御嶽山噴火　情報共有の重要性を教える http://setsuyaku.ceo/post/19

1. 御嶽山噴火
情報共有の重要性を教える
節約社長
http://setsuyaku.ceo/

2. 概要
2014年9月末に御嶽山が噴火し、死者が57名に及ぶ被害
となった。1ヶ月前から考えられていた噴火可能性を、登山
客にアラートしなかったことが被害拡大の一因と言われる。
企業でも情報共有が徹底されないことで大事故が起こりや
すい。コストや手間がかかっても情報共有が如何に大事か、
今回の事件は教えてくれる。
御嶽山噴火 情報共有の重要性を教える

3. 事前の噴火サイン 登山者には情報共有せず
2014年9月27日からはじまった御嶽山（おんたけさん）
噴火はいきなり起きたわけではない。事前に様々な兆候が現
れていた。
御嶽山で火山性地震が増え始めたのは9月10日からだ。
10日と11日の二日間で気象庁は140回以上の地震を観測し
ており、周辺の地方公共自治体にも山頂付近で火山灰噴出の
可能性があると情報提供していた。
しかし気象庁は、決定的な噴火兆候が見られなかったため
噴火警戒レベルを平常とし、登山者への立入禁止、警戒呼び
掛け等の対応は自治体に依頼しなかった。
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4. 事前の噴火サイン 登山者には情報共有せず
日本の登山人口は2013年には800万人に上るという統計
もあり※1、御嶽山への登山者も年々増えていた。
起きてしまった出来事に「もし」はないが、9月10日に戻
れるなら、気象庁の関係者は間違えなく登山者に事実を通知
し、御嶽山を登らせなかっただろう。
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5. トップが率先して情報共有し、問題回避せよ
御嶽山噴火に関する気象庁（気象情報を司るトップ）の情報共有不徹底がも
たらした被害は、経営者に多くの教訓を与える。
ある調べによると、「経営者との情報共有・コミュニケーション」が不足し
ていると問題を提示する社員は、解答の63.8％に登った。※2
「経営陣やマネージャーが何を考えているのか？方針が見えない。」という
社員の話をあなたも聞いたことがあるだろうか？
ケースによってはあなたの情報共有不足が会社の業績を悪化させたり、鈍化
させている可能性もある。
登山可否に関する方針を情報共有できていれば、御嶽山の事故被害が最小
限に食い止められたように、経営者も従業員と大小の問題に関わらず、事業に
関する方針を情報共有すれば、会社に起こり得る事故を未然に防ぎやすくなる。
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6. 共有する姿勢 ツール選びよりも大事
インターネットモール国内最大手の「楽天」は、1万人以上の
社員を抱える国内有数の大企業であるが、代表の三木谷浩史氏
は、毎週月曜日朝8時から始まる全社員が集う朝礼を重視してい
る。 各部署の状況を把握したうえで、モニターを通じて全社
員へ社内の問題点や企業としての方向性をしっかりと伝えるの
だ。
全ての企業が楽天のように全員での朝礼を行えるわけではな
いが、大事なのは経営者自身が会社の方針や問題点を共有する
姿勢を全社員に見せることである。
御嶽山噴火被害の一因がトップの情報共有不足であったこと
は、経営者にとって大きな教訓を与える。
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7. 参照記事
※1総務省統計「登山人口の推移とその構成について」
http://soukaken.com/soukaken/soukaken_tokei_tozanjinko.pdf
※2NTTレゾナント/三菱総合研究所「企業内コミュニケーションに関する実態」
http://www.mri.co.jp/NEWS/magazine/club/03/__icsFiles/afieldfile/2008/10/
20/20
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