Конференция "Серебряный Меркурий" 2 марта 2016

1. Большие бренды в
мельчайших деталях.

6. Как сделать так,
чтобы
заработало?

7. Это Саша, в нашей презентации он
играет Мистера Скепсиса.
По системе Станиславского, в
презентации обязательно должна
быть драма.
Мистер Скепсис будет крайне
скептичен к тому, что я рассказываю.

8. Большинство
клиентов
думают, что

9. Или …

10. Опытные
клиенты
думают, что …

11. Текущая
парадигма—
брендинг создаёт
БОЛЬШИ ИДЕИ.

12. Серьёзно?
Здесь в зале одни профи!
Пожалуйста, выключи Капитана
Очевидность!

13. Для того, чтобы объяснить мою
мысль нужен космос.
Как планеты влияют на нашу жизнь?
Как мы взаимодействуем с ними?
Какое нам а самом деле дело до
глобальных процессов?

14. Раньше мы были
разобщены и
искали идеи,
которые могли бы
нас объединить

15. Мызыка
заставляла биться
миллионы сердец в
унисон

16. Мы верили, что идеи
смогут принципиально
изменить нашу жизнь.

17. Тогда идеи были
большими …

18. И вот они мы.
Нашли всё, что
искали.

19. Connected. Linked.
Online.

21. Ммм ..
Секундочку
Мне нужно подтвердить
покупку на ASOS, вызвать
UBER, снять хату через
AIRBNB, и найти милый рестор
через FOURSQUARE
Кстати, уже видел кота,
который играет на губной
гармошке?

22. Наша жизнь
меняется
внедрением
маленьких деталей

23. Мы ждём клёвых
находок и нового
опыта.

24. Мы больше не
думаем «большими
идеями»

25. Миру больше не нужны
большие идеи?
Всё пропало?! Мы без работы?
Что нам делать?

26. Мы теперь живём в
микромире, где
детали гораздо
важнее глобальных
сущностей.

27. И масштаб идей,
которые нас
увлекают
постоянно
сокращается.

28. А в мире
маленьких
сущностей не будут
работают свои
законы.

29. Именно опыт будет
создавать новые
большие бренды.

31. И
чего?

32. В мире микроидей
бренды строятся
методом
последовательной
капитализации

33. Например, для
нужного дейсвия
необходимо 10
wow.

34. 10
wows

35. 15
wows

36. 7 wows

37. 20
wows

39. 7 wows

40. Если будет больше
точек контакта, клиент
будет давать 1 wow на
каждом.

41. Клиент суммирует
впечатления, и
совершит действие.

42. Негатив поможет
быстро получить
обратную связь и
улучшить опыт.

43. Думайте деталями.

44. Построение
клиентского опыта

45. Сиплификация

46. Управление
направленным
вниманием клиента

47. Инструменты
внедрения бренд-
стратегий

48. Механизмы для
коммуникационного
менеджмета

49. Внедрение идей в
продукты и услуги.

50. Интеграция
оффлайн и онлайн
позициониования

51. Кейсы
глянем?