1. หน่วยที่ 12
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ

2. แนวคิด
การประยุกต์ใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศในปัจจุบันได้มีการนามาใช้ในหลาย
สาขาวิชาชีพทั้งในด้านการศึกา ด้านธุรกิจอุตสาหกรรม ด้านการแพทย์ ด้าน
วิทยาศาสตร์และเทคโลโลยีเพื่ออานวยความสะดวกในการประกอบธุรกิจ การทางาน
การศึกษาหาความรู้ทาให้คุณภาพชีวิตของคนในสังคมปัจจุบันดีขึ้น นอกจากนี้
หน่วยงานราชการต่าง ๆ ก็นาเทคโนโลยีทางด้านสารสนเทศและระบบคอมพิวเตอร์
เข้ามาอานวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อ ประสานงานกับทางราชการ
และในธุรกิจเอกชนทางด้านการโรงแรมและการท่องเที่ยวก็ให้บริการข้อมูลข่าวสาร
และการบริการาลูกค้าผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ตทาได้อย่างสะดวกรวดเร็วทัน
เหตุการณ์

3. สาระการเรียนรู้
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาการศึกษา
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาธุรกิจพาณิชย์และสานักงาน
การประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาอุตสาหกรรมและการผลิต
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาสาธารณสุขและการแพทย์
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาการสื่อสารและโทรคมนาคม
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในหน่วยงานราชการต่างๆ
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาด้านความมั่นคงของชาติและทางทหาร
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาบันเทิง
เทคโนโลยีกับแนวโน้มของโลก
ผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง
สามารถบอกการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในงานต่างๆ ได้
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาการศึกษา

4. การเรียนรู้แบบออนไลน์(E-learning)
การเรียนรู้แบบออนไลน์ หรือ E-learning การเรียนรู้แบบออนไลน์เป็น
การศึกษาเรียนรู้ผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์อินเทอร์เน็ต (Internet) หรืออินทราเน็ต
(Intranet) เป็นการเรียนรู้ด้วยตัวเองผู้เรียนจะได้เรียนตามความสามารถและความ
สนใจของตนโดยเนื้อหาของบทเรียนซึ่งประกอบด้วย ข้อความ รูปภาพ เสียง วิดีโอและ
มัลติมีเดียอื่นๆ จะถูกส่งไปยังผู้เรียนผ่านเว็บเบราว์เซอร์ (Wen Browser) โดย
ผู้เรียน ผู้สอน และเพื่อนร่วมชั้นเรียนทุกคนสามารถติดต่อปรึกษา แลกเปลี่ยนคิดเห็น
ระหว่างกันได้เช่นเดียวกับการเรียนในชั้นเรียนปกติ โดยอาศัยเครื่องมือการติดต่อสื่อสารที่
ทันสมัย สาหรับทุกคนที่สามารถเรียนรู้ได้ทุกเวลา และทุกสถานที่ (Learn for all :
anyone, anywhere and anytime) ซึ่งการให้บริการการเรียนแบบ
ออนไลน์มีองค์ประกอบที่สาคัญ 4 ส่วน โดยแต่ละส่วนจะต้องได้รับการออกแบบเป็นอย่าง
ดีเพราะเมื่อนามาประกอบเข้าด้วยกันแล้วระบบทั้งหมดจะต้องทางานประสานกันได้อย่างลง
ตัว ดังนี้

5. เนื้อหาของบทเรียน
ระบบบริหารการเรียน ทาหน้าที่เป็นศ฿นย์กลางกาหนดละดับของเนื้อหาใน
หน่วยเรียนเราเรียกระบบนี้ว่าระบบบริหารการเรียน (E-Learning
Management System : LMS) ดังนั้นระบบบริหารการเรียนจึงเป็น
ส่วนที่เอื้ออานวยให้ผู้เรียนได้ศึกษาเรียนรู้ได้ด้วยตนเองจนจบหลักสูตร
การติดต่อสื่อสาร การเรียนแบบ E-learning นารูปแบบการ
ติดต่อสื่อสารแบบ 2 ทาง มาใช้ประกอบในหารเรียนโดยเครื่องมือที่ใช้ในการ
ติดต่อสื่อสารอาจแบ่งได้เป็น 2 ประเภท คือ ประเภท Real-time ได้แก่
Chat (message, voice),White board/Text slide,
Real-time Annotations, Interactive poll,
Conferencing และคนอื่นๆ ส่วนอีกแบบคือประเภท Non real-
tine ได้แก่ Web-board, E-mail

6. การประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาธุรกิจพาณิชย์และสานักงาน
E-commerce: Electronec Commerce หรือการ
พาณิชย์อเล็กทรอนิกส์ หมายถึง การทาธุรกรรมในเชิงธุรกิจประเภทที่กระทาผ่านสือ
อิเล็กทรอนิกส์ซึ่งรวมทั้งกิจกรรมการซื้อขายการแลกเปลี่ยนสินค้าและกิจกรรมต่างๆ
ที่เกี่ยวข้อง เช่น การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ การส่งสินค้า การชาระเงิน และการ
บริการด้านข้อมูล เป็นต้น E-commerce นั้นสามารถให้บริการที่สะดวก
รวดเร็วและไม่มีจากัดขอบเขตของผู้ใช้บริการและระยะเวลาทาการของหน่วยงาน สื่อ
อิเล็กทรอนิกส์ หมายถึง สื่อที่ใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของเรา ได้แก่ สื่อโทรทัศน์
สื่อเคเบิลทีวี เครื่องโทรสาร โทรศัพท์พื้นฐาน โทรศัพท์เคลื่อนที่ เครื่อง ATM
ระบบการชาระเงินและโอนเงินอัตโนมัติ รวมทั้งเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

7. การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาอุตสาหกรรมและการผลิต
โรงงานอุตสาหกรรมหลายแห่งนาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
(Mamagement Information System-MIS) เข้ามาช่วย
จัดการงานด้านการผลิต การสั่งซื้อ การพัสดุ การเงิน บุคลากร และงานด้านอื่นๆใน
โรงงาน ตัวอย่างการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในงานอุตสาหกรรมเช่น อุตสาหกรรม
การพิมพ์ อุตสาหกรรมประเภทนี้ใช้ระบบการพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ (ฎสาแพนาแ ญิ
สรห้รืเ) ในการจัดเตรียมต้นฉบับ วิดีโอเท็กซ์ วัสดึย่อส่วน และเทเลเท็กซ์ได้รวมทั้ง
การพิมพ์ภาพดดยใช้เทอร์มินัลนาเสนอภาพ (Visual Display
Terminal) ส่วนอุตสาหกรรมการผลิตรถยนต์มีการใช้คอมพิวเตอร์ออกแบบ
รถยนต์ ปฎิบัติการผลิต (เช่น การพ่นสี การเชื่อมอุปกรณ์ต่างๆ เข้าด้วยกัน) การ
ขับเครื่อน การบริการ และการขาย รวมทั้งออกแบบระบบคอมพิวเตอร์ให้สามารถ
ปฏิบัติงานในโรงงานได้ในรูปแบบหุ่นยนต์

8. การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาสาธารณาสุขแลการแพทย์
งานด้านสาธารณสุขเจริญก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ระบบบริหารได้นาเทคโนโลยี
สารสนเทศมาใช้ในงานต่างๆ เช่น การลงทะเบียนผู้ป่วย การสร้างเครือข่ายข้อมูลทาง
การแพทย์ แลกเปลี่ยนข้อมูลของผู้ป่วย การให้คาปรึกษาทางไกลโดยแพทย์
ผู้เชี่ยวชาญชานาญ เทคโนโลยีสารสนเทศจะช่วยให้แพทย์สามารถเห็นหน้าหรือ
ท่าทางของผู้ป่วยได้ช่วยให้ส่งข้อมูลที่เป็นเอกสารหรือภาพเพื่อประกอบการพิจารณา
ของการแพทย์ได้ส่วนด้านให้ความรู้หรือการเรียน การสอนทางไกลด้วยระบบวิด๊โอ
คอนเฟอร์เรนซ์ เป็นต้น
ระบบแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ระบบแพทย์ทางากลเป็นการ
นาเอาความก้าวหน้าด้านการสื่อสารโทรคมนาคมมาประยุกต์ใช้งานการแพทย์โดยการ
ส่งสัญญาณผ่านสื่อซึ่งอาจจะเป็นสัญญาณดาวเทียม (Satellite) หรือใยแก้วนา
แสง (Fiber Optic) แล้วแต่กรณีควบคู่ไปกับเครื่องคอมพิวเตอร์

9. การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาการสื่อสารแลโทรคมนาคม
การประยุกต์ใช้ในงานประเภทได้แก่ การบริการโทรศัพท์ โทรศัพท์เคลื่อนที่
วิทยุ โทรทัศน์ เคเบิลทีวี การค้นคืนสารสนเทศระบบออนไลน์ ดาวเทียม และ
โครงข่ายบริการสื่อสารร่วมระบบดิจิทัล (ISDA) เป็นต้น ซึ่งในที่นี้จะกล่าวถึง
เทคโนโลยีสารสนเทศด้านการสื่อสารข้อมูลและโทรคมนาคมที่น่าสนใจ ได้แก่
เทคโนโลยีต่างๆ ดังนี้ ดาวเทียม (Satellite) เป็นสิ่งที่มนุษย์เป็นผู้ประดิษฐ์ขึ้น
แล้วส่งไปโคจรรอบโลก รอบดาวเตราะห์ต่างๆ ดาวฤกษ์ต่างๆ หรือเพื่อให้ท่องเที่ยว
ไปในอวกาศและจักรวาลตามวิถีที่ได้มีการกาหนดไว้ก่อน ดาวเทียม จาแนกได้หลาย
ประเภททึ่งขึ้นกับลักษณะการใช้งานเช่น ดาวเทียมวิทยาศาสตร์ (Scientific
Satellite) ผลิตขึ้นมาเพื่อใช้ในงานค้นคว้าวิจัยทางด้านวิทยาศาสตร์ ดาวเทียม
การทหาร (Military Satellite) แบ่งเป็นประเภทย่อยได้เช่น ดาวเทียมจาร
กรรม ดาวเทียมเตือนภัยล่วงหน้า ดาวเทียมต่อต้านจรวด และดาวเทียมจู่โมหรือ
ระดมยิง เป็นต้น

10. การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในหน่วยงานราชการต่างๆ
สานักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศภาครัฐ (Government
InformationTechnology Services-GITS) ลักษณะงานของ
สานักบริการเทคโนโลยีสารสนเทศภาครัฐจะให้บริการเครือข่ายสารสนเทศภาครัฐ
(Government Information Network) เพื่อตอบสนองการ
บริหารงานสาหรับหน่วยงานของภาครัฐได้อยางปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสูง
ส่งเสริมหน่วยงานภาครัฐให้มีการนาเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการดาเนินงานอัน
นาไปสู่การเป็น E-government และเป็นศูนย์กลางส่งเสริมให้เกิดระบบการ
เชื่อมโยงข่าวสารระหว่างภาครัฐและประชาชน
สานักงานอัตโนมัติ (Office Automation - OA) สานักงาน
อัตโนมัติที่หน่วยงานของรัฐจัดทาขึ้นม็ชื่อว่า IT Model Office เป็นโครงการ
นาร่องที่จัดทาขึ้นเพื่อพัฒนาระบบเครือข่ายพื้นฐานของภาครัฐ ในรูปของสานักงาน
อัตโนมัติ เช่น งานสารบรรณ

11. การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสาขาด้านความมั่นคงของชาติและทางทหาร
ด้านกฎหมายและการปกครอง ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศสรุปคดีทุกคดีว่าใครฟ้องใคร
เรื่องอะไร ศาลชั้นต้น ศาลอุทธรณ์ ศาลฎีกา ตัดสินว่าอย่างไร เข้าคอมพิวเตอร์ทั้งหมด
หลักจากนั้นคอมพิวเตอร์ก็จะช่วยงานได้หลายอย่าง เช่น ต้องการทราบว่ารัฐธรรมนูญฉบับ
ไหนเหมือนหรือแตกต่างกันฉบับๆหนมากน้อยเท่าใด ก็ให้คอมพิวเตอร์ค้นหาและวิเคราะห์
เปรียบเทียบพิมพ์ลงได้หรือต้องการทราบว่าคดีแบบไหนเคยมีฟ้องร้องแล้วศาลตัดสิน
อย่างไร ก็ใช้คอมพิวเตอร์ช่วยหาให้ก็จะได้คาตอบภายในเวลาไม่กี่นาที
ด้านรัฐสภา เทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามามีบทบาทสาคัญต่อการสนับสนุนและการ
ดาเนินบทบาทด้านการพัฒนาประชาธิปไตยเป็นอย่างมากต่องานรัฐสภาซึ่งเป็นหน่วยงาน
ด้านนิติบัญญัติ ตามบทบัญญัติของรัฐธรรมนูญ รัฐสภาได้มีการปรับปรุงระบบงานใหม่
พร้อมดึงเอาคอมพิวเตอร์เข้ามาใช้ในกิจการงานสภาศึกษาวิเคราะห์ระบบงานรัฐสภาทั้งหมด
และจัดตั้งศูนย์คอมพิวเตอร์ขึ้นมากากับดูแลงานด้านคอมพิวเตอร์พร้อมพัฒนาฐานข้อมูล
รัฐสภาขึ้นระหว่างปี พ.ศ. 2535-2540

12. ด้านการทหารและกองบัญชาการทหารสูงสุด การนาเทคโนโลยีสารสนเทศมา
ประยุกต์ใช้ในด้านการทหารแบ่งเป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ คือ ด้านการสื่อสาร และภูมิศาสตร์
มีการนาดาวเทียมทหารมาใช้เพื่อกิจการด้านความมั่นคงทางทหารเพราะสามารถส่งข้อมูล
ข่าวสารซึ่งเป็นความลับเกี่ยวกับความมั่นคงของชาติ โดยเฉพาะด้านการทหารซึ่งไม่สามารถ
เปิดเผยข้อมูลได้การถ่ายภาพภูมิศาสตร์จาลองภูมิศาสตร์ในภูมิภาคต่างๆ ของประเทศเพื่อ
ความสะดวกในการจัดทายุทธภูมิและการวางแผนป้องกันประเทศ
ด้านอาวุธและอุปกรณ์การรักษาความมั่นคงของประเทศ การได้นาเทคโนโลยีมาใช้ใน
การประดิษฐ์วุธที่ทันสมัย สามารถกาหนดพิกัดการยิงโดยเครื่องคอมพิวเตอร์ในการ
คานวณระยะทางและวิถีการตกของระเบิดได้อย่างถูกต้องและแม่นยาทางด้านการทหารได้
นาเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้กับเครื่องตรวจจับ อาวุธสงคราม รวมถึงเครื่องบินที่รุกล้าเข้า
มาในเขตน่านฟ้าของประเทศไทยมีการนาคอมพิวเตอร์มาใช้ในการจัดเก็บข้อมูลด้านความ
ปลอดภัยเกี่ยวกับข้อมูลผู้ไม่ประสงค์ดีต่อประเทศไทยมาสร้างเป็นแบบจาลองการป้องกัน
ประเทศ

13. เทคโนโลยีกับแนวโน้มของโลก
เทคโนโลยีสารสนเทศ ทาให้สังคมเปลี่ยนจากสังคมอุตสาหกรรมมาเป็น
สังคมสารสนเทศเพราะปัจจุบันคอมพิวเตอร์และระบบสื่อสารมีบทบาทมากขึ้นมีการใช้
เครือข่ายคอมพิวเตอร์ เช่น อินเทอร์เน็ตเชื่อมโยงการทางานต่างๆ การดาเนินธุรกิจใช้
สารสนเทศอย่างกว้างขวาง เกิดคาใหม่ว่าไซเบอร์สเปซ (Cyberspace) มีการดาเนิน
กิจกรรมต่าง ๆ ในไซเบอร์สเปซ เช่น การพูดคุยการซื้อสินค้า และการบริการ การทานผ่าน
ทางเครือข่ายคอมพิวเตอร์ทาให้เกิดสภาพเสมือนจริงมากมาย เช่น ห้องสมุดเสมือนจริง
ห้องเรียนเสมือนจริง ที่ทางานเสมือนจริง เป็นต้น
เทคโนโลยีสารสนเทศ ทาให้เกิดสภาพการทางานแบบทุกสถานที่และทุกเวลาเมื่อการ
สื่อสารแบบสองทางก้าวหน้าและแพร่หลายขึ้น การโต้ตอบผ่านเครือข่ายทาให้เสมือนมี
ปฏิสัมพันธ์ได้จริงเรามีระบบประชุมทางวีดิทัศน์ ระบบประชุมบนเครือข่ายมีระบบศึกษาบน
เครือข่ายมีระบบการค้าบนเครือข่าย ลักษณะการดาเนินธุรกิจเหล่านั้นนี้ทาให้ขยายขอบเขต
การทางานหรือดาเนิน กิจกรรมไปทุกแห่งและดาเนินการได้ตลอด 24 ชั่วโมง