Daudzdzīvokļu namu pārvaldīšanas prakse Krievijā
Prezentācija tika rādita 2012.gada 16.marta starptautiskajā konferencē „Daudzdzīvokļu māju pārvaldīšana un renovācija Latvijā un pasaulē”
2. ПРОБЛЕМЫ ОТРАСЛИ
Противоречивость нормативно-правовых актов в РФ
Ответственность за техническое состояние собственника
здания по градостроительному кодексу и собственника
жилого многоквартирного дома по жилищному кодексу;
Роль управляющей компании при оказании коммунальных услуг;
Ответственность за неплатежи в цепочке
«собственник – УК – поставщик»;
Организация обслуживания опасных объектов;
«Некорректная» приватизация жилья ;
Размытость перспектив по механизмам проведения
капитального ремонта домов
(государственная помощь или рыночные механизмы). 2
3. ПРОБЛЕМЫ ОТРАСЛИ
Размытость ответственности за состояние дома
ЦИИ
ЕРА
ФЕД
ОЙ
ИЙСК
РОСС
ЕКСЫ
КОД
ЫЙ
ЩН
Ж ИЛИ ЕКС
КОД ФЕДЕРАЦИ
И
Собственники:
Й
СКО
СИЙ
РОС СТ
ЕК
Й Т
ЬНЫ
ИАЛ
ИЦ
ОФ одит
ся
г.
а прив 2012
декс варя
т Ко 1 ян
Текс ю на
стояни
по со
КОД
ЦИИ ЕКСЫ
ЕРА РОСС
ФЕД
ОЙ ИЙСК
ИЙСК ОЙ
РОСС ФЕД
ЕРА
ЕКСЫ ЦИИ
КОД
УГО
РФ Х ЛО
ЕКС КОД ВНЫЙ
КОДНИСТРАТИВ ЯХ
НЫ
И И
РОС
СИЙ ЕКС
АДМ ШЕН
Управляющие компании:
СКО
ОБ АРУ ЙФ
ВОН ЕДЕ
ПРА РАЦ
ИИ
СТ ОФ
ИЦ
ТЕК ИАЛ
Н ЫЙ ЬНЫ
И АЛЬ Й Т
ЕК
Ц
О ФИ ится
Текс
т Ко
СТ
ивод г. по со декс
а пр 2012 стоя а пр
декс варя нию ивод
т Ко 1 ян на 1 ится
Текс ю на янва
ояни ря 20
ст 12
по со г.
Губернаторы и мэры:
Прокуроры:
3
4. РЕЗУЛЬТАТ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ ОТРАСЛИ
Отсутствие понятных «правил игры» для участников
(собственник - УК - поставщик);
Отсутствие эффективных механизмов контроля
при огромном количестве проверяющих (более 20);
Недовольство: люди не знают, кто может решить их проблемы;
Политические спекуляции на недовольстве людей:
необоснованные обещания и государственное вмешательство
в провозглашенную рыночную среду;
Создание негативного образа на всю профессиональную среду
4
5. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ С ПОМОЩЬЮ УК
Профессиональный Обрабатывает
участник рынка информацию и предлагает
(постоянно на основе заказчику, как конечный
оплаты) продукт
Агент собственника Обладает всей
при организации ЖКУ: информацией обо всех
«Генеральный подрядчик процессах в доме
при эксплуатации»
5
6. ИНФОРМАЦИЯ, КАК РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ УК
Информация об отношениях по договору
Начисления – Показания Заявления/ Справки и иные
оплата приборов учета обращения – документы,
ответы/решения обязательные
для собственника
6
7. ИНФОРМАЦИЯ, КАК РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ УК
Информация о доме
Аварии в доме Статистика Показания общедомовых
жалоб приборов учета
(сверка количества
и качества)
Проблемы Планы
дома работ
(дефекты)
7
8. ИНФОРМАЦИЯ, КАК ПРОДУКТ
Информация о жилом фонде (УК, города, региона)
Аварийный Потребность в ремонтах Потребление
жилой фонд по системам дома ресурсов в домах
(кровля, фундаменты,
инженерные системы,
оборудование)
8
9. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ
Качественные преимущества информационной системы
ОТКРЫТОСТЬ
для подконтрольности
АКТУАЛЬНОСТЬ
для принятия эффективных решений
ИНТЕРАКТИВНОСТЬ
для привлечения
ФОРМА ПОДАЧИ ИНФОРМАЦИИ
юридически закрепленная, для придания статуса
обмена информации и действий участников
9
10. ПОСЛЕДСТВИЯ ОТ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ
СОБСТВЕННИК
получение достаточного минимума для
принятия решения о судьбе своей собственности
и несения должной ответственности
КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ
создание системы контроля и упорядочения требований
к субъекту и объекту деятельности
ВЛАСТЬ
построение структурированного информационного
пространства в сфере эксплуатации жилья
РЫНОК
появление механизмов, разграничивающих
ответственность между участниками 10