
СТО Газпром 9011
Рисунок 1 – Общая структура стандартов СТО Газпром серии 9000

7. СТО Газпром 1.5 2006
3
4.3 Стандарт СТО Газпром 9001 «Системы менеджмента качества. Требования. Часть I.
Общие требования» устанавливает совместно с ГОСТ Р ИСО 9001 общие требования к систе
мам менеджмента качества внутренних и внешних поставщиков ОАО «Газпром». Требования
стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 применяются в полном объеме. Дополнительные требования
ОАО «Газпром» содержатся в тексте вне рамок.
4.4 Стандарт СТО Газпром 9001 «Системы менеджмента качества. Требования.
Часть II. Специальные требования» устанавливает дополнительные, по отношению к СТО Газ
пром 9001, Часть I, требования, относящиеся к основным видам деятельности ОАО «Газ
пром» и распространяющиеся на внутренних поставщиков.
4.5 Стандарт СТО Газпром 9011 «Системы менеджмента качества. Руководящие указа
ния по оценке систем менеджмента качества» определяет порядок и правила оценки систем
менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта СТО Газпром 9001 «второй»
и/или «третьей» сторонами. При проведении оценки также следует использовать положения и
рекомендации ГОСТ Р ИСО 19011.
4.6 Группа стандартов СТО Газпром 9004 «Системы менеджмента качества. Рекоменда
ции по улучшению» развивает положения ГОСТ Р ИСО 9004, содержащего общие рекоменда
ции по улучшению деятельности, и включает в себя рекомендации и описание применения ча
стных процедур и методик, позволяющих решать задачи улучшения деятельности организации
в отдельных направлениях.
Состав стандартов этой группы предусматривает их дальнейшее расширение по мере
необходимости.
5 Особенности оформления и обозначения стандартов ОАО «Газпром»
на системы менеджмента качества
5.1 Для обеспечения совместного применения стандартов ОАО «Газпром» на систе
мы менеджмента качества СТО Газпром серии 9000 со стандартами ИСО серии 9000 (ГОСТ
Р ИСО серии 9000) их оформление и обозначение отличаются от требований, изложенных в
СТО Газпром 1.1, и соответствует общепринятым обозначениям и оформлению стандартов
ИСО серии 9000 (ГОСТ Р ИСО серии 9000).
5.2 Титульные листы стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества
оформляют в соответствии с приложением А.
5.3 Требования стандартов СТО Газпром 9001, Часть I и Часть II являются дополни
тельными к требованиям международного стандарта ИСО 9001 и учитывают специфические
требования ОАО «Газпром», предъявляемые к организациям, дочерним обществам и его по

8. СТО Газпром 1.5 2006
4
ставщикам, поэтому предусматривается только совместное применение вышеуказанных стан
дартов.
5.4 Требования стандартов ИСО серии 9000 допускается помещать в рамки в соответст
вующих разделах стандартов СТО Газпром, дополнительные требования стандартов
СТО Газпром рекомендуется размещать за пределами рамок.
5.5 После пересмотра базовых положений стандартов ИСО серии 9000 проводится в
обязательном порядке переутверждение стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента
качества или разработка их новых редакций.

9. СТО Газпром 1.5 2006
5
Приложение А
(рекомендуемое)
Форма титульного листа стандарта ОАО «Газпром»
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ГАЗПРОМ»
стандарт организации
СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ ОАО «ГАЗПРОМ»
Системы менеджмента качества
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И СЛОВАРЬ
СТО Газпром 9000 2006
Издание официальное
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
(наименование организации/дочернего общества, разработавшего стандарт)
Москва
_ _ _ _ _ _
(год издания)

10. СТО Газпром 1.5 2006
6
ОКС 03.120.10
Ключевые слова: комплекс стандартов, система менеджмента качества, внешние по
ставщики, внутренние поставщики, Система стандартизации «ОАО «Газпром», стандарты
ОАО «Газпром»

11. СТО Газпром 1.5 2006
7
Корректоры В.М. Осканян, Т.Г. Осияненко
Компьютерная верстка Н.О. Поляковой
Подписано в печать 20.07.2006 г.
Формат 60x84/8. Гарнитура «Ньютон». Тираж 100 экз.
Усл. печ. 1,25 л. Уч. изд. л. 1,1. Заказ 59
ООО «ИРЦ Газпром» 117630, Москва, ул. Обручева, д. 27, корп. 2.
Тел.: (495) 719 64 75, 719 31 17.
Отпечатано в ЗАО «Издательский Дом Полиграфия»