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Livello di Servizio al top
Metodi e Tecnologie per il Picking
Milano, 28/12/2017
Roberto Vaghi
Supply Chain & Warehouse
Management
Caratteristiche della presentazione
• Obiettivo: descrivere i diversi metodi di Picking dal
punto di vista del processo e dei flussi informativi
• Limiti:
• Non si pretende di essere esaustivi
• Vengono tralasciati gli aspetti tecnologici legati alla movimentazione
(impianti e mezzi) per concentrarsi su quelli legati alla gestione
dell’informazione
• Non si affrontano le soluzioni applicative per supportare i processi
presentati
• La parte tecnologica presenta semplicemente degli esempi senza
approfondire gli aspetti di utilizzo e di integrazione
Contesto e obiettivi
Contesto: modello SCOR®
Source Make Deliver
Return
Source
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Deliver
Plan
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modello SCOR® - Deliver: Processes, Practices, Metrics
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Return
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Deliver
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BP.009 Kanban
BP.012 Lot Tracking
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BP.098 Mobile Access of Information
BP.111 Electronic Technical Orders and Product Specifications
BP.129 Return Policy included with Shipping Document
BP.153 Bar coding/RFID
Metrics
Reliability Perfect Order Fulfillment
Responsiveness Order Fulfillment Cycle Time
Cost Totale Cost to Serve
Order Management Cost
Fulfillment Cost
Focus su Pick + Pack
Source Make
Return
Source
Return
Deliver
Plan
Enable
Deliver
Order
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Load Ship
Stocked
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Plan Deliver
MTO ETO
Pick Pack
• Le transazioni di uscita sono maggiori di quelle di entrata
• Le transazioni di uscita coinvolgono la maggior parte del lavoro di magazzino
• Il prelievo per spedizione è direttamente connesso con la soddisfazione del cliente
• Rapidità e accuratezza nell’evasione ordini è spesso una chiave del business
P
E
R
C
H
É
Accuratezza dipende da molti fattori
• Identificazione e imballo (Schema del codice, Disegno dell’imballo)
• Organizzazione (Formazione personale, Tracciabilità e rendicontazione)
• Schema di numerazione delle ubicazioni
• Attrezzature e impianti
• Livello di automazione
• Condizioni di luce
• Metodo di picking
• Tecnologia
Nel seguito ci concentriamo su
Produttività e Tempo di Ciclo
Produttività e Tempo di Ciclo
Produttività = ƒ [Tasso di presa, (pz/h, conf./h)
Tempo di presa, (parametro fisso)
Tempo di Spostamento (!!!)
]
Tempo di Ciclo = Tempo da rilascio ordine a merce pronta
Fattori per la definizione di un metodo di picking
 Caratteristiche del prodotto
 Numero totale di transazioni
 Numero totale di ordini
 Numero di righe per ordine
 Comunanza di articoli fra ordini
 Prese per ordine
 Quantità per presa
 Presa per referenza
 Numero totale di referenze
 Attività a valore aggiunto (es. etichette per cliente
 Tipo di picking (pezzi, confezioni)
Concetti
Le operazioni
Etichettatura
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Prelievo Imballo finale
Etichetta interna prestampata
con codice univoco
Etichetta di spedizione
I contenitori per il picking
Unità di
Spedizione
Univocamente identificate
Unità di Raccolta Unità Temporanee
Reimballate in unità di spedizione
Unità Definitive
Trasformate in unità di spedizione
Prelievo e imballo
Fase
Modello
Pick&Pack
Pick + RePack
Flusso documentale
O
B
L
Ordine
• Ordine di Vendita o Trasferimento
• Contiene articoli + qtà da spedire
Bolla
• Bolla di Uscita
• Rappresenta Ordine o parte
• 1 per ogni data di consegna/disponibilità al rilascio ordine
Lista
• Lista di Prelievo
• Rappresenta Bolla o parte
• 1 per ogni zona di prelievo al rilascio bolla
• Date di consegna
• Disponibilità Stock
• Strategia di prelievo
• Processo di prelievo
Flusso documentale e attività
O
B
L
1. Inserimento Ordine
2. Creazione Bolla
3. Pianificazione Prelievi
4. Esecuzione Prelievi
5. Chiusura Bolla
6. Conferma Spedizione
7. Conferma Spedizione Ordine
Elaborazione Liste
Liste di Picking Elaborazione liste Metodo di Picking
Lista singola Nessuna Picking per Ordine
Gruppo liste Raggruppamento Batch Picking
Sotto liste Suddivisione (Split) Picking per zona
 Sequenziale
 Parallelo
Lista massiva Somma Picking massivo
Sotto liste di lista massiva Somma e suddivisione Picking massivo per zona
Movimentazione e Picking
Metodi
Metodi di picking
• Picking per Ordine
• Picking sequenziale per zona
• Picking parallelo per zona
• Batch Picking
• Picking massivo
• Picking massivo sequenziale per zona
• Picking massivo parallelo per zona
Spesso si usa un mix
di metodi sia sulla
stessa area di
magazzino che su
aree diverse
Picking per Ordine
Unità di raccolta vuota
Unità di raccolta piena
B L1 lista per bolla
assegnata ad un unico operatore che preleva su tutto il magazzino
Picking per Ordine (pro&contro)
congestione
corridoi
più
trasferimenti
- Numero prese/ordine +
-Numeroordini+
Volume > 1 unità di raccolta
 vagoncini / commissionatori a forche lunghe
Controllo completezza
Picking per Ordine (focus)
Ordinamento percorso
Layout: esempio corridoio centrale
Disposizione stock per rotazione
LL
Picking sequenziale per zona
Fine Linea
B L
sL sL
Rulliera per trasporto unità di raccolta
1 lista per unità di raccolta Ogni operatore preleva la sua parte di lista
1 sotto-lista per lista e per zona
Picking sequenziale per zona (pro&contro)
Consolida-
mento a valle
Spreco
risorse
Consolida-
mento a valle
- Volume / ordine +
-Numeroordini+
Parallelismo attività  drastica riduzione tempo di ciclo
Più produttività per focus su display di picking ridotto
Materiali voluminosi
Non «numero prese» ma «volume». Perdo
efficienza se ho più di una unità di raccolta
Picking sequenziale per zona (focus)
Calcolo volumi e tipo unità di raccolta
Disposizione stock per bilanciamento attività
Automazione per trasporto unità di raccolta
Picking parallelo per zona
1 2
4 3
L1 L2B
L3
1 lista per zona operatore
L4
Ogni operatore preleva la sua lista e rilascia l’unità di raccolta sul corridoio centrale
Trasporto centrale unità
con carrello o rulliera
Fase di consolidamento
Picking parallelo per zona (pro&contro)
Spreco
risorse
- Numero prese/ordine +
-Numeroordini+
Parallelismo attività  drastica riduzione tempo di ciclo
Picking parallelo per zona (focus)
Disposizione stock per bilanciamento attività
Procedure / automazione per trasporto unità di raccolta
Procedure / automazione per consolidamento
Fase di
consolidamento
B L
B L
B L
Batch Picking
B L
Gruppo liste assegnato a operatore
Operatore preleva contemporaneamentee
per tutte le liste su tutto il magazzino
1 lista per bolla
gruppo
1 unità di raccolta per ciascuna lista
B L
B L
B L
Batch Picking – Materiali all’Operatore
B L
Gruppo liste assegnato a operatore
1 lista per bolla
gruppo
1 unità di raccolta per ciascuna lista
IMPIANTO DI STOCCAGGIO
E MOVIMENTAZIONE
Unità di stoccaggio da cui prelevare
Batch Picking (pro&contro)
Consolida-
mento a valle
Consolida-
mento a valle
- Volume / ordine +
-Numeroordini+
Parallelismo attività  drastica riduzione tempo di ciclo
Più produttività se comunanza articoli su liste raggruppate
Non «numero prese» ma «volume». Perdo
efficienza se ho più di una unità di raccolta
Batch Picking (focus)
Calcolo volumi e tipo unità di raccolta
Raggruppamento liste per comunanza articoli
Ordinamento percorso
Area di smistamento
Picking massivo
L 1 lista per bolla
Assegnata ad un unico operatore che
preleva su tutto il magazzino
B
B B
B
L
L L
L
1 lista massiva per gruppo
Ciascuna associata ad un
contenitore di destinazione
Picking massivo (pro&contro)
- Numero prese/ordine +
-Numeroordini+
Organizzazione, metodo e tecnologie per lo smistamento
Algoritmo di raggruppamento delle liste di prelievo
Grande produttività nella fase di prelievo
Picking massivo (focus)
Ordinamento percorso
Comunanza articoli nelle liste raggruppate
Organizzazione e tecnologie per smistamento
L
Area di smistamento
Picking massivo sequenziale per zona
L 1 lista per bolla
B
B B
B
L
L L
L
1 lista massiva per gruppo e per
unità di raccolta
Ciascuna associata ad un
contenitore di destinazione
1 sotto-lista per lista e per zona
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Picking massivo sequenziale per zona
(pro&contro)
Spreco
risorse
- Numero prese/ordine +
-Numeroordini+
Parallelismo attività  drastica riduzione tempo di ciclo
Più produttività per focus su display di picking ridotto
Materiali voluminosi
Organizzazione, metodo e tecnologie per lo smistamento
Algoritmo di raggruppamento delle liste di prelievo
Grande produttività nella fase di prelievo
Mix con prelievi grandi quantità in altra area
Picking massivo sequenziale per zona
(focus)
Calcolo volumi e tipo unità di raccolta
Disposizione stock per bilanciamento attività
Automazione per trasporto unità di raccolta
Comunanza articoli nelle liste raggruppate
Organizzazione e tecnologie per smistamento
L1
Area di smistamento
Picking massivo parallelo per zona
L2
1 lista per bolla
B
B B
B
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L L
L
1 lista massiva per gruppo e per
zona operatore
Ciascuna associata ad un
contenitore di destinazione
L3
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Picking massivo parallelo per zona
(pro&contro)
Spreco
risorse
- Numero prese/ordine +
-Numeroordini+
Parallelismo attività  drastica riduzione tempo di ciclo
Organizzazione, metodo e tecnologie per lo smistamento
Algoritmo di raggruppamento delle liste di prelievo
Grande produttività nella fase di prelievo
Picking massivo parallelo per zona (focus)
Disposizione stock per bilanciamento attività
Procedure / automazione per trasporto unità di raccolta
Organizzazione e tecnologie per smistamento
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Picking Terminali mobili Terminali mobili / Voice
Control / Smart Glasses
Pick-to-Light Dispositivi che abilitano il
prelievo in ubicazione
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smistati in base alle indicazioni luminose
Chiusura collo
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I pezzi prelevati vengono posizionati nella sezione
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I pezzi prelevati vengono posizionati nell’unica sezione aperta del carrello
Roberto Vaghi
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Metodi e Tecnologie per il Picking

  • 1. Livello di Servizio al top Metodi e Tecnologie per il Picking Milano, 28/12/2017 Roberto Vaghi Supply Chain & Warehouse Management
  • 2. Caratteristiche della presentazione • Obiettivo: descrivere i diversi metodi di Picking dal punto di vista del processo e dei flussi informativi • Limiti: • Non si pretende di essere esaustivi • Vengono tralasciati gli aspetti tecnologici legati alla movimentazione (impianti e mezzi) per concentrarsi su quelli legati alla gestione dell’informazione • Non si affrontano le soluzioni applicative per supportare i processi presentati • La parte tecnologica presenta semplicemente degli esempi senza approfondire gli aspetti di utilizzo e di integrazione
  • 4. Contesto: modello SCOR® Source Make Deliver Return Source Return Deliver Plan Enable
  • 5. modello SCOR® - Deliver: Processes, Practices, Metrics Source Make Return Source Return Deliver Plan Enable Deliver Order Processing Transportation Scheduling Pick Pack Load Ship Stocked Product Plan Deliver MTO ETOBest Practices BP.009 Kanban BP.012 Lot Tracking BP.041 Transportation Optimization BP.046 Expedite Outbound Customer Shipments BP.055 Freight Carrier Delivery Performance Evaluation BP.089 Perfect Pick Put away BP.098 Mobile Access of Information BP.111 Electronic Technical Orders and Product Specifications BP.129 Return Policy included with Shipping Document BP.153 Bar coding/RFID Metrics Reliability Perfect Order Fulfillment Responsiveness Order Fulfillment Cycle Time Cost Totale Cost to Serve Order Management Cost Fulfillment Cost
  • 6. Focus su Pick + Pack Source Make Return Source Return Deliver Plan Enable Deliver Order Processing Transportation Scheduling Load Ship Stocked Product Plan Deliver MTO ETO Pick Pack • Le transazioni di uscita sono maggiori di quelle di entrata • Le transazioni di uscita coinvolgono la maggior parte del lavoro di magazzino • Il prelievo per spedizione è direttamente connesso con la soddisfazione del cliente • Rapidità e accuratezza nell’evasione ordini è spesso una chiave del business P E R C H É
  • 7. Accuratezza dipende da molti fattori • Identificazione e imballo (Schema del codice, Disegno dell’imballo) • Organizzazione (Formazione personale, Tracciabilità e rendicontazione) • Schema di numerazione delle ubicazioni • Attrezzature e impianti • Livello di automazione • Condizioni di luce • Metodo di picking • Tecnologia Nel seguito ci concentriamo su Produttività e Tempo di Ciclo
  • 8. Produttività e Tempo di Ciclo Produttività = ƒ [Tasso di presa, (pz/h, conf./h) Tempo di presa, (parametro fisso) Tempo di Spostamento (!!!) ] Tempo di Ciclo = Tempo da rilascio ordine a merce pronta
  • 9. Fattori per la definizione di un metodo di picking  Caratteristiche del prodotto  Numero totale di transazioni  Numero totale di ordini  Numero di righe per ordine  Comunanza di articoli fra ordini  Prese per ordine  Quantità per presa  Presa per referenza  Numero totale di referenze  Attività a valore aggiunto (es. etichette per cliente  Tipo di picking (pezzi, confezioni)
  • 11. Le operazioni Etichettatura collo Prelievo Imballo finale Etichetta interna prestampata con codice univoco Etichetta di spedizione
  • 12. I contenitori per il picking Unità di Spedizione Univocamente identificate Unità di Raccolta Unità Temporanee Reimballate in unità di spedizione Unità Definitive Trasformate in unità di spedizione
  • 14. Flusso documentale O B L Ordine • Ordine di Vendita o Trasferimento • Contiene articoli + qtà da spedire Bolla • Bolla di Uscita • Rappresenta Ordine o parte • 1 per ogni data di consegna/disponibilità al rilascio ordine Lista • Lista di Prelievo • Rappresenta Bolla o parte • 1 per ogni zona di prelievo al rilascio bolla • Date di consegna • Disponibilità Stock • Strategia di prelievo • Processo di prelievo
  • 15. Flusso documentale e attività O B L 1. Inserimento Ordine 2. Creazione Bolla 3. Pianificazione Prelievi 4. Esecuzione Prelievi 5. Chiusura Bolla 6. Conferma Spedizione 7. Conferma Spedizione Ordine
  • 16. Elaborazione Liste Liste di Picking Elaborazione liste Metodo di Picking Lista singola Nessuna Picking per Ordine Gruppo liste Raggruppamento Batch Picking Sotto liste Suddivisione (Split) Picking per zona  Sequenziale  Parallelo Lista massiva Somma Picking massivo Sotto liste di lista massiva Somma e suddivisione Picking massivo per zona
  • 19. Metodi di picking • Picking per Ordine • Picking sequenziale per zona • Picking parallelo per zona • Batch Picking • Picking massivo • Picking massivo sequenziale per zona • Picking massivo parallelo per zona Spesso si usa un mix di metodi sia sulla stessa area di magazzino che su aree diverse
  • 20. Picking per Ordine Unità di raccolta vuota Unità di raccolta piena B L1 lista per bolla assegnata ad un unico operatore che preleva su tutto il magazzino
  • 21. Picking per Ordine (pro&contro) congestione corridoi più trasferimenti - Numero prese/ordine + -Numeroordini+ Volume > 1 unità di raccolta  vagoncini / commissionatori a forche lunghe Controllo completezza
  • 22. Picking per Ordine (focus) Ordinamento percorso Layout: esempio corridoio centrale Disposizione stock per rotazione
  • 23. LL Picking sequenziale per zona Fine Linea B L sL sL Rulliera per trasporto unità di raccolta 1 lista per unità di raccolta Ogni operatore preleva la sua parte di lista 1 sotto-lista per lista e per zona
  • 24. Picking sequenziale per zona (pro&contro) Consolida- mento a valle Spreco risorse Consolida- mento a valle - Volume / ordine + -Numeroordini+ Parallelismo attività  drastica riduzione tempo di ciclo Più produttività per focus su display di picking ridotto Materiali voluminosi Non «numero prese» ma «volume». Perdo efficienza se ho più di una unità di raccolta
  • 25. Picking sequenziale per zona (focus) Calcolo volumi e tipo unità di raccolta Disposizione stock per bilanciamento attività Automazione per trasporto unità di raccolta
  • 26. Picking parallelo per zona 1 2 4 3 L1 L2B L3 1 lista per zona operatore L4 Ogni operatore preleva la sua lista e rilascia l’unità di raccolta sul corridoio centrale Trasporto centrale unità con carrello o rulliera Fase di consolidamento
  • 27. Picking parallelo per zona (pro&contro) Spreco risorse - Numero prese/ordine + -Numeroordini+ Parallelismo attività  drastica riduzione tempo di ciclo
  • 28. Picking parallelo per zona (focus) Disposizione stock per bilanciamento attività Procedure / automazione per trasporto unità di raccolta Procedure / automazione per consolidamento Fase di consolidamento
  • 29. B L B L B L Batch Picking B L Gruppo liste assegnato a operatore Operatore preleva contemporaneamentee per tutte le liste su tutto il magazzino 1 lista per bolla gruppo 1 unità di raccolta per ciascuna lista
  • 30. B L B L B L Batch Picking – Materiali all’Operatore B L Gruppo liste assegnato a operatore 1 lista per bolla gruppo 1 unità di raccolta per ciascuna lista IMPIANTO DI STOCCAGGIO E MOVIMENTAZIONE Unità di stoccaggio da cui prelevare
  • 31. Batch Picking (pro&contro) Consolida- mento a valle Consolida- mento a valle - Volume / ordine + -Numeroordini+ Parallelismo attività  drastica riduzione tempo di ciclo Più produttività se comunanza articoli su liste raggruppate Non «numero prese» ma «volume». Perdo efficienza se ho più di una unità di raccolta
  • 32. Batch Picking (focus) Calcolo volumi e tipo unità di raccolta Raggruppamento liste per comunanza articoli Ordinamento percorso
  • 33. Area di smistamento Picking massivo L 1 lista per bolla Assegnata ad un unico operatore che preleva su tutto il magazzino B B B B L L L L 1 lista massiva per gruppo Ciascuna associata ad un contenitore di destinazione
  • 34. Picking massivo (pro&contro) - Numero prese/ordine + -Numeroordini+ Organizzazione, metodo e tecnologie per lo smistamento Algoritmo di raggruppamento delle liste di prelievo Grande produttività nella fase di prelievo
  • 35. Picking massivo (focus) Ordinamento percorso Comunanza articoli nelle liste raggruppate Organizzazione e tecnologie per smistamento
  • 36. L Area di smistamento Picking massivo sequenziale per zona L 1 lista per bolla B B B B L L L L 1 lista massiva per gruppo e per unità di raccolta Ciascuna associata ad un contenitore di destinazione 1 sotto-lista per lista e per zona sL sL
  • 37. Picking massivo sequenziale per zona (pro&contro) Spreco risorse - Numero prese/ordine + -Numeroordini+ Parallelismo attività  drastica riduzione tempo di ciclo Più produttività per focus su display di picking ridotto Materiali voluminosi Organizzazione, metodo e tecnologie per lo smistamento Algoritmo di raggruppamento delle liste di prelievo Grande produttività nella fase di prelievo Mix con prelievi grandi quantità in altra area
  • 38. Picking massivo sequenziale per zona (focus) Calcolo volumi e tipo unità di raccolta Disposizione stock per bilanciamento attività Automazione per trasporto unità di raccolta Comunanza articoli nelle liste raggruppate Organizzazione e tecnologie per smistamento
  • 39. L1 Area di smistamento Picking massivo parallelo per zona L2 1 lista per bolla B B B B L L L L 1 lista massiva per gruppo e per zona operatore Ciascuna associata ad un contenitore di destinazione L3 L4
  • 40. Picking massivo parallelo per zona (pro&contro) Spreco risorse - Numero prese/ordine + -Numeroordini+ Parallelismo attività  drastica riduzione tempo di ciclo Organizzazione, metodo e tecnologie per lo smistamento Algoritmo di raggruppamento delle liste di prelievo Grande produttività nella fase di prelievo
  • 41. Picking massivo parallelo per zona (focus) Disposizione stock per bilanciamento attività Procedure / automazione per trasporto unità di raccolta Organizzazione e tecnologie per smistamento
  • 43. Operazioni e tecnologie Dispositivi brandeggiabili Dispositivi indossabili Segnalazioni sulla posizione Meccanismi «poka-yoke» Picking Terminali mobili Terminali mobili / Voice Control / Smart Glasses Pick-to-Light Dispositivi che abilitano il prelievo in ubicazione Smistamento Terminali mobili Terminali mobili / Smart Glasses Put-to-Light Dispositivi che abilitano lo smistamento in posizione
  • 44. Pick to Light Indicatore di posizione Pulsante di CONFERMA LED luminosi fino a 7 colori Operatore preme per confermare Tasto FUNZIONE Esempi: reintegro, pieno, vuoto, … DISPLAY Istruzioni alfanumeriche MEMORIA Non volatile CICALINO CANALINA Trasmette alimentazione e dati tramite 2 binari metallici Tasti PIU’ / MENO Per correzione quantità
  • 45. Isola di smistamento Put-to-Light Preallestimento Vengono preparati e posizionati i contenitori in cui smistare i pezzi prelevati per una specifica onda di prelievo Smistamento I pezzi nelle unità di raccolta del picking vengono smistati in base alle indicazioni luminose Chiusura collo Quando un collo è completo viene applicata l’etichetta di spedizione
  • 46. Carrelli multi-ordine per Batch Picking Put-to-Light Poka-Yoke I pezzi prelevati vengono posizionati nella sezione del carrello in base alle indicazioni luminose I pezzi prelevati vengono posizionati nell’unica sezione aperta del carrello