SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
Download to read offline
Поведінка користувачів в онлайні.
Що треба знати аби доносити
меседжі до ваших аудиторії?
Віталій Мороз
Інтерньюз-Україна
Події в офлайні
Інформування
в онлайні
ілюстрація: Максим Саваневський
Ієрархії
минулого були
вертикальними
Інтернет –
горизонтальна
ієрархія
!
Простір мережевої
комунікації
Сучасний словник Інтернету:1
Луркморье - http://lurkmore.to/
Urban Dictionary - http://www.urbandictionary.com/
Словник Інтернету: фейспалм
Словник Інтернету: WTF та LOL
Мільйонні аудиторії - це не тільки телебачення.
В Інтернеті народжуються інфопривіди
Що таке user
experience?
Розуміти потреби
інших – навички
сучасних людей.
Від дизайну до
комунікації
Що нового в інформаційному
просторі?
Раніше: пошук інформації
Нині: відмова від інформації
https://petition.president.gov.ua/
У кожного є шанс бути почутим.
Але аудиторії не готові слухати усіх
Люди vs бренди
Люди хочуть спілкуватися з людьми
21
“Как затянуть людей на наш сайт?”
учасниця тренінгу в Дніпропетровську
Раніше: мій сайт - моя фортеця
Нині: бути там, де зручно користувачу
Чому став популярним Інстаграм?
Чарівне слово “краудсорсінг”.
Як це працює?
http://media.1plus1.ua/pitching/
http://uagro.ua/ua/news/ukrainski-tovari-za-
kordonom-ochami-twitter-spilnoti-foodua
http://life.pravda.com.ua/society/2015/09/21/200495/
Дякую!
Віталій Мороз
Керівник програм нових медіа
Інтерньюз-Україна
!
063 700 22 66
vitaliy.moroz@gmail.com
Vitalii Moroz
@insider_ua

More Related Content

What's hot

Сhallenges for social media / Виклики для соціальних медіа
Сhallenges for social media / Виклики для соціальних медіаСhallenges for social media / Виклики для соціальних медіа
Сhallenges for social media / Виклики для соціальних медіаInternews Ukraine
 
Навчальні можливості за кордоном: як не прогавити?
Навчальні можливості за кордоном: як не прогавити?Навчальні можливості за кордоном: як не прогавити?
Навчальні можливості за кордоном: як не прогавити?Foundation of Regional Initiatives Kharkiv
 
Громадські організації та соц. мережі
Громадські організації та соц. мережіГромадські організації та соц. мережі
Громадські організації та соц. мережіsamopomi4
 
Стилістика в соціальних медіа
Стилістика в соціальних медіаСтилістика в соціальних медіа
Стилістика в соціальних медіаMaksym Savanevskyi
 
презентація чайка олена
презентація чайка оленапрезентація чайка олена
презентація чайка оленаheken007
 
Активізація ДемАльянсу в онлайн
Активізація ДемАльянсу в онлайнАктивізація ДемАльянсу в онлайн
Активізація ДемАльянсу в онлайнMykola Malukha
 
1 mozhlyvosti roboty v interneti v_moroz
1 mozhlyvosti roboty v interneti v_moroz1 mozhlyvosti roboty v interneti v_moroz
1 mozhlyvosti roboty v interneti v_morozInternews Ukraine
 
проект вконтакте
проект вконтактепроект вконтакте
проект вконтактеLiza
 
Bibliomist public access 3 2012_socialmedia prez
Bibliomist public access 3 2012_socialmedia prezBibliomist public access 3 2012_socialmedia prez
Bibliomist public access 3 2012_socialmedia prezOlena Bashun
 
Як інтернет змінює трад медіа
Як інтернет змінює трад медіаЯк інтернет змінює трад медіа
Як інтернет змінює трад медіаMykola Malukha
 
Oleksandr Klimashevskyy - Ukrainian online-media: changes and trends (in ukra...
Oleksandr Klimashevskyy - Ukrainian online-media: changes and trends (in ukra...Oleksandr Klimashevskyy - Ukrainian online-media: changes and trends (in ukra...
Oleksandr Klimashevskyy - Ukrainian online-media: changes and trends (in ukra...Oleksandr Klimashevskyy
 
Ярослав Ажнюк "Як соціальні мережі змінюють інтернет"
Ярослав Ажнюк "Як соціальні мережі змінюють інтернет"Ярослав Ажнюк "Як соціальні мережі змінюють інтернет"
Ярослав Ажнюк "Як соціальні мережі змінюють інтернет"Lviv Startup Club
 
презентація наукових установ
презентація наукових установпрезентація наукових установ
презентація наукових установVeronika Volkovinskaya
 
Modern Ukrainian Blogosphere
Modern Ukrainian BlogosphereModern Ukrainian Blogosphere
Modern Ukrainian BlogosphereS_R_K
 
Modern Ukrainian Blogosphere
Modern Ukrainian BlogosphereModern Ukrainian Blogosphere
Modern Ukrainian BlogosphereS_R_K
 
Citizen Journalism Social Camp Kyiv 2008
Citizen Journalism Social Camp Kyiv 2008Citizen Journalism Social Camp Kyiv 2008
Citizen Journalism Social Camp Kyiv 2008Sergii Danylenko
 
Facebook як платформа для горизонтальної комунікації нго
Facebook як платформа для горизонтальної комунікації нгоFacebook як платформа для горизонтальної комунікації нго
Facebook як платформа для горизонтальної комунікації нгоFoundation of Regional Initiatives
 
Інтернет залежність
Інтернет залежністьІнтернет залежність
Інтернет залежністьvados749
 

What's hot (20)

Сhallenges for social media / Виклики для соціальних медіа
Сhallenges for social media / Виклики для соціальних медіаСhallenges for social media / Виклики для соціальних медіа
Сhallenges for social media / Виклики для соціальних медіа
 
Навчальні можливості за кордоном: як не прогавити?
Навчальні можливості за кордоном: як не прогавити?Навчальні можливості за кордоном: як не прогавити?
Навчальні можливості за кордоном: як не прогавити?
 
Громадські організації та соц. мережі
Громадські організації та соц. мережіГромадські організації та соц. мережі
Громадські організації та соц. мережі
 
Стилістика в соціальних медіа
Стилістика в соціальних медіаСтилістика в соціальних медіа
Стилістика в соціальних медіа
 
презентація чайка олена
презентація чайка оленапрезентація чайка олена
презентація чайка олена
 
Активізація ДемАльянсу в онлайн
Активізація ДемАльянсу в онлайнАктивізація ДемАльянсу в онлайн
Активізація ДемАльянсу в онлайн
 
1 mozhlyvosti roboty v interneti v_moroz
1 mozhlyvosti roboty v interneti v_moroz1 mozhlyvosti roboty v interneti v_moroz
1 mozhlyvosti roboty v interneti v_moroz
 
проект вконтакте
проект вконтактепроект вконтакте
проект вконтакте
 
Bibliomist public access 3 2012_socialmedia prez
Bibliomist public access 3 2012_socialmedia prezBibliomist public access 3 2012_socialmedia prez
Bibliomist public access 3 2012_socialmedia prez
 
Як інтернет змінює трад медіа
Як інтернет змінює трад медіаЯк інтернет змінює трад медіа
Як інтернет змінює трад медіа
 
Oleksandr Klimashevskyy - Ukrainian online-media: changes and trends (in ukra...
Oleksandr Klimashevskyy - Ukrainian online-media: changes and trends (in ukra...Oleksandr Klimashevskyy - Ukrainian online-media: changes and trends (in ukra...
Oleksandr Klimashevskyy - Ukrainian online-media: changes and trends (in ukra...
 
презент1
презент1презент1
презент1
 
Ярослав Ажнюк "Як соціальні мережі змінюють інтернет"
Ярослав Ажнюк "Як соціальні мережі змінюють інтернет"Ярослав Ажнюк "Як соціальні мережі змінюють інтернет"
Ярослав Ажнюк "Як соціальні мережі змінюють інтернет"
 
V kontakti
V kontaktiV kontakti
V kontakti
 
презентація наукових установ
презентація наукових установпрезентація наукових установ
презентація наукових установ
 
Modern Ukrainian Blogosphere
Modern Ukrainian BlogosphereModern Ukrainian Blogosphere
Modern Ukrainian Blogosphere
 
Modern Ukrainian Blogosphere
Modern Ukrainian BlogosphereModern Ukrainian Blogosphere
Modern Ukrainian Blogosphere
 
Citizen Journalism Social Camp Kyiv 2008
Citizen Journalism Social Camp Kyiv 2008Citizen Journalism Social Camp Kyiv 2008
Citizen Journalism Social Camp Kyiv 2008
 
Facebook як платформа для горизонтальної комунікації нго
Facebook як платформа для горизонтальної комунікації нгоFacebook як платформа для горизонтальної комунікації нго
Facebook як платформа для горизонтальної комунікації нго
 
Інтернет залежність
Інтернет залежністьІнтернет залежність
Інтернет залежність
 

Similar to Поведінка користувачів в онлайні. Що треба знати аби доносити меседжі до ваших аудиторії?

Лобіювання 2.0: як примусити політиків працювати на людей
Лобіювання 2.0: як примусити політиків працювати на людейЛобіювання 2.0: як примусити політиків працювати на людей
Лобіювання 2.0: як примусити політиків працювати на людейLesya Orobets
 
Приклади використання нових медіа в кампаніях адвокасі
Приклади використання нових медіа в кампаніях адвокасіПриклади використання нових медіа в кампаніях адвокасі
Приклади використання нових медіа в кампаніях адвокасіLesya Orobets
 
Нові медіа в роботі ЗМІ
Нові медіа в роботі ЗМІНові медіа в роботі ЗМІ
Нові медіа в роботі ЗМІMaksym Savanevskyi
 
Ефективне використання нових медіа в громадській діяльності
Ефективне використання нових медіа в громадській діяльностіЕфективне використання нових медіа в громадській діяльності
Ефективне використання нових медіа в громадській діяльностіKateryna Didyk
 
Вікторія Бондар “Перспективні напрямки інтернет-проектів в Україні”
Вікторія Бондар “Перспективні напрямки інтернет-проектів в Україні”Вікторія Бондар “Перспективні напрямки інтернет-проектів в Україні”
Вікторія Бондар “Перспективні напрямки інтернет-проектів в Україні”Lviv Startup Club
 
Перспективні напрямки інтернет-проектів в Україні
Перспективні напрямки інтернет-проектів в УкраїніПерспективні напрямки інтернет-проектів в Україні
Перспективні напрямки інтернет-проектів в УкраїніVictoria Kuzmyk (Bondar)
 
2 u chomu sekrety uspishnyh organizaciy v interneti v_moroz
2 u chomu sekrety uspishnyh organizaciy v interneti  v_moroz2 u chomu sekrety uspishnyh organizaciy v interneti  v_moroz
2 u chomu sekrety uspishnyh organizaciy v interneti v_morozInternews Ukraine
 
Social Innovation to Strengthen Local Development - Ukrainian version
Social Innovation to Strengthen Local Development - Ukrainian versionSocial Innovation to Strengthen Local Development - Ukrainian version
Social Innovation to Strengthen Local Development - Ukrainian versionUNDP Eurasia
 
Українська політика у блогосфері. Від public relations до blogger relations
Українська політика у блогосфері. Від public relations до blogger relationsУкраїнська політика у блогосфері. Від public relations до blogger relations
Українська політика у блогосфері. Від public relations до blogger relationsLesya Orobets
 
Практична медіаосвіта. Частина 2.4.1
Практична медіаосвіта. Частина 2.4.1Практична медіаосвіта. Частина 2.4.1
Практична медіаосвіта. Частина 2.4.1Academy of Ukrainian Press
 
задорожня в с_цикл_уроків
задорожня в с_цикл_уроківзадорожня в с_цикл_уроків
задорожня в с_цикл_уроківCshkilniy
 
Інструменти е-врядування та е-демократії спрямовані на забезпечення ефективно...
Інструменти е-врядування та е-демократії спрямовані на забезпечення ефективно...Інструменти е-врядування та е-демократії спрямовані на забезпечення ефективно...
Інструменти е-врядування та е-демократії спрямовані на забезпечення ефективно...Olena Ursu
 

Similar to Поведінка користувачів в онлайні. Що треба знати аби доносити меседжі до ваших аудиторії? (20)

Лобіювання 2.0: як примусити політиків працювати на людей
Лобіювання 2.0: як примусити політиків працювати на людейЛобіювання 2.0: як примусити політиків працювати на людей
Лобіювання 2.0: як примусити політиків працювати на людей
 
Приклади використання нових медіа в кампаніях адвокасі
Приклади використання нових медіа в кампаніях адвокасіПриклади використання нових медіа в кампаніях адвокасі
Приклади використання нових медіа в кампаніях адвокасі
 
Нові медіа в роботі ЗМІ
Нові медіа в роботі ЗМІНові медіа в роботі ЗМІ
Нові медіа в роботі ЗМІ
 
Ефективне використання нових медіа в громадській діяльності
Ефективне використання нових медіа в громадській діяльностіЕфективне використання нових медіа в громадській діяльності
Ефективне використання нових медіа в громадській діяльності
 
Вікторія Бондар “Перспективні напрямки інтернет-проектів в Україні”
Вікторія Бондар “Перспективні напрямки інтернет-проектів в Україні”Вікторія Бондар “Перспективні напрямки інтернет-проектів в Україні”
Вікторія Бондар “Перспективні напрямки інтернет-проектів в Україні”
 
Перспективні напрямки інтернет-проектів в Україні
Перспективні напрямки інтернет-проектів в УкраїніПерспективні напрямки інтернет-проектів в Україні
Перспективні напрямки інтернет-проектів в Україні
 
2 u chomu sekrety uspishnyh organizaciy v interneti v_moroz
2 u chomu sekrety uspishnyh organizaciy v interneti  v_moroz2 u chomu sekrety uspishnyh organizaciy v interneti  v_moroz
2 u chomu sekrety uspishnyh organizaciy v interneti v_moroz
 
Social Innovation to Strengthen Local Development - Ukrainian version
Social Innovation to Strengthen Local Development - Ukrainian versionSocial Innovation to Strengthen Local Development - Ukrainian version
Social Innovation to Strengthen Local Development - Ukrainian version
 
форум 2012
форум 2012 форум 2012
форум 2012
 
форум 2012
форум 2012 форум 2012
форум 2012
 
Українська політика у блогосфері. Від public relations до blogger relations
Українська політика у блогосфері. Від public relations до blogger relationsУкраїнська політика у блогосфері. Від public relations до blogger relations
Українська політика у блогосфері. Від public relations до blogger relations
 
Практична медіаосвіта. Частина 2.4.1
Практична медіаосвіта. Частина 2.4.1Практична медіаосвіта. Частина 2.4.1
Практична медіаосвіта. Частина 2.4.1
 
Molod
MolodMolod
Molod
 
задорожня в с_цикл_уроків
задорожня в с_цикл_уроківзадорожня в с_цикл_уроків
задорожня в с_цикл_уроків
 
Тема 1.pptx
Тема 1.pptxТема 1.pptx
Тема 1.pptx
 
Інструменти е-врядування та е-демократії спрямовані на забезпечення ефективно...
Інструменти е-врядування та е-демократії спрямовані на забезпечення ефективно...Інструменти е-врядування та е-демократії спрямовані на забезпечення ефективно...
Інструменти е-врядування та е-демократії спрямовані на забезпечення ефективно...
 
Pr strategy
Pr strategyPr strategy
Pr strategy
 
Проєктна робота.pdf
Проєктна робота.pdfПроєктна робота.pdf
Проєктна робота.pdf
 
Укрмедіа
УкрмедіаУкрмедіа
Укрмедіа
 
Civic podcasting for NGOs
Civic podcasting for NGOsCivic podcasting for NGOs
Civic podcasting for NGOs
 

More from radaprogram

Тренінговий центр Програми USAID РАДА
Тренінговий центр Програми USAID РАДАТренінговий центр Програми USAID РАДА
Тренінговий центр Програми USAID РАДАradaprogram
 
Тренінговий центр Програми USAID РАДА
Тренінговий центр Програми USAID РАДАТренінговий центр Програми USAID РАДА
Тренінговий центр Програми USAID РАДАradaprogram
 
Висновки до питання Скасування депутатської недоторканності
Висновки до питання Скасування депутатської недоторканностіВисновки до питання Скасування депутатської недоторканності
Висновки до питання Скасування депутатської недоторканностіradaprogram
 
Керівні принципи з оцінки та моніторингу державної політики через альтернатив...
Керівні принципи з оцінки та моніторингу державної політики через альтернатив...Керівні принципи з оцінки та моніторингу державної політики через альтернатив...
Керівні принципи з оцінки та моніторингу державної політики через альтернатив...radaprogram
 
USAID RADA Program: Responsible, Accountable, Democratic Assembly
USAID RADA Program: Responsible, Accountable, Democratic AssemblyUSAID RADA Program: Responsible, Accountable, Democratic Assembly
USAID RADA Program: Responsible, Accountable, Democratic Assemblyradaprogram
 
Як функціонує державна влада в Україні (14.08.2018)
Як функціонує державна влада в Україні (14.08.2018)Як функціонує державна влада в Україні (14.08.2018)
Як функціонує державна влада в Україні (14.08.2018)radaprogram
 
Вищі органи влади в Україні (14 08-2018)
Вищі органи влади в Україні (14 08-2018)Вищі органи влади в Україні (14 08-2018)
Вищі органи влади в Україні (14 08-2018)radaprogram
 
How Government Works in Ukraine (14.08.2018)
How Government Works in Ukraine (14.08.2018)How Government Works in Ukraine (14.08.2018)
How Government Works in Ukraine (14.08.2018)radaprogram
 
How Government Works in Ukraine (14.02.2018)
How Government Works in Ukraine (14.02.2018)How Government Works in Ukraine (14.02.2018)
How Government Works in Ukraine (14.02.2018)radaprogram
 
Прес-конференція Голови Верховної Ради України Андрія Парубія
Прес-конференція Голови Верховної Ради України Андрія ПарубіяПрес-конференція Голови Верховної Ради України Андрія Парубія
Прес-конференція Голови Верховної Ради України Андрія Парубіяradaprogram
 
Підсумки конференції «Громадяни та парламент: моделі та інструменти ефективн...
Підсумки конференції  «Громадяни та парламент: моделі та інструменти ефективн...Підсумки конференції  «Громадяни та парламент: моделі та інструменти ефективн...
Підсумки конференції «Громадяни та парламент: моделі та інструменти ефективн...radaprogram
 
Хто контролює закони?
Хто контролює закони?Хто контролює закони?
Хто контролює закони?radaprogram
 
Why are public consultations needed?
Why are public consultations needed?Why are public consultations needed?
Why are public consultations needed?radaprogram
 
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиРобота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиradaprogram
 
Брошура Програми USAID РАДА
Брошура Програми USAID РАДАБрошура Програми USAID РАДА
Брошура Програми USAID РАДАradaprogram
 
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиРобота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиradaprogram
 
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиРобота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиradaprogram
 
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиРобота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиradaprogram
 
Керівні принципи проведення міських зібрань у форматі Town Hall Meeting
Керівні принципи проведення міських зібрань у форматі Town Hall MeetingКерівні принципи проведення міських зібрань у форматі Town Hall Meeting
Керівні принципи проведення міських зібрань у форматі Town Hall Meetingradaprogram
 
Навіщо потрібні публічні консультації?
Навіщо потрібні публічні консультації?Навіщо потрібні публічні консультації?
Навіщо потрібні публічні консультації?radaprogram
 

More from radaprogram (20)

Тренінговий центр Програми USAID РАДА
Тренінговий центр Програми USAID РАДАТренінговий центр Програми USAID РАДА
Тренінговий центр Програми USAID РАДА
 
Тренінговий центр Програми USAID РАДА
Тренінговий центр Програми USAID РАДАТренінговий центр Програми USAID РАДА
Тренінговий центр Програми USAID РАДА
 
Висновки до питання Скасування депутатської недоторканності
Висновки до питання Скасування депутатської недоторканностіВисновки до питання Скасування депутатської недоторканності
Висновки до питання Скасування депутатської недоторканності
 
Керівні принципи з оцінки та моніторингу державної політики через альтернатив...
Керівні принципи з оцінки та моніторингу державної політики через альтернатив...Керівні принципи з оцінки та моніторингу державної політики через альтернатив...
Керівні принципи з оцінки та моніторингу державної політики через альтернатив...
 
USAID RADA Program: Responsible, Accountable, Democratic Assembly
USAID RADA Program: Responsible, Accountable, Democratic AssemblyUSAID RADA Program: Responsible, Accountable, Democratic Assembly
USAID RADA Program: Responsible, Accountable, Democratic Assembly
 
Як функціонує державна влада в Україні (14.08.2018)
Як функціонує державна влада в Україні (14.08.2018)Як функціонує державна влада в Україні (14.08.2018)
Як функціонує державна влада в Україні (14.08.2018)
 
Вищі органи влади в Україні (14 08-2018)
Вищі органи влади в Україні (14 08-2018)Вищі органи влади в Україні (14 08-2018)
Вищі органи влади в Україні (14 08-2018)
 
How Government Works in Ukraine (14.08.2018)
How Government Works in Ukraine (14.08.2018)How Government Works in Ukraine (14.08.2018)
How Government Works in Ukraine (14.08.2018)
 
How Government Works in Ukraine (14.02.2018)
How Government Works in Ukraine (14.02.2018)How Government Works in Ukraine (14.02.2018)
How Government Works in Ukraine (14.02.2018)
 
Прес-конференція Голови Верховної Ради України Андрія Парубія
Прес-конференція Голови Верховної Ради України Андрія ПарубіяПрес-конференція Голови Верховної Ради України Андрія Парубія
Прес-конференція Голови Верховної Ради України Андрія Парубія
 
Підсумки конференції «Громадяни та парламент: моделі та інструменти ефективн...
Підсумки конференції  «Громадяни та парламент: моделі та інструменти ефективн...Підсумки конференції  «Громадяни та парламент: моделі та інструменти ефективн...
Підсумки конференції «Громадяни та парламент: моделі та інструменти ефективн...
 
Хто контролює закони?
Хто контролює закони?Хто контролює закони?
Хто контролює закони?
 
Why are public consultations needed?
Why are public consultations needed?Why are public consultations needed?
Why are public consultations needed?
 
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиРобота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
 
Брошура Програми USAID РАДА
Брошура Програми USAID РАДАБрошура Програми USAID РАДА
Брошура Програми USAID РАДА
 
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиРобота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
 
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиРобота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
 
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцямиРобота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
Робота народного депутата України в окрузі: взаємодія з виборцями
 
Керівні принципи проведення міських зібрань у форматі Town Hall Meeting
Керівні принципи проведення міських зібрань у форматі Town Hall MeetingКерівні принципи проведення міських зібрань у форматі Town Hall Meeting
Керівні принципи проведення міських зібрань у форматі Town Hall Meeting
 
Навіщо потрібні публічні консультації?
Навіщо потрібні публічні консультації?Навіщо потрібні публічні консультації?
Навіщо потрібні публічні консультації?
 

Поведінка користувачів в онлайні. Що треба знати аби доносити меседжі до ваших аудиторії?