2. FITXA TÈCNICA
• PERFIL METGE ENQUESTAT: Metge que treballa i figura al
quadre mèdic de les EALL.
• METODOLOGIA: L’enquesta telefònica i posterior tractament
de dades realitzada pels serveis tècnics del COMB. Auditoria Prof.
J. Lluís Condom Bosch. Dept. Sociologia i Anàlisi d’Organitzacions.
Facultat d’Economia i Empresa de la UB.
• UNIVERS TEÒRIC: 2.550 col—legiats.
• PERÍODE DE REALITZACIÓ: 14 al 29 d’octubre de 2013.
• ENQUESTES REALITZADES: 367.
• ERROR MOSTRAL: 4,68%.
AN
3. 1) SECTOR ASSEGURANÇA LLIURE
● NOMBRE D’ASSEGURATS 2012: 2.008.366.*
● 6.000 METGES aproximadament treballen per les EALL.
● TIPUS DE PÒLISSES:
a) Pòlissa quadre mèdic: Honoraris pagats per l’entitat.
b) Pòlissa mixta (quadre/reemborsament): Honoraris
pagats pels pacients.
c) Pòlissa dental.
* Font: Departament de Salut. Memòria d’Entitats d’Assegurança Lliure 2012.
AN
4. MITJANA D’EDAT DELS COL—LEGIATS
15.827 Metges
14.975 Metgesses
51,4%
48,6%
49,6 Anys
Font: Informe sobre Demografia Col—legial. Gabinet d’Estudis Col—legials. Any 2013.
AN
5. 2) TREBALL AMB LES EALL
• Treballar amb les entitats asseguradores és
l’activitat principal per al 63% dels
enquestats (per al 37% és complementària).
AN
6. 3) LLOC DE TREBALL
• El 62% treballen en consultori propi.
• El 44% treballen en un consultori d’una clínica/policlínica.
• El 7% treballen en un consultori dependent d’una entitat
asseguradora.
AN
7. 4) MÈTODE DE PAGAMENT DELS PACIENTS
1%
PAGUEN PER ALTRES ASSEGURADORES
22%
PAGUEN PER ELLS MATEIXOS
77%
PAGUEN PER ASSEGURANÇA
SANITÀRIA
AN
8. 5) PROCEDÈNCIA DELS PACIENTS
19%
PER MITJÀ DE COL·LEGUES
3%
INTERNET, WEB, CERCADORS…
43%
RECOMANACIÓ PER
ALTRES PACIENTS
35%
QUADRES MÈDICS D’ASSEGURANCES
AN
10. 6) ACTIVITAT ASSISTENCIAL:
B. PLANTEJAMENTS DE FUTUR
RAÓ MÉS IMPORTANT PER SEGUIR TREBALLANT AMB LES EALL:
30%
LLIBERTAT PER ORGANITZAR
EL MEU TREBALL
44%
FIDELITAT ALS MEUS
PACIENTS
26% INGRESSOS ECONÒMICS
AN
11. 7) NIVELL DE SERVEI ASSISTENCIAL
MANTENIMENT NIVELL DEL SERVEI ADEQUAT
AMB ELS HONORARIS QUE PAGUEN LES
ENTITATS
26%
SÍ
74%
NO
AN
12. 8) VALORACIÓ IMPORTÀNCIA ASPECTES PER
TREBALLAR AMB LES EALL
Facilitat per sol—licitar autoritzacions de proves i
tractaments
8,2
Nivell d'honoraris
8,0
Diligència de les direccions mèdiques per donar una
resposta
8,0
Bona comunicació amb les direccions mèdiques de
les cies.
7,8
Agilitat del sistema de facturació
7,8
Facilitat per contactar amb un responsable de
l'entitat
7,8
Termini de pagament
7,8
Claredat de les pòlisses (el client i el metge saben el
que està cobert i el que no està cobert)
Existència de contractes amb les EALL
7,3
6,8
AN
13. 8) VALORACIÓ IMPORTÀNCIA ASPECTES PER
TREBALLAR AMB LES EALL
RÀNQUING SEGONS L’OPINIÓ DELS METGES DE BARCELONA
AN