SCD - Steps to process a single order - LMD - Hindi
1. स िंगल आर्डर प्रो ेस िंग (LMD)
इस मॉड्यूल में हम जानेगे:
1. LMD सेलर कौन होते हैं?
2. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
3. आप र्ुप्लीके ट कॉपी कै से र्ाउनलोर् कर सकते हैं?
4. आप Paytm Mall इनवॉइस कै से र्ाउनलोर् कर सकते हैं?
2. लास्ट माइल सर्लीवरी (LMD) सेलर कौन होते हैं?
LMD सेलर वो होते हैं, जो Paytm Mall की लॉसजस्टस्टक ससवडस का प्रयोग करते हैं
फायदे:
1. पैन इिंसर्या के सलए फ्लैट कू ररयर शुल्क
2. सर्लीवरी को टरैक करने की कोई परेशानी नहीिं
3. समय पर पेआउट
4. सपन कोर् का बडे स्तर पर कवरेज करने वाले नेटवकड
सेलर कस्टमरPaytm Mall कू ररयर पाटडनर
3. ससिंगल आर्डर प्रोसेससिंग के 5 स्टेज हैं
वेयरहाउस से आर्डर सशप हो चुका है
Shipped4.
आर्डर को एकनॉलेज करें और
आर्डर को पैक करें
Confirm and Pack1.
आर्डर कस्टमर को सर्लीवर हो
चुका है
Delivered5.
Request Pickup टैब पर स्टिक करके
मैसनफे स्ट स्टिप र्ाउनलोर् करें
Request Pickup2.
ऑर्डर के सपकअप होने तक वह ‘To
handover’ स्टेज में रहेगा
Pickup awaited3.
4. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
Orders टैब पर स्टिक करें Confirm & Pack टैब पर स्टिक करें
इन स्टेप्स के जररये आप ससिंगल आर्डर को प्रोसेस कर सकते हैं
5. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
“SOCOM” के टैग से आप अपने र्ील आर्डर को चेक कर सकते हैं
6. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
Pack टैब पर स्टिक करें Confirm बटन पर स्टिक करें
नोट- हमारी सलाह है की आप 24 घिंटो के अन्दर आर्डर को एकनॉलेज कर दें।
7. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
Done बटन पर स्टिक करें
पैसकिं ग स्टिप र्ाउनलोर् हो जाएगी
IMEI/Serial निंबर दजड करें
अगर यह इलेक्ट्र ॉसनक प्रोर्क्ट् है तो आपको प्रोर्क्ट् का IMEI/Serial निंबर दजड करना होगा
नोट- यह पॉप-अप के वल तभी सदखाई देगा जब यह एक इलेक्ट्रॉसनक प्रोर्क्ट् होगा।
8. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
दो प्रकार की पैसकिं ग स्टिप होती हैं-
नॉन-सगफ्ट ऑर्डर के सलए पैसकिं ग स्टिप सगफ्ट/MyStore ऑर्डर के सलए पैसकिं ग
स्टिप
9. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
यह एक नॉन-सगफ्ट आर्डर की सैंपल पैसकिं ग स्टिप है, आपको इसे दो सहस्ोिंमें सर्वाइर् करना होता है
नोट- Paytm Mall ररटेल इनवॉइस को इस्तेमाल करना असनवायड है। कृ पया अपने इनवॉइस का उपयोग न करें। इसके अलावा, सुसनसित करें सक आप Paytm Mall पैके सजिंग गाइर्लाइन्स का पालन करें अन्यथा
कू ररयर आपका पैके ट सपक नहीिंकरेंगें ।
पैके स िंग स्लिप – आपको इसे पैके सजिंग बॉक्स के
बाहर पेस्ट करना होता है
ररटेल इनवॉइ –
आपको बीच से इनवॉइस को फोल्ड करना होगा तासक
सर्टेल्स अिंदर की ओर हो, इनवॉइस का सफे द भाग सामने
की तरफ रखें
इनवॉइस को इनवॉइस पाउच के अिंदर रखें और इनवॉइस
पाउच को Paytm Mall corrugated बॉक्स के पीछे की तरफ
पेस्ट करें
यसद आप प्रोर्क्ट् को राज्य से बाहर भेज रहे हैं जहािं
प्लास्टस्टक प्रसतबिंसित है और उसका
ऑर्डर मूल्य >50,000 तो इनवॉइस बाहर पेस्ट करें
यसद ऑर्डर मूल्य <50,000 तो पैके ज में इनवॉइस र्ालें
10. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
नोट- कृ पया अपने इनवॉइस या Paytm Mall के इनवॉइस का उपयोग न करें
सगफ्ट/MyStore ऑर्डर के सलए पैसकिं ग स्टिप का सैंपल
पैके स िंग स्लिप – आपको इसे पैके सजिंग बॉक्स के बाहर
या ऊपर पेस्ट करना होता है
यहािं, इनवॉइस ऑटोमेसटकली र्ाउनलोर् नहीिंहोगा
यसद कू ररयर पाटडनर इनवॉइस मािंगता है या आपको
टैक्सेशन पपडस के सलए इनवॉइस चासहए, तो आप
इनवॉइस को सेलर पैनल से अलग से र्ाउनलोर् कर
सकते हैं और इनवॉइस कू ररयर पाटडनर को सौिंप सकते हैं
(स्टेप्स इस टरेसनिंग गाइर् के अिंत में उपलब्ध हैं)
कृ पया पैके ट के अिंदर इनवॉइस न र्ालें
11. जनरल पैके सजिंग गाइर्लाइन्स- सगफ्ट/MyStore ऑर्डर
आर्डर को स्मूथली प्रोसेस करने के सलए इन पैके सजिंग गाइर्लाइन्स का पालन करें-
पैके सजिंग टेप के वल टरािंसपैरेंट या प्लेन
होना चासहए
आपको के वल एक plain corrugated
बॉक्स या polybag का उपयोग करना
होगा
पैके सजिंग मटेररयल पर कोई ब्ािंसर्िंग या लोगो
नहीिंहोना चासहए
12. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
Request Pickup पर स्टिक करेंRequest Pickup टैब पर स्टिक करें
आपका आर्डर ‘Request Pickup’ टैब में चला जायेगा, जहााँ से आप मेसनफे स्ट र्ाउनलोर् कर सकते हैं
नोट - ब आपका ऑर्डर सिसपिंग के सलए तैयार हो तभी सपकअप के सलए ररक्वे स्ट करें।
13. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
पैके सजिंग मटेररयल टाइप सचड करने के सलए यहािं स्टिक करें
14. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
यसद आप स्कै नर का उपयोग नहीिंकर रहे हैं तो इन स्टैप्स का पालन करें-
नोट- लोसजस्टस्टक्स चाजेज़ आपके द्वारा चुने गए बॉक्स/पॉलीबैग के टाइप पर आिाररत होगा, इससलए सही कोर् को दजड करें
• जो बारकोर् निंबर Paytm Mall पॉलीबैग /corrugated बॉक्स पर सप्रिंट सकया हुआ है उसे यहााँ टाइप करके सचड करें और र्र ापर्ाउन में से सेलेक्ट् करें
• अगर आप अपने स्वयिं के पैके सजिंग मटेररयल का उपयोग कर रहे हैं तो यहााँ "कस्टम" टाइप करके सेलेक्ट् करें
15. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
यसद आप स्कै नर का उपयोग नहीिंकर रहे हैं तो इन स्टैप्स का पालन करें-
• जो बारकोर् निंबर Paytm Mall corrugated बॉक्स पर सप्रिंट सकया हुआ है उसे यहााँ टाइप करके सचड करें और र्र ापर्ाउन में से सेलेक्ट् करें
E.g. बारकोर् निंबर- 01000PTF97 (बॉक्स के सलए पूरा कोर् दजड करें)
नोट- लोसजस्टस्टक्स चाजेज़ आपके द्वारा चुने गए बॉक्स/पॉलीबैग के टाइप पर आिाररत होगा, इससलए सही कोर् को दजड करें
16. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
यसद आप स्कै नर का उपयोग नहीिंकर रहे हैं तो इन स्टैप्स का पालन करें-
• जो बारकोर् निंबर Paytm Mall पॉलीबैग पर सप्रिंट सकया हुआ है उसे यहााँ टाइप करके सचड करें और र्र ापर्ाउन में से सेलेक्ट् करें
E.g. बारकोर् निंबर- PAYTM-03 (पॉलीबैग के सलए के वल पहले आठ अिंक दजड करें)
नोट- लोसजस्टस्टक्स चाजेज़ आपके द्वारा चुने गए बॉक्स/पॉलीबैग के टाइप पर आिाररत होगा, इससलए सही कोर् को दजड करें
17. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
यसद आप स्कै नर का उपयोग कर रहे हैं तो इन स्टैप्स का पालन करें-
• यहािं जो Paytm Mall पॉलीबैग/corrugated बॉक्स पर बारकोर् सप्रिंट सकया हुआ है, उसे स्कै न करें और र्र ॉपर्ाउन में से उसी निंबर को सेलेक्ट्
करें
• अगर आप अपने खुद के पैके सजिंग मटेररयल का उपयोग कर रहे हैं तो यहााँ "custom" टाइप करके सेलेक्ट् करें
नोट- लोसजस्टस्टक्स चाजेज़ आपके द्वारा चुने गए बॉक्स/पॉलीबैग के टाइप पर आिाररत होगा, इससलए सही कोर् को दजड करें
18. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
यसद आप स्कै नर का उपयोग कर रहे हैं तो इन स्टैप्स का पालन करें-
• यहािं जो Paytm Mall corrugated बॉक्स पर बारकोर् सप्रिंट सकया हुआ है, उसे स्कै न करें और र्र ॉपर्ाउन में से उसी निंबर को सेलेक्ट् करें
E.g. बारकोर् निंबर- 01000PTF97
नोट- लोसजस्टस्टक्स चाजेज़ आपके द्वारा चुने गए बॉक्स/पॉलीबैग के टाइप पर आिाररत होगा, इससलए सही कोर् को दजड करें
19. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
यसद आप स्कै नर का उपयोग कर रहे हैं तो इन स्टैप्स का पालन करें-
• यहािं जो Paytm Mall पॉलीबैग पर बारकोर् सप्रिंट सकया हुआ है, उसे स्कै न करें और अपने Keyboard पर 'Enter key' दबाएिं
E.g. बारकोर् निंबर- PAYTM-03-AB3242619
नोट- लोसजस्टस्टक्स चाजेज़ आपके द्वारा चुने गए बॉक्स/पॉलीबैग के टाइप पर आिाररत होगा, इससलए सही कोर् को दजड करें
20. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
OK बटन पर स्टिक करें
नोट- मेसनफे स्ट आपके ससस्टम में र्ाउनलोर् हो जायेगा।
21. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
यह एक सैंपल मैसनफे स्ट है, सजसमें आपके कू ररयर पाटडनर की जानकारी दी गयी है
यहािं आप कू ररयर पाटडनर का नाम देख सकते हैं
नोट- अगर आप सुबह 12:00 pm से पहले मैसनफे स्ट जेनरेट करेंगे तो आपका ऑर्डर उसी सदन सपक कर सलया जाएगा और अगर आप सुबह 12:00 pm के बाद मैसनफे स्ट जेनरेट करेंगे तो
आपका ऑर्डर अगले सदन शाम 6 pm तक (Delhi/NCR के सलए 5 pm) सपक कर सलया जाएगा।
22. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
आप यहािं ऑर्डर से सिंबिंसित जानकारी और AWB निंबर देख सकते हैं
नोट- अगर आप सुबह 12:00 pm से पहले मैसनफे स्ट जेनरेट करेंगे तो आपका ऑर्डर उसी सदन सपक कर सलया जाएगा और अगर आप सुबह 12:00 pm के बाद मैसनफे स्ट जेनरेट करेंगे तो
आपका ऑर्डर अगले सदन शाम 6 pm तक (Delhi/NCR के सलए 5 pm) सपक कर सलया जाएगा।
23. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
मैसनफे स्ट की दोनोिंकॉपी पर सेलर और कू ररयर पाटडनर के हस्ताक्षर होना आवश्यक है
नोट- अगर आप सुबह 12:00 pm से पहले मैसनफे स्ट जेनरेट करेंगे तो आपका ऑर्डर उसी सदन सपक कर सलया जाएगा और अगर आप सुबह 12:00 pm के बाद मैसनफे स्ट जेनरेट करेंगे तो
आपका ऑर्डर अगले सदन शाम 6 pm तक (Delhi/NCR के सलए 5 pm) सपक कर सलया जाएगा।
24. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
यहािं आप पैके ट की कु ल सिंख्या देख सकते हैं
नोट- अगर आप सुबह 12:00 pm से पहले मैसनफे स्ट जेनरेट करेंगे तो आपका ऑर्डर उसी सदन सपक कर सलया जाएगा और अगर आप सुबह 12:00 pm के बाद मैसनफे स्ट जेनरेट करेंगे तो
आपका ऑर्डर अगले सदन शाम 6 pm तक (Delhi/NCR के सलए 5 pm) सपक कर सलया जाएगा।
25. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
More टैब पर स्टिक करें
इन स्टेप्स से सशप हो चुके आर्डर को देख सकते हैं-
Shipped टैब पर स्टिक करें
यहााँ आप सशप हो चुके सभी आर्डर चेक कर सकते हैं
26. ससिंगल आर्डर को कै से प्रोसेस करें?
इन स्टेप्स से सर्लीवर हो चुके आर्डर को देख सकते हैं-
Delivered टैब पर स्टिक करें
यहााँ आप सर्लीवर हो चुके सभी आर्डर चेक कर सकते हैं
27. आप र्ुप्लीके ट कॉपी कै से र्ाउनलोर् कर सकते हैं?
सशसपिंग से पहले अगर आपकी पैके सजिंग स्टिप या मेसनफे स्ट खो जाता है, तो आप To Handover टैब से उनके र्ुप्लीके ट कॉपी
र्ाउनलोर् कर सकते हैं
To Handover टैब पर स्टिक करें यहााँ आप र्ुप्लीके ट कॉपी र्ाउनलोर् कर सकते हैं
29. Paytm Mall इनवॉइस कै से र्ाउनलोर् करें?
Paytm Mall इनवॉइस को र्ाउनलोर् करने के सलए, इन स्टेप्स का पालन करें -
Order ID, Item ID आसद का उपयोग करके अपना ऑर्डर सचड करेंOrders टैब पर स्टिक करें
30. Paytm Mall इनवॉइस कै से र्ाउनलोर् करें?
View more details पर स्टिक करें
31. Paytm Mall इनवॉइस कै से र्ाउनलोर् करें?
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