Выступление на Школе библиотечного блогера (предваряющий обучающий семинар перед IV неконференцией библиотечных блогеров). 9 ноября 2014 года

1. Где искать цифры и показатели в социальных сетях

2. Где статистика считается, а где –нет?

3. Вид представительства
Facebook
ВКонтакте
Одноклассники
Личныйаккаунт



Страница



Группа



Мероприятие




4. Как найти статистику?

5. Facebook

6. ВКонтакте

7. Одноклассники

8. Количество пользователей
Всего участников
Прирост новых участников

9. Facebook

10. Facebook

11. ВКонтакте

12. ВКонтакте

13. Одноклассники

14. Одноклассники

15. При использовании показателя «Размер группы»
•Желательно учитывать динамику роста
•Вашей группе совершенно не обязательно быть большой –важно максимально совпасть со своей целевой аудиторией.

16. Целевая аудитория

17. Facebook

18. ВАЖНО
•Если Вы –группа научной библиотеки, а средний возраст участников –12-14 лет –это БОТЫ
•Если Вы пишете по-русски, а читают Вас австралийцы –что-то не так в работе с целевой аудиторией

19. Используйте инструменты рекламы
Чтобы оценить объем своей целевой аудитории

21. СООТНОСИТЕ
•Размер группы иПотенциальный объем целевой аудитории
•Качество аудитории и Ваши цели

22. Охват
Количество пользователей, которым была показана ваша публикация

23. Facebook

24. ВКонтакте

25. Одноклассники

26. Использование показателя «Охват»
•Не отражает полной картины, а «средняя по больнице»
•Наиболее точно показывает для Вашего понимания эффективность действий в данный момент

27. ЛУЧШЕ
•Ориентироваться на соотношение показателей
ОХВАТ / ЧИСЛО УЧАСТНИКОВ
•Такой показатель может быть и больше 1, если Ваша группа достаточно активная

28. Взаимодействия / активность
Пользователи своими действиями с Вашей публикацией помогают ее распространению

30. Facebook

31. ВКонтакте

32. Одноклассники

33. Как применять?
•Для личного анализа и исправления стратегии работы
•Качество охвата зависит от популярности тех, кто его распространяет
•«Камертон» –лояльный пользователь, которыесам распространяет

41. Екатерина Шибаева
ShibaevaEA@rsl.ru +7 916 185 09 17