3. Metodologia
• I Etap – Badanie jakociowe (gemiusFGI)
• Wywiady w trzech grupach dyskusyjnych składajcych si" z 4-6 osób
• II Etap – Badanie ilociowe (gemiusAdHoc)
• Analiza odpowiedzi 2 000 internautów w wieku 15+, którzy wypełnili
kwestionariusz do ko#ca
• Szczegółowa analiza trzech najpopularniejszych serwisów
społeczno$ciowych: Nasza Klasa, Facebook oraz Fotka
• Wyniki uzyskane w cz"$ci jako$ciowej i ilo$ciowej projektu
wzajemnie si" uzupełniaj$
5. Od wizyty do zało%enia profilu
85%
60%
51% 40%
54% 62%
33% 32%
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani.
6. Ogólne postrzeganie serwisów społecznociowych
• Bardzo pragmatyczny stosunek do serwisów społeczno$ciowych jako marek
„interaktywna ksika kontaktów”
• Brak przywizania do konkretnych serwisów – respondenci nie przej"liby si"
utrat profilu na serwisie, %ałowaliby natomiast utraty listy znajomych, cho& i
w tym przypadku znale'liby inne sposoby kontaktu: „byłoby przykro, ale jeli
zaleałoby nam na znajomociach, to ju dawno pomylelibymy o emailach bd adresach,
telefonach”
• Badani s przyzwyczajeni, %e ci$gle powstaj$ nowe serwisy
społeczno$ciowe, które oferuj podobne lub lepsze mo%liwo$ci – jedne
wypieraj drugie. Nie mieliby problemów ze znalezieniem alternatywy.
Wyj$tek stanowi GoldenLine.
• Badani nie s jednak w stanie wyobrazi& sobie powrotu do $wiata bez
serwisów społeczno$ciowych, stały si" one integraln$ cz"ci$ %ycia
internautów.
7. Cz"stotliwo# odwiedzania
Jak cz"sto zazwyczaj odwiedzałe(ła) ka%dy z poni%szych serwisów w
ci$gu ostatnich trzech miesi"cy?
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Badani, którzy obecnie posiadaj profil na jednym z powyszych portali
9. &rednia liczba posiadanych znajomych
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Badani, którzy obecnie posiadaj profil na jednym z powyszych portali
10. Jak dobrze si" znamy?
Za porednictwem serwisu kontaktujesz si" przede
wszystkim z osobami, które znasz…
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
11. Charakter kontaktów
Za porednictwem serwisu kontaktujesz si" przede
wszystkim z osobami, które znasz…
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
13. Odpoczynek i przyjemno#
W jakim stopniu zgadzasz si" z ka%dym z poni%szych stwierdze'? Dzi"ki
serwisowi…
Odpoczywam
Przyjemnie
sp"dzam czas
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
14. Rozrywka i kultura
Jak cz"sto dowiadujesz si" z serwisu o…?
Ciekawej muzyce,
filmach, koncertach
itp.
Ciekawych
miejscach,
pubach, klubach
itp.
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
15. Wiadomoci, zdj"cia i materiały wideo
Ile razy kiedykolwiek wykonywała(łe) ka%d$ z poni%szych czynnoci w serwisie?
Przesyłanie i
odbieranie
wiadomoci
Dodawanie
zdj"# do
swojego profilu
Przesyłanie
linków do
materiałów wideo
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
16. Produkty i nowoci rynkowe
W jakim stopniu zgadzasz si" z ka%dym z poni%szych stwierdze'? Dzi"ki
serwisowi…
Chciałbym/łabym
dowiedzie# si" czego
o nowociach
rynkowych
Chciałbym/łabym
dowiedzie# si" czego
o ró%nych produktach
lub markach
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
17. Czy jest miejsce na nowe społecznoci?
Wyobra( sobie, %e w internecie powstaje kolejny portal
społecznociowy. Czy rozwa%ałby(aby) zało%enie na nim profilu?
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N =1 292, badani, którzy rozwaaliby załoenie profilu na nowo powstałym portalu społecznociowym
18. Zainteresowanie profilem w nowej społecznoci
Czy rozwaałby(łaby) załoenie profilu na portalu społecznociowym,
który gromadzi osoby…
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N =1 292, badani, którzy rozwaaliby załoenie profilu na nowo powstałym portalu społecznociowym
19. Korzystanie z internetu przez tel. komórkowy
Czy w ci$gu najbli%szych 12 miesi"cy
Czy kiedykolwiek korzystałe(ła) z internetu zamierzasz skorzysta# z internetu za
za porednictwem telefonu komórkowego? porednictwem telefonu komórkowego?
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani
20. Korzystanie ze społecznoci przez tel. komórkowy
Czy w ci$gu najbli%szych 12 miesi"cy
Czy kiedykolwiek korzystałe(ła) z serwisu zamierzasz skorzysta# z serwisu
społecznociowego za porednictwem telefonu społecznociowego za porednictwem
komórkowego? telefonu komórkowego?
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani
21. Dlaczego nie?
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N=664, badani, którzy kiedykolwiek korzystali z internetu przez telefon komórkowy, ale nigdy nie łczyli si za
jego porednictwem z serwisem społecznociowym
23. Ogólny stosunek do reklamy w społecznociach
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = 2 000, wszyscy badani
24. Marka w serwisach społecznociowych
Czy w serwisie chciałaby/chciałby mie# mo%liwo#?
Kontaktowania si" z mark$,
któr$ lubisz
Przyj"cia zaproszenia do
znajomych od marki, któr$
lubisz
Zaproszenia do swoich
znajomych marki, któr$
lubisz
ródło: Social Networking in Poland, MEC Interaction/ Gemius, 10.2009, N = Wszyscy badani z grupy celowej
25. Postrzeganie działa' reklamowych
• Głównym zarzutem wobec reklam w serwisach społeczno$ciowych jest
to, %e rozpraszaj$ i przeszkadzaj$, a tak%e to, %e nie s zgodne
z zainteresowaniami.
• Nawet je$li reklamy s adresowane imiennie, ale o do#
przypadkowej tematyce satysfakcja uczestników badania z kontaktu
z tak reklam nie ro$nie.
• Niezale%nie od wieku badani deklarowali zainteresowanie konkursami
organizowanymi przez lubiane przez nich marki oraz ogłoszeniami na
temat ciekawych wydarze' kulturalnych i imprez.