5. 인터랙티브
미디어디자인
현오뱅과함께걸어요
CI상징마크
현대오일뱅크 C.I의 핵심요소로 기업이념을 집약적으로 표상하는 상징체인 동시에 현대오일뱅
크주식회사 및 OILBANK Service Station을 상징하는 심볼 마크이다. 'Energy와 인간의
조화'를 기본 Concept으로 Visual Image가 전개 되었으며,바탕의 청색원은 연속성, 무한성의
'푸른지구'를 의미하며, 중심의 녹색형은 현대오일뱅크 영문이니셜 'H'를 끊임없이 빛나는'희망
의 빛’을 상징화하여 인간을 이해하고, 인간에 이롭고, 다음 세대를 이어가는 Energy의 개발을
선도하는 세계 초일류기업 현대오일뱅크의 기업의지를 상징하였다.
:에너지와인간의조화
현대오일뱅크리서치/현대오일뱅크란?
11. 인터랙티브
미디어디자인
현오뱅과함께걸어요
지속가능경영전략
현대오일뱅크리서치/현대오일뱅크란?
:환경사랑캠페인
Focus on Your World 환경 사진 공모전 : 2006년부터 시작된
환경사진 공모전은 환경사진을 통하여 세계환경의 날을 기념하고
환경보호에 대한 시민들의 참여와 관심을 고취시키기 위해
매년 UNEP한국위원회와 함께 공동으로 개최하고 있습니다.
환경사진 공모전은 ‘아름다운 지구’(Beautiful Planet), ‘절망 속의
희망’(Small Hope) 등의 주제로 진행되며, 수상작품들은
공익목적을 위해 활용하고 있습니다.
13. 인터랙티브
미디어디자인
현오뱅과함께걸어요
환경경영
현대오일뱅크리서치/현대오일뱅크란?
:환경투자
현대오일뱅크는 사업장 내에서 발생하는 오염물질을 최소화하기 위하여 최적방지시설을
도입하였습니다. 특히 2015년에는 펌프, 밸브 등과 같은 비산배출시설에서 발생하는 휘발성유기
화합물(VOC: Volatile Organic Compounds) 저감을 위한 누출탐지보수시스템(LDAR: Leak
Detection & Repair), 출하시설에 대한 유증기회수설비(VRU: Vapor Recovery Unit)와 공정
배수로 밀폐 작업 등 환경 보전을 위한 사업에 약 131억 원을 투자하였습니다.
:기후변화대응
현대오일뱅크는 온실가스 배출을 최소화하기 위하여 에너지 원단위 관리, 공정개선, 폐열회수,
운전방법 개선 등의 온실가스 저감 활동을 지속적으로 진행하고 있습니다. 또한 온실가스 감축등록사업,
에너지목표관리제, 배출권거래제 등 정부가 추진하는 녹색성장 정책에 적극 동참하여 저탄소 사회 구현에
앞장서고 있습니다.
:환경협의회및환경점검
현대오일뱅크는 전사 환경리스크 사전 예방과 제거를 통해 환경사고를 미연에 방지하고, 사고 발생 시
피해를 최소화 하고자 자체적으로 정기 환경점검과 환경협의회를 운영하고 있습니다.
14. 인터랙티브
미디어디자인
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서비스
현대오일뱅크리서치/현대오일뱅크란?
:보너스카드앱‘BLUE’재출시
현대오일뱅크(대표 문종박)가 보너스카드 고객을 위한 모바일 멤버십 애플리케이션(이하 앱) ‘BLUE’를 개편해 새롭
게 출시한다고 11일 밝혔다. ‘BLUE’는 현대오일뱅크 주유소 이용 고객에게 다양한 혜택을 제공하기 위해
만든 모바일 전용 앱이다. 개편된 앱은 별도 회원가입 절차 없이 네이버 ID 간편 로그인을 통해서도 이용할 수 있다.
백화점 H포인트를 현대오일뱅크 보너스 포인트로 전환할 수 있는 서비스도 제공한다. 단순히 휴대폰을 흔드는 것만
으로도 적립바코드가 노출돼 손쉽게 보너스 포인트를 적립할 수 있다. 주유소 운영자가 직접 단골 고객을 관리할 수
있도록 자체 판촉행사 기능을 탑재한 것도 특징이다. 현대오일뱅크는 앱 ‘BLUE’ 재출시를 기념, 고객 이벤트도
진행한다. 다음달 15일까지 앱을 통해 단골주유소를 등록한 고객 중 선착순 777명에게 씨마크호텔 숙박권,
주유쿠폰을 제공할 예정이다. 자세한 사항은 현대오일뱅크 보너스카드 홈페이지를 참고하면 된다.
(2017 09 11, 아시아 경제, 심나영 기자)
15. 현대오일뱅크리서치/사용자리서치
인터랙티브
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현오뱅과함께걸어요
주유소이용객설문조사
주유소 이용자들을 대상으로 주유소 선택 기준을 조사한 결과 ‘가격’이라는 응답이 전
체 10명 중 6명에 해당하는 61.0% 로 1위를 기록, 주유소를 선택하는데 있어
‘가격’이 가장 큰 영향을 미치는 것으로 조사됐다.
주유소 선택 기준
2014.12.18
주유소 이용자들을 대상으로 주유소 이용시 불신 요인을 조사한 결과,
‘가짜 석유가 아닐까’라는 의견이 33.4%로 가장 높게 나타났다.
이어 ‘정량대로 주유될까’라는 의견은 29.5%로 나타나 1위와 3.9%p의 격차를 보였다.
다음으로 ‘정품과 비정품이 섞여 있지 않을까’라는 의견이 17.5%를, ‘모두 다 고민이다’는
응답도 10.3%에 달했다. 반면 ‘별로 걱정하는 것이 없다’는 응답은 3.1%에 불과했다.
주유소 불신 요인
16. 주유소이용객설문조사
1위 ‘SK에너지’라는 응답이 36.4%
2위 ‘GS칼텍스’가 24.1%
3위 ‘에스오일’은 12.1%
4위 ‘현대오일뱅크’는 8.2%
‘주이용 주유소 없음’도 19.2%
주 이용 주유소
2014.12.18
‘가장 믿을 수 있어서’라는 응답이 27.8%로 가장 높게 나타났다. 이어 ‘값이 싸서’라는 응답
이 21.3% 로 1위인 ‘가장 믿을 수 있어서’라는 응답과 6.5%p의 격차를 보였다.
‘회사 이미지가 좋아서’라는 응답은 9.3%, ‘서비스가 좋아서’라는 응답은 3.8%에 불과했
다. ‘기타 이유’는 32.6%, ‘특별한 이유 없이 이용한다’는 응답도 5.2%를 차지했다.
주 이용 주유소 이용 이유
현대오일뱅크리서치/사용자리서치
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19. 주유소선택시할인/적립등고려...정유사브랜드만족도우세
이데일리,성문재기자
가격 외에도
주유 할인, 적립 카드 혜택, 품질, 접근성, 부가서비스 등 다양한 요인을 고려
특히 할인, 적립 혜택이 실질적인 소비자가격 인하에 큰 도움을 주고 있다.
주유소 선택 기준
19일 소상공인연합회와 한국능률협회 조사에 따르면 정유사 브랜드 주유소를 이용하는
소비자의 만족도는 76.3점 수준으로 알뜰주유소를 이용하는 소비자 대비 6.3점 높았다.
‘주유할인·적립카드’, ‘브랜드 신뢰도’, ‘품질’ 면에서 상대적으로 정유사 브랜드 주유소에 대한
만족도가 우세했다.
주유소 불신 요인
현대오일뱅크리서치/사용자리서치
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23. 광신개발에서 운영하는 자가 상표주유소로
세차 서비스, 휴게 음식점, 자율 도서 교환대 서비스 등의 유외사업 운영으로
높은 수익을 창출하고 있다.
성공주유소현황
논문
창원 A주유소
서초 C주유소
청원 F주유소
현대오일뱅크리서치/사용자리서치
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24. 정비점, 차량용품점 등을 입점시켜 차량 관련 유외사업을 전문화 한
Total Car Care Shop 이미지 구축을 통해 고정고객 확보 및 판매량 증대
성공주유소현황
논문
창원 A주유소
서초 C주유소
청원 F주유소
현대오일뱅크리서치/사용자리서치
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현오뱅과함께걸어요
25. 주변에 다수의 경쟁 주유소가 입점한 높은 경쟁여건을 극복하고자
다양한 서비스 제공 및 자체 VIP 카드 발급을 통한
유외시설 이용률 제고로 단골 고객 확보 및 고객 증대 효과 창출
성공주유소현황
논문
창원 A주유소
서초 C주유소
청원 F주유소
현대오일뱅크리서치/사용자리서치
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26. 세탁물맡기고아침먹으러갑니다.
뉴스핌,방글기자
주유소 내에서, 기름도 넣고 세탁물도 맡길 수 있어 ‘1석 2조’의 효과를 봄.
출근길 주유소에 들러 드라이빙 스루를 이용해 햄버거를 살 수 있음.
이때 주유한 고객에게는 햄버거를 할인해주거나
햄버거를 구매한 고객에게는 무료 세차를 제공함.
SK에너지는 ‘주유소 벨류 업’ 프로젝트를 진행.
기존 주유소 부지를 활용해 페스트 푸드점, 커피숍, 가전제품 매장, 패션 아울렛을 입점.
GS칼텍스는 역시 페스트 푸드 업체와 제휴하여 주유소 내 유휴공간을 활용.
에스오일은 세탁소와 꽃배달, 렌트카 등을 주요소와 결합하였고
현대오일뱅크는 맥도날드 등 페스트푸드점 위주로 복합주유소를 더 늘릴 계획을 세움.
실제 월평균 판매량 리터가 늘었고
이는 부가매출을 올리는 것은 물론 주유소 판매량까지 증가하는 효과를 내놓음.
복합주유소
현대오일뱅크리서치/사용자리서치
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현오뱅과함께걸어요
27. 소비자의주유소선택성향에관한연구:주유소입지선정을중심으로
30대 이하 운전자가 편의시설을 고려하였고
50대 이상은 상대적으로 낮게 고려하여 주유소를 선택하는 것으로 나타나
주유소 입지선택에서 주 수유층의 연령에 따라 편의 시설의 설치와 규모를 결정
할 필요가 있음
편의 시설에 대한 고려
주유소의 입지선택 시에 지역 분석 및 인근지역 등 시장분석 시에
학력의 수준을 고려하여 브랜드를 선택 할 필요가 있는 것으로 분석
운전자들의 최종학력이 높을수록 브랜드에 대해 중요하게 고려
주유소 설립 시 주요 고객층에 따라 맞춤형 서비스 방안을 수립하는 것이 필요
운전자의 연령 높고, 자영업인 경우, 1회주유시 8만원 이상 주유하는
운전자들은 서비스 부분을 고려
현대오일뱅크리서치/사용자리서치
인터랙티브
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현오뱅과함께걸어요
59. 인터랙티브
미디어디자인
현오뱅과함께걸어요
나의걸음이기부로,
빅워크APP
현대오일뱅크리서치/아이디어,레퍼런스
함께 걷자! 설악산 캠페인 with 빅워크
‘설악산국립공원지키기국민행동(이하 국
민행동)’은 언제 어디서든 누구나 설악산
을 지킬 수 있는 ‘함께 걷자! 설악산’
캠페인을 공개했다. 누구라도 가까운 곳에
서, 각자의 자리에서 설악산 케이블카 반대
를 외칠 수 있는 ‘ 설악산케이블카 반대
시민일상순례 캠페인(이하 일상순례캠페
인)’이 바로 그것이다.
본 캠페인은 걷기만 해도 기부가 되는
애플리케이션을 Bigwalk 사와 협력하여
진행된다. BigWalk 기부앱을 스마트폰에
설치 후 켜고,그 안에 ‘설악산지키기
모금함’ 선택 후 걷기만 하면 설악산 케이
블카 저지활동에 기부가 되는 형태이다.
레퍼런스
