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モンスター社員と冷静に向き合い対処する方法
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モンスター社員と冷静に向き合い対処する方法
1.
モンスター社員と 冷静に向き合い対処する方法 節約社長 http://setsuyaku.ceo/
2.
概要 『モンスター社員』という言葉をご存知だろうか? 一言で表すとすれば、常識外れの言動で周囲を振り回す社 員だが、パターンには様々あり、まさかの出方も予想される。 そこで今回はタイプ別モンスター社員の特徴と、その対処 法についてまとめる。 採用の段階で判明させるのは困難なため、発生した場合は 冷静な対処が求められる。 モンスター社員と冷静に向き合い対処する方法
3.
会社に必ず1人は現れるモンスター社員 モンスター社員』という言葉をご存知だろうか?一言で表 すとすれば、常識外れの言動で周囲を振り回す社員だ。 で騒がれているモンスター社員には、様々なタイプがあ る。そこで今回はタイプ別モンスター社員の特徴と、その対 処法についてまとめる。 モンスター社員と冷静に向き合い対処する方法
4.
モンスター社員の典型パターンと対策方法 タイプ1:「モチベーション押し付け」社員 自分自身のモチベーションが高いために、自分はもちろん部下や同僚に休日出勤や残業の尊さ を説いて、強要してしまうケース。他の社員のモチベーションが下がり、疲弊しているのがサイン。 自分の存在価値を見出そうとしている。経営者に見えない場所で行っている場合はやっかい。 【対策】 1)否定せず話を聴く 本人は会社のためによかれと思い行動しているため、まずは「なぜそうするか」を聞いて、受 け止める必要がある。本人のモチベーション自体は褒めることも必要。 2)労働基準法のリスクを教える 残業が強制により発生し給与が支払われない場合、他の社員に労働基準法で会社が訴えられる 可能性があることを指摘する。もしそうするならば、そのコストを会社が負担する必要があり、 コスト分を吸収できるか否かを冷静に計算させるのも得策。本人が自分で納得できるよう導く必 要がある。 モンスター社員と冷静に向き合い対処する方法
5.
モンスター社員の典型パターンと対策方法 タイプ2:「親離れできていない」社員 社員の問題行動を注意し、改善のためのアドバイスをしたとたん、社員の親が会社に クレームをつきつけてくるケース。 【対策】 1)話をじっくり聴く 感情で向かってくる相手(親)に、いきなり理論で応えようとすると、かえってこじ れる可能性がある。まずは聞いて受け止める必要がある。 2)会社として『できる事』と『できない事』を明確にし誠実に伝える。 言いなりになる必要はないが、相手の感情を受け止めた上で、自社が子供の意向を受 け入れられる範囲を、はっきりと伝えて、進退の話を進めることが重要である。 モンスター社員と冷静に向き合い対処する方法
6.
モンスター社員の典型パターンと対策方法 タイプ4:「パワハラ礼賛」社員 行き過ぎた部下指導のため、若手社員が次々とうつ病などで休職したり、 退職したりするケース。仕事はでき論理的で弁が立つが、相手の立場や気持 ちを想像する能力に乏しいケースが少なくない。 【対策】 1)問題となる言動を具体化し、禁止もしくは抑制するルールを作る。 2)社内規程やコンプライアンス・マニュアルを整備する。 3)問題行動に焦点をあて、法的リスクを提示する。ただし加害者自身を否 定しない。 モンスター社員と冷静に向き合い対処する方法
7.
モンスター社員にも必ず適材適所がある 採用の段階で、こういったモンスター社員の芽があるか見 抜ければそれに越したことはない。 しかし人間性を理解できるまで採用に時間をかけるわけに もいかないだろう。 もしモンスター社員が出現してしまった場合、一番効果的 なのは… 『適材適所』に本人が会社の中で活躍できる役割や、ポジ ションを与えるということだろう。 モンスター社員と冷静に向き合い対処する方法
8.
モンスター社員にも必ず適材適所がある 多くの場合モンスター社員が発生する原因は、「自分が認 められていない」と感じることに起因する場合が多い。 会社の中で自分が活躍し、周りから認められていることが 実感できれば精神的に安定し、理不尽な言動も影を潜めるは ずである。 見て見ぬふりが一番いけない。 組織は人間の集合体で生き物であるため、モンスター社員 が発生したとしても揺るがない組織作りに励みたい。 モンスター社員と冷静に向き合い対処する方法
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