- Трафик у вас в руках. Что дальше? - Почему маркетинг и продажи вместе отвечат за успех сделки? - Добрая CRM - это когда она помогает продажнику.

1. Превращаем трафик обратно в деньги
Михаил Беляев
Руководитель
представительства в
Санкт-Петербурге

2. Конверсия «до и после»

3. • Не позвонил/Позвонил поздно
• Не было 2/3/5 касания
• Плохо общается
• Проблема с продуктом
• Проблема с процессами в
компании
• Обман ожиданий
Почему нет продажи?

5. Лиды:
один сломал, второй потерял

6. Результаты веб-форм с
вашего сайта можно
автоматически выгружать в
CRM.
«Лиды» из веб-форм с сайта

8. Директор? Не до тебя сейчас...

9. Запланируйте заранее ваши
дальнейшие шаги: звонок
потенциальному клиенту,
встречу, задачу, письмо.
Контролируем коммуникацию

11. Повторные продажи

12. Ведем базу клиентов
Любые данные по
клиенту

13. • Категория
• Продукты
• Продажи
• Скидки
• Особенности
Сегментируем, собираем данные

14. Автоматизация

15. • Распределение лидов
• Контроль процесса сделки
• Регулярная продажа
• Кросс-продажа
Сценарии для автоматизации

16. Счета нужно выставлять быстро
• Счет можно оформить
сразу в CRM и отправить
клиенту по email
• Счет можно оформить с
мобильного сразу на
встрече с клиентом
• Счет будет
продублирован в 1С

17. Оплата счета
Оплату счета можно
подтвердить вручную или
автоматически принять из
«1С»

18. Аналитика продаж

19. Готовые отчеты

20. Возможность построения
16 отчетов по всем важным
разделам CRM

21. Источники лидов

22. Качество лидов

23. Воронка продаж: что она дает?

24. Управление задачами

25. Управление задачами

26. Диаграмма Ганта
Задачи над проектом можно представить в виде диаграммы Ганта -
классической ленточной диаграммы, которая наглядно отображает
временные рамки задач.

27. Приложения24

28. План продаж, KPI, ЗП сотрудников

29. Приложения
http://www.bitrix24.ru/apps/?app=lpgenerator.crm

30. Приложения
http://www.bitrix24.ru/apps/?app=asd.forms

31. Приложения
http://www.bitrix24.ru/apps/?app=asnov.b24vk

32. Сколько стоит «Битрикс24» в облаке

33. Вопросы
Михаил Беляев
руководитель представительства
компании «1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге
belyaev@1c-bitrix.ru
facebook.com/mvbelyaev

34. Сколько стоит «Битрикс24» в коробке
Корпоративный портал 199 500 р.
Холдинг 499 500 р.
Пользователь 1 400 р.
Анлим пользователей 599 000 р.