3. 2
ekim de hava yastığı Takata probleminden dolayı
3,5 milyon araç geri çağırılıyor
Şubat 2010- Toyota 8 modelinin üretimini ve
satışını gaz pedalı probleminden dolayı durdurdu.
4. Economic environment
Economic growth
Unemployment rate
Disposable income
Legal-political environment
sociocultural environment
Laws and regulations
Business forms
Political trends
Population demographics
Education system
Health/nutrition values
Organization
Natural environment
Technological environment
Green values
recycling infrastructure
IT systems and infrastructures
internet access
5. Ekonomik durum
İşsizlik
oranı
Zengin ile fakir arasındaki uçurumun artması
(lorenz eğrisi) (video: america wealth
unequality)
Orta sınıf gelirinin azalması
Örn: Procter&Gamble ürünlerini orta sınıfa göre
satıyordu ama bu sınıf arasında uçurumlar
oluşmaya başladı. Yeni segmentasyon: alt grup
ve üst gruba hitap eden yeni ürünler
Global trends: offshore
6. Yasal politik çevre
Yahoo
– facebook: gizlilik ihlali ve reklam patent
hakkı
Oracle- google: android patentlere saldırı
Samsund = apple : patent
Uluslararası olan şirketler sadece kendi ülkelerinin
değil iş yaptıkları tüm ülkelerin kurallarına uymak
zorundadır
Avrupa birliği microsoft: 1,35 milyar $
Apple çinde proviewe 60 milyon $
Ya da korsanla mücadele
7. Sosyokültürel çevre
Eğitim fırsatı
Teknoloji kullanımı ve erişimi
İş fırsatı
Demografi
Kültür
Kuşaklar buna en iyi örnek olabilir:
Baby boomers
Millennials
GenY
Bunlara göre reputation management, promotion, product
development güncellenmeli
10. Mikro çevre (specific or Task
Environment)
Bir organizasyonun etkileşim halinde olduğu kendine
has çevresi olarak tanımlanabilir:
Government
Customers
Future generation
Owners
Business partners
Suppliers
Local communities
Employees
11. Competitive advantage
is sthg that an organization does extremely well, is
diffucult to copy, and gives it an advantage over
competitors in the marketplace
Warren Buffet a göre rekabet avantajı sürdürülebilir
olmalıdır: Coca Cola brand management
Peki ama rekabet avantajı nasıl sağlanır:
Maliyet
Kalite
Delivery of products and services (faster and on time)
flexibility
12. Competitive
advantage yöntemleri de belirliyken
neden kolay uygulanamıyor?
Çevresel
belirsizlik
High
High moderate
uncertainity
High uncertainity
Requires greatest
flexibility and adaptaion
Low
Low uncertainity
Low moderate
uncertainity
Rate of
change in
environment
Low
High
Complexity of environment
13. Çevre ve İnovasyon
Çevresel
şartlarda bu kadar değişiklik varken yeni
ürünler ve servisler ortaya çıkarılarak başarı
sağlanabilir
İnovasyon: yeni bir fikir oluşturup pratik hayata
geçirmek (invention-innovation)
IBM former CEO Palmisano: the ways of
innovation in order to be successful
İnnovating in tech
İnnovating in strategies
İnnovating in business models
14. İnovasyon Türleri
İnovasyon denince aklımıza gelen örnekler:
Ipad veya Kindle (product)
Online gaming (process)
Self scanning at the grocery or online check in for
air travel (business model)
15. Product
Groupon
Apple ipad, iphone
Amazon kindle
Facebook
Twitter
Business model
Netflix
Redbox
eBay
Process
IKEA
Amazon 1 click service
to order
Nike design your own
shoes
Social Business model
Soayal problemleri de çözecek
şekilde inovasyon yapmak
