Sosyal medya ve kurumsal dönüşüm kalder 13. mas sempozyumu

761 views

Published on

İzmir-Kalder'in 13. Mükemmeli Arayış Sempozumu'nda yaptığım 'Sosyal Medya ve Kurumsal Dönüşüm' sunumu

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
761
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Yakın geleceğinergensınıfıvideosugösterilecek.
  • Sosyal medya ve kurumsal dönüşüm kalder 13. mas sempozyumu

    1. 1. Yeni bir çağ, Yeni bir kuşak!
    2. 2. Yeni Çağ, Yeni Kuşak, YeniYaşam! Tarım Çağı  Endüstri Çağı  Yeni Çağ Köy  Şehir  Metropol Sülale  Aile  Birey Doğa  Bina  Ekran
    3. 3. Yeni Çağın Yeni Bireyi  2 yaşından önce dijital iz sahibi olan %81  Ultrason fotosu doğum öncesi paylaşılan %23  Sınıfta sosyal medya statüsünü güncelleyen %59  Aşkını Facebook’tan bulan %29  İlişkiyi SMS/DM ile bitiren %33http://www.businesswire.com/news/home/20101006006722/en/Digital-Birth-Online-World (AVG Survey, 2010)
    4. 4. Dönüşüm: Teknolojiden YaşamAlanına… Bilgi  Bilgi-İletişim  Bilgi-İletişim-Medya IT  ICT  ICM Veri  Veri+Ağ  Veri+Ağ+İçerik Bilgilenme  Sosyalleşme  Üretim- Tüketim
    5. 5. Dönüşüm? Veri Etkisi Ağ Etkisi Bilgi VERĠ AĞ İletişim İçerik Etkisi Siber Alan ĠÇERĠK Medya
    6. 6. Veri-Ağ-İçerik Sinerjisi  Üretim ve tüketimin aynı ortamda yapılması  Kullanıcı Üretimi İçerik  Kurumsal İçerik  Üretici ve tüketicinin bir arada olması DATA AĞ  Prosume(r)  Selfsume(r) ĠÇERĠKOkuma Önerileri:1) http://ismailhpolat.com/britannica-out-wikipedia-in2) http://www.niemanlab.org/2012/03/knowledge-is-a-property-of-the-network-mapping-britannicas-world-in-a-wikipedia-age/3) http://blogs.vancouversun.com/2012/05/15/talent-shortages-selfsumer-employees-among-biggest-challenges-for-canadian-tech-
    7. 7. Geleneksel İş Süreçlerinindönüşümü ARGE/Üretim  Arama Motoru/Sosyal Medya  Crowdsourcing Ġş Geliştirme/Satış ve Pazarlama  Web Siteleri (Ana site, mikro siteler ve bloglar)  Arama Motorlar (SEO, SEM, SMO, vd.)  Sosyal Media (Sosyal Ticaret, Sosyal Alışveriş, CRM, vd.) Müşteri Yönetimi/Personel Yönetimi  Web Siteleri (Geri Bildirim, Öneriler, Soru-Yanıt, vd.)  Sosyal Medya (+SM Monitoring, müşteri analizi, İnsan Kaynakları Araştırmaları, vd.)
    8. 8. Yeni Medya: Yeni deneyimler Araştır, öğren! (Google, Quora, vd.) Sosyalleş (Facebook, Twitter, vd.) İş/İlişki geliştir (LinkedIn, FriendFeed, vd.) Pazarla, sat (E-ticaret platformları, AppStore, vd.) Deneyimini paylaş! (Web Sitesi, Blog, vd.)
    9. 9. Malların Sanallaşması Klasik  Hibrid  Yaratım/Geliştirme  Yaratım/Geliştirme  Seri Üretim  Seri Üretim  Lojistik/Depolama  Lojistik/Depolama  Satış ve Pazarlama  Satış ve Pazarlama Mağazalar  Fiziksel Sanal Mağazalar  Fiziksel  Geleneksel Medya  GelenekselMedya+YeniMed ya
    10. 10. Malların Sanallaşması Klasik  Komple  Yaratım/Geliştirme  Yaratım/Geliştirme  Seri Üretim  Seri Üretim CopyPaste  Lojistik/Depolama  Lojistik/Depolama  Satış ve Pazarlama  Satış ve Pazarlama Mağazalar  Fiziksel Sanal Mağazalar  Fiziksel  Geleneksel Medya  GelenekselMedya+YeniMed ya
    11. 11. Malların Sanallaşması Klasik  Komple  Yaratım/Geliştirme  Yaratım/Geliştirme  Seri Üretim  Seri Üretim CopyPaste  Lojistik/Depolama  Lojistik/Depolama  Satış ve Pazarlama  Satış ve Pazarlama Mağazalar  Fiziksel Sanal Mağazalar  Fiziksel  Geleneksel Medya  GelenekselMedya+YeniMed ya
    12. 12. Yeni İş Denklemi Eski  Yeni  Yaratım/Geliştirme 1  Yaratım/Geliştirme 1 ad ad  CopyPaste 100.000  Üretim 10.000 ad ad  Birim Fiyat 10  Birim Fiyat 1 TL TL  Satış (global) 100.000  Satış (lokal) 8.000 ad ad  Gelir 100.000 TL
    13. 13. İş ve İşçi’nin yenidentanımlanması Klasik Çalışan  Yeni Çalışan  Endüstri  Bilgi-İletişim-Medya  Mavi Yaka  Beyaz Yaka  Uzmanlık  Multi Disipliner  9’dan 5’e  7/24  Fabrika/Ofis  Ev-Kafe-Ofis  Profesyonel  Serbest Çalışan  Ürün odaklı  Hizmet odaklı  Üretim  Üretim-Tüketim
    14. 14. Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (1) Kurumun veriyi analizi nasıl?  Veriyi toplama, depolama, derleme ve analiz etme yöntemleri  Kurumun veri analiz süreci  Açık-Kapalı? Katılımcı-Totaliter? Geleneksel-Yeni?
    15. 15. Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (2) Kurumun iletişim biçimi nasıl?  Kurum içi ağlar (İntranet)  Kurum dışı ağlar (Extranet)  Genel ağlar (İnternet, Mobil)  Kurumun iletişim süreci  Açık-Kapalı? Katılımcı-Totaliter? Geleneksel-Yeni?
    16. 16. Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (3) Kurumun içeriği üretme-tüketme-türetme biçimi nasıl?  Kurumsal içerik üretimi-tüketimi-türetimi  Kurum içi kişisel içerik üretim-itüketimi-türetimi (ör: kurumsal blog alanları, sosyal medyalar)  Kurumsal ve kişisel içerik üretimini kollektifleştirme (kurumsal/sektörel wikiler)  Kurumun içerik üretme-tüketme-türetme süreci
    17. 17. Kurumsal Dönüşüme ilişkin sorular (4) Kurum BİM tabanlı değişimi iş süreçlerine nasıl entegre etmiş? (mi)?  ARGE, Üretim, İş Geliştirme, Satış/Pazarlama, Müşteri Hizmetleri, vd. Bu değişim organizasyonel süreçlere yansımış mı?  Rekabet, verimlilik, vd.
    18. 18. Kurumsal Dönüşüm sürecindeçalışanlar Multi Disipliner İş-özel yaşam sınırları belirsiz Odaklanma sorunları yaşayan Çalışma ortamı: Ofisten ziyade Yeni Medya!
    19. 19. Kritik hususlar Yöneticiler ile çalışanlar arasında kuşak farkı var mı? Kurumun işe alım ve performans ölçüm kriterleri Yeni Çağ’ın birey ve çalışan profilini göz önüne alıyor mu? Kurumun dışarıya açıklığı nasıl? Kurumun Yeni Medya’da faaliyetleri ne durumda? Buna çalışanların katkısı nasıl? Kurum, çalışanlarının Yeni Medya’daki duruşlarını nasıl düzenlemekte?
    20. 20. Öneriler (1) İş-özel yaşam sınırlarının çalışan lehine esnetilmesi  İşyeriniev olarak benimsetecek sosyal düzenlemeler  Zaman-mekana değil iş bitirme performansına bağlı ölçme ve değerlendirme  Başarının sadece parayla değil zaman ile de ödüllendirilmesi
    21. 21. Öneriler (2) Çalışanların Yeni Medya kullanımına teşvik edilmesi  Blog yazımı  Sosyal Medya kullanımı  Etkin arama motoru kullanımı
    22. 22. Başarılı Örnekler GooglePlex Facebook Town Hall Apple’s new campus
    23. 23.  E-posta  ismail.polat@khas.edu.tr Blog  http://ismailhpolat.com Sosyal Medya  http://twitter.com/ismailhpolat  http://tr.linkedin.com/in/ismailhpolat  http://facebook.com/ismailhakkipolat  http://slideshare.net/ismailpolat

    ×