PRESIDIARE IL MERCATO SU INTERNET: strategia, sito web, marketing, comunicazione e strumenti digitali 1° seminario tecnico del ciclo SOCIAL BUSINESS Parma 20 ottobre 2011 - Palazzo Soragna

1. Strategia
web
marke-ng
Il
caso
Illa
20 ottobre 2011 - Parma - Palazzo Soragna Strada al Ponte Caprazucca, 6/a

2. DA DOVE PARTIAMO?

3. DA UN CONCETTO

4. Dobbiamo fatturare di più e
guadagnare di più.

5. IL WEB CI AIUTA!

6. Una corretta strategia
prevede un’analisi
approfondita.

7. Il mercato di Illa, analisi a
confronto. I competitor.

8. Test di velocità sul server

9. Page Rank, Alexa e Agenzia Rank
Rilevazione 17 Ottobre 2011
Azienda Sito PR ALEXA AR
BIALETTI bialetti.it* 5 309.000 ---
BALLARINI www.ballarini.it 4 962.000 --
MONETA www.moneta.it 4 1.956.000 +-
TVS-SPA tvs-spa.it 4 4.213.000 +-
ILLA www.illa.it 3 2.491.000 +-
LUMENFLON lumenflon.com 2 4.774.000 ++
Di bialetti conosciamo anche il traffico generato sul sito:
Visite mese Settembre 2011: 36.000

10. Ranking keyword (Primi 20 risultati su www.google.it)
Rilevazione 17 Ottobre 2011
Parola Azienda Posizione Risultati AdWords
Pentola 3.580.000 nessuno
Pentole 2.670.000 nessuno
Tegame 972.000 nessuno
Tegami Ballerini 20° 3.600.000 nessuno
Padella 987.000 nessuno
Padelle Ballerini 1° 934.000 nessuno
Padelle Lumenflon 2° 934.000 nessuno

11. IN EVIDENZA!

12. L’obiettivo!

13. L’obiettivo!

14. Google Analytic - Illa

15. Google Analytic - Illa

16. Google Analytic - Illa

17. Google Analytic - Illa

18. IN EVIDENZA!
Occorre fare il set up degli “obiettivi” su Google Analytics.

19. Google Analytic - Cliente confronto settore analogo

20. Abbiamo visto:
Velocità server
Analisi comparata con i competitor
Dati statistici (Google Analytics)

21. I primi interventi:
Ottimizzazione motori di ricerca attraverso le strategie che l’agenzia ritiene più congrue.
Attivazione campagna AdWords in Italia e nei mercati esteri di riferimento per l’azienda.

22. Il posizionamento verrà esaminato in un altro seminario, vediamo
però brevemente perché è importante attivare una campagna
AdWords.

23. Google - Volume ricerche mensili Italia

24. Google - Volume ricerche mensili Italia

25. Google - Volume ricerche mensili Germania

26. Ogni mese in Italia ci sono centinaia di migliaia di ricerche che
possono interessare ILLA.
Ogni mese nel mondo ci sono milioni di ricerche che possono
interessare ILLA.

27. Attivando una campagna AdWords in Italia, ipotizzando di
ottenere un CTR minimo del 1,5% ci possiamo aspettare
un’affluenza media mensile di 7/10.000 visitatori ad un costo
indicativo di 3.000 €.

28. Se di questi 7.000 visitatori, il 5% vi chiede un’informazione
significa che questa richiesta di informazione che noi chiamiamo
conversione vi è costata € 8,50.

29. Il nostro budget è di 1.000 € mese: avremo circa 2.800 visitatori
Il nostro budget è di 500 € mese: avremo circa 1.400 visitatori.
Questi visitatori molto probabilmente non conoscevano Illa.
Ora SI!

30. UNEPO’ DIMERCATI ESTERI?
PER I IMMAGINAZIONE...

31. E SE INVECE DI CONTINUARE A COMPERARE CARTA
INVESTISTISSIMO SUL WEB?
PERCHE’ NON IPOTIZZARE UNA CAMPAGNA ON LINE SU UN
PORTALE TEMATICO, AD ESEMPIO SE SCEGLIESSIMO IL
PORTALE CUCINA DEL CORRIERE DELLA SERA?

32. Canale cucina - www.corriere.it

33. Potremmo fare una campagna di sola comunicazione oppure una
campagna che inviti ad un’azione con lo scopo di raccogliere un lead,
un nominativo.
Quanto può costare una campagna così.
Ipotizzando di visualizzare 3.000.000 di impression ad un costo
medio per vari formati di 3 CPM il costo della campagna
sarebbe di 9.000 €.
Se non sono previste incentivi alle azioni, oltre alla comunicazione
sulla marca ci potremmo aspettare un CTR medio dello 0,15%
quindi circa 4.500 visite al sito.

34. Sulla stessa piattaforma o su altre piattaforme potremmo utilizzare le
DEM: l’invio di una newsletter personalizzata agli utenti registrati del
portale.
I costi sono leggermente più altri a CPM di quelli di una
campagna Display ma i ritorni, se il database è stato scelto con
cura, adeguati.

35. Però... c’è sempre un però!
Prima di attivare qualsiasi campagna è bene capire qual è la nostra reputazione on line.
alcuni esempi

36. Il caso Cesare Ragazzi

37. E per Illa?
Un bravo a Jessica Fiorini.

38. La presenza sui blog di Illa

39. La presenza sui blog di Illa

40. La presenza sui blog di Illa

41. Ok abbiamo fatto tutto questo e ora?
FIDELIZZIAMO!

42. Illa vende ogni anno centinaia di miglia di pentole con il proprio
marchio. Quale veicolo migliore che non questo?
Arriviamo direttamente a casa del consumatore.
Perchè non sfruttare il packaging per coinvolgere la consumatrice?
Potremmo svolgere una manifestazione a premio attraverso un
concorso annuale, dove in cambio di premi allettanti chiediamo alla
consumatrice di condividere con noi un po’ del suo tempo. Di
iscriversi al nostro database, di suggerisci cose, di suggerire alla sue
amiche le nostre iniziative.

44. Il risultato sarà quello di creare negli anni un file con migliaia di
nominativi, persone che hanno acquistato il nostro prodotto o che lo
potranno comperare.
Potremmo comunicare direttamente a tutte loro con il semplice invio
di una newsletter. Potremmo portare queste persone nei negozi
attraverso delle azioni mirate e incentivanti.

45. Il risultato sarà quello di creare negli anni un file con migliaia di
nominativi, persone che hanno acquistato il nostro prodotto o che lo
potranno comperare.
Potremmo comunicare direttamente a tutte loro con il semplice invio
di una newsletter. Potremmo portare queste persone nei negozi
attraverso delle azioni mirate e incentivanti.

46. FUNZIONA?

49. IL WEB FUNZIONA.
USALO
CLAUDIO AGAZZI
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