Презентация, посвященная поиску клиентов на нефтегазовом рынке

1. Петряшов Дмитрий Владимирович
ООО «Джи И Индастри»
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОИСКА
КЛИЕНТОВ НА НЕФТЕГАЗОВОМ РЫНКЕ

2. ТИПИЧНАЯ СИСТЕМА РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ
Многократные контакты с одними и теми же клиентами.
Работа с неперспективными и малоперспективными клиентами.
Слабое взаимодействие с перспективными клиентами.
р
Отсутствие взаимодействия с потерянными клиентами.
Отсутствие системы распределения и перераспределения фу ц по
у р р д р р р д функций
взаимодействию с клиентами между менеджерами по продажам.
Отсутствие единой информационной системы, в которой фиксируется
вся информация по взаимодействию с клиентами.
Отсутствие системы независимой проверки перспективности работы с
потребителем.

3. ЭТАПЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ
ПОИСКА КЛИЕНТОВ
АУДИТ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ ПРАКТИКИ ПОИСКА КЛИЕНТОВ ;
СОСТАВЛЕНИЕ ПЛАНА И ГРАФИКА МЕРОПРИЯТИЙ, УТВЕРЖДЕНИЕ
МЕРОПРИЯТИЙ
ЕГО РУКОВОДИТЕЛЕМ;
КОНСОЛИДАЦИЯ ИМЕЮЩЕЙСЯ ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТАХ ;
ДОРАБОТКА СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ОТЧЕТНОСТИ
ПРОДАВЦОВ;
ДОРАБОТКА КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ;
ПРИОБРЕТЕНИЕ НЕОБХОДИМЫХ АППАРАТНЫХ И ПРОГРАММНЫХ
СРЕДСТВ ;
СОЗДАНИЕ И УТВЕРЖДЕНИЕ ПОРЯДКА ПОИСКА НОВЫХ КЛИЕНТОВ
И ВНЕСЕНИЯ СВЕДЕНИЙ О НИХ В БАЗУ ДАННЫХ
Д Д

4. ПРЕССА, СПРАВОЧНИКИ, КАТАЛОГИ
ПРЕССА СПРАВОЧНИКИ
Источник: http://www.promved.ru/articles/article.phtml?id=39&nomer=4
Источник: http://razdelrawmore.biz- http://i251.photobucket.com/albums/gg283/allafterwork/Gazette/Ill
market.ru/number0363930.html ustrasion_ob_01m.jpg

5. ОТРАСЛЕВЫЕ РЕЙТИНГИ
Источник: http://www.expert.ru/ratings/2008?esr=14

6. РАЗРЕШИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
Д Ц
Реестры заключений; Отраслевые сертификаты
Источник: сайт http://fp.crc.ru http://www.ooo-ptc.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=77&Itemid=30

7. ИНФОРМАЦИЯ О ВАКАНСИЯХ
Ц
«Ручной просмотр»
Источник: http://www.oilru.com/job/
p j
Автоматический просмотр
RSS- ридеры
Google reader;
Яндекс Лента;
Kanban
RSS- Bandit;
MS Outlook

8. ИНФОРМАЦИЯ ОТ СОТРУДНИКОВ СОБСТВЕННОЙ КОМПАНИИ
Выстраивание системы
поощрения за предоставление
Фиксация всей информации Единое хранилище-
информации о рынке база данных
http://moscvichka.ru/News/?p=2258 http://abazaba.ru/freelance/?blogid=0&stype=1&onlyfirst
http://im7-tub.yandex.net/i?id=112142271-01
=1&precious=1&val=&vall=MarinaKunina&time=0&del
=0&page=4

9. НАРУЖНАЯ РЕКЛАМА
Щиты
Щ Перетяги
П Вывески
http://synews.ru/foto/kreativ/page,4,98-smeshnye-foto-prikoly- http://synews.ru/foto/kreativ/page,6,96-smeshnye-foto-
naruzhnojj-reklamy-7.html http://synews.ru/foto/kreativ/page,4,99-foto-prikoly-smeshnaja- prikoly-naruzhnojj-reklamy-5.html
reklama-na-rastjazhkakh.html

10. РЕКЛАМА НА ТРАНСПОРТЕ
Источник: http://www.ne-smeshno.ru/photo2/photo184.htm

11. СПИСКИ АРЕНДАТОРОВ БИЗНЕС- ЦЕНТРОВ
БИЗНЕС

12. СИСТЕМЫ КОМПЛЕКСНОГО РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ
www.spark-interfax.ru, www.skrin.ru, www.integrum.ru, www.akm.ru, www.valaam-info.ru, www.multistat.ru, www.creditnet.ru, www.azipi.ru, www.prime-tass.ru, www.lin.ru.
www.integrum.ru,
www.spark-interfax.ru, www.skrin.ru,
www.akm.ru,
www.valaam-info.ru, www.multistat.ru,
www.creditnet.ru,
www.azipi.ru, www.prime tass.ru,
www azipi ru www prime-tass ru
www.lin.ru
Все юридические лица,
зарегистрированные в РФ;
Наличие регистрационной
информации, балансов и форм №2;
Возможность получения другой
информации (архив прессы, патенты,
арбитражные дела и т.п.)

13. МОНИТОРИНГ ПРЕССЫ
Источник:
http://www.moscowfacts.ru/business/news_119664.html
http://prorenter.ru/products/tovar/651/_2/0_offer/8.html?order_type=offer&order_pr=up

14. КЛИЕНТСКИЕ БАЗЫ ДИРЕКТ- МАРКЕТИНГОВЫХ АГЕНТСТВ
Источник: http://nabankah ru/admin/1591
http://nabankah.ru/admin/1591
http://russinfobiz.ru/blog/?p=76

15. КЛИЕНТЫ КОНКУРЕНТОВ
«Принимаем менеджеров со своей базой»
Часто это незаконно (статья УК РФ );
Не
Н все клиенты лояльны именно этому
менеджеру;
Товарное предложение двух фирм может не
совпадать
Источник:
http://www.rabotaplus.com.ua/articles/91/
Списки дистрибьюторов
дистрибьюторов,
партнеров или заказчиков на
сайтах компаний

16. ВЫСТАВКИ, КОНФЕРЕНЦИИ, СЕМИНАРЫ
4 формы получения информации:
Самостоятельно проведение мероприятия;
Участие как один из докладчиков или экспонентов
Посещение;
П
Изучение опубликованных или присланных материалов
Списки участников Анкетирование посетителей Визитные карточки
Источник: http://smexoblog.ru/?p=783
Источник: http://smopro.ru/category/2008/04

17. ДАННЫЕ МОНИТОРИНГА ИНТЕРНЕТА

18. ГОДОВАЯ И КВАРТАЛЬНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ
Основные клиенты Баланс и форма №2
Лица, принимающие решения
Конкуренты

19. ТЕНДЕРЫ
р р
Специализированные порталы
http://www.oiltender.com/news/
Мониторинг новостей поисковых программ

20. ИЗУЧЕНИЕ СТРОЙПЛОЩАДОК
Сфотографировать паспорт Спросить у прораба
строительства
Источник: http://rotwain.livejournal.com/329933.html
Источник: http://www.mosautopro.ru/caricature/caricature1_3.html

21. ПЕТРЯШОВ ДМИТРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
Руководитель аналитического отдела
компании «Джи И Индастри»
о а Д И ас р
Член Сообщества практиков конкурентной
разведки (СПКР)
+7 909 656 32 34
Dmitry.Petryashov@gmail.com