LEC専任講師 兼 戦略コンサルタント
大田原  博亮
カリスマ企業再生家に学ぶ
ワクワクする
“マーケティング”実践講座
街にでかけて
試してみよう!
2	
本日の講義の流れ
1.「大田原」という人間 (5分)
2.マーケティングって何だ? (10分)
3.ファッションブランドの例 (15分)
4.身近な例で考えよう!大田原の場合
(10分)
5.身近な例で考えよう!皆さんの場合
(10分)
6.まとめ (5分)
3	
大田原 博亮(おおたはらひろすけ) 

現在、内閣府直下の地域経済活性
化支援機構(旧企業再生機構)にて
地域再生に従事。中小企業診断士。
東京大学法学部卒。	
「LEC東京リーガルマインド」での中
小企業診断士試験講師にして戦略
コンサルタント、企業再生専門家。	
KDDIに11年勤務後、外資系戦略コ
ンサル(現IBM)等で、オリンパス等
の大手企業の再生やKDDI等の大
手企業の戦略コンサル、中小企業
の再生・経営指導まで幅広く従事。	
福岡県北九州市八幡の土建屋の次
男坊。本人曰く、体育会系。	
繊研新聞2011年2月25
日(アパレル業界紙)
4	
2.マーケティングって何だ?
「マーケティングとは、製品と価値を生み出し
て他者と交換することによって、個人や団
体が必要なものや欲しいものを手に入れる
ために利用する社会上・経営上のプロセス」
by フィリップ・コトラー
「マーケティングとは、企業および他の組織
がグローバルな視野に立ち、顧客との相互
理解を得ながら、公正な競争を通じて行う
市場創造のための総合的活動である。」
日本マーケティング協会
うーん・・・
イマイチ訳分からん!
5	
2.マーケティングって何だ?
「マーケティングの理想は、販売を不要
にすることである。マーケティングが目指
すものは、顧客を理解し、製品とサービ
スを顧客に合わせ、おのずから売れるよ
うにすることである。」
by ピーター・F・ドラッカー
マーケティングというものを議論するとき
、一番すっきりくる(だから結構みんな使う)
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2.マーケティングって何だ?
あまり教わらないが、マーケティングには2種類ある
商品マーケティング 営業マーケティング
商品(製品)やサービス
を作るためのマーケティ
ング
既にある商品やサービス
を売るためのマーケティ
ング
主に 主に
3C 新4P
使うフレーム
分けて考えた方が、自分の立ち位置によって
実践で使い分けられる。
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2.マーケティングって何だ?
商品マーケティング
商品(製品)やサービスを作
るためのマーケティング
Company
(自社)
Customer
(市場・客)
徹底的に強
みを考える
徹底的にお
客さんを考える
Competitor
(競争相手)
徹底的に売れて
る商品を考える
黄金の
トライアングル
強みのない会
社はない!
感性を大事に、
お客になり切れ!
アイデアを盗め!
3C
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2.マーケティングって何だ?
営業マーケティング
既にある商品やサービスを
売るためのマーケティング
何を
(商品・サービス)
誰に
(お客さん)
Product
Price Place Promotion Person
割引、タイ
ムセール、支
払条件等
販売チャネル
、品揃え、
店舗立地等
キャンペーン、
広告、POP、
セミナー等
接客、セール
ストーク、キャ
ンギャル等
どうやって ここを出発点
に4Pを作る!
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自分の生活感覚を大事にする :帰納法・演繹法
抽象・一般
(世の中
の流れ)
現場・自分
(生活感覚)
ここ1,2年、以前よ
りたくさん外国人旅
行客を見かけるよう
になったよなー
• 観光立国日本を目
指し各種政策(ビザ
の緩和等)を遂行
• 金融政策による円安
だから、ガラ携やめ
てパソコンのような
感覚でスマートフォン
を使う人ばかりなんだ
• 移動体通信の固定
通信並の超高速化
• 誰でもアプリを作れる
OS環境(アンドロイド等)
なんで
かな?
ってこ
とは・・・
帰納法 演繹法
みんなの普段の生活感覚と、世の中の流れを知り、
リンクさせていくことで感性は磨かれる。
10	
3.ファッションブランドの例
11	
3.ファッションブランドの例
12	
3.ファッションブランドの例
13	
平成22年
2月に代表
取締役就任
損益
計算
書
貸借
対照
表
平
成
23
年
2
月
1
年
間
改
革
推
進
H19.8月期 H20.8月期 H21.8月期
売上高 2,700 1,800 1,500
経常利益 △9 △190 △72
当期純利益 △9 △193 △65
純資産 540 350 280
総資産 965 940 860
売上の急減、3期連続赤字
純資産の急速な減少単位:百万円
典型的な倒産寸前の中小企業だった
3.ファッションブランドの例
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3.ファッションブランドの例
商品マーケティング
商品(製品)やサービスを作
るためのマーケティング
Company
(自社)
Customer
(市場・客)
徹底的に強
みを考える
徹底的にお
客さんを考える
Competitor
(競争相手)
徹底的に売れて
る商品を考える
黄金の
トライアングル
強みのない会
社はない!
アイデアを盗め!
3C
感性を大事に、
お客になり切れ!
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3.ファッションブランドの例
商品マーケティング
商品(製品)やサービスを作
るためのマーケティング
Company
(自社)
徹底的に強
みを考える
強みのない会
社はない!
・非常に強いデザイン力
・アトリエ(手作り商品)で蓄積した
高い商品企画力
・認知度の高いブランド
・高い購買力を持つ潜在コアファン
あ、こいつらに、競争させて必
死に商品作らせたら、結構い
いもんできるかもしれんな。そ
したらお客さん戻ってくる
かも・・・
Customer
(市場・客)
徹底的にお
客さんを考える
感性を大事に、
お客になり切れ!
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3.ファッションブランドの例
商品マーケティング
商品(製品)やサービスを作
るためのマーケティング
篠田友子、32歳独身。親と同居。通勤4
5分。彼氏とは3年間の付き合い。結婚はま
だ強くは意識してない。大手広告代理店勤
務(正社員)。旅行は年に2回、その内必ず海
外1回。ちょっとぽっちゃり。よくジーンズはく
。初めてのお店は友達と一緒。個性重視だ
けどあまり目立った服装は嫌。良く買うブラ
ンドはCOACH,SEE  BY  CHLOE
ペルソナ導入:お客さんを「1人」の
人物像として徹底的に想像
Customer
(市場・客)
徹底的にお
客さんを考える
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3.ファッションブランドの例
商品マーケティング
商品(製品)やサービスを作
るためのマーケティング
ペルソナ
オフの
おでかけ
通勤
旅行
パーティ
近場の
買い物
バッグの形による分類ではなく「シーン」
に対応していかに友子を喜ばせるか
感性を大事に、
お客になり切れ!
Competitor
(競争相手)
徹底的に売れて
る商品を考える
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3.ファッションブランドの例
商品マーケティング
商品(製品)やサービスを作
るためのマーケティング
アイデアを盗め!
表参道近くに引っ越したので、直帰を
推奨(っていうか強制)。
「感性を徹底的に磨いて、友子的に売
れてるお店と商品、ファッションを街で
つかんでこい!」
目利きができたところで、社員と一緒に
10万円握りしめて友子的に一番売れ
てる商品を買いまくり。
「これを真似してみろ。但しうちの強み
を必ず入れろ。」
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3.ファッションブランドの例
そしてできあがったのが、これ
カラフルピースバッグ
今までのはちょっとした外出だ
と重い。エコバッグ的な近場の
買い物に使えるおしゃれなバッ
グのニーズが強い。
実はそんなエコバッグを、
COACHやMarc  byが出し
てた。それを盗んだ訳。
でもデザインで、うちの強み・オ
リジナリティを出し、友子が買
いたくなる感じに。
Customer
Competitor
Company
20	
3.ファッションブランドの例
営業マーケティング
既にある商品やサービスを
売るためのマーケティング
何を
(商品・サービス)
誰に
(お客さん)
Product
Price Place Promotion Person
割引、タイ
ムセール、支
払条件等
販売チャネル
、品揃え、
店舗立地等
キャンペーン、
広告、POP、
セミナー等
接客、セール
ストーク、キャ
ンギャル等
どうやって
ここが出発点で4
Pを作る!
21	
3.ファッションブランドの例
Price
Place
Promotion
Person
・通常ラインの半額で価格設定(友子はコストと
価値の対比をしっかり見る)
・直販Webサイトは外部通販サイトより早く商品
販売(友子は限定感が大好き)
・クリスマスキャンペーンと合わせて発売開始。(
白一色の店内にカラフルな色のバッグ。特別
な雰囲気に友子は弱い)
・店舗インセンティブを同時に導入し店員が熱
い気持ちでお客さんに接するように。
(友子はフレンドリーな店員に弱い)
22	
3.ファッションブランドの例
さあ、皆さん、マーケティングの理論を
ファッションブランドの例でどう適用してい
ったか、をここまで説明してきました。
いかがでしたか?自らの感性を大事に自
由な感想をチャット欄にポストしてみて下
さいね。感性が大事ですよ。
23	
4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
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4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
24時間
年中無休
6~9000円の
驚きの低価格
スタジオもプー
ルも風呂もない
マシンジム特化
日本では2010年
以来、都市部中
心に既に40店舗
以上に急拡大!
世界2500店舗
。米国No1のフィ
ットネスフランチャ
イズ。
商品マーケティング
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4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
ジェクサー・フィットネス&スパ  新宿
競合店
エントランス エステ
プール
メディカル
フィットネス
スパ
マシン
でかいスタジオ
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4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
競合店
■料金
  レギュラー9,256円
■利用時間
平日 7:00~23:30
土曜 9:00~21:00
日・祝  9:00~20:00 
大宮
戸田公園
赤羽
池袋
新宿
大井町
東神奈川
上野
亀戸
四谷
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4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
階
場
合
階
場
合
階
場
合
地
下
階
場
合
必ずしも駅の近くでもない。
Place Promotion
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4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
Webでも入会できる!
Place
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4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
Price
30	
4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
一体、誰が(どんな人が)
お客さん(ターゲット)?
なんで受けてるの?
(競合と比較した強みは?)
31	
4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
一体、誰が(どんな人が)
お客さん(ターゲット)?
A.大規模駅に通勤する人
(「ジムに通う」)
B.近隣に住む人
(「ジムにふらっと立ち寄る」)
32	
4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
一体、誰が(どんな人が)
お客さん(ターゲット)?
近隣のマンション住民。歩いて10分以内
。「ジムに通う」ではなく、30分から1時間
、気軽に「立ち寄る」感じ。個人スペース的。
特に、20代後半~30代の一人暮らし
の若者。別にジムでコミュニケーションを
求める訳でもない。集中したい。街中だし
夜は怖いし外でランニングはできない。
答
え
:B
なんで受けてるの?
(競合と比較した強みは?)
33	
4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
A.大規模で充実した施設(所有
敷地、資金力が強み)
B.お手軽さ・近さ・安さ(狭い敷
地に標準化フィットネスシス
テム)
34	
4.身近な例で考えよう! 大田原の場合
なんで受けてるの?
(競合と比較した強みは?)
住宅街駅に近く、手軽に体を動かしたいニーズ
にフィットする本質的価値のみ。それ以外の余
計なモノ・機能をそぎ落とす。徹底的な設備費・
人件費抑制で、高い立地費をカバーし低価格を
実現。(近隣の競合と比較し、店舗ごとに価格
を設定)
また、フランチャイズを統合するシステムで万全
のセキュリティと24時間営業を実現。
答
え
:B
35	
5.身近な例で考えよう! 皆さんの場合
それをみんなで、商品マーケティングと営
業マーケティングのフレームで
考えてみよう!
さあ、皆さんの売れてるお店、商品を教え
て下さい。
具体的な店名、商品名でもなんでも。
ぜひチャット欄にポストしてみて下さい。
36	
6.まとめ
1.マーケティングには、商品マーケティングと営
業マーケティングの2種類がある。
2.よく使うフレームは、商品マーケは3C、
営業マーケは新4P。
3.どちらにしても、お客さんをイメージすること
が肝。その際に大事なのは、自分の感性。
4.自分の感性と世の中の動きを、常にリンクさせ
ていくことで感性は磨かれる。
37	
どうもお疲れさま!
どんどん街に出て感性を磨き、
理論を、実践の中で鍛え
自分のビジネスの場で
確実に活用していこう!
38	
「年収1000万円以上」は、
自分で鍛えて奪い取れ!
人材の大2極化時代に組織から
渇望されるスキルとその鍛え方
告知① 5月6日 緊急講演!LEC新宿本校
「スキルのない」歯車は、新興国と自動化技術に取っ  て代わられる。  
今の年収は、今、自分を鍛えなければ10年後、20年後  には確実に下
落する。わずかな勝ち組と圧倒的多数の負け組という、人材の  大2極
化時代において、年収1000万円以上稼ぎたいなら、今、自分を鍛え、
そして奪い取れ!!  
LEC新宿エルタワー本校(JR線新宿駅西口より徒歩4分)
  東京都新宿区西新宿1-6-1 18階
企業が求めてい
る人材像、今後
鍛えるべき必要ス
キルを明らかにし
ます!!
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“MBAを超える"ワクワクする企業戦略と
マーケティング 特別実践講座
「あなたの会社の5年後を想像できますか?」
~既成概念をぶち壊す企業戦略と
マーケティングの理論と実践~
告知② 980円の経営戦略Web講義!?
理論は大事だしアイデアも大事。だけど一番大事なのは常識を覆す
発想力とスピードです。講師の、修羅場の再生現場を事例として、体
系的かつ泥臭く語ります。究極のWeb講義が今公開!
 第1回:“ワクワクする”マーケティング実践(本講義)
 第2回:“ワクワクする”企業戦略
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980円!
http://www.lec-jp.com/shindanshi/ad/wakuwaku/

街にでかけて試してみよう!カリスマ企業再生家に学ぶ「ワクワクする“マーケティング”実践講座」