SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
Základy Public Relations
    Pavel Digrin | Virklis, a. s.
CO JE PR?
„PR je význač ná řídic í funkc e , kte rá
po máhá vytvo řit a udržovat vzáje mné
ko munikač ní,do ro zumívac í,
přijímac í a ko o pe rativní vztahy me zi
o rg anizac í a je jí ve ře jno s tí, zahrnuje
zvládání pro blé mů , po máhá
manag e me ntu udržo vat info rmovano s t a
o dpo vě dno s t
vůč i ve ře jné mu míně ní, de finuje a
zdůrazňuje o dpo vě dno s t říze ní s lo užit
ve ře jné mu zájmu , umo žňuje říze ní drže t
kro k s vývo je m a e fe ktivně využívat
změ n , s lo užit jako vč as ný alarmujíc í
s ys té m po máhajíc í pře dvídat tre ndy, a
jako základníc h nás tro jů využívá
výzkumu a š e tře ní a e tic ké
ko munikac e .“
slavná PÉČKA aneb
marketingový mix
1. Product (produkt)
2. Price (cena)
3. Place (distribuce)
4. Promotion (propagace)
Propagace

1. Reklama
2. Podpora prodeje
3. Přímý marketing
4. Prodejní personál
5. Public relations
Phineas Taylor Barnum
"Prince of Humbugs"
PUBLIC - VEŘEJNOST
Veřejnost?
 1. Zákazníci
 2. Zákazníci konkurence
 3. Investoři
 4. Konkurenční firmy
 5. Vlastní zaměstnanci
 6. Budoucí zaměstnanci
 7. Zájmové skupiny
 8. Nátlakové skupiny
 9. Orgány státní správy a samosprávy
 10. A další…
RELATIONS - VZTAHY
Oblasti činnosti - VZTAHY
 1. Stanovení komunikační politiky
 2. Sponzoring
 3. Firemní identita
 4. Interní a externí materiály
 5. Placená reklama
 6. Přímá komunikace s veřejností,
   investory a vládou
 7. Pořádání akcí
 8. Publicita, vztahy smédii
 9. Spin doctoring
Základy PR strategie

 –   CO?
 –   KAM?
 –   JAK?
 –   PROČ?
 –   KOMU?
IDENTITA
Kdo jsme

BRAND
KOMUNIKACE
POLITIKA
CÍLE
INFORMACE
 Definice cíle
 Definice smyslu
 Monitoring médií
PR, media relations
 •   Media relations
 •   analýza
 •   dtb
 •   monitoringy
 •   Efektivita
 •   KRIZE médií
Už ATL nebo BTL?
 –platba za prostor v médiích
WoM - šeptanda
• Základ WoM – WoM
  –Word of mouth
• Síla WoM
• 78 % spotřebitelů věří WoM
  –Jen 58 % věří klasické
    reklamě
PROČ PR?
efektivita
zpětná vazba
náklady

More Related Content

Similar to CEAAI PR

Psychologické aspekty public relations
Psychologické aspekty public relationsPsychologické aspekty public relations
Psychologické aspekty public relationsBret Stasa
 
Co je PR, čím se liší od reklamy, jak se dělá a jaké má přínosy?
Co je PR, čím se liší od reklamy, jak se dělá a jaké má přínosy?Co je PR, čím se liší od reklamy, jak se dělá a jaké má přínosy?
Co je PR, čím se liší od reklamy, jak se dělá a jaké má přínosy?liskovak
 
KPI - závěrečný úkol - Rezek
KPI - závěrečný úkol - RezekKPI - závěrečný úkol - Rezek
KPI - závěrečný úkol - RezekHonza Rezek
 
Marketing v sociálních sítích
Marketing v sociálních sítíchMarketing v sociálních sítích
Marketing v sociálních sítíchE-kom_Promotion
 
Zpráva PwC Česká republika o trvale udržitelném podnikání a firemní odpovědno...
Zpráva PwC Česká republika o trvale udržitelném podnikání a firemní odpovědno...Zpráva PwC Česká republika o trvale udržitelném podnikání a firemní odpovědno...
Zpráva PwC Česká republika o trvale udržitelném podnikání a firemní odpovědno...PwC Česká republika
 
Vedení kampaní
Vedení kampaníVedení kampaní
Vedení kampaníHnutiduha
 
13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictví
13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictví13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictví
13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictvíLucia Trezova
 
Personalni marketing v praxi
Personalni marketing v praxiPersonalni marketing v praxi
Personalni marketing v praximenseek
 
Zaverecny ukol kpi
Zaverecny ukol kpiZaverecny ukol kpi
Zaverecny ukol kpiverca_f
 
Zavádějte službu jako projekt!
Zavádějte službu jako projekt!Zavádějte službu jako projekt!
Zavádějte službu jako projekt!KISK FF MU
 
Novináři a média jako součást podnikání
Novináři a média jako součást podnikáníNovináři a média jako součást podnikání
Novináři a média jako součást podnikáníMichal Kaderka
 
HR MARKETING – Budovani vztahu s lidmi na trhu prace
HR MARKETING – Budovani vztahu s lidmi na trhu praceHR MARKETING – Budovani vztahu s lidmi na trhu prace
HR MARKETING – Budovani vztahu s lidmi na trhu pracePetr Hovorka
 
CustomerManiacs / Why, How and What
CustomerManiacs / Why, How and WhatCustomerManiacs / Why, How and What
CustomerManiacs / Why, How and WhatMiroslav Jiřík
 
PR and Social Media (Media Monday presentation in Czech)
PR and Social Media (Media Monday presentation in Czech)PR and Social Media (Media Monday presentation in Czech)
PR and Social Media (Media Monday presentation in Czech)Adam Zbiejczuk
 

Similar to CEAAI PR (20)

Psychologické aspekty public relations
Psychologické aspekty public relationsPsychologické aspekty public relations
Psychologické aspekty public relations
 
Co je PR, čím se liší od reklamy, jak se dělá a jaké má přínosy?
Co je PR, čím se liší od reklamy, jak se dělá a jaké má přínosy?Co je PR, čím se liší od reklamy, jak se dělá a jaké má přínosy?
Co je PR, čím se liší od reklamy, jak se dělá a jaké má přínosy?
 
KPI - závěrečný úkol - Rezek
KPI - závěrečný úkol - RezekKPI - závěrečný úkol - Rezek
KPI - závěrečný úkol - Rezek
 
Závěrečný úkol č. 13
Závěrečný úkol č. 13Závěrečný úkol č. 13
Závěrečný úkol č. 13
 
Marketing v sociálních sítích
Marketing v sociálních sítíchMarketing v sociálních sítích
Marketing v sociálních sítích
 
Prezentace Last
Prezentace LastPrezentace Last
Prezentace Last
 
Zpráva PwC Česká republika o trvale udržitelném podnikání a firemní odpovědno...
Zpráva PwC Česká republika o trvale udržitelném podnikání a firemní odpovědno...Zpráva PwC Česká republika o trvale udržitelném podnikání a firemní odpovědno...
Zpráva PwC Česká republika o trvale udržitelném podnikání a firemní odpovědno...
 
Vedení kampaní
Vedení kampaníVedení kampaní
Vedení kampaní
 
13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictví
13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictví13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictví
13 workshopů pro kreativní marketing v bankovnictví
 
Závěrečný úkol KPI
Závěrečný úkol KPIZávěrečný úkol KPI
Závěrečný úkol KPI
 
Personalni marketing v praxi
Personalni marketing v praxiPersonalni marketing v praxi
Personalni marketing v praxi
 
Zaverecny ukol kpi
Zaverecny ukol kpiZaverecny ukol kpi
Zaverecny ukol kpi
 
Zavádějte službu jako projekt!
Zavádějte službu jako projekt!Zavádějte službu jako projekt!
Zavádějte službu jako projekt!
 
Novináři a média jako součást podnikání
Novináři a média jako součást podnikáníNovináři a média jako součást podnikání
Novináři a média jako součást podnikání
 
Kdo jsme?
Kdo jsme?Kdo jsme?
Kdo jsme?
 
HR MARKETING – Budovani vztahu s lidmi na trhu prace
HR MARKETING – Budovani vztahu s lidmi na trhu praceHR MARKETING – Budovani vztahu s lidmi na trhu prace
HR MARKETING – Budovani vztahu s lidmi na trhu prace
 
CustomerManiacs / Why, How and What
CustomerManiacs / Why, How and WhatCustomerManiacs / Why, How and What
CustomerManiacs / Why, How and What
 
Core Questions
Core QuestionsCore Questions
Core Questions
 
PR and Social Media (Media Monday presentation in Czech)
PR and Social Media (Media Monday presentation in Czech)PR and Social Media (Media Monday presentation in Czech)
PR and Social Media (Media Monday presentation in Czech)
 
Prezentace CQ
Prezentace CQPrezentace CQ
Prezentace CQ
 

CEAAI PR

  • 1. Základy Public Relations Pavel Digrin | Virklis, a. s.
  • 3. „PR je význač ná řídic í funkc e , kte rá po máhá vytvo řit a udržovat vzáje mné ko munikač ní,do ro zumívac í, přijímac í a ko o pe rativní vztahy me zi o rg anizac í a je jí ve ře jno s tí, zahrnuje zvládání pro blé mů , po máhá manag e me ntu udržo vat info rmovano s t a o dpo vě dno s t vůč i ve ře jné mu míně ní, de finuje a zdůrazňuje o dpo vě dno s t říze ní s lo užit ve ře jné mu zájmu , umo žňuje říze ní drže t kro k s vývo je m a e fe ktivně využívat změ n , s lo užit jako vč as ný alarmujíc í s ys té m po máhajíc í pře dvídat tre ndy, a jako základníc h nás tro jů využívá výzkumu a š e tře ní a e tic ké ko munikac e .“
  • 4. slavná PÉČKA aneb marketingový mix 1. Product (produkt) 2. Price (cena) 3. Place (distribuce) 4. Promotion (propagace)
  • 5. Propagace 1. Reklama 2. Podpora prodeje 3. Přímý marketing 4. Prodejní personál 5. Public relations
  • 9. Veřejnost? 1. Zákazníci 2. Zákazníci konkurence 3. Investoři 4. Konkurenční firmy 5. Vlastní zaměstnanci 6. Budoucí zaměstnanci 7. Zájmové skupiny 8. Nátlakové skupiny 9. Orgány státní správy a samosprávy 10. A další…
  • 11. Oblasti činnosti - VZTAHY 1. Stanovení komunikační politiky 2. Sponzoring 3. Firemní identita 4. Interní a externí materiály 5. Placená reklama 6. Přímá komunikace s veřejností, investory a vládou 7. Pořádání akcí 8. Publicita, vztahy smédii 9. Spin doctoring
  • 12. Základy PR strategie – CO? – KAM? – JAK? – PROČ? – KOMU?
  • 14. INFORMACE Definice cíle Definice smyslu Monitoring médií
  • 15. PR, media relations • Media relations • analýza • dtb • monitoringy • Efektivita • KRIZE médií
  • 16. Už ATL nebo BTL? –platba za prostor v médiích
  • 17. WoM - šeptanda • Základ WoM – WoM –Word of mouth • Síla WoM • 78 % spotřebitelů věří WoM –Jen 58 % věří klasické reklamě

Editor's Notes

  1. Nebudu popisovat rozdíly v podstatě fungování – to si domyslíte sami.
  2. V době samotné kampaně byly v tradičním rozsahu využity televizní kampaně a sociální sítě zůstaly na okraji zájmu.
  3. V době samotné kampaně byly v tradičním rozsahu využity televizní kampaně a sociální sítě zůstaly na okraji zájmu.
  4. V době samotné kampaně byly v tradičním rozsahu využity televizní kampaně a sociální sítě zůstaly na okraji zájmu.