1. Авторы: Андрей Бочкин, рекламный
10-11.2011
консультант, Александр Большов,
http://www.marketing- 1
директор по развитию, Registratura.ru
magazine.ru/
АВТОМАТИЧЕСКИЙ РЕЗУЛЬТАТ. КАК СИСТЕМЫ
УПРАВЛЯЮТ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ОНЛАЙН-
РЕКЛАМЫ?
На заре рунета достаточно было разместить баннер или контекстное объявление в сети и - вот оно чудо! -
клиенты нашли вас! Однако длилась эта счастливая пора недолго. По мере развития рынка товаров и услуг
конкурентов становилось все больше, а требования к эффективности интернет-рекламы - все выше. Возникла
необходимость более тщательной подготовки рекламной кампании и более глубокого анализа полученных
результатов. Что привело к многократному росту объема рутинной работы, которая отнимала много времени и
сил у специалистов по продвижению. Выходом из данной ситуации стало создание автоматизированных систем
управления интернет-рекламой (АСУИР). Что они из себя представляют и как работают? Давайте разберемся.
Данные программы не смогут написать за вас рекламную нужно вносить мелкие корректировки каждый день, что требует
стратегию или провести анализ рекламной кампании. Их задача в немало времени. А это значит: сотрудник компании или
другом. Они выполняют большой объем несложной работы по рекламного агентства будет тратить свое рабочие часы на
заданному алгоритму, то есть изменения рекламной кампании внесение изменений, а его время стоит денег, иногда немалых.
совершаются в соответствии с определенными условиями. Подобных затрат можно избежать благодаря ЛС,У И Р.
Например, есть необходимость в будние дни продвигать продукт
активнее, чем в выходные, когда конкуренция упадет в несколько Очень востребованы АСУИР в контекстной рекламе. Здесь они
раз. Эта работа для АСУ ИР, которые изменят настройки становятся незаменимыми помощниками, способными не только
рекламной кампании в нужный день и час без участия человека. освободить сотрудников от рутинных обязанностей, но и снизить
риски, связанные с человеческим фактором.
Таким образом, если за отдельный период времени требуется
совершать множество несложных операций, на помощь приходят
инструменты автоматизации. Они имеют ряд неоспоримых
преимуществ:
Автоматизация в
1. возможность контроля рекламной кампании в контекстной рекламе
выходные дни и ночные часы;
2. экономия бюджетов на снижении цены клика (для Среди основных функции АСУ в контекстной рекламе можно
контекста и таргетированной рекламы в «ВКонтакте»); выделить:
3. минимизация человеческого фактора;
4. потенциальная возможность управления сотней
• управление ставками;
рекламных кампаний одним сотрудником;
• удаление или добавление объявлений;
5. снижение стоимости интернет-рекламы без снижения
количественных и качественных показателей трафика • включение/отключение кампании в нужный момент
на сайте. времени.
Поясним последний пункт, смысл которого очевиден не сразу. Как Наиболее популярными в контекстной рекламе являются АСУ,
уже было описано выше, по ходу рекламной кампании в нее призванные, прежде всею, автоматически изменять ставки. Софт
самостоятельно управляет ценой клика в соответствии с

2. Авторы: Андрей Бочкин, рекламный
10-11.2011
консультант, Александр Большов,
http://www.marketing- 2
директор по развитию, Registratura.ru
magazine.ru/
заданными настройками. Коррекция ставок программой четвертая гарантия или негарантированные показы)
осуществляется несколько раз в день, днем и ночью. при настраиваемой максимальной цене за клик;
3. «Фиксированное место» — удерживает объявление на
Среди самых известных на рынке программ: Elama,« R-Брокер», нужном месте независимо от цены клика (например, на
YaDiS и Blondinka.ru. У каждой из них есть свои преимущества и втором спецразмещении);
недостатки. 4. «Фиксированная позиция» - удерживает объявление на
нужной позиции независимо от цены клика (например,
при выборе позиции «спецразмещение» «R-Брокер»
Например, Elama позволяет создавать объявления сразу для
автоматически выбирает минимальное по цене клика
трех систем контекстной рекламы: «Бегуна», «Яндекс.Директа» и
место в спецразмещении).
Google. AdWords. Это экономит много времени, поскольку
создает два объявления для всех трех систем (в Google.AdWords
и «Бегуне» технические требования к рекламным материалам Третьим преимуществом системы является объединение первых
одинаковы). двух - синхронизация настроек определенной тактики для
конкретного времени суток и дня недели. Также можно задать
параметры, что при достижении CTR 0,6% (настраивается) и
Здесь также можно определить желаемое место размещения
ниже объявления автоматически могут;
(первое спецразмещение, третья гарантия, пятая позиция справа
или иное). Это очень важная функция, поскольку на различных
рынках необходимо использовать свои тактики продвижения. 1. останавливаться, как неэффективные;
2. останавливаться, дополняться минус- и плюс-словами
и запускаться заново;
В частности, предложения по продаже участков земли, а также
3. удаляться;
рекламу от автосалонов или медицинских центров лучше всего
4. удаляться и создаваться заново с новым CTR.
ставить в спец- размещении. Здесь цена клика будет, в
большинстве случаев, выше, но и отдача в виде звонков -
значительнее, чем при размещении в гарантированных показах. Это может быть востребовано при ведении крупных рекламных
Если промотируются специальные условия покупки товара, кампаний, где нужно отслеживать эффективность по каждому
предпраздничные акции или скидки, то наиболее эффективным запросу. Здесь также можно подключить систему без переноса
местом будет первое спецразмещение с дополнительными рекламной кампании и перечисления денег через данное
ссылками, каждая из которых ведет на страницу с конкретной рекламное агентство.
акцией. На рынке лакокрасочных или кровельных материалов,
где в период сезона спрос на продукцию велик, для привлечения Среди недостатков можно отметить не самый удобный и
покупателя на сайт достаточно просто находиться в гарантиро- нтерфейс, рассч итанный, скорее, на профессионалов в
ванных показах по минимальной цене клика. Эти стратегические контекстной рекламе, чем на любителей. Поэтому обычному
задачи в контекстной рекламе как раз и решает АСУ. пользователю придется потратить не один час, чтобы разо-
браться, какая настройка за что отвечает и при каких условиях ее
Третьим преимуществом данного софта является возможность лучше использовать.
настроить показы менее 40 часов в неделю (прим. авт. - в
системах контекстной рекламы показы менее 40 часов в неделю 3. YaDiS - новая, но активно продвигающаяся на рынке система
невозможны). Система просто отключает и включает кампанию в управления ставками в «Яндекс.Директ». У нее, как и у системы
нужное время. «R-Брокер», есть тактики показов объявлений: можно настроить
кампанию на определенное место или позицию. Есть настройки
Среди недостатков Elama можно выделить неудобный и долгий максимальной цены клика и дневного бюджета. В интерфейсе
процесс зачисления денежных средств на электронный счет системы на странице списка кампаний можно видеть фактический
рекламной кампании. Во-первых, после оплаты счета владельцу расход и количество объявлений в данной кампании.
данного IIO приходится ждать несколько часов, пока сумма
появится на внутреннем счете, а затем еще столько же, пока Недостаток (если это можно назвать недостатком) - возраст
сумма не отобразится в интерфейсе аккаунта кампании. системы; нужно время, чтобы понять, как она себя зарекомендует
на рынке, будет ли корректно работать с большим количеством
Более серьезный недостаток этой системы - отсутствие иного рекламных кампаний.
способа работы с системой, кроме как через Elama, включая
переводы денег. 4. Blondinka.ru по аналогии с Elama может создавать объявления
сразу дта трех систем контекстной рекламы. Работа с системой
2. «R-6pокep» - дольше всех существующая АСУ контекстной происходит в следующем порядке. С начат предлагается выбрать
рекламой. У нее так же, как у Elama, есть возможность сферу бизнеса (а потом и подрубрику), в которой будет
показывать объявления даже один час в неделю. Есть и осуществляться рекламная кампания. Затем - временной и
возможность детальной настройки кампании для показов на геотаргетинг. Следом идет выбор систем для показов
определенной позиции. У «R- Брокера» такая функция объявлений: «Бегун», «Яндекс. Директ» и Google.AdWords (можно
называется «настройкой тактик». Всего их четыре: выделить одну, две или все три системы). Потом составляется
текст объявления и подбираются ключевые слова. В завершение
определяется бюджет рекламной кампании и настраиваются
1. «1-2-3» - удерживает объявление на определенном
цены за клик. Здесь возможны следующие стратегии:
месте при настраиваемой максимальной цене за клик
(например, первое спецразмещение, первая гарантия,
четвертая гарантия или негарантированные показы с 1. ручной режим - настройка цен за клик вручную по
охватом аудитории в 47% при максимальной цене каждой системе контекстной рекламы;
клика 2,2 уе); 2. режим «единая ставка» - установка цены клика для
2. «1-Г-Д» - удерживает объявление на определенной всех слов, для данного объявления и данной системы
позиции (спецразмещение, первая гарантия, вторая- контекстной рекламы;

3. Авторы: Андрей Бочкин, рекламный
10-11.2011
консультант, Александр Большов,
http://www.marketing- 3
директор по развитию, Registratura.ru
magazine.ru/
3. агрессивная стратегия — предполагается занимать
максимально высокие позиции при соответствующих
ставках за клик;
Автоматизация своими
4. рациональная стратегия - объявления в соответствии с
данной стратегией держатся на средних позициях, силами
получая большое количество кликов по оптимальной
цене; Па сегодняшний день у АСУ ИР есть свои положительные и
5. экономичная стратегия - работает по принципу «макси- отрицательные стороны. С одной стороны, данное ПО
мум кликов за минимальный бюджет». несомненно приносит большую пользу в виде экономии времени
и, соответственно, денег. С другой стороны, системы
Из недостатков выделим опять же систему оплаты - только через автоматизации стоят дорого в прямом и переносном смысле.
службу Blondinka.ru. Чтобы содержать их у себя в компании, нужно найти толковых
специалистов, приобрести специальное оборудование и
разработать систему. Задача осложняется тем, что критерии
Автоматизация хорошего специалиста может определить только эксперт из этой
же области, а специальное оборудование стоит неприлично
таргетированной рекламы дорого и требует постоянного контроля и модернизации.
Поэтому необходимо взвесить все за и против, чтобы понять, как
Еще одна сфера онлайн-продвижения, где нашли свое лучше решать задачи, связанные с автоматизацией интернет-
применение автоматизированные системы, - это таргетированная продвижения: своими силами или силами рекламного агентства.
реклама. Первой АСУ здесь стала «R-Брокер VK»,
предназначенная для управления рекламными кампаниями в
сети «ВКонтакте». Тенденции развития
Потребность в автоматизации данного процесса созрела давно:
объявления, размещенные «ВКонтакте», стремительно
автоматизации интернет-
устаревают и требуют быстрой замены. «R-Брокер VK» позволяет
ставить одни объявления вместо других (или отключать одни, рекламы
параллельно создавая и запуская другие) в определенный
момент времени без участия человека.
В ближайшее время системы автоматизации интернет-рекламы
будет активно развиваться, подстраиваясь под нужды таких сфер
Разработчик перенес обкатанные в контекстной рекламе
бизнеса, как онлайн-торговля, банковские и страховые услуги,
технологии на социальную сеть. В частности, это касается
продажа купонов на скидку. Компании из этих отраслей отличает
корректировок ставок с ориентацией на рекомендованную цену
большой объем рекламных сообщений и необходимость их
клика.
частой замены.
Автоматизация в иных Свою службу АСУИР могут сослужить и при таком формате
работы рекламных агентств, как — СРА и СРО (cost per action и
cost per order — цена за действие, цена за заказ соответственно).
сферах В данном случае АСУ позволяют автоматизировать генерацию
действий со стороны потенциального клиента. В частности, через
использование все тех же рассылок личных сообщений в
Существуют и другие сферы применения АСУ И Р. Например, соцсетях и онлайн-играх. Потребность в автоматизации здесь
имеется огромное количество безымянных программ по достаточно ощутима, но появление на рынке крупных,
привлечению потенциальной аудитории в группы соцсетей. зарекомендовавших себя «в бою» систем, пока только ожидается.
Принцип их работа прост: программа делает рассылки личных
сообщений тем, кому они могут быть интересны. Как правило,
отправляется заранее подготовленный текст рекламного харак-
тера. Эффективность подобной работы ниже среднего уровня.
Существуют также и программы по автоматической рассылке
предложений чего-либо на личные и корпоративные почтовые
ящики (так называемый «снам»). Проблема данного вида
распространения коммерческих предложений - невозможность
выделить целевую группу покупателей. Оттого этот вид рекламы
является одним из самых низкоконверсионных, но благодаря
программному обеспечению, которое позволяет за минуты
сделать рассылку по сотням тысяч адресов, несколько клиентов
удастся получить.