1. Алёна Попова Мировой опыт: Положительные и отрицательные примеры внедрения Government 2.0 и государственных услуг в разных странах

3. Государственные услуги Лучшие практики в мире в сфере госуслуг: в Сингапуре можно пройти всю процедуру получения паспорта исключительно онлайн и на руки получить уже готовый документ. В России Вам придется в любом случае несколько раз лично явиться в паспортный стол. В Японии и ряде других государств для оплаты государственных сборов можно использовать предоплаченные стретч-карты

4. Государственные сайты politicopia.com utah.gov senatesite.com

5. Проект GovLoop.com

6. Gov 2.0 в Сингапуре В Сингапуре каждый житель может завести персональный логин и пароль на сайте госуслуг и привязать его к номеру мобильного телефона. После этого можно, например, получать информацию о состоянии своих пенсионных отчислений на экран мобильного телефона.

7. Gov 2.0 в Британии В стране 18 федеральных министерств, существуют также региональные органы власти и около 300 органов местного самоуправления. Метод: От «правительства в интернете» к «правительству из интернета». Разрозненные государственные интернет-ресурсы стали объединять. За последние годы были закрыты около 1 тыс. дублирующих сайтов органов власти из 4 тыс. существовавших. Для стимулирования спроса на новые сервисы ввели налоговые льготы для тех, кто осуществляет обязательные платежи в электронном виде. Для граждан скидка составила 10 фунтов, для бизнеса – 150. В UK функционируют три службы: Directgov, обслуживающая граждан, Businesslink, предназначенная для нужд бизнеса и NHSchoice, сконцентрированная на вопросах здравоохранения. Авторизация устроена по принципу tell us once – «скажи один раз» Наличие check list (контрольного листа), в котором последовательно описаны все требования к юридическому или физическому лицу при обращении за государственными услугами

8. Gov 2.0 в США Штат Мэнон в Техасе - http://cityofmanor.org/ Каждый житель получает скретч-карту с персональным кодом. Авторизуется, может не только иметь доступ к персональной информации, но и в игровой форме участвовать в жизни города, получая за это бонусы

11. Проект гражданских инициатив 3.1.1.

15. GOV 2.0 в Австралии Проект Government 2.0 Taskforce (Правительство 2.0 Целевая группа) для передачи гражданам информации государственного сектора и онлайн-взаимодействия с обществом. Целевая группа помогает осуществлению государственных реформ, и решению государственных проблем на систематической основе. В Целевую группу входят политические и технические эксперты и предприниматели от правительственных, деловых, академических и культурных учреждений.

16. Спасибо за внимание! Алёна Попова руководитель проекта Duma 2.0 alenapopova.ru +7 916 5555 115