12 marketing trends in 2016 op het gebied van onder meer e-commerce, digital marketing, social media marketing, mobile marketing, content marketing en big data.
Workshop 'Marketing en Communicatie in de Zorg' (Zomercarrousel ZorgImpuls, 20 juni 2013). Waarom kiest een patiënt voor een specifieke praktijk/aanbieder? Hoe kan een zorgaanbieder zich onderscheiden en de dialoog aangaan met doelgroepen en stakeholders?
Wat zijn de online marketing trends die we komend jaar kunnen verwachten? In enkele slides ziet u welke trends uw bedrijf niet mag missen.
Wilt u meer informatie over deze trends?
Neem dan contact op met lieke@libermedia.nl
In 2016 worden minstens 4 van de 10 websites responsive.
Het leek even een aardigheidje; een responsive website voor
mobiel. Inmiddels is het een noodzaak. Want het consumeren
van content op een smartphone heeft niet alleen een geheel eigen dynamiek vergeleken met desktops en tablets. Maar ook een heel andere conversie. Ongeveer 160% meer...
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)Pim de Rooij
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing - geschreven door Pim de Rooij
78% van CMO’s wereldwijd is van mening dat custom content de toekomst van marketing is.
Als marketeer ben je waarschijnlijk altijd op zoek naar de beste voorbeelden van content marketing.
Op deze pagina vind je een lijst met 37 voorbeelden van content marketing, van zowel Nederlandse als buitenlandse bedrijven, in willekeurige volgorde.
Bij ieder voorbeeld geef ik aan waarom ik het als voorbeeld hebben genoemd en waar mogelijk bieden we ook statistieken van de ROI.
Maar ik ben ook kritisch.
Het doel van deze lijst is om jou als CMO verder te helpen. Wanneer ik een voorbeeld van content marketing geef waar ik van denk dat er iets verbeterd kan worden, dan zal ik je dat vertellen.
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016Online Succes
De meest opvallende B2B marketing cijfers op het gebied van content marketing, sociale media, leadgeneratie, mobiel en marketing automation om zelf te overwegen en ter inspiratie.
Workshop 'Marketing en Communicatie in de Zorg' (Zomercarrousel ZorgImpuls, 20 juni 2013). Waarom kiest een patiënt voor een specifieke praktijk/aanbieder? Hoe kan een zorgaanbieder zich onderscheiden en de dialoog aangaan met doelgroepen en stakeholders?
Wat zijn de online marketing trends die we komend jaar kunnen verwachten? In enkele slides ziet u welke trends uw bedrijf niet mag missen.
Wilt u meer informatie over deze trends?
Neem dan contact op met lieke@libermedia.nl
In 2016 worden minstens 4 van de 10 websites responsive.
Het leek even een aardigheidje; een responsive website voor
mobiel. Inmiddels is het een noodzaak. Want het consumeren
van content op een smartphone heeft niet alleen een geheel eigen dynamiek vergeleken met desktops en tablets. Maar ook een heel andere conversie. Ongeveer 160% meer...
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing (door Pim de Rooij)Pim de Rooij
37 Fantastische Voorbeelden Van Content Marketing - geschreven door Pim de Rooij
78% van CMO’s wereldwijd is van mening dat custom content de toekomst van marketing is.
Als marketeer ben je waarschijnlijk altijd op zoek naar de beste voorbeelden van content marketing.
Op deze pagina vind je een lijst met 37 voorbeelden van content marketing, van zowel Nederlandse als buitenlandse bedrijven, in willekeurige volgorde.
Bij ieder voorbeeld geef ik aan waarom ik het als voorbeeld hebben genoemd en waar mogelijk bieden we ook statistieken van de ROI.
Maar ik ben ook kritisch.
Het doel van deze lijst is om jou als CMO verder te helpen. Wanneer ik een voorbeeld van content marketing geef waar ik van denk dat er iets verbeterd kan worden, dan zal ik je dat vertellen.
20 inspirerende B2B marketing cijfers voor 2015 / 2016Online Succes
De meest opvallende B2B marketing cijfers op het gebied van content marketing, sociale media, leadgeneratie, mobiel en marketing automation om zelf te overwegen en ter inspiratie.
De 10 MKB Trends van 2015
Met welke trends moet jij je het komende jaar bezighouden? Zomerinhuis.nl , zet de 10 belangrijkste MKB Trends op een rij. Zodat je weet wat je moet doen in 2015 om succesvol te ondernemen.
Inleiding Digital Marketing Trends 2020OrangeValley
Het gevolg van de continue marktbewegingen is dat de klant een andere benadering verwacht, één die nog meer is afgestemd op het individu. Om hier succesvol op in te spelen zijn Content Marketing, Conversational Marketing en Marketing Automation onmisbaar voor een succesvolle marketing aanpak. Maar hoe ontwikkelen deze specialismen zich in 2020? En welke impact heeft de alsmaar wijzigende wetgeving omtrent privacy op deze onderdelen in je marketing strategie?
Tegelijkertijd bieden de ontwikkelingen op het gebied van Automatisering en A.I. steeds meer mogelijkheden voor het Digital Advertising kanaal. En ook SEO is onderhevig aan een groot aantal technische ontwikkelingen. Hoe combineer je die twee kanalen nu optimaal in 2020 en wat betekent dat voor je mediabudgetten?
De resultaten van alle marketing gerelateerde acties wil je uiteindelijk verzamelen zodat iedereen binnen je organisatie naar dezelfde data kijkt en écht datagedreven beslissingen kan nemen. Maar waar begin je met het interpreteren en visualiseren van al deze data? Ortwin ligt het toe in deze inleidende sessie van het Trend event.
De juiste boodschap op het juiste moment bij jouw doelgroep krijgen. Een veelgehoorde boodschap in de Digital Advertising wereld, maar wat komt daar in 2020 bij kijken? En hoe ontwikkelt deze markt zich?
Tijdens deze sessie gaat Jandaan in op de ontwikkelingen rondom automatisering en personalisatie van advertenties en privacy. Hij zet uiteen wat het succes van een campagne bepaalt en waar je als adverteerder invloed op hebt.
Macaw Whitepaper - The Age of the CustomerPaul de Wildt
We leven in The Age of the Customer. Dit whitepaper behandelt 4 strategieën die organisaties helpen de benodigde digitale transformatie te maken om in deze tijd succesvol te zijn.
De hefbomen van een succesvolle webshop : eCommerce Kortrijk eXpo Carole Lamarque
FeWeb Connect to Digital: De hefbomen van een succesvolle webshop
Wat maakt dat een bezoeker van uw webshop overgaat tot de aankoop tot en met de betaling? Welke factoren spelen een bepalende rol? Wat kan u doen om uw webshop aantrekkelijker te maken. Deze FeWeb “Connect to Digital” sessie geeft u concrete tips over het verbeteren van uw webshop via praktische Belgische cases.
1) Segmented targeting
Big data is hot, smart data is hotter: data mining maakt het mogelijk om gigantische bergen data te transformeren in waardevolle voorspellingen over wie wel en niet uw ideale klant kan zijn. Dit wetende is het mogelijk deze ideale klant een banner van uw merk te tonen, om zodoende de brand awareness onder uw doelgroep te vergroten.
Hoe werkt het? Er moet een dataset worden verzameld over uw klanten. Denk hierbij aan demografische gegevens, interesse en koopgedrag. Zodoende begrijpt het programma uw type klanten.
Nu is het zaak anderen met een vergelijkbaar profiel te vinden. Miljoenen online en offline transacties worden continu geanalyseerd. Aan elk van deze transacties wordt een vergelijkbare dataset gekoppeld. Deze dataset is in feite een profiel van de geconverteerde. Van vergelijkbare profielen worden segmenten opgebouwd (zo’n 20.000 stuks). Een segment dat overeenkomt met de dataset van uw geconverteerde klant, zal dus met hoge waarschijnlijkheid een interessante prospect voor u zijn. Dit is dus een van de segmenten waaraan u uw banners wilt tonen. 2) Contextual targeting
Naast dat u online uw doelgroep wilt vinden, wilt u deze ook op de juiste plek benaderen. Dit was een eeuwigdurend proces, kijk maar eens naar het optimaliseren van een AdWords campagne. Er worden aannames opgesteld, getest en bijgeschaafd. Een tijdrovend proces. Nu is deze data simpelweg te koop op het bijvoorbeeld het AppNexus platform. Gebruik dit en verlaag uw CPA, terwijl uw conversie zal stijgen.
Hoe kunnen de resultaten zo goed zijn? Omdat er verbanden tot stand komen, die niet zomaar bedacht worden. Neem de Blackberry smartphones. Het meest logisch zou zijn om deze advertenties in een business-context te plaatsen voor maximale conversie. Dit bleek onjuist te zijn; het plaatsen in de context van de golfsport, converteert veel beter.
Niet alleen positieve verbanden zijn te ontdekken, ook negatieve effecten zijn te vermijden (zie figuur 2). Waarschijnlijk is de Volvo-advertentie hier geplaatst door het keywords “rijden” en “wagen”. In het kader van brand safety, had deze advertentie hier beter niet geplaatst kunnen worden, tenzij de advertentie ging over de hoge veiligheidsrating van Volvo’s. Persoonlijk zou ik dat ethisch niet helemaal juist vinden.
Al deze contextuele data maakt het mogelijk om op paginalevel de juiste plek voor uw advertentie te vinden. Toch is dit nog steeds beperkt, daar alleen naar de content van de pagina wordt gekeken. We kunnen nog een stapje verder gaan en optimaliseren door analytics van de pagina erbij te pakken. Indien iemand langer op een pagina zit, is de kans groter dat de advertentie beter zal blijven hangen. Adverteren doe je dus liever op pagina’s met een lage bounce rate en waar bezoekers gemiddeld langer blijven.
3) Environmental targeting
Een iets bekendere manier om online te adverteren is door een advertentie aan te passen aan de omgeving van de kijker. Toch w
Deel presentatie van Masterclass 'Content Marketing' van Mark de Lange, managing consultant van contentmarketingbureau Beklijf (http://www.beklijf.nu).
- Wat is contentmarketing?
- Contentstrategie: het 5-stappenplan; van contentcreatie, publicatie naar monitoring van content.
- Het dilemma: de Content Concurrentie. Twee oplossingen!
Masterclass vond plaats op 20 maart 2014 bij Babbage Company, bureau voor recruitment en interim management in de marketing- en communicatiebranche te Amstelveen (http://www.babbage.nl).
Het kan bijzonder uitdagend zijn om bedrijfsdoelstellingen te vertalen naar een online marketingroadmap. Want hoe brengt u de strategie in kaart waarmee u het maximale uit uw budget haalt en uw doelstelling behaalt? Tijdens deze masterclass gaven wij u handvatten waarmee u een datagedreven roadmap opstelt. Na afloop weet u hoe u maximale ROI behaalt uit uw online marketingactiviteiten.
Hoe vertalen we de belangrijkste kritische succesfactoren naar display marketing en programmatic marketing in 2018. Welke ontwikkelingen en kansen zijn er voor 2018. Carolina deelt een aantal waardevolle tips en ideeën met ons.
Meer info of met een van onze consultants verder praten over uw digitale strategie voor 2018: mail naar info@orangevalley.nl.
Bekijk ook onze Youtube page: https://www.youtube.com/channel/UC7htsF4-mYKEbdH6djfK2OQ
Slide share - Joris Merks - Minor Marcom - E3J - Groep 2Whitney Stout
This book called in English 'The integration of schizophrenic of online- and offline marketing’. We’ve made this Slide Share as an assignment for our minor Marketingcommunication. We want to share our knowledge and our opinion about this book.
De 10 MKB Trends van 2015
Met welke trends moet jij je het komende jaar bezighouden? Zomerinhuis.nl , zet de 10 belangrijkste MKB Trends op een rij. Zodat je weet wat je moet doen in 2015 om succesvol te ondernemen.
Inleiding Digital Marketing Trends 2020OrangeValley
Het gevolg van de continue marktbewegingen is dat de klant een andere benadering verwacht, één die nog meer is afgestemd op het individu. Om hier succesvol op in te spelen zijn Content Marketing, Conversational Marketing en Marketing Automation onmisbaar voor een succesvolle marketing aanpak. Maar hoe ontwikkelen deze specialismen zich in 2020? En welke impact heeft de alsmaar wijzigende wetgeving omtrent privacy op deze onderdelen in je marketing strategie?
Tegelijkertijd bieden de ontwikkelingen op het gebied van Automatisering en A.I. steeds meer mogelijkheden voor het Digital Advertising kanaal. En ook SEO is onderhevig aan een groot aantal technische ontwikkelingen. Hoe combineer je die twee kanalen nu optimaal in 2020 en wat betekent dat voor je mediabudgetten?
De resultaten van alle marketing gerelateerde acties wil je uiteindelijk verzamelen zodat iedereen binnen je organisatie naar dezelfde data kijkt en écht datagedreven beslissingen kan nemen. Maar waar begin je met het interpreteren en visualiseren van al deze data? Ortwin ligt het toe in deze inleidende sessie van het Trend event.
De juiste boodschap op het juiste moment bij jouw doelgroep krijgen. Een veelgehoorde boodschap in de Digital Advertising wereld, maar wat komt daar in 2020 bij kijken? En hoe ontwikkelt deze markt zich?
Tijdens deze sessie gaat Jandaan in op de ontwikkelingen rondom automatisering en personalisatie van advertenties en privacy. Hij zet uiteen wat het succes van een campagne bepaalt en waar je als adverteerder invloed op hebt.
Macaw Whitepaper - The Age of the CustomerPaul de Wildt
We leven in The Age of the Customer. Dit whitepaper behandelt 4 strategieën die organisaties helpen de benodigde digitale transformatie te maken om in deze tijd succesvol te zijn.
De hefbomen van een succesvolle webshop : eCommerce Kortrijk eXpo Carole Lamarque
FeWeb Connect to Digital: De hefbomen van een succesvolle webshop
Wat maakt dat een bezoeker van uw webshop overgaat tot de aankoop tot en met de betaling? Welke factoren spelen een bepalende rol? Wat kan u doen om uw webshop aantrekkelijker te maken. Deze FeWeb “Connect to Digital” sessie geeft u concrete tips over het verbeteren van uw webshop via praktische Belgische cases.
1) Segmented targeting
Big data is hot, smart data is hotter: data mining maakt het mogelijk om gigantische bergen data te transformeren in waardevolle voorspellingen over wie wel en niet uw ideale klant kan zijn. Dit wetende is het mogelijk deze ideale klant een banner van uw merk te tonen, om zodoende de brand awareness onder uw doelgroep te vergroten.
Hoe werkt het? Er moet een dataset worden verzameld over uw klanten. Denk hierbij aan demografische gegevens, interesse en koopgedrag. Zodoende begrijpt het programma uw type klanten.
Nu is het zaak anderen met een vergelijkbaar profiel te vinden. Miljoenen online en offline transacties worden continu geanalyseerd. Aan elk van deze transacties wordt een vergelijkbare dataset gekoppeld. Deze dataset is in feite een profiel van de geconverteerde. Van vergelijkbare profielen worden segmenten opgebouwd (zo’n 20.000 stuks). Een segment dat overeenkomt met de dataset van uw geconverteerde klant, zal dus met hoge waarschijnlijkheid een interessante prospect voor u zijn. Dit is dus een van de segmenten waaraan u uw banners wilt tonen. 2) Contextual targeting
Naast dat u online uw doelgroep wilt vinden, wilt u deze ook op de juiste plek benaderen. Dit was een eeuwigdurend proces, kijk maar eens naar het optimaliseren van een AdWords campagne. Er worden aannames opgesteld, getest en bijgeschaafd. Een tijdrovend proces. Nu is deze data simpelweg te koop op het bijvoorbeeld het AppNexus platform. Gebruik dit en verlaag uw CPA, terwijl uw conversie zal stijgen.
Hoe kunnen de resultaten zo goed zijn? Omdat er verbanden tot stand komen, die niet zomaar bedacht worden. Neem de Blackberry smartphones. Het meest logisch zou zijn om deze advertenties in een business-context te plaatsen voor maximale conversie. Dit bleek onjuist te zijn; het plaatsen in de context van de golfsport, converteert veel beter.
Niet alleen positieve verbanden zijn te ontdekken, ook negatieve effecten zijn te vermijden (zie figuur 2). Waarschijnlijk is de Volvo-advertentie hier geplaatst door het keywords “rijden” en “wagen”. In het kader van brand safety, had deze advertentie hier beter niet geplaatst kunnen worden, tenzij de advertentie ging over de hoge veiligheidsrating van Volvo’s. Persoonlijk zou ik dat ethisch niet helemaal juist vinden.
Al deze contextuele data maakt het mogelijk om op paginalevel de juiste plek voor uw advertentie te vinden. Toch is dit nog steeds beperkt, daar alleen naar de content van de pagina wordt gekeken. We kunnen nog een stapje verder gaan en optimaliseren door analytics van de pagina erbij te pakken. Indien iemand langer op een pagina zit, is de kans groter dat de advertentie beter zal blijven hangen. Adverteren doe je dus liever op pagina’s met een lage bounce rate en waar bezoekers gemiddeld langer blijven.
3) Environmental targeting
Een iets bekendere manier om online te adverteren is door een advertentie aan te passen aan de omgeving van de kijker. Toch w
Deel presentatie van Masterclass 'Content Marketing' van Mark de Lange, managing consultant van contentmarketingbureau Beklijf (http://www.beklijf.nu).
- Wat is contentmarketing?
- Contentstrategie: het 5-stappenplan; van contentcreatie, publicatie naar monitoring van content.
- Het dilemma: de Content Concurrentie. Twee oplossingen!
Masterclass vond plaats op 20 maart 2014 bij Babbage Company, bureau voor recruitment en interim management in de marketing- en communicatiebranche te Amstelveen (http://www.babbage.nl).
Het kan bijzonder uitdagend zijn om bedrijfsdoelstellingen te vertalen naar een online marketingroadmap. Want hoe brengt u de strategie in kaart waarmee u het maximale uit uw budget haalt en uw doelstelling behaalt? Tijdens deze masterclass gaven wij u handvatten waarmee u een datagedreven roadmap opstelt. Na afloop weet u hoe u maximale ROI behaalt uit uw online marketingactiviteiten.
Hoe vertalen we de belangrijkste kritische succesfactoren naar display marketing en programmatic marketing in 2018. Welke ontwikkelingen en kansen zijn er voor 2018. Carolina deelt een aantal waardevolle tips en ideeën met ons.
Meer info of met een van onze consultants verder praten over uw digitale strategie voor 2018: mail naar info@orangevalley.nl.
Bekijk ook onze Youtube page: https://www.youtube.com/channel/UC7htsF4-mYKEbdH6djfK2OQ
Slide share - Joris Merks - Minor Marcom - E3J - Groep 2Whitney Stout
This book called in English 'The integration of schizophrenic of online- and offline marketing’. We’ve made this Slide Share as an assignment for our minor Marketingcommunication. We want to share our knowledge and our opinion about this book.
Presentatie van Egon Verharen (NPO) tijdens het Cross Media Café Coming Soon 23-september-2014. Meer informatie vind u op de site: http://www.immovator.nl/agenda/cross-media-cafe-coming-soon-nieuwe-crossmedia-projecten-van-de-omroepen
Een website, een magazine, een videokanaal en de socialmediakanalen onderhouden vanuit een merk vraagt om een contentstrategie, met bijbehorend contentplan. Wat moet hier allemaal instaan?
Deze presentatie is ingezet tijdens een gastcollege voor studenten aan de Rotterdam Business University of Applied Sciences als onderdeel van het keuzevak "Trendwatching & Digitale innovatie".
Jelmer Wind van RTL legt uit hoe de online activiteiten rond programma's als Expeditie Robinson, The Voice of Holland, Voetbal International / VI Oranje en Holland's Next Top Model de tv-formats versterken.
Presentatie gegeven op 31 oktober 2007 tijdens een Masterclass Crossmedia bij MediaPlaza. Een globaal overzicht met actuele informatie over media-kanalen. Uitgangspunt is een eerdere presentatie van Peter Luit.
Presentatie Masterclass Internet Marketing Strategie Nyenrode 2010 door eFocusValtech
eFocus presenteerde dinsdag 11 mei 'De ontwikkeling van websites en de invloed op online marketing' en tevens een succes case tijdens de Masterclass Internet Marketing Strategie op Nyenrode.
Na de presentatie gingen de deelnemers aan de slag met een groepsopdracht zodat zij het geleerde direct konden toetsen met een praktijkopdracht.
Presentation from Online Tuesday, Amsterdam, 9 September 2014. Discusses new ways of online reinforcing TV, and vice versa: multi screen, second screen, social TV and transmedia. Special focus on interactive TV & game shows.
Masterclass reinventing journalism de klant centraal 190213Ernst Kruize
Een presentatie door Ernst Kruize en Maxim Renders in het kader van de Masterclasses 2013 van Reinventing Journalism. Thema: de klant centraal en wat je als startup cq beginnend ondernemers kunt en moet leren van de gevestigde orde
Presentatie SearchUser HHS Gastcollege Minor Digital MarketingDirk Tuip
Gastcollege bij de HHS (haagse hogeschool) Commerciele economie over Digital Marketing. Mijn bijdrage ging over de kracht en ontwikkeling van Google en conversie op de website.
In december 2010 is er aan de directie van WVS-groep door de afdeling Communicatie een presentatie gegeven over social media en internetmarketing. Hierin zijn de voordelen van social media voor het bedrijf naar voren gebracht.
2. Groei van E-Commerce & Integratie in Social Media
Netwerken
E-commerce zal weer sterk groeien. Het gebruik van internet en social media blijft ook
doorgroeien. De groei van bandbreedte biedt extra kansen voor e-commerce, social media en
apps. Netwerken zoals Instagram, Pinterest en Snapchat bieden nieuwe mogelijkheden door
social commerce integratie om direct op hun netwerk te kunnen kopen. Digitale vaardigheden
worden nog belangrijker en de skills gap neemt ook toe, bij zowel organisaties als individuen.
Het hebben van digital assets wordt dus ook belangrijker.
Hoe gaat jouw organisatie in 2016 online kansen optimaal benutten?
1
3. Klant-Obsessief: Meer Menselijke Conversaties,
Interacties & Personalisatie
Met alleen klantgericht zijn ben je onvoldoende onderscheidend in 2016. Klanten moeten bijna
een obsessie zijn waarbij dialogen (individuele conversaties), relatiemarketing en personalisatie
cruciaal zijn. Focus op lange termijn klantinteractie en niet alleen op de korte-termijn verkoop.
Ontwikkel sterke relaties en daarmee ambassadeurs voor je merk. Werk nauw samen met de
belangrijkste communities (communities als de nieuwe verzuiling op basis van gedeelde
interesses). Maak je merk menselijker (humanize your brand) en laat consumenten je merk mee
vermarkten.
Hoe klant-obsessief is jouw organisatie?
2
4. Hoe discipline-overstijgend is marketing in jouw organisatie?
Discipline Overstijgende Marketing in een Digitale
Wereld
Alle bedrijfsdisciplines hebben een rol in marketing in een digitale wereld. Verkoop, HR, Financiën,
Logistiek – allemaal hebben ze klantcontact en dragen ze de bedrijfscultuur en het merk uit.
Marketing is in elke discipline belangrijker geworden, denk bijv. aan employer branding vanuit HR
en social selling door Verkoop. Het betrekken van alle disciplines bij productontwikkeling en
belangrijke campagnes vergroot de kans op succes kwadratisch.
3
5. Is mobiel al jullie eerste scherm?
Mobiele Magie: Mobiel Gaat Desktop Domineren
(Eerste Scherm)
Mobiel gaat desktop domineren en wordt daarmee het Eerste Scherm. Door de tijd die
consumenten besteden op mobiel, het mobiel betalen en de mogelijkheden voor mobiele
marketing automatisering wordt de desktop in rap tempo overvleugeld. Campagnes kunnen
steeds beter gepersonaliseerd worden (o.a. op basis van locatie en profiel) en beter worden
getimed. Mobiele (video) advertenties worden steeds belangrijker. Tegelijkertijd worden
mobiele gebruikers steeds veeleisender. Een goede laadsnelheid en het belang van
optimale User Interaction (UI) en User Experience (UX) zijn cruciaal voor succes.
4
6. Hoe onderscheidend en interactief is jullie content?
Content Marketing: Meerdere Ervaringen Bieden
o.b.v. Content Interactie
Voor content geldt: ‘Go Big or Go Home’. Matige of zelfs gewoon goede content is onvoldoende
om echt impact te hebben. Bovendien moet ook het vermarkten van je content uitstekend zijn.
Het gaat om het bieden van meerdere ervaringen afhankelijk van de wijze waarop mensen met je
content interacteren (dus niet zozeer ‘mobile first’). Biedt relevante content op het juiste moment.
Benut beïnvloeders (influencers) of creëer branded content. Denk na over hergebruik
(republishing) en herbestemmen via infographics etc. (repurposing), het bieden van content in bijv.
episodes en remarketing. Visuele content wordt steeds belangrijker wat zich uit in de opkomst van
live streaming video (Periscope, Meerkat, Snapchat, YouTube) en ook in cinemagraphs (statische
elementen in foto bewegen zoals een GIF op Facebook). In de VS verwacht men overnames van
succesvolle (video) blogs, podcasts etc. om de digital assets te vergroten.
5
7. Hoe ver zijn jullie met omni-channel klantreizen door marketing automatisering?
Naadloze Omni-Channel Klantreizen door Marketing
Automatisering
Een naadloze ervaring voor klanten is essentieel. Door de opkomst van nieuwe tools wordt het
eenvoudiger om flexibele klantreizen te creëren waarbij klanten per stap of fase relevante
informatie krijgen. Benut het meten van klantgedrag voor het steeds verbeteren van de omni-
channel klantreis. Stel klanten centraal in plaats van campagnes waarbij eigen campagnes vaak
gaan concurreren en klanten die al gekocht hebben vanuit andere campagnes steeds weer
geretarget worden. Benut marketing automation voor het managen en verbeteren van je
klantreizen (zorg wel dat je eerst je content op orde hebt!).
6
8. Hoe goed zijn jullie op de hoogte van de komende veranderingen t.a.v. Search?
‘Search’ Wordt een Social Experience van Zoeken
t/m Kopen & Delen
Search verbreedt nu bijv. ook Facebook een eigen zoekmachine test. Het zal niet alleen meer aan
Google, Bing en Yahoo zijn voorbehouden. De social experience van zoeken tot en met aankoop
en het delen van ervaringen wordt meer geïntegreerd (zie ook Trend # 1 over Instagram, Pinterest
en Snapchat). SEO verschuift nog verder naar content marketing (zie Trend #5). Daarnaast is App
Indexing van belang: apps worden veel belangrijker in Google search. Bovendien worden apps
voor veel organisaties ook veel belangrijker dan alleen websites optimaliseren voor mobiel.
Google experimenteert ook met video advertenties in de zoekresultaten.
En voor Search blijft gelden: ‘een beeld zegt meer dan 1000 woorden…’.
7
9. Wat zijn jullie huidige resultaten met adverteren?
Adverteren: De Strijd Tussen Relevantie en
Ad-blockers
Native advertising* zal mobiele marketing domineren. Een grote uitdaging voor advertising is de
opkomst van ad-blockers – klanten hebben genoeg van irrelevante, storende en/of irritatie
advertenties en blokkeren die steeds vaker. Net als bij content geldt ook hier: hoe relevanter je
advertentie hoe beter de resultaten. Zie ook Trend #9 over de marketing van exclusiviteit en
tijdelijkheid. Advertising zal naar verwachting duurder worden in 2016.
* Advertising geïntegreerd in een platform op een manier zoals klanten het gebruiken; denk aan Promoted Tweets op Twitter en Sponsored Stories op Facebook.
8
10. Maken jullie al gebruik van ‘ephemeral’ marketing?
Marketing van Exclusiviteit & Tijdelijkheid
(‘Ephemeral’ marketing)
Ephemeral marketing gaat over minder standaard, minder langdurige, en minder one-size-
fits-all marketing campagnes. Locatie-gebaseerde advertenties met exclusieve content (met
einddatum om de urgentie van de Call-to-Action te verhogen) worden belangrijker en de
targeting steeds preciezer door persoonlijke informatie van gebruikers. O.a. Snapchat zet
hier zwaar op in. Onderschat niet de rol die sms en email nog steeds (kunnen) spelen.
9
11. Hoe data-gedreven is jullie marketing?
Dataketen: Doorbraak van Big Data tot en met CRM
Big data tools en CRM tools worden steeds meer sophisticated en makkelijker qua analyses,
gebruik en praktische koppelingen en toepassingen. Hiermee kun je marketingacties sneller,
slimmer en beter opzetten. Van data-analyses tot en met CRM-campagnes kun je meer uit
data halen, er actiever op sturen en zo (bijna) realtime je resultaten beïnvloeden. Marketing
automation tools kunnen 2-zijdig synchroniseren met CRM Tools. Expertise (in-huis of
ingehuurd) op het gebied van data wordt een belangrijke succesfactor. Goede Data
Scientists/Artists zijn gewild en zullen schaars worden. Moderne CRM tools zijn inmiddels
ook voor het MKB bereikbaar geworden en zullen daar steeds meer worden toegepast.
10
12. Hoe belangrijk worden wearables en Virtual Reality voor jullie?
Doorbraak van Wearables & Virtual Reality (VR)?
Al een aantal jaar lijken wearables en virtual reality door te gaan breken. Tot dusver vielen de
resultaten van Google Glass-achtige producten tegen. Letterlijke in-your-face marketing
proposities beginnen te ontstaan en hier zitten grote partijen achter met veel marketing power
(denk aan de Oculus Rift van Facebook en de Hololens van Microsoft). Timing is alles en het lijkt
er op dat de tractie sterk zal toenemen en de toepassingen schaalbaarder zullen worden vermarkt.
11
13. Hoe actief zijn jullie al bezig met Return on Marketing Investment (ROMI)?
Transparantie & Verantwoording: Focus op de
Return on Marketing Investment
Het rendement op (online) marketing wordt steeds beter inzichtelijk. Daarmee wordt het succesvol
sturen op je marketingrendement een belangrijke succesfactor om je toegevoegde waarde aan te
tonen. Ook kunnen additionele marketing investeringen op basis van bewezen succes worden
veiliggesteld. Het gaat hierbij niet zozeer om zogenaamde vanity metrics (zoals Likes en
Engagement) maar over bijv. conversies in je klantreis, acquisitiekosten per verkoop.
12
14. Doorpraten over wat deze trends voor u kunnen
betekenen?
Neem contact op:
http://www.2ignite.nl
info@2ignite.nl
Twitter: @GuidoKerkhof / @2igniteNL