technical writing for engineers

1. ‫ية‬‫ن‬‫تق‬‫ل‬‫ا‬ ‫تابة‬‫لك‬‫ا‬
Technical writing
‫م‬ ‫عداد‬‫ا‬/‫سني‬‫ح‬ ‫محمود‬
‫برتول‬‫ل‬‫ا‬ ‫ير‬‫ر‬‫تك‬‫ل‬ ‫ية‬‫ر‬‫العام‬ ‫رشكة‬
1

2. ‫توايت‬‫حمل‬‫ا‬
‫الهدف‬
‫ومفاهيم‬ ‫تعريفات‬
‫الجيدة‬ ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫معايير‬
‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫والمراجع‬ ‫ختام‬
2

3. ‫الهدف‬
‫بمبادئ‬ ‫التعريف‬‫الت‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬ ‫وأهم‬‫قنية‬
((technical writing,‫مهارات‬ ‫لتنمية‬
‫اإلدارية‬ ‫للعملية‬ ‫الالزمة‬ ‫الكتابة‬.
3

4. ‫ومفاهيم‬ ‫تعريفات‬
‫؟‬ ‫نكتب‬ ‫لماذا‬
•‫والمسؤليات‬ ‫الحقوق‬ ‫تضيع‬ ‫الكتابة‬ ‫بدون‬.
•‫ضائع‬ ‫الموثق‬ ‫غير‬ ‫العمل‬.
•‫مفيد‬ ‫الشفوى‬ ‫االتصال‬‫أ‬‫كثيرة‬ ‫حيانا‬,‫دائما‬ ‫ليس‬ ‫لكن‬.
•‫ح‬ ‫فى‬ ‫إال‬ ‫عليها‬ ‫يعتمد‬ ‫وال‬ ‫للتغيير‬ ‫تتعرض‬ ‫الشفوية‬ ‫التقارير‬‫معينة‬ ‫دود‬.
•‫مراجعتها‬ ‫يمكن‬ ‫المكتوبة‬ ‫التقارير‬,‫وقت‬ ‫أى‬ ‫فى‬ ‫إليها‬ ‫الرجوع‬ ‫و‬.
•‫العمل‬ ‫اساليب‬ ‫توحيد‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫الكتابة‬.
4

5. ‫ومفاهمي‬ ‫يفات‬‫ر‬‫تع‬
‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تعريف‬
‫ث‬‫بح‬‫ل‬‫ا‬‫و‬ ‫اخلدمية‬‫و‬ ‫تاجية‬‫ن‬‫اال‬ ‫ابجملاالت‬ ‫تعلق‬‫ت‬ ‫مكتوب‬ ‫اتصال‬ ‫يةل‬‫س‬‫و‬‫ية‬.
‫الرواايت‬‫و‬ ‫القصص‬ ‫مبجاالت‬ ‫تعلق‬‫ت‬ ‫الىت‬ ‫ية‬‫ع‬‫بدا‬‫اال‬ ‫الكتابة‬ ‫يقابلها‬‫نرث‬‫ل‬‫ا‬‫و‬ ‫شعر‬‫ل‬‫ا‬‫و‬.
‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫من‬ ‫الهدف‬:
•‫العمل‬ ‫إجراءات‬ ‫وتوثيق‬ ‫تنظيم‬.
•‫والمسؤليات‬ ‫الحقوق‬ ‫تنظيم‬.
•‫المعلومات‬ ‫تبادل‬Information.
•‫تعليمات‬ ‫إصدار‬.Instruction / Procedure
•‫األعمال‬ ‫ومتابعة‬ ‫تخطيط‬.
5

6. ‫ومفاهيم‬ ‫تعريفات‬
‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬ ‫بعض‬
•‫المذكرات‬Memos
•‫الخطابات‬Letters
•‫التقارير‬Reports
•‫التعليمات‬Instructions
•‫اإلجتماعات‬ ‫محاضر‬Minutes of meeting
•‫المناقصات‬ ‫مستندات‬:
o‫اعمال‬ ‫نطاق‬Scope of workTender
o‫فنية‬ ‫مواصفات‬Tender Technical specifications
6

7. ‫ا‬ ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫معايير‬‫لجيدة‬
•‫الوضوح‬Clear
‫االيجاز‬Concise
•‫ودقيقة‬ ‫صحيحة‬Correct / Accurate
•‫القارئ‬ ‫ومعرفة‬ ‫تحديد‬.Reader recognition
•‫العرض‬ ‫سهولة‬Accessible document design
7

8. ‫الجيد‬ ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫معايير‬‫ة‬
1)‫الوضوح‬Clear
•‫التقنيىة‬ ‫الكتابة‬ ‫فى‬ ‫الوضوح‬‫حتمى‬ ‫أمر‬((Mandatory.
•‫استخدام‬ ‫تجنب‬‫المعنى‬ ‫غيرمحددة‬ ‫أو‬ ‫المبهمة‬ ‫التعبيرات‬:
8
‫تعبر‬‫واضح‬‫تحديدا‬ ‫اكثر‬ ‫أو‬ ‫تعبير‬‫محدد‬ ‫أوغير‬ ‫مبهم‬
‫المناقص‬ ‫ومواصفات‬ ‫لشروط‬ ‫مطابق‬ ‫المقدمة‬ ‫العروض‬‫ة‬. ‫و‬ ‫عدم‬ ‫الى‬ ‫العروض‬ ‫ودراسة‬ ‫تحليل‬ ‫تشيرنتائج‬‫جود‬
‫انه‬ ‫و‬ ‫مالحظات‬‫يمكن‬‫قبولها‬.
‫نطاق‬‫التالية‬ ‫الملحقات‬ ‫يشمل‬ ‫التوريد‬...‫و‬...... ‫واألجزاء‬ ‫الملحقات‬ ‫بجميع‬ ‫كاملة‬ ‫الماكينة‬ ‫تورد‬
‫اإلختيارية‬.
‫رقم‬ ‫القياسي‬ ‫للمواصفة‬ ‫طبقا‬------- ‫شاقة‬ ‫خدمة‬heavy duty

9. ‫معايير‬‫الكتابة‬‫التقنية‬‫الجيدة‬
‫الوضوح‬
•‫مبهمة‬ ‫جمل‬ ‫بدون‬ ‫سهلة‬ ‫لغة‬ ‫استخدم‬(‫الخامات‬ ‫احسن‬,‫معقولة‬ ‫بطريقة‬,‫اإل‬ ‫يتم‬ ‫لما‬ ‫طبقا‬‫تفاق‬
‫علية‬,‫امكن‬ ‫إن‬,‫المتاح‬ ‫أو‬,. )........
•‫تجنب‬‫االختصارات‬ ‫استخدام‬(acronym),‫اول‬ ‫عند‬ ‫تعريفها‬ ‫يجب‬ ‫استخدامها‬ ‫حالة‬ ‫وفى‬
‫بالمستند‬ ‫لها‬ ‫ظهور‬.
•‫تعريفها‬ ‫بدون‬ ‫المصطلحات‬ ‫استخدام‬ ‫تجنب‬( :(MCSF , S.S, S.F , C.A , D.T.
•‫مثل‬ ‫اسئلة‬ ‫طرح‬ ‫مع‬ ‫القارئ‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫المستند‬ ‫إقراء‬(‫متى‬,‫اين‬,‫كيف‬..).
‫الثغرات‬ ‫سد‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫ثم‬,‫المراجعة‬ ‫ثم‬‫والتعديل‬.
9

10. ‫الجيدة‬ ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫معايير‬
2)-‫اإليجاز‬Concise
‫الضرورية‬ ‫غير‬ ‫التفاصيل‬ ‫تجنب‬.
10
‫الحرجة‬ ‫الظروف‬ ‫عند‬ ‫خاصة‬ ‫الماكينة‬ ‫ومتابعة‬ ‫تشغيل‬ ‫لتسهيل‬,‫ان‬ ‫يجب‬
‫والضغط‬ ‫الحرارة‬ ‫فى‬ ‫وتحكم‬ ‫قياس‬ ‫بأنظمة‬ ‫الماكينة‬ ‫تزود‬.
‫تزود‬‫الحرار‬ ‫فى‬ ‫وتحكم‬ ‫قياس‬ ‫بأنظمة‬ ‫الماكينة‬‫ة‬
‫والضغط‬.√

11. ‫معايير‬‫الجيدة‬ ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬
‫اإليجاز‬
•‫القصيرة‬ ‫اوالبنود‬ ‫والمقاطع‬ ‫الجمل‬ ‫استخدم‬.
‫الع‬ ‫ابلضغط‬ ‫اسري‬‫و‬‫م‬ ‫نظافة‬ ‫نة‬‫ي‬‫ك‬‫ما‬ ‫توفري‬‫ل‬ ‫حاجة‬ ‫ناك‬‫ه‬‫اىل‬
‫ضغط‬ ‫تعطى‬‫و‬ ‫كهرىب‬ ‫مبحرك‬ ‫تعمل‬ ‫ان‬ ‫وجيب‬1000‫ابر‬
‫متحركة‬ ‫ومقطورة‬ ‫امحلاية‬ ‫نظمة‬‫اب‬ ‫وجمهزة‬.
‫توفري‬‫ل‬ ‫حاجة‬ ‫ناك‬‫ه‬‫اسري‬‫و‬‫م‬ ‫نظافة‬ ‫نة‬‫ي‬‫ك‬‫ما‬‫ية‬‫ل‬‫تا‬‫ل‬‫ا‬ ‫اصفات‬‫و‬‫ابمل‬:
•‫كهرىب‬ ‫مبحرك‬ ‫تدار‬.
•‫يل‬‫شغ‬‫لت‬‫ا‬ ‫ضغط‬1000‫ابر‬.
•‫امحلاية‬ ‫نظمة‬‫بأ‬ ‫مزودة‬.
•‫متحركة‬ ‫مبقطورة‬ ‫جمهزة‬.
√
11

12. ‫الجيدة‬ ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫معايير‬
‫اإليجاز‬
•‫التكرار‬ ‫تجنب‬:
‫االسباب‬ ‫فى‬ ‫بالتفكير‬ ‫القارئ‬ ‫يشغل‬ ‫التكرار‬,‫قد‬ ‫و‬‫يؤدى‬‫حدوث‬ ‫إلى‬‫تناقض‬.
•‫المقاطع‬ ‫من‬ ‫بدال‬ ‫المبندة‬ ‫القوائم‬ ‫أو‬ ‫الجداول‬ ‫استخدام‬(paragraph)‫يساعد‬
‫اإليجاز‬ ‫فى‬.
12

13. ‫الكتابة‬ ‫معايير‬‫الجيدة‬ ‫التقنية‬
3)‫ودقيقة‬ ‫صحيحة‬Correct / Accurate
•‫دقيقة‬ ‫و‬ ‫صحيحة‬ ‫المعلومات‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬(‫للحقيقة‬ ‫مطابقة‬. )
•‫اإلمالئية‬ ‫األخطاء‬ ‫تجنب‬ ‫يجب‬.
•‫الصحيحة‬ ‫الرموز‬ ‫استخدام‬‫للوحدات‬.........
•‫التالية‬ ‫التدقيق‬ ‫اساليب‬ ‫تطبيق‬ ‫يمكن‬:
o‫التدقيق‬ ‫برامج‬computer’ s spell check.
o‫زميل‬ ‫مراجعة‬ ‫طلب‬.
13
‫صحيح‬ ‫رمز‬
√
‫خاطئ‬ ‫رمز‬
X
kg KG
°C °c
m mt
m³/ h M³/ hr

14. ‫الكتابة‬‫ري‬‫معاي‬‫يدة‬‫جل‬‫ا‬ ‫ية‬‫تقن‬‫ل‬‫ا‬
4)‫تحديد‬‫ومعرفة‬‫القارئ‬Reader recognition
•‫نكتب‬ ‫لمن‬ ‫تحديد‬ ‫يجب‬ ‫الكتابة‬ ‫قبل‬(‫القارئ‬)‫ثم‬ ‫ومن‬‫إختيار‬‫المن‬ ‫االسلوب‬‫اسب‬‫للكتابة‬:
o‫للقارئ‬ ‫الفنى‬ ‫المستوى‬:
-‫عالى‬ ‫فنى‬ ‫مستوى‬.
-‫اقل‬ ‫فنى‬ ‫مستوي‬.
-‫مختلف‬ ‫فنى‬ ‫مستوى‬.
o‫االدارى‬ ‫المستوى‬(‫عليا‬ ‫ادارة‬,‫مدير‬,‫مرؤوس‬. )
14

15. ‫الكتابة‬‫ري‬‫معاي‬‫يدة‬‫جل‬‫ا‬ ‫ية‬‫تقن‬‫ل‬‫ا‬
5)‫العرض‬ ‫سهوةل‬designAccessible document
15
‫الضواغط‬ ‫غيار‬ ‫قطع‬ ‫فحص‬ ‫تقرير‬
‫التالية‬ ‫الغيار‬ ‫قطع‬ ‫وفحص‬ ‫مراجعة‬ ‫تم‬
‫رقم‬ ‫الجزء‬320061‫على‬ ‫التعاقد‬ ‫تم‬500‫قطعة‬,‫توريد‬ ‫تم‬340‫قبول‬ ‫تم‬ ‫قطعة‬288
‫رفض‬ ‫وتم‬ ‫قطعة‬52‫قطعة‬.
‫رقم‬ ‫الجزء‬320062‫على‬ ‫التعاقد‬ ‫تم‬20‫قطعة‬,‫توريد‬ ‫تم‬16‫الفحص‬ ‫تم‬ ‫قطعة‬
‫وقبول‬11‫ورفض‬ ‫قطعة‬5‫قطع‬.
‫رقم‬ ‫الجزء‬320063‫على‬ ‫التعاقد‬ ‫تم‬15‫وقبولها‬ ‫توريدها‬ ‫تم‬ ‫قطعة‬.
‫يار‬‫غ‬ ‫قطع‬ ‫بعض‬ ‫حفص‬ ‫تيجة‬‫ن‬ ‫يوحض‬ ‫تاىل‬‫ل‬‫ا‬ ‫ير‬‫ر‬‫تق‬‫ل‬‫ا‬.‫احض‬‫و‬ ‫املذكورة‬ ‫ياانت‬‫ب‬‫ل‬‫ا‬‫يحة‬‫حص‬‫و‬ ‫ة‬
‫بة‬‫س‬‫منا‬ ‫غري‬ ‫بصورة‬ ‫عرضها‬ ‫مت‬ ‫نه‬‫ا‬ ‫ال‬‫ا‬ ‫ترصة‬‫خم‬‫و‬.

16. ‫الكتابة‬‫ري‬‫معاي‬‫ية‬‫تقن‬‫ل‬‫ا‬‫يدة‬‫جل‬‫ا‬
‫الكميىة‬
‫المرفوضة‬
‫المقبولة‬ ‫الكمية‬ ‫الكمية‬
‫الموردة‬
‫المتعاقد‬ ‫الكمية‬
‫عليها‬
‫الجزء‬ ‫رقم‬
52 288 340 500 320061
5 11 16 20 320062
0 15 15 15 320063
16
‫ير‬‫ر‬‫تق‬‫ل‬‫ا‬ ‫نفس‬ ‫لعرض‬ ‫افضل‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬ ‫يوحض‬ ‫تاىل‬‫ل‬‫ا‬ ‫اجلدول‬

17. •‫المنظمة‬ ‫إدارات‬ ‫بين‬ ‫المتبادلة‬ ‫المراسالت‬ ‫هى‬
(‫داخلية‬ ‫مراسالت‬.)
•‫تكون‬ ‫يجب‬ ‫الجيدة‬ ‫المذكرة‬‫واضحة‬,‫موجزة‬,
‫ودقيقة‬ ‫صحيحة‬,‫العرض‬ ‫سهلة‬.
•‫بالنموذج‬ ‫كما‬ ‫للمذكرة‬ ‫األساسية‬ ‫المكونات‬
‫المبين‬.
•‫أعلى‬ ‫إدارى‬ ‫لمستوى‬ ‫المذكرة‬ ‫توجه‬ ‫قد‬(‫عام‬ ‫مدير‬
‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫أو‬)‫على‬ ‫للموافقة‬ ‫أو‬ ‫لإلحاطة‬ ‫وذلك‬
‫ف‬ ‫األخذ‬ ‫يجب‬ ‫وهنا‬ ‫تقرير‬ ‫لعرض‬ ‫أو‬ ‫توصيات‬‫ى‬
‫المتلقى‬ ‫االعتبارطبيعة‬Audience recognition
17
‫التاريخ‬/ / :
‫الى‬( :‫اإلدارة‬ ‫اسم‬.......‫إلية‬ ‫المرسل‬ ‫أو‬)
‫من‬( :‫اإلدارة‬ ‫اسم‬.......‫الراسل‬ ‫أو‬)
‫الموضوع‬......................... :
‫المقدمة‬
‫الموضوع‬
‫الختام‬
‫المرسل‬ ‫وتوقيع‬ ‫اسم‬
‫مرفقات‬(‫وجدت‬ ‫إن‬)
‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫ات‬‫ر‬‫املذك‬Memos

18. ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫ات‬‫ر‬‫املذك‬Memos
•‫يلى‬ ‫ما‬ ‫يراعى‬:
•‫المذكرة‬ ‫ارسال‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫وضوح‬.
•‫اإلشارة‬ ‫عند‬,‫إليها‬ ‫المرسل‬ ‫بالجهة‬ ‫الخاص‬ ‫المرجعية‬ ‫رقم‬ ‫استخدام‬(‫وجد‬ ‫إن‬.)
•‫بالتحديد‬ ‫مثبتة‬ ‫المرفقات‬(‫رقم‬,‫عنوان‬,‫اصدار‬ ‫رقم‬. )
•‫للرد‬ ‫موعد‬ ‫تحديد‬.
•‫خط‬ ‫نوع‬ ‫استخدام‬(Font)‫القراءة‬ ‫سهل‬.
•‫أعلى‬ ‫إدارى‬ ‫مستوى‬ ‫موافقة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫صادرة‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬,‫للقر‬ ‫بصيغة‬ ‫تختم‬‫ار‬
‫المطلوب‬.
•‫اإلستالم‬ ‫لضمان‬ ‫اإللكترونى‬ ‫بالبريد‬ ‫نسخة‬ ‫ارسال‬ ‫يمكن‬,‫المرفق‬ ‫حالة‬ ‫فى‬ ‫أو‬‫كبيرة‬ ‫ات‬
‫الحجم‬.
18

19. ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫الخطابات‬Letters
‫المتبادلة‬ ‫المراسالت‬ ‫هى‬‫ومنظمة‬ ‫المنظمة‬ ‫بين‬
‫المنظمة‬ ‫خارج‬ ‫افراد‬ ‫أو‬ ‫أخرى‬(‫مراسالت‬
‫خارجية‬. )
‫اإلحترام‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬ ‫المستخدمة‬ ‫اللغة‬.
‫تحديدا‬ ‫المرفقات‬ ‫اثبات‬.
‫اإلشارة‬ ‫عند‬,‫الخاص‬ ‫المرجعية‬ ‫رقم‬ ‫استخدام‬
‫إليها‬ ‫المرسل‬ ‫بالجهة‬(‫وجد‬ ‫إن‬.)
19
‫الراسل‬ ‫عنوان‬(‫بنموذج‬ ‫مطبوع‬ ‫يكون‬ ‫ما‬ ‫غالبا‬
‫الخطاب‬)
‫التاريخ‬/ /
‫اليه‬ ‫المرسل‬ ‫عنوان‬
‫إليه‬ ‫المرسل‬ ‫اسم‬
‫الموضوع‬ ‫عنوان‬
‫التحية‬
‫الخطاب‬ ‫نص‬
‫الختام‬ ‫تحية‬
‫مرفقات‬(‫وجد‬ ‫ان‬)
‫والتوقيع‬ ‫االسم‬

20. ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬‫التقنية‬
‫التقارير‬Reports
•‫لد‬ ‫و‬ ‫والرقابة‬ ‫للمتابعة‬ ‫فعالة‬ ‫اتصال‬ ‫وسيلة‬ ‫بأنه‬ ‫التقرير‬ ‫تعريف‬ ‫يمكن‬‫والمشاركة‬ ‫عم‬
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫فى‬.
•‫صورعديدة‬ ‫هناك‬‫منها‬ ‫التقارير‬ ‫من‬:
o‫اعمال‬ ‫متابعة‬ ‫تقرير‬.
o‫اعمال‬ ‫أو‬ ‫توريدات‬ ‫تقريرفحص‬.
o‫مشكلة‬ ‫عن‬ ‫تقرير‬.
o‫تقرير‬‫زيارة‬.
o‫تدريب‬ ‫حضور‬ ‫عن‬ ‫تقرير‬.
o‫تقرير‬‫عروض‬ ‫دراسة‬.
o‫تقرير‬‫اداء‬(‫موظفين‬,‫موردين‬,‫خدمة‬ ‫مزودى‬,‫ماكينة‬.).........
20

21. ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬‫التقنية‬
‫التقارير‬Reports
‫الجيد‬ ‫التقرير‬ ‫خصائص‬:
•‫الوضوح‬,‫الدقة‬,‫اإليجاز‬,‫الشمولية‬.
•‫الموضوعية‬(‫لشخص‬ ‫أو‬ ‫لرأى‬ ‫التحيز‬ ‫عدم‬.)
•‫التناسق‬(‫التناقض‬ ‫عدم‬. )
21

22. ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫التقارير‬Reports
‫دليل‬‫تقرير‬ ‫إلعداد‬:
•‫هيكل‬ ‫حدد‬‫التقرير‬(outline),‫ويشمل‬:
o‫العنوان‬Title
o‫القارئ‬.
o‫الغرض‬Purpose
o‫التقرير‬ ‫وراء‬ ‫من‬ ‫الهدف‬Objective.
•‫التقرير‬ ‫إعداد‬ ‫طريقة‬ ‫ثم‬ ‫التقرير‬ ‫من‬ ‫والهدف‬ ‫الغرض‬ ‫توضح‬ ‫بالمقدمة‬ ‫ابدأ‬.
•‫تمت‬ ‫التى‬ ‫والدراسة‬ ‫الخطوات‬(‫امكن‬ ‫ما‬ ‫الجداول‬ ‫استخدم‬.)
•‫النتائج‬.
•‫التوصيات‬.
22

23. ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫اإلجتماعات‬ ‫محاضر‬
o‫اإلجتماعات‬:‫إل‬ ‫تهدف‬ ‫اإلدارى‬ ‫اإلتصال‬ ‫وسائل‬ ‫من‬ ‫وسيلة‬ ‫تعتبر‬‫ى‬
‫متابعتها‬ ‫وكذلك‬ ‫جماعية‬ ‫بطريقة‬ ‫القرارات‬ ‫إتخاذ‬.
o‫اإلجتماع‬ ‫محضر‬ ‫أهمية‬:
•‫الح‬ ‫عند‬ ‫إليها‬ ‫للرجوع‬ ‫طرحت‬ ‫التى‬ ‫واألراء‬ ‫المناقشات‬ ‫توثيق‬‫اجة‬.
•‫تسجيل‬‫اإلجتماع‬ ‫اثناء‬ ‫اتخذت‬ ‫التى‬ ‫القرارات‬‫الت‬ ‫يمكن‬ ‫حتى‬‫نفيذ‬
‫بناء‬ ‫والمتابعة‬‫عليها‬.
23

24. ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫اإلجتماعات‬ ‫محاضر‬
o‫اإلجتماع‬ ‫محضر‬ ‫مقومات‬:
‫اسم‬‫المنظمة‬.
‫تاريخ‬‫اإلجتماع‬ ‫ومكان‬.
‫اإلجتماع‬ ‫محضر‬ ‫عنوان‬.
‫أسماء‬‫الحاضرين‬.
‫اإلجتماع‬ ‫من‬ ‫الهدف‬.
‫اإلجتماع‬ ‫وقائع‬.
‫والقرارات‬ ‫التوصيات‬.
24

25. ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫اإلجتماعات‬ ‫محاضر‬
‫اإلجتماع‬ ‫وقائع‬ ‫تسجيل‬:
•‫األعمال‬ ‫جدول‬.
•‫اإلشارة‬‫الحاضرين‬ ‫عليها‬ ‫إطلع‬ ‫التى‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫المستندات‬ ‫إلى‬
•‫باختصار‬ ‫دارت‬ ‫التى‬ ‫المناقشات‬.
•‫طرحت‬ ‫التى‬ ‫االراء‬.
•‫الحاضرين‬ ‫عليها‬ ‫وافق‬ ‫التى‬ ‫االراء‬.
•‫األعضاء‬ ‫تحفظات‬.
•‫تحديد‬‫امكن‬ ‫إن‬ ‫القادم‬ ‫اإلجتماع‬ ‫موعد‬.
•‫اإلجتماع‬ ‫محضر‬ ‫مرفقات‬ ‫إلى‬ ‫اإلشارة‬.
•‫التوصيات‬.
‫مباشرة‬ ‫اإلجتماع‬ ‫انتهاء‬ ‫بعد‬ ‫اإلجتماع‬ ‫محضر‬ ‫مسودة‬ ‫كتابة‬ ‫يجب‬.
25

26. ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬‫التقنية‬
‫االعمال‬ ‫(نطاق‬Scope Of Work)
‫تعريف‬:
‫األعمال‬ ‫نطاق‬:‫بالمناقصة‬ ‫المطلوبة‬ ‫والتوريدات‬ ‫اإلعمال‬ ‫لمجموعة‬ ‫بيان‬ ‫هو‬,‫الت‬ ‫أى‬‫ى‬
‫عليها‬ ‫التعاقد‬ ‫سيتم‬,‫المت‬ ‫والكيفية‬ ‫بالتكلفة‬ ‫تنفيذها‬ ‫المورد‬ ‫على‬ ‫ويجب‬‫عليها‬ ‫فق‬,‫خالل‬
‫المحددة‬ ‫الزمنية‬ ‫المدة‬.
‫االعمال‬ ‫نطاق‬ ‫أهمية‬:
‫التعاقد‬ ‫طرفى‬ ‫مصلحة‬ ‫فى‬ ‫االعمال‬ ‫نطاق‬ ‫وشمولية‬ ‫ودقة‬ ‫وضوح‬,‫غ‬ ‫فى‬ ‫خلل‬ ‫وأى‬‫ير‬
‫العمل‬ ‫مصلحة‬,‫مؤهلين‬ ‫غير‬ ‫موردين‬ ‫تقدم‬ ‫الى‬ ‫يؤدى‬ ‫الخلل‬ ‫ألن‬,‫الجودة‬ ‫ضعف‬,
‫التنفيذ‬ ‫تأخير‬ ‫و‬ ‫التكلفة‬ ‫وأرتفاع‬.
26

27. ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬‫التقنية‬
‫االعمال‬ ‫نطاق‬
‫يلى‬ ‫ما‬ ‫اإلعمال‬ ‫نطاق‬ ‫كتابة‬ ‫عند‬ ‫يراعى‬:
(1‫عام‬ ‫إطار‬:‫عام‬ ‫إطار‬ ‫تحديد‬(Battery Limit)‫االعمال‬ ‫لنطاق‬,‫هذا‬ ‫داخل‬ ‫العمل‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬
‫اإلطار‬.
(2‫الترقيم‬:‫تكرار‬ ‫بدون‬ ‫للبنود‬ ‫جيد‬ ‫ترقيم‬ ‫استخدام‬.
(3‫ا‬‫لوضوح‬:‫أو‬ ‫كلمات‬ ‫استخدام‬ ‫بعدم‬ ‫وذلك‬‫مبهمة‬ ‫عبارات‬,‫اإلختصارات‬ ‫استخدام‬ ‫تجنب‬ ‫و‬(‫أو‬
‫الصطلحات‬)‫تعريفها‬ ‫بعد‬ ‫إال‬.
(4‫الدقة‬:‫المطلوب‬ ‫عن‬ ‫بدقة‬ ‫تعبر‬ ‫التى‬ ‫الكلمات‬ ‫استخدام‬.
(5‫اإلختصار‬:‫التكرار‬ ‫عن‬ ‫البعد‬,‫الزائدة‬ ‫الكلمات‬ ‫تجنب‬.
(6‫عامة‬ ‫قاعدة‬:‫بنود‬ ‫أى‬‫عليها‬ ‫ينص‬ ‫لم‬(‫األعمال‬ ‫بنطاق‬)‫تعتبر‬‫المورد‬ ‫أعمال‬ ‫نطاق‬ ‫خارج‬.
(7‫تجنب‬‫ذكر‬‫المواصفات‬(‫ركز‬‫تحديد‬ ‫على‬‫البنود‬)‫هو‬ ‫مكانها‬ ‫ان‬ ‫حيث‬(‫الفني‬ ‫المواصفات‬‫ة‬. )
27

28. ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬‫التقنية‬
‫االعمال‬ ‫نطاق‬
(8‫الشمولية‬((complete:‫مث‬ ‫التسعير‬ ‫فى‬ ‫تؤثر‬ ‫تفاصيل‬ ‫إغفال‬ ‫وعدم‬ ‫الجوانب‬ ‫بجمع‬ ‫اإلحاطة‬‫ل‬:
•‫المكملة‬ ‫الألجزاء‬ ‫تحديد‬(accessories(‫الغيارالمطلوبة‬ ‫أوقطع‬.
•‫الكهربائية‬ ‫الكبالت‬ ‫أطوال‬ ‫تحديد‬.
•‫التزييت‬ ‫زيوت‬ ‫موقف‬.
(9‫المراجعة‬:‫المورد‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫القراءة‬,‫والمراجع‬ ‫الكتابة‬ ‫اعادة‬ ‫ثم‬ ‫الثغرات‬ ‫سد‬ ‫على‬ ‫والعمل‬‫ة‬.
28
‫هامة‬ ‫ملحوظة‬:
‫عبارة‬(‫مفتاح‬ ‫تسليم‬ ‫عقد‬)‫تحديد‬ ‫عن‬ ‫تغنى‬ ‫وال‬ ‫العقد‬ ‫لطبيعة‬ ‫توصيف‬‫أعمال‬ ‫نطاق‬‫و‬‫ودقيق‬ ‫اضح‬
‫وشامل‬,‫اما‬‫اإلعتماد‬‫العبارة‬ ‫هذه‬ ‫على‬(‫مفتاح‬ ‫تسليم‬)‫بين‬ ‫تنازع‬ ‫حدوث‬ ‫إلى‬ ‫يؤدى‬‫طرفى‬‫العقد‬.

29. ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫الفنية‬ ‫المواصفات‬
‫الفنية‬ ‫المواصفات‬ ‫تعريف‬:
‫يصف‬ ‫الذى‬ ‫المستند‬ ‫هو‬(‫وشمولية‬ ‫ودقة‬ ‫بوضوح‬)‫شراؤه‬ ‫المطلوب‬ ‫المنتج‬(‫سلعة‬
‫خدمة‬ ‫أو‬).
‫وأهميتها‬ ‫المواصفات‬ ‫كتابة‬ ‫من‬ ‫الهدف‬:
•‫المطلوبة‬ ‫الخدمة‬ ‫او‬ ‫السلعة‬ ‫تعريف‬.
•‫المطلوب‬ ‫الوصف‬ ‫اساس‬ ‫على‬ ‫عروضهم‬ ‫لتقديم‬ ‫للموردين‬ ‫دليل‬.
•‫العروض‬ ‫تقييم‬ ‫معايير‬ ‫تحديد‬.
•‫التنفيذ‬ ‫بعد‬ ‫المنتج‬ ‫تقييم‬ ‫وأسس‬ ‫التعاقد‬ ‫أساس‬ ‫تحديد‬.
29

30. ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫المواصفات‬‫الفنية‬
‫جيدة‬ ‫المواصفات‬ ‫خصائص‬:
‫واضحة‬:‫التناقض‬ ‫من‬ ‫خالية‬ ‫الفهم‬ ‫سهلة‬.
‫محددة‬:‫محددة‬ ‫معانى‬ ‫تستخدم‬,‫الفضفاضة‬ ‫الكلمات‬ ‫عن‬ ‫بعيدا‬.
‫دقيقة‬:‫معلومات‬ ‫تتضمن‬‫وعبارات‬‫دقيقة‬.
‫عملية‬:‫القياسية‬ ‫المنتجات‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬(‫الكمى‬ ‫اإلنتاج‬ ‫أو‬. )
‫شاملة‬:‫للمنتج‬ ‫والوظيفة‬ ‫األساسية‬ ‫المواصفات‬ ‫تغطى‬.
‫االداء‬ ‫تقييم‬:‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫معايير‬ ‫و‬ ‫معاييرالقبول‬ ‫تتضمن‬.
‫اإليجاز‬.
‫ملحوظة‬:
‫الفنية‬ ‫المواصفات‬ ‫من‬ ‫ليست‬ ‫العقد‬ ‫وشروط‬ ‫المناقصة‬ ‫شروط‬.
30

31. ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫الفنية‬ ‫المواصفات‬
‫المواصفات‬ ‫اعداد‬ ‫خطوات‬
•‫األعمال‬ ‫نطاق‬ ‫تحديد‬.
•‫المعلومات‬ ‫جمع‬(‫الحالى‬ ‫الوضع‬,‫السوق‬,‫القياسي‬ ‫المواصفات‬‫ة‬)
•‫األداء‬ ‫معيير‬ ‫تحديد‬.
•‫المواصفات‬ ‫مسودة‬.
•‫التعديل‬ ‫ثم‬ ‫العالقة‬ ‫اصحاب‬ ‫مع‬ ‫مراجعة‬.
•‫المورد‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫من‬ ‫القراءة‬,‫الثغرات‬ ‫وسد‬.
•‫المواصفات‬ ‫اصدار‬
31

32. ‫التقنية‬ ‫الكتابة‬ ‫تطبيقات‬
‫الفنية‬ ‫المواصفات‬
‫مبادئ‬:
o‫الفرص‬ ‫وتكافئ‬ ‫المساواه‬.
o‫الشفافية‬.
o‫التمييز‬ ‫عدم‬.
32

33. ‫المراجع‬33
‫اجع‬‫ر‬‫امل‬:
- ‫ية‬‫ع‬‫بدا‬‫اال‬‫و‬ ‫يفية‬‫ظ‬‫الو‬ ‫الكتابة‬–‫د‬.‫بارى‬‫ل‬‫ا‬ ‫بد‬‫ع‬ ‫بان‬‫شع‬ ‫ماهر‬
- Writing That Works ,by
Dr. Steven M. Gerson
- ENGINEERS’ GUIDE TO TECHNICAL WRITING
By Kenneth G. Budinski