투이컨설팅 제11회 Y세미나 : 차세대 BI 실행 전략

1. 11회 결과 보고
- 차세대 BI 실행 전략 -
2007. 9. 18

2. 사전 설문조사 결과
1. 귀사에서 BI/DW를 시작한 시기는 언제입니까?
100%
80%
60%
40%
20%
2 0% 3% 23%
3% 13 % 0% 13% 13% 10 %
0%
1997 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007년
[Base : 30명]
2

3. 사전 설문조사 결과
2. 귀사의 BI/DW 환경을 유지하는 IT 인력의 수는 어느 정도 입니끼?
100%
80%
60%
40%
66%
20%
6%
16% 3%
9%
0% 5명 이하 6-10명 11-20명 21-30명 31명 이상
[Base : 32명]
3

4. 사전 설문조사 결과
3. 귀사의 BI/DW 기술 요소 도입 현황은 어떠합니까?
(n=29 ) (n=33 ) (n=31 ) (n=32 ) (n=28 ) (n=30 ) (n=27 ) (n=30 ) (n=28 ) (n=28) (n=29 )
11 11 14
23 23 25
이미 35
39
도입 44
45% 32 30
36
70
25
37
43
2년내 28
도입 29
예정 31
24%
57 59
2년내 50 50
도입 18 40 38
계획 32 33
없음 25
31% 12
ETL OLAP Data Reporting 데이터 메타데이터 경영계획 성과관리 수익관리 리스크 고객관계
도구 도구 Mining 도구 품질관리 관리 도구 관리 솔루션 솔루션 관리 관리
도구 도구 솔루션 솔루션 솔루션
4

5. 사전 설문조사 결과
4. 귀사의 BI/DW 사용자 현황을 기술해 주시기 바랍니다 – 전체 직원 수 기준 정렬
전체 직원 수 목표 사용자 수 실사용자 수
직원수 사용자 수 사용자 수
빈도 비율 B/A C/B
(A) (B) (C)
18,000 1 4% 1,000 6% 1,000 100%
17,000 1 4% 8,500 50% 3,300 39%
3,500 1 4% 3,500 100% 2,000 57%
3,000 1 4% 3,000 100% 300 10%
2,400 2 7% 1,000 42% 20 2%
2,000 4 15% 100 5% 20 20%
1,500 1 4% 200 13% 100 50%
1,200 2 7% 200 17% 135 68%
750 1 4%
500 1 4% 20 4% 5 25%
290 1 4% 20 7% 10 50%
200 1 4% 150 75% 130 87%
120 1 4%
110 1 4% 110 100% 10 9%
75 1 4% 10 13% 5 50%
42 1 4% 5 12% 5 100%
40 1 4% 1 3%
35 1 4%
30 2 7% 10 33% 10 100%
8 1 4% 2 25% 1 50%
2 1 4% 2 100% 2 100%
Total 27개기업 100% 평균 : (990명, 39.1%)평균 : (414명, 54%)
5

6. 사전 설문조사 결과
4. 귀사의 BI/DW 사용자 현황을 기술해 주시기 바랍니다 –전체 대비 목표용자 비율 기준 정렬
전체 직원 수 목표 사용자 수 실사용자 수
직원수 사용자 수 사용자 수
빈도 비율 B/A C/B
(A) (B) (C)
3,500 1 3.7% 3,500 100% 2,000 57%
3,000 1 3.7% 3,000 100% 300 10%
110 1 3.7% 110 100% 10 9%
2 1 3.7% 2 100% 2 100%
200 1 3.7% 150 75% 130 87%
17,000 1 3.7% 8,500 50% 3,300 39%
2,400 2 7.4% 1,000 42% 20 2%
30 2 7.4% 10 33% 10 100%
8 1 3.7% 2 25% 1 50%
1,200 2 7.4% 200 17% 135 68%
1,500 1 3.7% 200 13% 100 50%
75 1 3.7% 10 13% 5 50%
42 1 3.7% 5 12% 5 100%
290 1 3.7% 20 7% 10 50%
18,000 1 3.7% 1,000 6% 1,000 100%
2,000 4 14.8% 100 5% 20 20%
500 1 3.7% 20 4% 5 25%
40 1 3.7% 1 3%
120 1 3.7%
35 1 3.7%
750 1 3.7%
Total 27개기업 100.0% 평균 : (990명, 39.1%)평균 : (414명, 54%)
6

7. 사전 설문조사 결과
4. 귀사의 BI/DW 사용자 현황을 기술해 주시기 바랍니다 –목표대비실사용자 비율 기준 정렬
전체 직원 수 목표 사용자 수 실사용자 수
직원수 사용자 수 사용자 수
빈도 비율 B/A C/B
(A) (B) (C)
18,000 1 3.7% 1,000 6% 1,000 100%
30 2 7.4% 10 33% 10 100%
42 1 3.7% 5 12% 5 100%
2 1 3.7% 2 100% 2 100%
200 1 3.7% 150 75% 130 87%
1,200 2 7.4% 200 17% 135 68%
3,500 1 3.7% 3,500 100% 2,000 57%
1,500 1 3.7% 200 13% 100 50%
290 1 3.7% 20 7% 10 50%
75 1 3.7% 10 13% 5 50%
8 1 3.7% 2 25% 1 50%
17,000 1 3.7% 8,500 50% 3,300 39%
500 1 3.7% 20 4% 5 25%
2,000 4 14.8% 100 5% 20 20%
3,000 1 3.7% 3,000 100% 300 10%
110 1 3.7% 110 100% 10 9%
2,400 2 7.4% 1,000 42% 20 2%
35 1 3.7%
120 1 3.7%
750 1 3.7%
40 1 3.7% 1 3%
Total 27개기업 100.0% 평균 : (990명, 39.1%)평균 : (414명, 54%)
7

8. 사전 설문조사 결과
5. 귀사의 사용자들은 BI/DW 활용 효과에 대해 어떻게 평가합니까?
100%
80%
60%
60% 55%
고급
사용자 일반
사용 자
40%
26%
20%
20%
10% 10%
7% 7% 3% 3%
0% 업무 수행과 업무수행에 업무 수행에 업무 수행에 업무수행에
관련 없음 거의 영향없음 필요한 기능임 중요한 기능임 핵심적 기능임
[Base : 31명]
8

9. 사전 설문조사 결과
6. 귀사의 BI/DW 환경이 지원하는 업무 범위는?
100%
80%
60%
40%
52%
20%
26% 7%
16%
0% 특정사업본부 단위의 한 개 사업본부 내의 전사 사어본부와 전사 사업본부, 대부분 부서
특정 부서 업무 지원 대부문 부서 업무 지원 대부분 부서 업무 지원 기업외부 관계자 지원
[Base : 31명]
9

10. 사전 설문조사 결과
7. 귀사의 경영진들은 BI/DW 환경의 가치를 어떻게 인식하고 있습니까?
100%
- 운영에 따른 불가피한 비용 :일상적인 비즈니스 수행을 위핸 필요한 IT 시스템
- 전술적 차원 : 경영진의 의사결정을 지원하는 IT 시스템
80% - 필수적 자원 : 기업의 경영목표 달성을 위해 필수적인 시스템
- 전략적 자원 : 기업의 장기목표를 달성하는데 필요한 핵심 It 시스템
- 경쟁력 차별화 지원 : 고객 영향력과 시장지배력을 달성하거나 유지해 주는
핵심 IT 시스템
60%
40%
20%
33%
27%
20%
10% 10%
0%
운영에 따른 전술적 자원 필수적 자원 전략적 자원 경쟁력 차별화 자원
불가피한 비용
[Base : 30명]
10

11. 사전 설문조사 결과
8. 귀사의 BI/DW 환경에서 주요 데이터는 평균적으로 얼마나 자주 갱신되고 있습니까?
(n=27 ) (n=25 ) (n=22) (n=21 ) (n=18 ) (n=21)
18 14 17 14
24
26% 분기별
19
7 27 28
28 43
매월
6
8 매주
67 67
55
50
40 43
매일
전사 DW 경영계획 성과 수익 리스크 고객관계
데이터 데이터 데이터 데이터 관리 데이터
11

12. 사전 설문조사 결과
9. 귀사의 BI/DW 운용 및 활용과 관련하여 귀사는 현재 어떤 상황입니까?
1) BI/DW를 통해 업무에 필요한 데이터를 충분히 확보할 수 있습니까?
100%
80%
60%
40%
50%
20%
20% 23%
7%
0%
전혀 그렇지 않다 그렇지 않다 그렇다 매우 그렇다
[Base 30명]
12

13. 사전 설문조사 결과
9. 귀사의 BI/DW 운용 및 활용과 관련하여 귀사는 현재 어떤 상황입니까?
2) BI/DW를 통해 제공되는 데이터 및 정보를 신뢰할 수 있습니까?
100%
80%
60%
40%
20% 45%
38%
3%
14%
0%
전혀 그렇지 않다 그렇지 않다 그렇다 매우 그렇다
[Base 29명]
13

14. 사전 설문조사 결과
9. 귀사의 BI/DW 운용 및 활용과 관련하여 귀사는 현재 어떤 상황입니까?
3) 지속적으로 변화하는 사용자 정보요건에 충분히 대응하고 있습니까?
100%
80%
60%
40%
20% 38%
28% 31%
3%
0%
전혀 그렇지 않다 그렇지 않다 그렇다 매우 그렇다
[Base 29명]
14

15. 사전 설문조사 결과
9. 귀사의 BI/DW 운용 및 활용과 관련하여 귀사는 현재 어떤 상황입니까?
4) 사용자가 원하는 시점에 정보가 제공되고 있습니까?
100%
80%
60%
40%
61%
20%
4% 18% 18%
0%
전혀 그렇지 않다 그렇지 않다 그렇다 매우 그렇다
[Base : 28명]
15

16. 사전 설문조사 결과
9. 귀사의 BI/DW 운용 및 활용과 관련하여 귀사는 현재 어떤 상황입니까?
5) 사용자는 BI/DW 시스템 조회, 분석 성능에 만족하고 있습니까?
100%
80%
60%
40%
20% 45%
35%
3% 17%
0%
전혀 그렇지 않다 그렇지 않다 그렇다 매우 그렇다
[Base 29명]
16

17. 사전 설문조사 결과
9. 귀사의 BI/DW 운용 및 활용과 관련하여 귀사는 현재 어떤 상황입니까?
6) BI/DW 활용을 위한 교육 및 훈련을 충분히 수행하고 있습니까?
100%
80%
60%
40%
50%
20% 37%
0% 13%
0%
전혀 그렇지 않다 그렇지 않다 그렇다 매우 그렇다
[Base : 30명]
17

18. 사전 설문조사 결과
9. 귀사의 BI/DW 운용 및 활용과 관련하여 귀사는 현재 어떤 상황입니까?
7) 데이터 활용 부서의 요구에 적합한 보관주기에 따라서 DW 데이터를 관리하고 있습니까?
100%
80%
60%
40%
50%
20%
30%
3% 17%
0%
전혀 그렇지 않다 그렇지 않다 그렇다 매우 그렇다
[Base : 30명]
18

19. 사전 설문조사 결과
9. 귀사의 BI/DW 운용 및 활용과 관련하여 귀사는 현재 어떤 상황입니까?
8) BI/DW이용과정에서 장애 발생 예방 및 조치는 적절히 이루어지고 있습니까?
100%
80%
60%
40%
53%
20%
27%
3% 17%
0%
전혀 그렇지 않다 그렇지 않다 그렇다 매우 그렇다
[Base : 30명]
19

20. 사전 설문조사 결과
9. 귀사의 BI/DW 운용 및 활용과 관련하여 귀사는 현재 어떤 상황입니까?
9) 주기적인 BI/DW 활용현황(화면, 테이블, 컬럼 단위 등) 모니터링이 이루어지고 있습니까?
100%
80%
60%
40%
50%
20%
27%
3% 20%
0%
전혀 그렇지 않다 그렇지 않다 그렇다 매우 그렇다
[Base : 30명]
20

21. 사전 설문조사 결과
10. 귀사가 추구하는 BI/DW의 가장 높은 수준의 목표는 어디입니까?
100%
80%
60%
40%
55%
20%
3% 21%
14%
7%
0%
업무에 필요한 현업들이 추이/이슈 비즈니스 이벤트 성과 예측, 비즈니스 프로세스
문서화된 분석하여 업무에 발생, 예상결과에 결과 모니터링, 연계하여 프로세스
레포트 산출 단계 통찰력 발휘 대한 모니터링 계획을 최적화 자동화하고
가능한 단계 가능한 단계 해주는 단계 결과 자동화해주는 단계
[Base 29명]
21