Il documento discute l'importanza dell'ambiente di lavoro e del design degli uffici per la soddisfazione dei lavoratori e la produttività. Sottolinea come gli spazi di lavoro debbano essere stimolanti e progettati in base a diverse modalità di lavoro, come socializzazione, lavoro di squadra e lavoro individuale. Martex si propone di adattarsi a queste esigenze attraverso la progettazione di spazi dedicati ai knowledge workers.