2. Задача: создать интернет-магазин для компании, которая занимается продажей ламината.
Компания имеет 2 магазина в Харькове, но не ведет никаких активностей в сети Интернет.
Аудитория:
Мужчины и женщины от 22 до 50 лет. Как правило, это семейная покупка. Решение
принимается коллегиально семейной парой.
Потребность в ламинате наступает при ремонте квартиры или дома. Настилка пола один из
последних этапов в процессе ремонта.
В большинстве случаев аудитория уже знает, что ей нужен ламинат, представляет его ценовой
сегмент, но экспертная оценка специалиста важна.
3. Экспертиза бизнеса и рынка
Перед тем как начать разработку архитектуры сайта, интернет-маркетолог и SEO специалист
тщательно изучают:
• Организацию бизнеса клиента;
• Особенности товаров/услуг, которые необходимо продавать;
• Спрос на товары/услуги клиента в интернет;
• Психологию поиска и принятия решение заказчиком;
• Слабые и сильные стороны конкурентов;
• Предыдущий опыт развития компании в интернет и текущие результаты;
• Тенденцию развития рынка и бизнеса в интернет.
После анализа интернет-маркетолог разрабатывает позиционирование компании и логику
взаимодействия сайта с потенциальным покупателем данных товаров/услуг.
SEO специалист разрабатывает ядро запросов по которым ищут наши товары/услуги через
поисковые системы. На основании этих запросов строиться каталог товаров/услуг сайта.
Этап 1
Этап 2
4. Разработка позиционирования компании
В основу позиционирования компании закладываются только самые сильные и конкурентные
преимущества. После проведенного анализа рынка мы определили следующие преимущества:
Более 540 декоров (большой ассортимент);
Ламинат европейского качества (Германия и Бельгия);
Осуществляем доставку по Харькову и области;
У нас есть салоны, куда человек может приехать и посмотреть продукцию;
Опытные консультанты;
Дается гарантия на весь ламинат от производителя.
Сложности при проработке позиционирования:
• Цена не является нашим преимуществом;
• Товар не является эксклюзивным или уникальным;
• Возле салона находятся еще несколько конкурентов. Есть риск привлечь покупателя в салон, но
потерять его из-за худшего предложения или процесса продажи;
• Большинство товаров нет на складе, заказ делается «под заказ». Т.е. клиенту придется еще
ждать товар.
5. Разработка позиционирования компании
Принимаем решение позиционировать компанию «Ламинатов», как эксперта в области подбора
и продажи качественных напольных покрытий.
Слоган: Нужен ламинат? Спроси у Ламинатова!
На главной странице сайта
делаем заметный блок с
основными преимуществами
компании.
8. Разработка концепций дизайна сайта
1 2
Разрабатываем два варианта
концепций дизайна будущего
сайта. Клиент останавливается на
первой, в соответствии с которой
создаем дизайн всех страниц сайта.
12. Утверждение и передача сайта
Результат
Была создана эффективная коммерческая площадка по продаже ламината.
Над реализацией проекта трудилось 7 человек:
• руководитель проекта
• интернет-маркетолог
• SEO специалист
• дизайнер
• верстальщик
• back-end разработчик
• тестировщик
Вторым этапом в развитии площадки была работа по созданию продающих и SEO текстов в
разделы сайта. В данном процессе копирайтеры плотно взаимодействовали с SEO-
специалистами.
