Femeile au tendința de a de a participa mai mult decât bărbații la acțiuni caritabile. Ioana, visionary managing partner&head of strategy la pastel, ne-a arătat ce cauzează acest fenomen și cum a fost folosit de Avon și pastel în cadrul campaniilor sociale Avon. Prezentarea a avut loc în cadrul conferinței SMARK Marketing for Women pe data de 13 iulie 2015.

1. Implicarea
femeilor în
campanii
sociale
Everything
you can imagine
is real.
Din 2007 și
până în zilele
noastre

2. Cum cumpără femeile
Cum dăruiesc femeile

3. Femeile se implicămai mult.
Doneazămai mult
Fac voluntariatmai mult.

4. Să donezi bani.
Să prezinți cauza și altora.
Să donezi diferite obiecte
Să înveți mai multe despre subiectul
respectiv și impactul său.
Să semnezi o petiție
Să faci voluntariat
Să derulezi activități online de susținere:
postarea unui logo, redactarea
unui articol pe blog.
BĂRBAȚI FEMEICe înseamnă
să susții o
cauză?

5. religie educatie sanatate Servicii
sociale
arta mediu tineret
59%
63%
35%
40%
31%
39% 39%
43%
15%
17%
25%
22%
37%
41%
Principalele cauze către care
oamenii donează
FEMEIFEMEI BARBATIBARBATI

6. Prieteni
Familie
Rețele sociale
Cum află despre diferite cauze?
Emisiuni TV
Materiale de presă
BĂRBAȚI FEMEI

7. Ce atrage atenția asupra cauzei?
 Faptul că au oameni apropiați care au fost afectați de
situația respectivă
 O tragedie de proporții
 Dacă sunt implicați copii
Cineva cunoscut
susține cauza
Există o perioadă
dedicată
Este prezentă pe
rețelele de
socializare

8. O companie sau un brand care susține cauza respectivă
Campania de comunicare a unei companii menționează cauza
Produse sau servicii ce expun logoul cauzei
Ce atrage atenția asupra cauzei?
Reclama unei companii ce sponsorizează cauza
Ambalajul unui produs al companiei ce sponsorizează cauza
Promoții și displayului in-store

9. 3.2 3.1
5.85.5
4.6 4.5
5.1
4.6
4.8
4.3
4.5
4.3
Solicitare
din partea
prietenilor
Sa ajut
comunitatea
Credințe
religioase
Datoria
de a da
Ajutor primit
în trecut
Rolul meu
contează
în succesul
cauzei
Nivelulimportanței
Cât de important este motivul pentru care se implică

10. Cadouri/obiecte discounturi Informații
despre
folosirea
donației
membership
2.4
3
2.9
4.4
4.1
3.2
3
Importanța de a primi ceva înapoiNivelulimportanței
FEMEIFEMEI BARBATIBARBATI

11. Cred că implicarea fiecăruia contează.
Susținerea unei cauze îți dă un sens în viață.
Când susțin o cauză, am o părere bună despre mine.
Când susțin o cauză, simt că fac parte din comunitate.
Susținerea cauzelor a devenit doar un moft.
Păreri diferite despre susținerea cauzelor sociale

12. Femeile
donează
mai des
decât
bărbații
Femeile fac
voluntariat mai des
decât bărbații
Femeile fac
voluntariat mai mult
timp decât bărbații
Atunci când cred cu tărie în cauza susținută,
bărbații donează sume mai mari de bani,
în comparație cu femeile.
Mai multe femei necăsătorite
donează, în comparație cu bărbații
necăsătoriți.
Persoanele cu
educație
superioară sunt
mai implicate
social.
Bărbații donează atunci când efortul este mic sau
atunci când cred puternic în cauză.
Femeile donează din
motive mai emoționale.

13. Femeile se implicămai mult.
Doneazămai mult
Fac voluntariatmai mult.

14. Dar asta nu înseamnă
că le considerăm un public garantat,
în care nu mai este
nevoie să investim,
ci de la care doar
așteptăm să primim...
bani,timp atenție

15. 20072007 20122012

16. VIDEO

17. Evoluția campaniei în ultimii
5 ani
Creșterea impactului vizual și al recognoscibilității
De la awareness, la informare, la acțiune
Integrarea altor grupuri sociale
Dezvoltarea unei experiențe

18. Ce a făcut AVON
2,4 milioane de dolari investiți în
România
7 centre oncologice dotate cu
echipament medical
Peste 3,5 milioane de femei au
acces la echipament medical performant
8 Centre de Voluntariat AVON
Evenimente anuale în toată țara.

19. Ce au făcut oamenii?
4500 de femei
care vor beneficia
de mamografii
gratuite prin
Programul național de
depistare precoce a
cancerului la sân
Colectare în
cadrul
teledonului:
63.000
Euro
43.000
vizitatori
unici pe
site
in perioada
campaniei de
strângere de
fonduri
Peste 10.000
de oameni
au participat la
evenimentele
AVON în ultimii 5 ani

20. Campaniile sociale Avon au
obținut un scor
foarte bun în
mediul online (9)
Raport Sensemetric GFK

21. Ce am învățat
în acești 5 ani?

22. Emoție
Crează o conexiune
emoțională
cu femeile pe care le vizezi în campanie.
Gândește-te la stările lor, la motivația
pentru care s-ar implica în cauza pe care
o propui.

23. Opțiuni
Arată-le opțiunile pe care le au
pentru a se implica, pentru a putea să aleagă una care
i se potrivește.

24. Consistență
Arată-le ce se
întâmplă cu
banii/donația lor.
Trimite-le rapoarte, poze,
multumiri, materiale care să
arate că implicarea lor a contat.

25. Femeile vor să simtă că fac
parte din ceva mai mare, că
ajută, că restabilesc un
echilibru.
Pune-le mereu
într-un context
social.
Arată-le că nu sunt singure

26. Oferă mereu educație, nu doar informație
Femeile își doresc să învețe, să
evolueze. Au mândria faptului că sunt
la curent cu noutățile și în pas cu
lumea.
Pentru ele, e nevoie nu doar de a
transmite informație, ci și de a găsi
modalități inedite de învățare.
Ajută-le să se
dezvolte.

27. Crează o experiență, nu doar o cerere
Experiențele care le implică,
le încurajează să participe, să se
exprime, să contribuie.
Cauzele sociale sunt dominate de
emoție, iar orice proiect de acest tip
trebuie să mizeze extrem de mult pe
experiență.

28. Mulțumim!