仙台で160329に行なったメルカリのMeetup。スライドはちょいちょい端折っています。

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in Sendai !!

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スライドいろいろ端折ってます・・・

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～パネルディスカッション～

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テーマ

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仙台におけるCS職の現状、課題／各社の悩み事を
お酒のツマミにトークセッション

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パネラー＆会場にしつもんします！
そもそも、御社のCSは
何をしてます？
SV(的な役割)の
先のキャリア
要チェックしている
会社（国内／海外）
愛したくなるお客さま
困ったお客さま
CSの面白さ 応対品質アップの秘訣
自社のCSの課題
お客さまとの
コミュニケーションの
取り方・スタンス
どんな人が欲しい？
何人欲しい？

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Q&A

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フリータイム！！

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中締め！！

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CSにかける想い

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CS職を誰もがあこがれる
プラチナ職種にしたいです

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その結果、
仙台でCS人口を増やしていきたいです

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そのためにもまずは、
仙台でCSのコミュニティを
つくりたいです
一緒にコミュニティを育ててくれる人も募集中！
気軽にお声がけください

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何はともあれ、Facebookで
コミュニティつくりました。
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で検索！

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一緒に仙台のCSを
盛り上げていきましょうー！
一緒にコミュニティを育ててくれる人も募集中！