pemasaran

1. Disusun oleh :
1. Tristan Kusuma Wardani
210810201030
2. Ariyin Dharma Putra H
210810201035
3. Syavira Fauziah Sadana
210810201041
CHANNEL
MANAGEMENT

2. Rumusan Masalah
Pengertian
channel
management
Keuntungan
menggunakan
perantara
Jenis-jenis
marketing channel
dalam bisnis
01
04
02
Cara
mengelola
channel
conflict
06
03
05
Peranan dan
fungsi channel
management
Cara penyaluran
produk yang
efisien dan
sesuai dengan
strategi
pemasaran

3. Pengertian Channel Management
01

4. Channel management atau
bisa disebut dengan
saluran pemasaran
merupakan sekumpulan
kelompok yang biasa
bergerak dalam bidang
penyaluran barang dan
jasa agar bisa sampai
ke pengguna terakhir
atau konsumen terakhir

5. Tingkatan dalam saluran pemasaran
Saluran satu
tingkat
( produsen ->
pengecer ->
konsumen )
Saluran nol tingkat
( produsen ->
pelanggan )
Saluran tiga
tingkat
( produsen ->
agen/ broker ->
pedagang besar
atau pengecer ->
pelanggan )
Saluran dua
tingkat
( produsen ->
pedagang besar ->
pengecer ->
pelanggan )

6. 1. Irawan dan Soedjono (2001)
Menurut Irawan dan Soedjono,
saluran pemasaran dapat diartikan
sebagai himpunan perorangan dan
juga perusahaan yang mengambil alih
hak atau membantu dalam pengalihan
hak atas barang atau jasa selama
perpindahan dari produsen ke
konsumen.
2. Kottler (2006)
Dalam buku Kottler yaitu Manajemen
pemasaran menyebutkan ada 2
strategi yang digunakan perusahaan
untuk mengelola saluran pemasaran,
yang terutama dalam menciptakan
adanya saluran pemasaran yang baru
yaitu strategi dorong dan juga
strategi tarik. Pemakaian kedua
strategi tersebut tergantung dari
keputusan perusahaan, terutama
tergantung dari popularitas produk
Pengertian saluran pemasaran
menurut para ahli

7. Peran Dan Fungsi Channel
Dalam Pemasaran
02

8. 1.PERAN CHANNEL MANAGEMENT
Channel Management berperan
sebagai Manajemen saluran yang
bertanggung jawab untuk
mengembangkan program
penjualan dan melayani
pelanggan di saluran tertentu.
2. FUNGSI CHANNEL MANAGEMENT
Fungsi dari channel management
adalah untuk menjalin
komunikasi langsung dengan
pelanggan masing-masing
channel.
Peran Dan Fungsi Channel
Dalam Pemasaran

9. JENIS-JENIS MARKETING
CHANNEL
03

10. KONSULTAN
DIRECT
SELLING
RESELLER
SOCIAL
MEDIA
MARKETING
AFILIASI DISPLAY
ADVERTISIN
G
Jenis-Jenis Marketing Channel Dalam Bisnis
EMAIL
MARKETING
01 02 03
04 05 06 07

11. Keuntungan Menggunakan
Perantara
04

12. Definisi perantara
Perantara merupakan sekumpulan orang atau
organisasi yang mempunyai tugas untuk
mencari pelanggan sebanyak-banyaknya dan
bernegosiasi atas nama produsen.

13. Faktor yang perlu dipertimbangkan dalam memilih
perantara
1. Pelayanan yang diberikanj
2. Kegunaan perantara
3. Sikap perantara
4. volume penjualan
5 ongkos

14. Keuntungan menggunakan perantara
1. Distribusi produk dapat terlaksana secara efektif dan
efisien
2. sebagai informan, iklan, dan promosi.
3. menyediakan fasilitas penyimpanan berupa gudang
4. membantu bidang pengangkutan produk
5. membantu bidang keuangan
6. membantu proses penyortiran produk
7. membantu melakukan proses pembungkusan atau pengepakan

15. Cara Penyaluran Produk Terlaksana
Secara Efisien Dan Sesuai Strategi
Pemasaran
05

16. TEMPAT USAHA
YANG STRATEGIS
MENJALIN
HUBUNGAN YANG
BAIK DENGAN
PELANGGAN
Mengenali
Pelanggan
MELAKUKAN
PROMOSI
Cara Penyaluran Produk Terlaksana Secara Efisien Dan Sesuai
Strategi Pemasaran

17. Cara Mengelola Channel Conflict
06

18. Penyebab terjadinya konflik
1. Adanya ketidaksesuaian tujuan
2. Tidak jelasnya antara hak dan kewajiban
dari pihak produsen dan perantara yang
terlibat
3. Adanya perbedaan persepsi
4. Adanya ketergantungan perantara terhadap
produsen

19. Cara perusahaan agar dapat mengatasi konflik
1.Membangkitkan kembali kesadaran anggota
2.Mendapatkan dukungan pimpinan organisasi lain
3.Melakukan pertukaran tenaga kerja
4.Dapat mengadakan diplomasi, mediasi, ataupun
arbitrasi.
5.mengajukan tuntutan hukum.