3. • Cocok untuk yang mencari harga termurah.
Memang tidak mudah untuk mencari produk
yang dibutuhkan di sini karena model
daftarnya yang agak susah dicari. Akan tetapi,
harganya termasuk salah satu yang termurah
di Indonesia(viraindo.com) jauh dari
bhineka.com
4. Aspek pelayanan
• - kurangnya cepat tanggap pelayanan
terhadap customer sehingga banyak yang
kecewa dengan pelayannya
• - lambat dalam mengatasi masalah jika terjadi
kesalahan atau barang tidak sesuai
• - dari segi tampilan sangat sederhana kurang
bagus di mata customer walaupun dengan
harga murah tapi tidak sesuai apa yang di
bayangkan
5. Perbandingan dengan bhineka dengan viraindo.com
bhinneka.com yang selama ini kita kenal sebagai website penyedia kebutuhan komputer
tentunya memiliki pesaing-pesaing lain. tetapi seperti yang kita lihat pada gambar diatas,
tentunya ada beberapa perbedaan-perbedaan yang cukup signifikan diantara dua website
tersebut. jika dilihat dari lamanya, bhinneka.commerupakan pelopor online selling di
bidang komputer diindonesia, kemudian diikuti oleh toko-toko lainnya.
6. Perbedaan
– Tampilan website pada Bhinneka.com jauh lebih menarik dari
pada Viraindo.com, hal ini dimaksudkan agar user merasa nyaman
untuk menjelajahi bhinneka.com
– Harga yang ditawarkan pada Bhinneka.com lebih mahal dari pada
yang ditawarkan oleh viraindo.com karena harga pada bhinneka
dapat ditawar
– Dari segi pelayanan, bhinneka telah melatih jajaran customer
servicenya untuk dapat melayani konsumen dengan baik
– range produk yang dijual pada bhinneka.com jauh lebih banyak
dari padaviraindo.com
– keunggulan yang terdapat pada viraindo adalah harga murah yang
dipasang pada list harga di websitenya
– bhinneka.com sudah membuka tokonya di beberapa pusat
perbelanjaan, tetapi kantor pusatnya berada di mangga dua mall.
viraindo hanya memiliki satu toko, yaitu di mangga dua mall saja
7. Persamaan
– menjual produk kebutuhan komputer
– menggunakan strategi marketing product
based
– menyediakan layanan chat online
8. dibawah ini akan saya jelaskan analisa pasar dari
kedua perusahaan tersebut dengan metode 4P
•
1. Price: harga yang diberikan oleh bhinneka.com lebih mahal dari pada yang
ditawarkan oleh viraindo.com, oleh karena itu jika tidak pandai dalam menawar
harga, lebih baik mengunjungi viraindo saja.
2. Product: kedua perusahaan ini menjual alat-alat kebutuhan komputer, tetapi
range produk yang tawarkan lebih banyak pada bhinneka.com
3. place: jumlah outlet yang dibuka oleh viraindo hanya berjumlah satu saja, yaitu
di mangga dua mall, tetapi bhinneka.com telah membuka outlet di beberapa mall
besar seperti Pacific Place (Jakarta), Grand Indonesia (Jakarta), Ratu Plasa (jakarta),
Cibubur Junction, Poins Square. dengan banyaknya outlet yang dibuka dan
tersebar di daerah jakarta, maka customer tidak perlu susah payah untuk
mengunjungi toko bhinneka.
Promotion: dilihat dari segi promosi, viraindo hanya terkenal dikalangan pelanggan
mangga dua saja, karena area pelayanannya pun masih terbatas di mangga dua
mall. lain halnya bila dibandingkan dengan bhinneka, setiap orang yang hendak
mencari informasi produk/peralatan komputer sebagian besar pasti segera
berpikirbhinneka.com lah solusinya.
• 4. Promotion: dilihat dari segi promosi, viraindo hanya terkenal dikalangan
pelanggan mangga dua saja, karena area pelayanannya pun masih terbatas di
mangga dua mall. lain halnya bila dibandingkan dengan bhinneka, setiap orang
yang hendak mencari informasi produk/peralatan komputer sebagian besar pasti
segera berpikirbhinneka.com lah solusinya.
9. • Dari hasil analisa diatas dapat dilihat
bahwa bhinneka.com memiliki absolute
advantage dibanding
dengan viraindo.com sehingga konsumen lebih
memilihbhinneka.com untuk mencari
kebutuhannya. apalagi belakangan
ini bhinneka.comjuga melayani konsultasi online
bagi user yang tidak/sedikit mengetahui seluk-
beluk komputer.
• Sekiranya inilah perbandingan dari kedua website
yang menjual produk serupa, tetapi masing-
masing memiliki keunggulan dan kekurangannya
sendiri-sendiri.
