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현대오일뱅크 x SMVD 디자인 주유소
2017.9.19 홍예나, 최가영, 김수진
목차
아이디어 구상
데이터서치
아이디어구상- 욜로~현오뱅
1. 욜로~현오뱅!
여기서욜로족이란?: 현재자신의행복을가장중요하게생각하는사람들을이르는말.
욜로족들은자신의행복을위해자신이번돈, 시간등을아낌없이투자하려는경향이있다.
사표내고세계일주,고가자동차구입,전셋집꾸미기등무책임하고미래가없는듯한소비를 하는
듯하지만,
욜로족들은불확실하고불투명한미래보단현재를위해행복하게살기위해
즉, 현재의나자신을위해투자를하는사람들인것이다.
이런욜로족들을위한맞춤컨텐츠(주말 국내여행,포인트로지름신강림도와주기등등) 를제작
한다면
재미있고톡톡튀는젊은감성의현오뱅을만들수있을것이다.
아이디어구상- 건강운전!건강현오뱅!
2. 건강운전!건강현오뱅!
졸음운전,운전병은장기간운전하는사람들에게는지병과도같을정도이다.
또한졸음운전으로 인한사고,운전병으로인한방광염,관절염,혈액순환문제등은운전자의건강을
해칠수있다.
따라서현오뱅이앞서운전자의건강을지켜준다면운전자의안전과현오뱅의신뢰모두쑥쑥 올라
갈것이다.
디지털사이니지를통한스트레칭법,졸음운전을막을수있는팁등을알기쉽게표현한다.
특히 고속도로같은곳에설치를한다던지졸음을쫓을수있는여러가지사은품을제시한다.
아이디어구상– 주유 다이어리
3. 나만의주유다이어리!
내포인트가얼마나쌓였는지궁금해!내가주로언제,어디서주유를하는지도궁금해!
내차의상태는괜찮은거야?세차는언제하는게좋을까?
주유에관한궁금증을한번에풀어줄현대오일뱅크주유다이어리!
현오뱅계정과주유데이터만있다면나만의다이어리가생성.
당신만의맞춤솔루션으로주유패턴을확인하고더싸게,
더효율적으로주유할수있는방법을찾자!
(ex.평균15일에한번씩주유를하는사람의경우특정시간대에주유를하면포인트적립이
두배.그때그때의차량상태점검,세차기록을남겨둘수도있음.기타등등
모바일다이어리앱벤치마킹식.)
아이디어구상– 스마트 셀프 주유소
4. 스마트셀프주유소
졸음운전,운전병은장기간운전하는사람들에게는지병과도같을정도이다.
또한졸음운전으로 인한사고,운전병으로인한방광염,관절염,혈액순환문제등은운전자의건강을
해칠수있다.
따라서현오뱅이앞서운전자의건강을지켜준다면운전자의안전과현오뱅의신뢰모두쑥쑥 올라
갈것이다.
디지털사이니지를통한스트레칭법,졸음운전을막을수있는팁등을알기쉽게표현한다.
특히 고속도로같은곳에설치를한다던지졸음을쫓을수있는여러가지사은품을제시한다.
아이디어구상– 그린 드라이버, 네이처프렌드 오일 현오뱅!
5. 그린드라이버,그린현오뱅!
자동차주행자들이중요하게생각하는한가지! 바로연비이다.
연비=돈이라고할수있을정도로 연비는중요하다.따라서,현대오일뱅크가사용자들의
연비를관리
해준다면, 환경,소비자를모두 생각하는신뢰할수있는기업이미지를만들어갈수있을
것이다.
연비를높일수 있는다양한방법들을사용자들에게제공하고실제로연비가얼마나좋아졌
는지
한달간격데이터를수집해서제시한다.
연비가좋아진사용자는다양한포인트혜택등을주며환경보전에이바지했다는듯한느낌을
준다.
더불어현오뱅이시행하고있는그린프로젝트와연관시켜 현오뱅=친환경기업,
현오뱅사용자=친환경사용자라는인식을심어준다.
현대오일뱅크는현재환경을생각하여여러가지에너지절약사업을시행하고
있다.
그렇다면,사용자와함께실천할수있는환경보호방법은없을까?
현대오일뱅크의 ‘스마트 셀프 주유소’
아이디어
1
셀프주유소에관한많은질문과걱정
들
셀프주유소의가장흔히하는실수는혼유사고
>> 자칫큰금전적손해를볼수있음
전국2046개의 현오뱅주유소중375개가셀프주유소.
(서울에는약80여개의현오뱅주유소가있고그중30여개(약40% 정도)가셀프주유소)
출처: 주유소소비자의점포선택선향에관한연구,2012,이길웅
가격이저렴해야한다는응답자가75%이상이며, 상관없는응답자는 5%정도로 소
수.
가격이저렴한셀프주유소가각광받고있는이유가될것임.
소비자의 주유소 소비행태설문조사,2010,에너지경제연구원
주유소 사용을 잘 못 할 것 같아서, 사고가 일어날 것 같아서 등이 30퍼센트를차지.
소비자의주유소소비행태설문조사,2010,에너지경제연구원
소비자의주유소소비행태설문조사,2010,에너지경제연구원
셀프주유소에서의무지하고위험한행동
또한빈번하게일어나고 있음.
(사진은담뱃불을주유소에서사용해
큰사고를초래할뻔한사건)
나의자동차가휘발유인지경유인지?
정전기제거를했는지?
주유구가오른쪽에있는지왼쪽에있는지?
주유구에주유기를어떻게꽂아야하는지?
카드리더기는어디에있는지? 긁는형식인지꽂는형식인지?
어느정도채우는것이좋은지?
적립은어떻게하는지?
들어가는곳은어디고나가는곳은어디인지?
화재가발생할수있는위험물질은없는지?
>> 사용자들의궁금증을알기쉽게해결
컨셉: 스마트 셀프 주유소
타겟: 셀프 주유소를 어려워 하는 현대오일뱅크 고객층.
목적: 현대오일뱅크 셀프주유소의 쉽고 스마트한 이미지 제고(기업 측
면)
셀프주유의 부담감은 덜어내고 궁금증을 해결 해 경제적, 시간적 절약
가능
(고객 측면)
아이디어 1
환경을 생각하는 기업,
현대오일뱅크의 Nature friend oil 캠페인
아이디어
2
환경을 생각하는 기업,
현대오일뱅크
포드, 에코부스트 서베이 (2016)
31%
급가속과 급정거가 연료 소비에
안 좋은 영향을 미친다는 것을 모름.
43% 48%
차에서 무거운 짐이나 잡동사니를
꺼내는 것이 연료를 절약할 수
있다는 것을 모름.
언덕이 많은 지형에서 운전하는 것이
연비와 관계있다는 사실을 모름
.
.
.
연료 절약 지식이 부족한 사람들
현대 오일 뱅크는 정유과정에서 환경을 생각한다.
고객은 불필요하게 낭비되는 기름을 줄임으로써 환경을 생각한다.
연비를 높일 수 있는 정보들을 제공해서
현대오일뱅크와 함께 환경오염을 막고 친환경 주행을 하자는 캠페인.
연료를 줄일 수 있는
다양한 정보들을 제공
고객의 기름소비 습관 파악
(자가진단)
실제로 얼마나 연료낭비가
줄어들었는지 한달 간격으로
데이터를 수집,
정보를 알기 전과 비교한다.
실제로 연비가 높아진 고객에게는
주유가격 할인을 받을 수 있는 포인트를
제공한다.
App을 통해 제시
프로세스
소비자의 최대 관심요소 ‘가격’
직접적으로 가격할인을 받을 수 있는 포인트를 보상제로 제공해서 참여를 유도
한다.
‘포인트적립’ 또한 중요한 요소
소비자의 참여유도
프로젝션 맵핑을 이용한 벽화 및 원형기둥 그래픽,
디지털 사이니지를 이용한 캠페인에 대한 홍보
프로젝션 맵핑을 이용해, 현대오일뱅크의 기름이 어떠한 환경적 프로세스를 거쳐
주유소까지 오는지 시각적으로 보여준다. / 주유 중 디지털 사이니지를 통해 네이처 프랜드 오일 캠페인에 대해 알린다.
소비자의 흥미유발
컨셉: 네이처 프렌드 오일
타겟: 연료 절약의 필요성을 느끼는 현대오일뱅크의 고객층.
목적: 현대오일뱅크의 환경적 브랜드 가치 구축 (기업 측면)
연비향상의 효과와 환경보호에 이바지했다는 만족감 (고객 측면)
졸음운전
아이디어
3
실제로 고속도로에서 2~3초 정도
졸음운전을 한다면 100여 m를 눈 감고 주행하는것과 같다.
졸음운전
졸음운전의 심각성
실제로 고속도로에서 2~3초 정도
졸음운전을 한다면 100여 m를 눈 감고 주행하는것과 같다.
졸음운전
졸음운전의 심각성
지난 7월 9일 경부고속도로에서 음주운전으로 인한 7중 추돌사고 2명 사망
<2016년 고속도로 교통사건 기준>
전체 교통사고 2.195건 중
졸음 운전으로 인한 사고는 386건 전체 17.6%
교통사고 사망자 239명 중
졸음운전으로 인한 사망 95명 전체 39.7%
-통계: 도로교통공단
졸음운전의 심각성
<한국운수산업연구원, 2007>
고속도로에서의 졸음운전 교통사고 및 사망자 발생 위험성이
일반도로보다 4배 이상 높음
졸음운전의 심각성
졸음운전의 경험
졸음운전을 경험한 운전자가 전체의 26.1% (140명)로, 운전자 10명 중 2.6명
교통안전공단에서 537명 대상으로 전화면접조사 실시
졸음운전의 원인
장거리 운전으로 인한 수면 부족과 피로 누적은 졸음운전의 주요 원인
졸음운전의 예방 서비스
이러한 졸음 운전의 심각성을
디지털 사이니지를 통해
소비자에게 알리고
예방할 수 있는 예방법 제시
>
정보 제공 서비스
+
소비자의 안전을 생각하는
신뢰의 이미지 전달
졸음운전 예방 서비스
졸음운전 경보 뉴스
뉴스에서 오늘의 날씨를 알려주듯이 오늘의 졸음운전 경보를 알려준다.
예를 들어 오늘의 경부고속도로 XX점 현대오일뱅크의 졸음운전 경보는
여름철 휴가시즌과 맑은 날씨로 인해 평소보다 10% 높게 나타나고 있습니다.
졸음운전 경보 서비스
날씨, 계절, 시간대, 차종 등등 졸음운전의 주요 원인이 되는 요소별로
졸음운전의 통계를 분석하여 소비자에게 졸음운전 위험도를 실시간으로 알려주는 서비스 제공
날씨 시간대계절 차종
졸음운전 경보 서비스
졸음운전 예방법
1. 창문을 주기적으로 열어 차량 내에 산소를 공급한다.
에어컨을 장기간 틀어놓을시 졸음운전 위험이 증가한다.
2. 휴게소나 졸음쉼터에서 쉬고가기 -2시간마다 15분 쉬기
우리나라는 전국 200여개의 졸음쉼터를 설치하여 운전자의 졸음운전을 예방하고있다.
> 디지털 사이니지 통해 주유소 근처에 있는 휴게소나 졸음쉼터 알려주기
3. 운전전 졸음을 유발하는 의약품은 먹지 않기
4. 운전전에 과식 금지, 충분히 휴식하기 > 모든 졸음운전의 원인은 피로
5. 신나는 음악 듣기, 따라 부르기
6. 스트레칭
> 스트레칭 하는 법을 모션 그래픽으로 제시
7. 졸음예방에 도움이 되는 페퍼민트 방향제나 허브차(사은품으로 제공)
> 동시에 기름 냄새 제거 효과
컨셉: 세이프티 주유소
타겟: 장시간 운전을 많이 하는 화물차 운전자나 고속도로 이용 운전
자
목적: 졸음운전에 대한 경고와 예방책 정보 제공,
소비자의 안전을 생각하는 현대오일뱅크의 신뢰적인 이미지
감사합니다.

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