SlideShare a Scribd company logo
1 of 57
Handout:

ETIKA BISNIS

Teori Etika Bisnis

1
LITERATUR
• Etika Bisnis & Implementasinya
Ketut Rinjin, Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama
• Etika Bisnis Tuntutan dan Revolusinya
Drs. A. Sonny Keraf, Penerbit Kanisius
• Situs-situs internet tentang Etika Bisnis

Teori Etika Bisnis

2
TEORI-TEORI ETIKA BISNIS
• Pengertian Etika
• Tiga Norma Umum
• Teori Etika

Teori Etika Bisnis

3
1. Pengertian Etika
Etika berasal dari dari kata Yunani „Ethos‟ (jamak – ta
etha), berarti adat istiadat
Etika berkaitan dengan kebiasaan hidup yang baik, baik
pada diri seseorang maupun pada suatu masyarakat
Etika berkaitan dengan nilai-nilai, tatacara hidup yg
baik, aturan hidup yg baik dan segala kebiasaan yg
dianut dan diwariskan dari satu orang ke orang yang
lain atau dari satu generasi ke generasi yg lain

Teori Etika Bisnis

4
Pengertian etika = moralitas
Moralitas berasal dari kata Latin Mos (jamak –
Mores) berarti adat istiadat atau kebiasaan
Pengertian harfiah dari etika dan moralitas, samasama berarti sistem nilai tentang bagaimana
manusia harus hidup baik sebagai manusia yang
telah diinstitusionalisasikan dalam sebuah adat
kebiasaan yang kemudian terwujud dalam pola
perilaku yang ajek dan terulang dalam kurun
waktu yang lama sebagaimana laiknya sebuah
kebiasaan
Teori Etika Bisnis

5
Etika sebagai Filsafat Moral
Etika sebagai filsafat moral tidak langsung memberi
perintah konkret sebagai pegangan siap pakai.
Etika dapat dirumuskan sebagai refleksi kritis dan
rasional mengenai
a. Nilai dan norma yang menyangkut bagaimana
manusia harus hidup baik sebagai manusia
b. Masalah
kehidupan
manusia
dengan
mendasarkan diri pada nilai dan norma moral
yang umum diterima
Teori Etika Bisnis

6
Etika sebagai sebuah ilmu yang terutama
menitikberatkan refleksi kritis dan rasional,
a. Mempersoalkan apakah nilai dan norma moral
tertentu memang harus dilaksanakan dalam
situasi
konkret
terutama
yang
dihadapi
seseorang, atau
b. Etika mempersoalkan apakah suatu tindakan
yang kelihatan bertentangan dengan nilai dan
norma moral tertentu harus dianggap sebagai
tindakan yang tidak etis dan karena itu dikutuk
atau justru sebaliknya
c. Apakah dalam situasi konkret yang saya hadapi
saya memang harus bertindak sesuai dengan
norma yang ada dalam masyarakatku ataukah
justru sebaliknya Teori Etika Bisnis
saya dapat dibenarkan untuk
7
Etika sebagai Ilmu menuntut orang untuk berperilaku
moral secara kritis dan rasional.
Dengan menggunakan bahasa Nietzcshe, etika
sebagai ilmu menghimbau orang untuk memiliki
moralitas tuan dan bukan moralitas hamba
Dalam bahasa Kant, etika berusaha menggugah
kesadaran manusia untuk bertindak secara
otonom dan bukan secara heteronom. Etika
bermaksud membantu manusia untuk bertindak
secara
bebas
tetapi
dapat
dipertanggungjawabkan.
Teori Etika Bisnis

8
2. Tiga Norma Umum
Norma  memberi pedoman tentang bagaimana
kita harus hidup dan bertindak secara baik dan
tepat, sekaligus menjadi dasar bagi penilaian
mengenai baik buruknya perilaku dan tindakan
kita.

Macam Norma :
a. Norma Khusus
b. Norma Umum
- Norma Sopan santun
- Norma Hukum
- Norma Moral
Teori Etika Bisnis

9
Norma-norma Khusus adalah aturan yang berlaku
dalam
bidang
kegiatan
atau
kehidupan
khusus, misalnya aturan olah raga, aturan
pendidikan dan lain-lain
Norma-norma Umum sebaliknya lebih bersifat
umum dan sampai pada tingkat tertentu boleh
dikatakan bersifat universal.
Norma Sopan santun / Norma Etiket adalah norma
yang mengatur pola perilaku dan sikap lahiriah
dalam pergaulan sehari-hari
Etika tidak sama dengan Etiket. Etiket hanya
menyangkut perilaku lahiriah yang menyangkut
Teori Etika Bisnis
10
sopan santun atau tata krama
Norma Hukum adalah norma yang dituntut
keberlakuannya secara tegas oleh masyarakat
karena dianggap perlu dan niscaya demi
keselamatan dan kesejahteraan manusia dalam
kehidupan bermasyarakat.
Norma
hukum
ini
mencerminkan
harapan, keinginan dan keyakinan seluruh
anggota masyarakat tersebut tentang bagaimana
hidup bermasyarakat yang baik dan bagaimana
masyarakat tersebut harus diatur secara baik
Teori Etika Bisnis

11
Norma Moral, yaitu aturan mengenai sikap dan
perilaku manusia sebagai manusia.
Norma moral ini menyangkut aturan tentang baik
buruknya, adil tidaknya tindakan dan perilaku
manusia sejauh ia dilihat sebagai manusia.
Ada beberapa ciri utama yang membedakan norma
moral dari norma umum lainnya ( kendati dalam
kaitan dengan norma hukum ciri-ciri ini bisa
tumpang tindih) :
a. Kaidah moral berkaitan dengan hal-hal yang
mempunyai atau yang dianggap mempunyai
konsekuensi
yang
serius
bagi
kesejahteraan,
kebaikan
dan
kehidupan
Teori Etika Bisnis
12
manusia, baik sebagai pribadi maupun sebagai
b. Norma moral tidak ditetapkan dan/atau diubah
oleh keputusan penguasa tertentu. Norma moral
dan
juga
norma
hukum
merupakan
ekspresi, cermin dan harapan masyarakat
mengenai apa yang baik dan apa yang buruk.
Berbeda dengan norma hukum, norma moral
tidak dikodifikasikan, tidak ditetapkan atau
diubah oleh pemerintah. Ia lebih merupakan
hukum tak tertulis dalam hati setiap anggota
masyarakat, yang karena itu mengikat semua
anggota dari dalam dirinya sendiri
c. Norma moral selalu menyangkut sebuah
perasaan khusus tertentu, yang oleh beberapa
filsuf moral disebut sebagai perasaan moral
(moral sense)
Teori Etika Bisnis

13
3. Teori
Etika
a. Etika Teleologi
dari kata Yunani, telos = tujuan,
Mengukur baik buruknya suatu tindakan
berdasarkan tujuan yang mau dicapai dengan
tindakan itu, atau berdasarkan akibat yang
ditimbulkan oleh tindakan itu.
Dua aliran etika teleologi :
- Egoisme Etis
- Utilitarianisme
Teori Etika Bisnis

14
* Egoisme Etis
Inti pandangan egoisme adalah bahwa tindakan dari
setiap orang pada dasarnya bertujuan untuk
mengejar pribadi dan memajukan dirinya sendiri.
Satu-satunya tujuan tindakan moral setiap orang
adalah mengejar kepentingan pribadi dan
memajukan dirinya.
Egoisme ini baru menjadi persoalan serius ketika ia
cenderung menjadi hedonistis, yaitu ketika
kebahagiaan
dan
kepentingan
pribadi
Teori Etika Bisnis
15
diterjemahkan semata-mata sebagai kenikmatan
* Utilitarianisme
berasal dari bahasa latin utilis yang berarti
“bermanfaat”.
Menurut teori ini suatu perbuatan adalah baik jika
membawa manfaat, tapi manfaat itu harus
menyangkut bukan saja
satu dua orang
melainkan masyarakat sebagai keseluruhan.
Dalam rangka pemikiran utilitarianisme, kriteria
untuk menentukan baik buruknya suatu
perbuatan adalah “the greatest happiness of the
Teori kebahagiaan
16
greatest number”, Etika Bisnis
terbesar dari
Utilitarianisme , teori ini cocok sekali dengan
pemikiran ekonomis, karena cukup dekat
dengan Cost-Benefit Analysis. Manfaat
yang dimaksudkan utilitarianisme bisa
dihitung sama seperti kita menghitung
untung dan rugi atau kredit dan debet
dalam konteks bisnis

Teori Etika Bisnis

17
Utilitarianisme, dibedakan menjadi dua macam :
a. Utilitarianisme Perbuatan (Act Utilitarianism)
b. Utilitarianisme Aturan (Rule Utilitarianism)
Prinsip dasar utilitarianisme (manfaat terbesar bagi
jumlah orang terbesar) diterpakan pada
perbuatan.
Utilitarianisme aturan membatasi diri pada justifikasi
aturan-aturan moral.
Teori Etika Bisnis

18
b. Deontologi
Istilah deontologi berasal dari kata Yunani „deon‟
yang berarti kewajiban.
„Mengapa perbuatan ini baik dan perbuatan itu harus
ditolak sebagai buruk‟, deontologi menjawab :
„karena perbuatan pertama menjadi kewajiban
kita dan karena perbuatan kedua dilarang‟.
Yang menjadi dasar baik buruknya perbuatan adalah
kewajiban.
Pendekatan deontologi sudah diterima dalam
konteks agama, sekarang merupakan juga salah
satu teori etika yang terpenting.
Teori Etika Bisnis

19
Ada tiga prinsip yg harus dipenuhi :
(1) Supaya tindakan punya nilai moral, tindakan ini
harus dijalankan berdasarkan kewajiban
(2) Nilai moral dari tindakan ini tidak tergantung
pada tercapainya tujuan dari tindakan itu
melainkan tergantung pada kemauan baik yang
mendorong
seseorang
untuk
melakukan
tindakan itu, berarti kalaupun tujuan tidak
tercapai, tindakan itu sudah dinilai baik
(3) Sebagai konsekuensi dari kedua prinsip ini,
kewajiban adalah hal yang niscaya dari tindakan
yang dilakukan berdasarkan sikap hormat pada
hukum moral universal Bisnis
Teori Etika
20
Bagi Kant, Hukum Moral ini dianggapnya sbg
perintah tak bersyarat (imperatif kategoris), yg
berarti hukum moral ini berlaku bagi semua orang
pada segala situasi dan tempat.
Perintah Bersyarat adalah perintah yg dilaksanakan
kalau orang menghendaki akibatnya, atau kalau
akibat dari tindakan itu mrpk hal yg diinginkan dan
dikehendaki oleh orang tsb.
Perintah Tak Bersyarat adalah perintah yg
dilaksanakan
begitu
saja
tanpa
syarat
apapun,
yaitu
tanpa
mengharapkan
akibatnya, atau tanpa mempedulikan apakah
akibatnya tercapai Teori Etika Bisnis
dan berguna bagi orang tsb21
c. Teori Hak
Dalam pemikiran moral dewasa ini barangkali teori
hak ini adalah pendekatan yang paling banyak
dipakai untuk mengevaluasi
baik buruknya
suatu perbuatan atau perilaku.
Teori Hak merupakan suatu aspek
dari teori
deontologi, karena berkaitan dengan kewajiban.
Hak dan kewajiban bagaikan dua sisi uang
logam yang sama.
Hak didasarkan atas martabat manusia dan
martabat semua manusia itu sama. Karena itu
hak sangat cocok dengan suasana pemikiran
demokratis.
Teori Etika Bisnis
22
.
d. Teori Keutamaan (Virtue)
memandang sikap atau akhlak seseorang.
Tidak ditanyakan apakah suatu perbuatan tertentu
adil, atau jujur, atau murah hati dan sebagainya.
Keutamaan bisa didefinisikan sebagai berikut :
disposisi watak yang telah diperoleh seseorang
dan memungkinkan dia untuk bertingkah laku
baik secara moral.
Contoh keutamaan :
a. Kebijaksanaan
b. Keadilan
c. Suka bekerja keras
d. Hidup yang baik
Teori Etika Bisnis

23
Keutamaan yang harus menandai pebisnis
perorangan
bisa
disebut
:
kejujuran, fairness, kepercayaan dan keuletan.
Keempat keutamaan ini berkaitan erat satu sama
lain dan kadang-kadang malah ada tumpang tindih
di antaranya.
Fairness : kesediaan untuk memberikan apa yang
wajar kepada semua orang dan dengan wajar
dimaksudkan apa yang bisa disetujui oleh semua
pihak yang terlibat dalam suatu transaksi.

Keutamaan-keutamaan yang dimilliki manajer dan
karyawan
sejauh
mereka
mewakili
perusahaan,
:24
Teori Etika Bisnis adalah
Keramahan merupakan inti
kehidupan bisnis,
keramahan itu hakiki untuk setiap hubungan antar
manusia, hubungan bisnis tidak terkecuali.

Loyalitas berarti bahwa karyawan tidak bekerja
semata-mata untuk mendapat gaji, tetapi
mempunyai juga komitmen yang tulus dengan
perusahaan.
Kehormatan adalah keutamaan yang membuat
karyawan menjadi peka terhadap suka dan duka
serta sukses dan kegagalan perusahaan.

Rasa malu membuat karyawan solider dengan
kesalahan perusahaan.
Teori Etika Bisnis

25
TANGGUNG JAWAB SOSIAL &
ETIKA BISNIS
Tanggung jawab sosial (Corporate Social
Responsibility/CSR) persh

• Suatu keyakinan bahwa keputusankeputusan bisnis harus dibuat dan
dilaksanakan dalam batasan
pertimbangan-pertimbangan sosial &
ekonomi
Keyakinan dasar tanggung jawab sosial
• Apa yang baik bagi masyarakat : baik bagi organisasi
tersebut
• Tujuan-tujuan sosial justru meningkatkan profitabilitas
persh dalam jangka panjang
• PErsh sebaiknya bertindak dalam suatu cara yang
mendukung terciptanya masy yang sehat, shg masy mrp
sumber penghasilan bagi perush
Penerimaan terhadap Tanggung Jawab Sosial
1.

Pendekatan Penolakan
Manajer hanya semata-mata bertanggung jawab kpd pemilik
persh yang memiliki kepentingan utama
Asumsi:
•
Manajer dipekerjakan pemilik persh u/hasilkan uang sebanyak
mungkin
•
Manajer mrp agen khusus dari pemilik persh & memiliki
tanggung jawab utama thd mrk
•
Manajer mrp agen para pemegang saham dan tidak seharusnya
membuat keputusan yang berkaitan dg tanggung jawab sosial &
investasi sosial
Penerimaan terhadap Tanggung
Jawab Sosial
2.Pendekatan reaktif: organisasi a/ bereaksi stlh ada
tuntutan tanggung jwb sosial dg mengevaluasi
berbagai alternatif
3. Pendekatan proaktif: kesuksesan persh dlm jangka
panjang a/ tergantung pd kesejahteraan &
kemakmuran masy
Cara Pendekatan proaktif
• Kebutuhan masyarakat & kemitraan
• Integrasi persh dg masyarakat (naker, pem, kel
agama)
• Mengantisipasi masalah & perubahan yg terjadi di
masyarakat
• Persh melaksanakan peran kepemimpinan
Bidang-bidang tanggung jawab sosial
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Investasi dlm lingkungan masyarakat
Pendidikan & pelatihan
Kebijakan program ketenagakerjaan
Tanggung jawab terhadap lingkungan
Program energi
Perlindungan konsumen
Pengelolaan Tanggung jawab sosial
• Komitmen manajemen puncak
• Audit sosial
Etika Bisnis
• Standar yang mengatur moral & perilaku
seseorang
• Standar yang mencerminkan mana yang benar &
mana yang salah
• Sistem tata nilai individu
• Standar yang tidak tertuang dalam UU maupun
peraturan hukum shg etika bersifat subyektif
Penyebab utama ketidaktetisan dalam
suatu tindakan / praktik
• Lingkungan persaingan ketat
• Iklim organisasi
• Tata nilai individu
Peran manajemen puncak dlm etika bisnis
• Melakukan komitmen yang tinggi
• Menyampaikan scr jelas standar-standar nilai
persh kpd setiap anggota
• Memberikan imbalan bagi perilaku etis
• Memberikan sangsi bagi perilaku yang tidak etis
Argumen yang Menentang & Mendukung
Perusahaan Terlibat Lingkungan Sosial
• Argumen penentang:
= Bisnis mencari keuntungan yang sebesarbesarnya
= Biaya terlibat sosial besar
= Tenaga mengerti masalah sosial kurang
= Tujuan yang terbagi membingungkan
• Argumen pendukung:
= Harapan & kebutuhan masyarakat berubah-ubah
= Terbatasnya sumber daya alam
= Bisnis punya sumber daya berguna bagi lingkungan
= Keuntungan jangka panjang
 Tujuan Bisnis & Alokasi SDE
•
•
•
•
•
•

•
•
•
•
•
•
•

Profit
Kesejahteraan pemilik faktor produksi & masyarakat
Full employment
Eksistensi perusahaan dalam jangka panjang
Kemajuan & pertumbuhan
Prestise & prestasi
Alokasi SDE / Stakeholder komponen
Terhadap owner
Terhadap supplier
Terhadap customer
Terhadap karyawan
Terhadap pesaing
Terhadap masyarakat
Terhadap pemerintah
Teori Etika Bisnis

38
Bisnis sebuah Profesi Etis
• Kegiatan interaksi manusia saling
menguntungkan
• Memerlukan pembelajaran tekun khusus
sehingga menjadi sebuah profesi
• Dengan dukungan sistem politik ekonomi
kondusif (jelas & fair) bisnis menjadi profesi
yang etis

Teori Etika Bisnis

39
Etika Terapan, Etika Profesi
• Ekonomi Terapan Merupakan etika khusus yaitu penerapan
prinsip-prinsip akan norma-norma moral dasar dalam bidang
kehidupan yang khusus
• Ekonomi Khusus dibagi menjadi 3 yaitu individual, sosial dan
lingkungan hidup
• Profesi ialah pekerjaan sebagai nafkah hidup dengan keahlian &
ketrampilan yang tinggi melibatkan komitmen pribadi moral yang
mendalam/profesional
 Prinsip-prinsip profesi:
1. Tanggung jawab
2. Tanggung jawab dampak profesinya
3. Otonomi
4. Integritas moral
Teori Etika Bisnis

40
Sistem Ekonomi & Posisi Etika Bisnis
• Kapitalis = Hak milik diakui/mutlak bebas
manfaatkan harta untuk produksi yang kecil
terlindas makin lemah yang kaya makin
kaya/kesenjangan
• Sosial = semua alat produksi dikuasai negara, semua
bekerja untuk negara & tenaga kerja menjadi tidak
produktif
• Ekonomi Bisnis menekankan adanya produktivitas &
alokasi SDE secara layak adil, serta kompensasi
sesuai gdengan prestasi & peran masing-masing
yang dilakukan oleh pemilik SDE
Teori Etika Bisnis

41
Bisnis & Lingkungannya
• Internal

: Bahan, Tenaga Kerja, Modal, Eksekutif, Alat-Alat,
Rekayasa
• Eksternal
:
Umum
: Poleksosbud, Pendidikan, Hukum, Geografi
Khusus
: supplier, Customer, Competitor, Sertifikat Kerja,
Bursa Tenaga Kerja, Teknologi
Guna menyesuaikan perubahan-perubahan yang terjadi karena
eksternal, maka variabel internal harus cepat mengadaptasi
lingkungan lainnya.
Guna mengetrapkan strategi perlu kita lihat kondisi yang ada yaitu:
“Strength, Weakness, Opportunity & Treath (SWOT)”
Ini sebagai data informasi perusahaan dalam menentukan strategi
kedepan.
Teori Etika Bisnis

42
Prinsip-Prinsip Ekonomi Bisnis
• Otonomi
• Tidak berniat jahat
• Keadilan
• Hormat pada diri sendiri
• Kejujuran
= Dalam hal perjanjian kontrak kerja
= Penawaran dengan kualitas & fakta riil
= Hubungan perusahaan dengan tenaga kerja
= Hubungan kerja dengan perusahaan lain

Teori Etika Bisnis

43
Norma & Etika Pemasaran
•
•
•
•

Orientasi & Konsep Pemasaran
Konsep bauran pemasaran
Etika bersaing di lingkungan pasar industri
Kepuasan pelanggan / masyarakat saling
menguntungkan
• Produk, price, promosi, place
• Mutu produk, efisiensi perusahaan, servis
terbaik
Teori Etika Bisnis

44
Konsep Ekonomi dalam Marketing Mix
 Ekonomi Pemasaran dalam Konteks Produk
• Produk berguna & dibutuhkan
• Produk berpotensi ekonomi / benefit
• Produk bernilai tambah tinggi
• Produk jumlahnya berskala ekonomi & sosial
• Produk memuaskan masyarakat
 Ekonomi Pemasaran dalam Konteks Harga
• Beban cost produk wajar & menarik bagi konsumen
• Sebagai alat kompetisi
• Sesuai kemampuan daya beli masyarakat
• Margin perusahaan layak
Teori Etika Bisnis

45
 Pemasaran dalam Konteks Promosi
• Sarana memperkenalkan barang
• Informasi kegunaan & kualifikasi barang
• Informasi fakta yang jujur sehingga menarik bagi
konsumen
 Ekonomi Pemasaran dalam Konteks Distribusi
• Cepat dan tepat waktu
• Aman dan utuh barangnya
• Kompetisi pelayanan baik pada masyarakat

Teori Etika Bisnis

46
Etika Manajemen Sumber Daya Manusia
• Manusia merupakan sumber daya utama/kunci dalam
perusahaan.
• Pengadaan SDM:
Recrutment – selection – Pemanfaatan –
Pengembangan – Pengistirahatan
• Pemanfaatan SDM:
a. Pendekatan kebutuhan ekonomi
b. Pendekatan kebutuhan psikis
c. Pendekatan kebutuhan sosial
d. Pendekatan peraturan atau regulasi
e. Pendekatan pasar tenaga kerja
f. Pendekatan hak dan kewajiban
Teori Etika Bisnis

47
Etika Manajemen Finansial
• Hubungan saling menguntungkan
• Perusahaan sebagai penerima amanah
= Metode pemberian jasa finansial
= Sesuai dengan care bisnis
= Manajemen alokasi dana efisiensi & efektif
= Peran akuntansi sebagai pemberi informasi

Teori Etika Bisnis

48
Etika Bisnis dalam Pasar Monopoli & Persaingan
• Monopoli adalah kondisi pasar dimana salah satu barang atau segmen
pasar dikuasai oleh seorang atau kelompok saja.
• Monopoli bisa terjadi penunjukan atau pemenangan oleh
penguasa, demi untuk masyarakat dan kepentingan orang atau
kelompok (kolusi).
• Monopoli terjadi karena kemampuan suatu industri yang dikelola secara
profesional sehingga memenangkan persaingan
• Oligopoli adalah kegiatan menguasai pasar dilaksanakan dengan kolusi
antar pengusaha.
• Monopsoni adalah ialah menguasai menerima pasokan/pembeli tunggal
atas barang dan atau jasa dalam suatu pasar.
• Oligopsoni ialah kelompok pengusaha menguasai pasokan lebih dari 75%
jumlah barang di pasar.
Pemerintah RI mengeluarkan UU No. 5/1999 tentang larangan monopoli &
persaingan usaha tidak sehat.
Teori Etika Bisnis

49
Etika dalam Pasar Kompetisi
•
•
•
•

Kualitas Produk
Efisiensi proses
Servis
Menjalin Kemitraan

Teori Etika Bisnis

50
Bisnis dan Perlindungan Konsumen
• Bisnis merupakan bagian integral dari
masyarakat modern
• Bisnis berpengaruh negatif maupun positif
• Bisnis ikut menentukan baik buruknya
maupun maju tidaknya kebudayaan manusia
• Bisnis dilakukan untuk memenuhi kebutuhan
konsumen, bukan menciptakan kebutuhan
konsumen
• Konsumen perlu dilindungi agar tidak
dirugikan secara moril dan materiil
Teori Etika Bisnis

51
Lembaga Konsumen / Perlindungan Konsumen
• Hubungan produsen dan konsumen sama-sama punya hak
dan kewajiban yang harus dihargai
• Konsumen dianggap punya kontraktual yaitu kesepakatan
kontrak dengan pihak lain
• Kontrak dianggap baik dan adil bila:
# Kedua pihak mengetahui hakikat dan kondisi
persetujuan, termasuk hak dan kewajiban, konsekuensi, jangka
waktu, dsb.
# Jujur, tidak boleh memalsu fakta tentang kondisi dan syaratsyarat kontrak pihak lain
# Tak ada pihak yang terpaksa
# Isi tak boleh bertentangan dengan moralitas
Teori Etika Bisnis

52
Iklan dan Dimensi Etisnya
•
•
•
•

Iklan sebagai informasi
Iklan sebagai pembentuk opini masyarakat
Iklan tidak boleh menipu dan atau bohong
Iklan harus bermoral sesuai budaya masingmasing
• Iklan tidak boleh menyerang pesaing dll

Teori Etika Bisnis

53
Hak-Hak Pekerja
• Hak atas pekerjaan dan upah yang adil
• Hak berserikat dan berkumpul dab diperlakukan sama
• Hak atas rahasia pribadi dan kebebasan suara hati
• Hak untuk diproses hukum secara sah
Internal: memberitahukan/melaporkan ada perusahaan
pada orang dalam, pimpinan atau yang berwenang
Eksternal: memberitahukan/melaporkan pada pihak luar
perusahaan karena adanya penyimpangan/pelanggaran
membahayakan masyarakat
Teori Etika Bisnis

54
Etika Bisnis pada Abad XXI
• Perusahaan mempunyai kewajiban moral dan ekonomi
• Leonard Brooks menyebut 6 alasan mengapa dunia bisnis
perlu meningkatkan perhatian terhadap Etika Bisnis (EB):
1. Krisis publik tentang kepercayaan
2. Kepedulian terhadap kualitas kehidupan kerja
3. Hukuman terhadap tindakan yang tidak etis
4. Kekuatan kelompok pemerhati khusus
5. Peran media dan publisitas
6. Merubah format organisasi dan etika perusahaan

Teori Etika Bisnis

55
Praktik Bisnis Ilegal dan Pencucian Uang
• Bisnis ilegal bentuknya
penipuan, pemalsuan, penyuapan, pentelundupan
(barang, binatang, tumbuh-tumbuhan), perdagangan manusia
(human trafficking), penghindaran pajak (tax
evasion), perdagangan senjata, kejahatan maya (cyber
crime), dll.
• Khusus praktik Pencucian Uang (money laundring), ialah
upaya menyalurkan hasil dari praktik bisnis ilegal atau uang
panas hasil korupsi, juga digunakan untuk jaringan terorisme.
• Meski banyak modus operandi pencucian uang, pada
dasarnya tindak pidana dapat dibagi menjadi 3 tahap:
1. Penempatan (Placement)
2. Pelapisan/transfer (layering)
3. Penggabungan (Integration)
Teori Etika Bisnis
56
Peraturan Pemerintah RI No. 14/1993
Hak dan Kewajiban Tenaga Kerja
Kegiatan usaha yang wajib memerlukan Analisis Mengenai Dampak
Lingkungan (AMDAL)
• PP No. 14/1993 tentang penyelenggaraan program jaminan sosial tenaga
kerja
A. Jaminan kecelakaan kerja, jaminan kematian, jaminan hari tua.
B. Jaminan peleyanan/pemeliharaan kesehatan
• Hak dan kewajiban tenaga kerja dan pengusaha
A. Tentang jaminan kecelakaan kerja
B. Kesepakatan kerja bersama antara manajemen/pengusaha dan
pekerja
• Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL)
1. pertambangan, pusat tenaga listrik, dll
2. Bendungan, jalan tol, pembuangan sampah limbah, dll
3. Rumah sakit, hotel, kawasan paiwisata, dll
4. Pertanian, perindustrian, nuklir, gudang senjata, dll
Teori Etika Bisnis

57

More Related Content

What's hot

Etika bisnis dalam teknologi informasi
Etika bisnis dalam teknologi informasiEtika bisnis dalam teknologi informasi
Etika bisnis dalam teknologi informasiYunita Prabowo
 
Etika Bisnis - Keadilan Dalam Bisnis
Etika Bisnis - Keadilan Dalam BisnisEtika Bisnis - Keadilan Dalam Bisnis
Etika Bisnis - Keadilan Dalam BisnisSunu Puguh
 
Makalah Etika Bisnis - Sejarah dan Perkembangan Etika Bisnis
Makalah Etika Bisnis - Sejarah dan Perkembangan Etika BisnisMakalah Etika Bisnis - Sejarah dan Perkembangan Etika Bisnis
Makalah Etika Bisnis - Sejarah dan Perkembangan Etika BisnisFajar Jabrik
 
Etika, Moral dan Etiket.pptx
Etika, Moral dan Etiket.pptxEtika, Moral dan Etiket.pptx
Etika, Moral dan Etiket.pptxSansBel
 
Makul Etika Profesi Kelompok 4 ETIKA PROFESI DAN ETIKA ADMINISTRASI KANTOR
Makul Etika Profesi Kelompok 4 ETIKA PROFESI DAN ETIKA ADMINISTRASI KANTORMakul Etika Profesi Kelompok 4 ETIKA PROFESI DAN ETIKA ADMINISTRASI KANTOR
Makul Etika Profesi Kelompok 4 ETIKA PROFESI DAN ETIKA ADMINISTRASI KANTORPet-pet
 
Etika dalam bisnis internasional ppt
Etika dalam bisnis internasional pptEtika dalam bisnis internasional ppt
Etika dalam bisnis internasional pptYesica Adicondro
 
Definisi etika dan bisnis sebagai sebuah profesi
Definisi etika dan bisnis sebagai sebuah profesiDefinisi etika dan bisnis sebagai sebuah profesi
Definisi etika dan bisnis sebagai sebuah profesiFAISAL SANDI
 
Pertemuan 1 2 etika bisnis
Pertemuan 1 2 etika bisnisPertemuan 1 2 etika bisnis
Pertemuan 1 2 etika bisnisINDAHMAWARNI1
 
Etika dan-hukum-dalam-bisnis
Etika dan-hukum-dalam-bisnisEtika dan-hukum-dalam-bisnis
Etika dan-hukum-dalam-bisnis085289742051
 
Etika Bisnis dan e Commerce
Etika Bisnis dan e CommerceEtika Bisnis dan e Commerce
Etika Bisnis dan e CommerceAl Marson
 
ETIKA BISNIS - Minggu 2
ETIKA BISNIS - Minggu 2ETIKA BISNIS - Minggu 2
ETIKA BISNIS - Minggu 2devinhgr
 
9.keadilan dalam organisasi
9.keadilan dalam organisasi9.keadilan dalam organisasi
9.keadilan dalam organisasiTesya Suha Berra
 
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
ETIKA BISNIS DAN  TANGGUNG JAWAB SOSIALETIKA BISNIS DAN  TANGGUNG JAWAB SOSIAL
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIALDunia Pendidikan
 
Etika dan hukum bisnis aris ahmad risadi
Etika dan hukum bisnis   aris ahmad risadiEtika dan hukum bisnis   aris ahmad risadi
Etika dan hukum bisnis aris ahmad risadiAris Ahmad Risadi
 

What's hot (20)

Etika bisnis dalam teknologi informasi
Etika bisnis dalam teknologi informasiEtika bisnis dalam teknologi informasi
Etika bisnis dalam teknologi informasi
 
Keadilan Dalam Bisnis
Keadilan Dalam BisnisKeadilan Dalam Bisnis
Keadilan Dalam Bisnis
 
Etika Bisnis - Keadilan Dalam Bisnis
Etika Bisnis - Keadilan Dalam BisnisEtika Bisnis - Keadilan Dalam Bisnis
Etika Bisnis - Keadilan Dalam Bisnis
 
Etika Bisnis
Etika BisnisEtika Bisnis
Etika Bisnis
 
Makalah Etika Bisnis - Sejarah dan Perkembangan Etika Bisnis
Makalah Etika Bisnis - Sejarah dan Perkembangan Etika BisnisMakalah Etika Bisnis - Sejarah dan Perkembangan Etika Bisnis
Makalah Etika Bisnis - Sejarah dan Perkembangan Etika Bisnis
 
Etika, Moral dan Etiket.pptx
Etika, Moral dan Etiket.pptxEtika, Moral dan Etiket.pptx
Etika, Moral dan Etiket.pptx
 
Makul Etika Profesi Kelompok 4 ETIKA PROFESI DAN ETIKA ADMINISTRASI KANTOR
Makul Etika Profesi Kelompok 4 ETIKA PROFESI DAN ETIKA ADMINISTRASI KANTORMakul Etika Profesi Kelompok 4 ETIKA PROFESI DAN ETIKA ADMINISTRASI KANTOR
Makul Etika Profesi Kelompok 4 ETIKA PROFESI DAN ETIKA ADMINISTRASI KANTOR
 
Prinsip-Prinsip Etika Bisnis - Etika Bisnis
Prinsip-Prinsip Etika Bisnis - Etika BisnisPrinsip-Prinsip Etika Bisnis - Etika Bisnis
Prinsip-Prinsip Etika Bisnis - Etika Bisnis
 
Etika dalam bisnis internasional ppt
Etika dalam bisnis internasional pptEtika dalam bisnis internasional ppt
Etika dalam bisnis internasional ppt
 
Definisi etika dan bisnis sebagai sebuah profesi
Definisi etika dan bisnis sebagai sebuah profesiDefinisi etika dan bisnis sebagai sebuah profesi
Definisi etika dan bisnis sebagai sebuah profesi
 
Pertemuan 1 2 etika bisnis
Pertemuan 1 2 etika bisnisPertemuan 1 2 etika bisnis
Pertemuan 1 2 etika bisnis
 
Etika dan-hukum-dalam-bisnis
Etika dan-hukum-dalam-bisnisEtika dan-hukum-dalam-bisnis
Etika dan-hukum-dalam-bisnis
 
Etika Bisnis dan e Commerce
Etika Bisnis dan e CommerceEtika Bisnis dan e Commerce
Etika Bisnis dan e Commerce
 
Group 9 csr
Group 9 csr Group 9 csr
Group 9 csr
 
Ppt perilaku organisasi
Ppt perilaku organisasiPpt perilaku organisasi
Ppt perilaku organisasi
 
ETIKA BISNIS - Minggu 2
ETIKA BISNIS - Minggu 2ETIKA BISNIS - Minggu 2
ETIKA BISNIS - Minggu 2
 
9.keadilan dalam organisasi
9.keadilan dalam organisasi9.keadilan dalam organisasi
9.keadilan dalam organisasi
 
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
ETIKA BISNIS DAN  TANGGUNG JAWAB SOSIALETIKA BISNIS DAN  TANGGUNG JAWAB SOSIAL
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
 
Etika pertemuan 1_2013-2014.ppt
Etika pertemuan 1_2013-2014.pptEtika pertemuan 1_2013-2014.ppt
Etika pertemuan 1_2013-2014.ppt
 
Etika dan hukum bisnis aris ahmad risadi
Etika dan hukum bisnis   aris ahmad risadiEtika dan hukum bisnis   aris ahmad risadi
Etika dan hukum bisnis aris ahmad risadi
 

Viewers also liked

Bab iii menjalankan bisnis secara etis dan bertanggung jawab
Bab iii menjalankan bisnis secara etis dan bertanggung jawabBab iii menjalankan bisnis secara etis dan bertanggung jawab
Bab iii menjalankan bisnis secara etis dan bertanggung jawabShelly Intan Permatasari
 
Etika Bisnis - Minggu 4
Etika Bisnis - Minggu 4Etika Bisnis - Minggu 4
Etika Bisnis - Minggu 4devinhgr
 
Bab 3 etika dan tanggung jawab perusahaan
Bab 3 etika   dan tanggung jawab perusahaan Bab 3 etika   dan tanggung jawab perusahaan
Bab 3 etika dan tanggung jawab perusahaan Bagas Abimanyu
 
Makalah pemasaran internasional STRATEGI MEMASUKI PASAR GLOBAL (MODE OF ENTRY)
Makalah pemasaran internasional STRATEGI MEMASUKI PASAR GLOBAL (MODE OF ENTRY)Makalah pemasaran internasional STRATEGI MEMASUKI PASAR GLOBAL (MODE OF ENTRY)
Makalah pemasaran internasional STRATEGI MEMASUKI PASAR GLOBAL (MODE OF ENTRY)Putri Sanuria
 
Manajemen dan etika bisnis dalam pemasaran
Manajemen dan etika bisnis dalam pemasaranManajemen dan etika bisnis dalam pemasaran
Manajemen dan etika bisnis dalam pemasaranKristiyono Zanetti
 

Viewers also liked (12)

Etika bisnis (1st week)
Etika bisnis (1st week)Etika bisnis (1st week)
Etika bisnis (1st week)
 
Ppt etika bisnis 1
Ppt etika bisnis 1Ppt etika bisnis 1
Ppt etika bisnis 1
 
Bab iii menjalankan bisnis secara etis dan bertanggung jawab
Bab iii menjalankan bisnis secara etis dan bertanggung jawabBab iii menjalankan bisnis secara etis dan bertanggung jawab
Bab iii menjalankan bisnis secara etis dan bertanggung jawab
 
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIALETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL
 
Etika dan bisnis
Etika dan bisnisEtika dan bisnis
Etika dan bisnis
 
Etika bisnis
Etika bisnisEtika bisnis
Etika bisnis
 
Etika Marketing
Etika MarketingEtika Marketing
Etika Marketing
 
Etika Bisnis - Minggu 4
Etika Bisnis - Minggu 4Etika Bisnis - Minggu 4
Etika Bisnis - Minggu 4
 
etika produksi dan pemasaran konsumen
etika produksi dan pemasaran konsumenetika produksi dan pemasaran konsumen
etika produksi dan pemasaran konsumen
 
Bab 3 etika dan tanggung jawab perusahaan
Bab 3 etika   dan tanggung jawab perusahaan Bab 3 etika   dan tanggung jawab perusahaan
Bab 3 etika dan tanggung jawab perusahaan
 
Makalah pemasaran internasional STRATEGI MEMASUKI PASAR GLOBAL (MODE OF ENTRY)
Makalah pemasaran internasional STRATEGI MEMASUKI PASAR GLOBAL (MODE OF ENTRY)Makalah pemasaran internasional STRATEGI MEMASUKI PASAR GLOBAL (MODE OF ENTRY)
Makalah pemasaran internasional STRATEGI MEMASUKI PASAR GLOBAL (MODE OF ENTRY)
 
Manajemen dan etika bisnis dalam pemasaran
Manajemen dan etika bisnis dalam pemasaranManajemen dan etika bisnis dalam pemasaran
Manajemen dan etika bisnis dalam pemasaran
 

Similar to Hannout Etika Bisnis

Teoritika etika bisnis
Teoritika etika bisnisTeoritika etika bisnis
Teoritika etika bisnisDedy Setiady
 
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma,ethical decision making technol...
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma,ethical decision making technol...Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma,ethical decision making technol...
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma,ethical decision making technol...Fariz adlan
 
Softskill teoritika etika bisnis
Softskill teoritika etika bisnisSoftskill teoritika etika bisnis
Softskill teoritika etika bisnisDedy Setiady
 
Soft skill etika bisnis (tuga ke 1)
Soft skill etika bisnis (tuga ke 1)Soft skill etika bisnis (tuga ke 1)
Soft skill etika bisnis (tuga ke 1)Melly Gunawan
 
Pertemuan 1_Pendahuluan dan Teori Etika.pdf
Pertemuan 1_Pendahuluan dan Teori Etika.pdfPertemuan 1_Pendahuluan dan Teori Etika.pdf
Pertemuan 1_Pendahuluan dan Teori Etika.pdfOktaviaRahayu2
 
Etika bisnis
Etika bisnis Etika bisnis
Etika bisnis Aziza Zea
 
Tugas sofkill etika bisnis (janu eka)
Tugas sofkill etika bisnis (janu eka) Tugas sofkill etika bisnis (janu eka)
Tugas sofkill etika bisnis (janu eka) Janu W
 
Bab 1 teoritika etika bisnis
Bab 1 teoritika etika bisnisBab 1 teoritika etika bisnis
Bab 1 teoritika etika bisnisSandika Wahyu IP
 
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...yosua mickel
 
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, ETIKA BISNIS DAN IMPL...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, ETIKA BISNIS DAN IMPL...BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, ETIKA BISNIS DAN IMPL...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, ETIKA BISNIS DAN IMPL...yosua mickel
 
Bab 1 teoritika etika bisnis
Bab 1 teoritika etika bisnisBab 1 teoritika etika bisnis
Bab 1 teoritika etika bisnisSandika Wahyu IP
 
Tugas etika bisnis ppt
Tugas etika bisnis pptTugas etika bisnis ppt
Tugas etika bisnis pptFirmanNur7
 

Similar to Hannout Etika Bisnis (20)

Teori teori etika bisnis
Teori teori etika bisnis Teori teori etika bisnis
Teori teori etika bisnis
 
Teoritika etika bisnis
Teoritika etika bisnisTeoritika etika bisnis
Teoritika etika bisnis
 
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma,ethical decision making technol...
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma,ethical decision making technol...Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma,ethical decision making technol...
Begg,fariz adlan,prof,dr.ir.hapzi ali, mm,cma,ethical decision making technol...
 
Softskill teoritika etika bisnis
Softskill teoritika etika bisnisSoftskill teoritika etika bisnis
Softskill teoritika etika bisnis
 
Soft skill etika bisnis (tuga ke 1)
Soft skill etika bisnis (tuga ke 1)Soft skill etika bisnis (tuga ke 1)
Soft skill etika bisnis (tuga ke 1)
 
Pertemuan 1_Pendahuluan dan Teori Etika.pdf
Pertemuan 1_Pendahuluan dan Teori Etika.pdfPertemuan 1_Pendahuluan dan Teori Etika.pdf
Pertemuan 1_Pendahuluan dan Teori Etika.pdf
 
ETIKA BISNIS
ETIKA BISNISETIKA BISNIS
ETIKA BISNIS
 
ETIKA BISNIS
ETIKA BISNISETIKA BISNIS
ETIKA BISNIS
 
Etika
Etika Etika
Etika
 
Etika bisnis
Etika bisnis Etika bisnis
Etika bisnis
 
Etika bisnis
Etika bisnisEtika bisnis
Etika bisnis
 
Etika bisnis
Etika bisnisEtika bisnis
Etika bisnis
 
Etika bisnis
Etika bisnisEtika bisnis
Etika bisnis
 
Tugas sofkill etika bisnis (janu eka)
Tugas sofkill etika bisnis (janu eka) Tugas sofkill etika bisnis (janu eka)
Tugas sofkill etika bisnis (janu eka)
 
7. etika bisnis
7. etika bisnis7. etika bisnis
7. etika bisnis
 
Bab 1 teoritika etika bisnis
Bab 1 teoritika etika bisnisBab 1 teoritika etika bisnis
Bab 1 teoritika etika bisnis
 
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, Ethical Decision Maki...
 
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, ETIKA BISNIS DAN IMPL...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, ETIKA BISNIS DAN IMPL...BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, ETIKA BISNIS DAN IMPL...
BE & GG, Yosua Mickel Tumbelaka 55116120147, Hapzi Ali, ETIKA BISNIS DAN IMPL...
 
Bab 1 teoritika etika bisnis
Bab 1 teoritika etika bisnisBab 1 teoritika etika bisnis
Bab 1 teoritika etika bisnis
 
Tugas etika bisnis ppt
Tugas etika bisnis pptTugas etika bisnis ppt
Tugas etika bisnis ppt
 

Hannout Etika Bisnis

  • 2. LITERATUR • Etika Bisnis & Implementasinya Ketut Rinjin, Penerbit PT. Gramedia Pustaka Utama • Etika Bisnis Tuntutan dan Revolusinya Drs. A. Sonny Keraf, Penerbit Kanisius • Situs-situs internet tentang Etika Bisnis Teori Etika Bisnis 2
  • 3. TEORI-TEORI ETIKA BISNIS • Pengertian Etika • Tiga Norma Umum • Teori Etika Teori Etika Bisnis 3
  • 4. 1. Pengertian Etika Etika berasal dari dari kata Yunani „Ethos‟ (jamak – ta etha), berarti adat istiadat Etika berkaitan dengan kebiasaan hidup yang baik, baik pada diri seseorang maupun pada suatu masyarakat Etika berkaitan dengan nilai-nilai, tatacara hidup yg baik, aturan hidup yg baik dan segala kebiasaan yg dianut dan diwariskan dari satu orang ke orang yang lain atau dari satu generasi ke generasi yg lain Teori Etika Bisnis 4
  • 5. Pengertian etika = moralitas Moralitas berasal dari kata Latin Mos (jamak – Mores) berarti adat istiadat atau kebiasaan Pengertian harfiah dari etika dan moralitas, samasama berarti sistem nilai tentang bagaimana manusia harus hidup baik sebagai manusia yang telah diinstitusionalisasikan dalam sebuah adat kebiasaan yang kemudian terwujud dalam pola perilaku yang ajek dan terulang dalam kurun waktu yang lama sebagaimana laiknya sebuah kebiasaan Teori Etika Bisnis 5
  • 6. Etika sebagai Filsafat Moral Etika sebagai filsafat moral tidak langsung memberi perintah konkret sebagai pegangan siap pakai. Etika dapat dirumuskan sebagai refleksi kritis dan rasional mengenai a. Nilai dan norma yang menyangkut bagaimana manusia harus hidup baik sebagai manusia b. Masalah kehidupan manusia dengan mendasarkan diri pada nilai dan norma moral yang umum diterima Teori Etika Bisnis 6
  • 7. Etika sebagai sebuah ilmu yang terutama menitikberatkan refleksi kritis dan rasional, a. Mempersoalkan apakah nilai dan norma moral tertentu memang harus dilaksanakan dalam situasi konkret terutama yang dihadapi seseorang, atau b. Etika mempersoalkan apakah suatu tindakan yang kelihatan bertentangan dengan nilai dan norma moral tertentu harus dianggap sebagai tindakan yang tidak etis dan karena itu dikutuk atau justru sebaliknya c. Apakah dalam situasi konkret yang saya hadapi saya memang harus bertindak sesuai dengan norma yang ada dalam masyarakatku ataukah justru sebaliknya Teori Etika Bisnis saya dapat dibenarkan untuk 7
  • 8. Etika sebagai Ilmu menuntut orang untuk berperilaku moral secara kritis dan rasional. Dengan menggunakan bahasa Nietzcshe, etika sebagai ilmu menghimbau orang untuk memiliki moralitas tuan dan bukan moralitas hamba Dalam bahasa Kant, etika berusaha menggugah kesadaran manusia untuk bertindak secara otonom dan bukan secara heteronom. Etika bermaksud membantu manusia untuk bertindak secara bebas tetapi dapat dipertanggungjawabkan. Teori Etika Bisnis 8
  • 9. 2. Tiga Norma Umum Norma  memberi pedoman tentang bagaimana kita harus hidup dan bertindak secara baik dan tepat, sekaligus menjadi dasar bagi penilaian mengenai baik buruknya perilaku dan tindakan kita. Macam Norma : a. Norma Khusus b. Norma Umum - Norma Sopan santun - Norma Hukum - Norma Moral Teori Etika Bisnis 9
  • 10. Norma-norma Khusus adalah aturan yang berlaku dalam bidang kegiatan atau kehidupan khusus, misalnya aturan olah raga, aturan pendidikan dan lain-lain Norma-norma Umum sebaliknya lebih bersifat umum dan sampai pada tingkat tertentu boleh dikatakan bersifat universal. Norma Sopan santun / Norma Etiket adalah norma yang mengatur pola perilaku dan sikap lahiriah dalam pergaulan sehari-hari Etika tidak sama dengan Etiket. Etiket hanya menyangkut perilaku lahiriah yang menyangkut Teori Etika Bisnis 10 sopan santun atau tata krama
  • 11. Norma Hukum adalah norma yang dituntut keberlakuannya secara tegas oleh masyarakat karena dianggap perlu dan niscaya demi keselamatan dan kesejahteraan manusia dalam kehidupan bermasyarakat. Norma hukum ini mencerminkan harapan, keinginan dan keyakinan seluruh anggota masyarakat tersebut tentang bagaimana hidup bermasyarakat yang baik dan bagaimana masyarakat tersebut harus diatur secara baik Teori Etika Bisnis 11
  • 12. Norma Moral, yaitu aturan mengenai sikap dan perilaku manusia sebagai manusia. Norma moral ini menyangkut aturan tentang baik buruknya, adil tidaknya tindakan dan perilaku manusia sejauh ia dilihat sebagai manusia. Ada beberapa ciri utama yang membedakan norma moral dari norma umum lainnya ( kendati dalam kaitan dengan norma hukum ciri-ciri ini bisa tumpang tindih) : a. Kaidah moral berkaitan dengan hal-hal yang mempunyai atau yang dianggap mempunyai konsekuensi yang serius bagi kesejahteraan, kebaikan dan kehidupan Teori Etika Bisnis 12 manusia, baik sebagai pribadi maupun sebagai
  • 13. b. Norma moral tidak ditetapkan dan/atau diubah oleh keputusan penguasa tertentu. Norma moral dan juga norma hukum merupakan ekspresi, cermin dan harapan masyarakat mengenai apa yang baik dan apa yang buruk. Berbeda dengan norma hukum, norma moral tidak dikodifikasikan, tidak ditetapkan atau diubah oleh pemerintah. Ia lebih merupakan hukum tak tertulis dalam hati setiap anggota masyarakat, yang karena itu mengikat semua anggota dari dalam dirinya sendiri c. Norma moral selalu menyangkut sebuah perasaan khusus tertentu, yang oleh beberapa filsuf moral disebut sebagai perasaan moral (moral sense) Teori Etika Bisnis 13
  • 14. 3. Teori Etika a. Etika Teleologi dari kata Yunani, telos = tujuan, Mengukur baik buruknya suatu tindakan berdasarkan tujuan yang mau dicapai dengan tindakan itu, atau berdasarkan akibat yang ditimbulkan oleh tindakan itu. Dua aliran etika teleologi : - Egoisme Etis - Utilitarianisme Teori Etika Bisnis 14
  • 15. * Egoisme Etis Inti pandangan egoisme adalah bahwa tindakan dari setiap orang pada dasarnya bertujuan untuk mengejar pribadi dan memajukan dirinya sendiri. Satu-satunya tujuan tindakan moral setiap orang adalah mengejar kepentingan pribadi dan memajukan dirinya. Egoisme ini baru menjadi persoalan serius ketika ia cenderung menjadi hedonistis, yaitu ketika kebahagiaan dan kepentingan pribadi Teori Etika Bisnis 15 diterjemahkan semata-mata sebagai kenikmatan
  • 16. * Utilitarianisme berasal dari bahasa latin utilis yang berarti “bermanfaat”. Menurut teori ini suatu perbuatan adalah baik jika membawa manfaat, tapi manfaat itu harus menyangkut bukan saja satu dua orang melainkan masyarakat sebagai keseluruhan. Dalam rangka pemikiran utilitarianisme, kriteria untuk menentukan baik buruknya suatu perbuatan adalah “the greatest happiness of the Teori kebahagiaan 16 greatest number”, Etika Bisnis terbesar dari
  • 17. Utilitarianisme , teori ini cocok sekali dengan pemikiran ekonomis, karena cukup dekat dengan Cost-Benefit Analysis. Manfaat yang dimaksudkan utilitarianisme bisa dihitung sama seperti kita menghitung untung dan rugi atau kredit dan debet dalam konteks bisnis Teori Etika Bisnis 17
  • 18. Utilitarianisme, dibedakan menjadi dua macam : a. Utilitarianisme Perbuatan (Act Utilitarianism) b. Utilitarianisme Aturan (Rule Utilitarianism) Prinsip dasar utilitarianisme (manfaat terbesar bagi jumlah orang terbesar) diterpakan pada perbuatan. Utilitarianisme aturan membatasi diri pada justifikasi aturan-aturan moral. Teori Etika Bisnis 18
  • 19. b. Deontologi Istilah deontologi berasal dari kata Yunani „deon‟ yang berarti kewajiban. „Mengapa perbuatan ini baik dan perbuatan itu harus ditolak sebagai buruk‟, deontologi menjawab : „karena perbuatan pertama menjadi kewajiban kita dan karena perbuatan kedua dilarang‟. Yang menjadi dasar baik buruknya perbuatan adalah kewajiban. Pendekatan deontologi sudah diterima dalam konteks agama, sekarang merupakan juga salah satu teori etika yang terpenting. Teori Etika Bisnis 19
  • 20. Ada tiga prinsip yg harus dipenuhi : (1) Supaya tindakan punya nilai moral, tindakan ini harus dijalankan berdasarkan kewajiban (2) Nilai moral dari tindakan ini tidak tergantung pada tercapainya tujuan dari tindakan itu melainkan tergantung pada kemauan baik yang mendorong seseorang untuk melakukan tindakan itu, berarti kalaupun tujuan tidak tercapai, tindakan itu sudah dinilai baik (3) Sebagai konsekuensi dari kedua prinsip ini, kewajiban adalah hal yang niscaya dari tindakan yang dilakukan berdasarkan sikap hormat pada hukum moral universal Bisnis Teori Etika 20
  • 21. Bagi Kant, Hukum Moral ini dianggapnya sbg perintah tak bersyarat (imperatif kategoris), yg berarti hukum moral ini berlaku bagi semua orang pada segala situasi dan tempat. Perintah Bersyarat adalah perintah yg dilaksanakan kalau orang menghendaki akibatnya, atau kalau akibat dari tindakan itu mrpk hal yg diinginkan dan dikehendaki oleh orang tsb. Perintah Tak Bersyarat adalah perintah yg dilaksanakan begitu saja tanpa syarat apapun, yaitu tanpa mengharapkan akibatnya, atau tanpa mempedulikan apakah akibatnya tercapai Teori Etika Bisnis dan berguna bagi orang tsb21
  • 22. c. Teori Hak Dalam pemikiran moral dewasa ini barangkali teori hak ini adalah pendekatan yang paling banyak dipakai untuk mengevaluasi baik buruknya suatu perbuatan atau perilaku. Teori Hak merupakan suatu aspek dari teori deontologi, karena berkaitan dengan kewajiban. Hak dan kewajiban bagaikan dua sisi uang logam yang sama. Hak didasarkan atas martabat manusia dan martabat semua manusia itu sama. Karena itu hak sangat cocok dengan suasana pemikiran demokratis. Teori Etika Bisnis 22 .
  • 23. d. Teori Keutamaan (Virtue) memandang sikap atau akhlak seseorang. Tidak ditanyakan apakah suatu perbuatan tertentu adil, atau jujur, atau murah hati dan sebagainya. Keutamaan bisa didefinisikan sebagai berikut : disposisi watak yang telah diperoleh seseorang dan memungkinkan dia untuk bertingkah laku baik secara moral. Contoh keutamaan : a. Kebijaksanaan b. Keadilan c. Suka bekerja keras d. Hidup yang baik Teori Etika Bisnis 23
  • 24. Keutamaan yang harus menandai pebisnis perorangan bisa disebut : kejujuran, fairness, kepercayaan dan keuletan. Keempat keutamaan ini berkaitan erat satu sama lain dan kadang-kadang malah ada tumpang tindih di antaranya. Fairness : kesediaan untuk memberikan apa yang wajar kepada semua orang dan dengan wajar dimaksudkan apa yang bisa disetujui oleh semua pihak yang terlibat dalam suatu transaksi. Keutamaan-keutamaan yang dimilliki manajer dan karyawan sejauh mereka mewakili perusahaan, :24 Teori Etika Bisnis adalah
  • 25. Keramahan merupakan inti kehidupan bisnis, keramahan itu hakiki untuk setiap hubungan antar manusia, hubungan bisnis tidak terkecuali. Loyalitas berarti bahwa karyawan tidak bekerja semata-mata untuk mendapat gaji, tetapi mempunyai juga komitmen yang tulus dengan perusahaan. Kehormatan adalah keutamaan yang membuat karyawan menjadi peka terhadap suka dan duka serta sukses dan kegagalan perusahaan. Rasa malu membuat karyawan solider dengan kesalahan perusahaan. Teori Etika Bisnis 25
  • 26. TANGGUNG JAWAB SOSIAL & ETIKA BISNIS
  • 27. Tanggung jawab sosial (Corporate Social Responsibility/CSR) persh • Suatu keyakinan bahwa keputusankeputusan bisnis harus dibuat dan dilaksanakan dalam batasan pertimbangan-pertimbangan sosial & ekonomi
  • 28. Keyakinan dasar tanggung jawab sosial • Apa yang baik bagi masyarakat : baik bagi organisasi tersebut • Tujuan-tujuan sosial justru meningkatkan profitabilitas persh dalam jangka panjang • PErsh sebaiknya bertindak dalam suatu cara yang mendukung terciptanya masy yang sehat, shg masy mrp sumber penghasilan bagi perush
  • 29. Penerimaan terhadap Tanggung Jawab Sosial 1. Pendekatan Penolakan Manajer hanya semata-mata bertanggung jawab kpd pemilik persh yang memiliki kepentingan utama Asumsi: • Manajer dipekerjakan pemilik persh u/hasilkan uang sebanyak mungkin • Manajer mrp agen khusus dari pemilik persh & memiliki tanggung jawab utama thd mrk • Manajer mrp agen para pemegang saham dan tidak seharusnya membuat keputusan yang berkaitan dg tanggung jawab sosial & investasi sosial
  • 30. Penerimaan terhadap Tanggung Jawab Sosial 2.Pendekatan reaktif: organisasi a/ bereaksi stlh ada tuntutan tanggung jwb sosial dg mengevaluasi berbagai alternatif 3. Pendekatan proaktif: kesuksesan persh dlm jangka panjang a/ tergantung pd kesejahteraan & kemakmuran masy
  • 31. Cara Pendekatan proaktif • Kebutuhan masyarakat & kemitraan • Integrasi persh dg masyarakat (naker, pem, kel agama) • Mengantisipasi masalah & perubahan yg terjadi di masyarakat • Persh melaksanakan peran kepemimpinan
  • 32. Bidang-bidang tanggung jawab sosial 1. 2. 3. 4. 5. 6. Investasi dlm lingkungan masyarakat Pendidikan & pelatihan Kebijakan program ketenagakerjaan Tanggung jawab terhadap lingkungan Program energi Perlindungan konsumen
  • 33. Pengelolaan Tanggung jawab sosial • Komitmen manajemen puncak • Audit sosial
  • 34. Etika Bisnis • Standar yang mengatur moral & perilaku seseorang • Standar yang mencerminkan mana yang benar & mana yang salah • Sistem tata nilai individu • Standar yang tidak tertuang dalam UU maupun peraturan hukum shg etika bersifat subyektif
  • 35. Penyebab utama ketidaktetisan dalam suatu tindakan / praktik • Lingkungan persaingan ketat • Iklim organisasi • Tata nilai individu
  • 36. Peran manajemen puncak dlm etika bisnis • Melakukan komitmen yang tinggi • Menyampaikan scr jelas standar-standar nilai persh kpd setiap anggota • Memberikan imbalan bagi perilaku etis • Memberikan sangsi bagi perilaku yang tidak etis
  • 37. Argumen yang Menentang & Mendukung Perusahaan Terlibat Lingkungan Sosial • Argumen penentang: = Bisnis mencari keuntungan yang sebesarbesarnya = Biaya terlibat sosial besar = Tenaga mengerti masalah sosial kurang = Tujuan yang terbagi membingungkan • Argumen pendukung: = Harapan & kebutuhan masyarakat berubah-ubah = Terbatasnya sumber daya alam = Bisnis punya sumber daya berguna bagi lingkungan = Keuntungan jangka panjang
  • 38.  Tujuan Bisnis & Alokasi SDE • • • • • •  • • • • • • • Profit Kesejahteraan pemilik faktor produksi & masyarakat Full employment Eksistensi perusahaan dalam jangka panjang Kemajuan & pertumbuhan Prestise & prestasi Alokasi SDE / Stakeholder komponen Terhadap owner Terhadap supplier Terhadap customer Terhadap karyawan Terhadap pesaing Terhadap masyarakat Terhadap pemerintah Teori Etika Bisnis 38
  • 39. Bisnis sebuah Profesi Etis • Kegiatan interaksi manusia saling menguntungkan • Memerlukan pembelajaran tekun khusus sehingga menjadi sebuah profesi • Dengan dukungan sistem politik ekonomi kondusif (jelas & fair) bisnis menjadi profesi yang etis Teori Etika Bisnis 39
  • 40. Etika Terapan, Etika Profesi • Ekonomi Terapan Merupakan etika khusus yaitu penerapan prinsip-prinsip akan norma-norma moral dasar dalam bidang kehidupan yang khusus • Ekonomi Khusus dibagi menjadi 3 yaitu individual, sosial dan lingkungan hidup • Profesi ialah pekerjaan sebagai nafkah hidup dengan keahlian & ketrampilan yang tinggi melibatkan komitmen pribadi moral yang mendalam/profesional  Prinsip-prinsip profesi: 1. Tanggung jawab 2. Tanggung jawab dampak profesinya 3. Otonomi 4. Integritas moral Teori Etika Bisnis 40
  • 41. Sistem Ekonomi & Posisi Etika Bisnis • Kapitalis = Hak milik diakui/mutlak bebas manfaatkan harta untuk produksi yang kecil terlindas makin lemah yang kaya makin kaya/kesenjangan • Sosial = semua alat produksi dikuasai negara, semua bekerja untuk negara & tenaga kerja menjadi tidak produktif • Ekonomi Bisnis menekankan adanya produktivitas & alokasi SDE secara layak adil, serta kompensasi sesuai gdengan prestasi & peran masing-masing yang dilakukan oleh pemilik SDE Teori Etika Bisnis 41
  • 42. Bisnis & Lingkungannya • Internal : Bahan, Tenaga Kerja, Modal, Eksekutif, Alat-Alat, Rekayasa • Eksternal : Umum : Poleksosbud, Pendidikan, Hukum, Geografi Khusus : supplier, Customer, Competitor, Sertifikat Kerja, Bursa Tenaga Kerja, Teknologi Guna menyesuaikan perubahan-perubahan yang terjadi karena eksternal, maka variabel internal harus cepat mengadaptasi lingkungan lainnya. Guna mengetrapkan strategi perlu kita lihat kondisi yang ada yaitu: “Strength, Weakness, Opportunity & Treath (SWOT)” Ini sebagai data informasi perusahaan dalam menentukan strategi kedepan. Teori Etika Bisnis 42
  • 43. Prinsip-Prinsip Ekonomi Bisnis • Otonomi • Tidak berniat jahat • Keadilan • Hormat pada diri sendiri • Kejujuran = Dalam hal perjanjian kontrak kerja = Penawaran dengan kualitas & fakta riil = Hubungan perusahaan dengan tenaga kerja = Hubungan kerja dengan perusahaan lain Teori Etika Bisnis 43
  • 44. Norma & Etika Pemasaran • • • • Orientasi & Konsep Pemasaran Konsep bauran pemasaran Etika bersaing di lingkungan pasar industri Kepuasan pelanggan / masyarakat saling menguntungkan • Produk, price, promosi, place • Mutu produk, efisiensi perusahaan, servis terbaik Teori Etika Bisnis 44
  • 45. Konsep Ekonomi dalam Marketing Mix  Ekonomi Pemasaran dalam Konteks Produk • Produk berguna & dibutuhkan • Produk berpotensi ekonomi / benefit • Produk bernilai tambah tinggi • Produk jumlahnya berskala ekonomi & sosial • Produk memuaskan masyarakat  Ekonomi Pemasaran dalam Konteks Harga • Beban cost produk wajar & menarik bagi konsumen • Sebagai alat kompetisi • Sesuai kemampuan daya beli masyarakat • Margin perusahaan layak Teori Etika Bisnis 45
  • 46.  Pemasaran dalam Konteks Promosi • Sarana memperkenalkan barang • Informasi kegunaan & kualifikasi barang • Informasi fakta yang jujur sehingga menarik bagi konsumen  Ekonomi Pemasaran dalam Konteks Distribusi • Cepat dan tepat waktu • Aman dan utuh barangnya • Kompetisi pelayanan baik pada masyarakat Teori Etika Bisnis 46
  • 47. Etika Manajemen Sumber Daya Manusia • Manusia merupakan sumber daya utama/kunci dalam perusahaan. • Pengadaan SDM: Recrutment – selection – Pemanfaatan – Pengembangan – Pengistirahatan • Pemanfaatan SDM: a. Pendekatan kebutuhan ekonomi b. Pendekatan kebutuhan psikis c. Pendekatan kebutuhan sosial d. Pendekatan peraturan atau regulasi e. Pendekatan pasar tenaga kerja f. Pendekatan hak dan kewajiban Teori Etika Bisnis 47
  • 48. Etika Manajemen Finansial • Hubungan saling menguntungkan • Perusahaan sebagai penerima amanah = Metode pemberian jasa finansial = Sesuai dengan care bisnis = Manajemen alokasi dana efisiensi & efektif = Peran akuntansi sebagai pemberi informasi Teori Etika Bisnis 48
  • 49. Etika Bisnis dalam Pasar Monopoli & Persaingan • Monopoli adalah kondisi pasar dimana salah satu barang atau segmen pasar dikuasai oleh seorang atau kelompok saja. • Monopoli bisa terjadi penunjukan atau pemenangan oleh penguasa, demi untuk masyarakat dan kepentingan orang atau kelompok (kolusi). • Monopoli terjadi karena kemampuan suatu industri yang dikelola secara profesional sehingga memenangkan persaingan • Oligopoli adalah kegiatan menguasai pasar dilaksanakan dengan kolusi antar pengusaha. • Monopsoni adalah ialah menguasai menerima pasokan/pembeli tunggal atas barang dan atau jasa dalam suatu pasar. • Oligopsoni ialah kelompok pengusaha menguasai pasokan lebih dari 75% jumlah barang di pasar. Pemerintah RI mengeluarkan UU No. 5/1999 tentang larangan monopoli & persaingan usaha tidak sehat. Teori Etika Bisnis 49
  • 50. Etika dalam Pasar Kompetisi • • • • Kualitas Produk Efisiensi proses Servis Menjalin Kemitraan Teori Etika Bisnis 50
  • 51. Bisnis dan Perlindungan Konsumen • Bisnis merupakan bagian integral dari masyarakat modern • Bisnis berpengaruh negatif maupun positif • Bisnis ikut menentukan baik buruknya maupun maju tidaknya kebudayaan manusia • Bisnis dilakukan untuk memenuhi kebutuhan konsumen, bukan menciptakan kebutuhan konsumen • Konsumen perlu dilindungi agar tidak dirugikan secara moril dan materiil Teori Etika Bisnis 51
  • 52. Lembaga Konsumen / Perlindungan Konsumen • Hubungan produsen dan konsumen sama-sama punya hak dan kewajiban yang harus dihargai • Konsumen dianggap punya kontraktual yaitu kesepakatan kontrak dengan pihak lain • Kontrak dianggap baik dan adil bila: # Kedua pihak mengetahui hakikat dan kondisi persetujuan, termasuk hak dan kewajiban, konsekuensi, jangka waktu, dsb. # Jujur, tidak boleh memalsu fakta tentang kondisi dan syaratsyarat kontrak pihak lain # Tak ada pihak yang terpaksa # Isi tak boleh bertentangan dengan moralitas Teori Etika Bisnis 52
  • 53. Iklan dan Dimensi Etisnya • • • • Iklan sebagai informasi Iklan sebagai pembentuk opini masyarakat Iklan tidak boleh menipu dan atau bohong Iklan harus bermoral sesuai budaya masingmasing • Iklan tidak boleh menyerang pesaing dll Teori Etika Bisnis 53
  • 54. Hak-Hak Pekerja • Hak atas pekerjaan dan upah yang adil • Hak berserikat dan berkumpul dab diperlakukan sama • Hak atas rahasia pribadi dan kebebasan suara hati • Hak untuk diproses hukum secara sah Internal: memberitahukan/melaporkan ada perusahaan pada orang dalam, pimpinan atau yang berwenang Eksternal: memberitahukan/melaporkan pada pihak luar perusahaan karena adanya penyimpangan/pelanggaran membahayakan masyarakat Teori Etika Bisnis 54
  • 55. Etika Bisnis pada Abad XXI • Perusahaan mempunyai kewajiban moral dan ekonomi • Leonard Brooks menyebut 6 alasan mengapa dunia bisnis perlu meningkatkan perhatian terhadap Etika Bisnis (EB): 1. Krisis publik tentang kepercayaan 2. Kepedulian terhadap kualitas kehidupan kerja 3. Hukuman terhadap tindakan yang tidak etis 4. Kekuatan kelompok pemerhati khusus 5. Peran media dan publisitas 6. Merubah format organisasi dan etika perusahaan Teori Etika Bisnis 55
  • 56. Praktik Bisnis Ilegal dan Pencucian Uang • Bisnis ilegal bentuknya penipuan, pemalsuan, penyuapan, pentelundupan (barang, binatang, tumbuh-tumbuhan), perdagangan manusia (human trafficking), penghindaran pajak (tax evasion), perdagangan senjata, kejahatan maya (cyber crime), dll. • Khusus praktik Pencucian Uang (money laundring), ialah upaya menyalurkan hasil dari praktik bisnis ilegal atau uang panas hasil korupsi, juga digunakan untuk jaringan terorisme. • Meski banyak modus operandi pencucian uang, pada dasarnya tindak pidana dapat dibagi menjadi 3 tahap: 1. Penempatan (Placement) 2. Pelapisan/transfer (layering) 3. Penggabungan (Integration) Teori Etika Bisnis 56
  • 57. Peraturan Pemerintah RI No. 14/1993 Hak dan Kewajiban Tenaga Kerja Kegiatan usaha yang wajib memerlukan Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL) • PP No. 14/1993 tentang penyelenggaraan program jaminan sosial tenaga kerja A. Jaminan kecelakaan kerja, jaminan kematian, jaminan hari tua. B. Jaminan peleyanan/pemeliharaan kesehatan • Hak dan kewajiban tenaga kerja dan pengusaha A. Tentang jaminan kecelakaan kerja B. Kesepakatan kerja bersama antara manajemen/pengusaha dan pekerja • Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL) 1. pertambangan, pusat tenaga listrik, dll 2. Bendungan, jalan tol, pembuangan sampah limbah, dll 3. Rumah sakit, hotel, kawasan paiwisata, dll 4. Pertanian, perindustrian, nuklir, gudang senjata, dll Teori Etika Bisnis 57