Dokumen tersebut membahas tentang penelitian operasional bisnis. Penelitian operasional muncul untuk memecahkan masalah alokasi sumber daya yang langka secara efektif, terutama selama Perang Dunia II. Penelitian operasional menerapkan metode ilmiah untuk menyelesaikan masalah kompleks dalam organisasi dengan merumuskan masalah ke dalam model matematis untuk mendapatkan solusi optimal. Penelitian operasional berguna bagi pengambil

1. Business Operation
Research
Penelitian Operasional bisnis

2. Pendahuluan
Revolusi Industri (abad 18) Pertumbuhan ukuran dan
kompleksitas organisasi
Peningkatan pembagian kerja dan
segmentasi dari tanggungjawab
manajemen dalam organisasi
Kecenderungan dari komponen
organisasi untuk tumbuh secara
otonom dengan sasaran dan sistem
nilainya sendiri
Penelitian
Operasional
(Operations
Research)
Kesulitan untuk mengalokasikan sumberdaya bagi
berbagai aktivitas secara efektif bagi organisasi
secara keseluruhan
Metode untuk
Memecahkan
masalah

3. Munculnya Penelitian Operasional
Metode
Ilmiah
(Scientific
Method)
Perang
dunia II
Kebutuhan untuk
mengalokasikan
sumberdaya yang
langka bagi
berbagai operasi dan
aktivitas militer
secara efektif
Penelitian dalam operasi (militer)
(Research in (Military) Operations)

4. Pengertian
1. The British Operational Research Society (1970)
“ Riset operasi adalah penerapan metofe-metode ilmiah yang digunakan untuk memecahkan
masalah-masalah kompleks yangtimbul pada waktu dilaksanakan pengelolaan dan pembinaan
sistem-sistem besar berupamanusia, mesin-mesin, bahan-bahan, uang, di dalam bidang
industri, perdagangan, sektornegara dan pertahan”
2. Sedangkan menurut Thaha (1987)
mengemukakan bahwa “ Istilah Riset Operasi seringkali diasosiasikan dengan penggunaan
teknik-teknik matematis untukmembuat modeldan menganalisis masalah keputusan. Meskipun
matematika dan model matematis merupakaninti Riset Operasi, pemecahan masalah tidaklah
sekedar pengembangan dan pemecahan model-model matematis. Secara spesifik, masalah-
masalah keputusan biasanya mencakup faktor-faktor manusia di hampir setiap lingkungan
keputusan”.
3. Riset Operasi adalah metode untuk memformulasikan dan merumuskan permasalahan
sehari-hari baik mengenai bisnis, ekonomi, sosial maupun bidang lainnya ke dalam pemodelan
matematis untuk mendapatkan solusi yang optimal. Riset Operasi berkenaan dengan
pengambilan keputusan optimal, penyusunan model dari sistem-sistem, baik deterministik
maupun probabilistik yang berasal dari kehidupan nyata

5. Manfaat mempelajari BOR
Riset Operasi berguna bagi para decision maker
 dalam menghadapi masalah-masalah pengalokasian
sumberdaya-sumberdaya yang langka dan terbatas,
kemudian mengarahkan,mengkoordinasikan dan
mengendalikan berbagai macam operasi (kegiatan) dalam
suatu organisasi, baik yang bersifat profit maupun non profit.

6. PENGAMBILAN KEPUTUSAN: Analisis kulitatif dan kuantitatif
Sumber: David R. Anderson, et al (1985)
Masalah
bisnis
Analisis kualitatif
Analisis kuantitatif
Kesimpulan dan
Evaluasi Keputusan