It’s not only about destinations:
Il marketing digitale collaborativo
       centrato sull’utente
•   Il turismo è cambiato negli ultimi dieci anni
•   Il web ha avuto un forte impatto sul turismo
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Quattro importanti conseguenze

1. l fallimento delle offerte generiche
2. Occorre parlare i linguaggi dei client
3. Coinv...
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It's not only about destinations: il marketing digitale collaborativo centrato sull'utente
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It's not only about destinations: il marketing digitale collaborativo centrato sull'utente

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Intervento di Maurizio Goetz al Convegno: Gli strumenti collaborativi della rete a supporto di un marketing territoriale e turistico sostenibile

Published in: Business, Travel
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  1. 1. It’s not only about destinations: Il marketing digitale collaborativo centrato sull’utente
  2. 2. • Il turismo è cambiato negli ultimi dieci anni • Il web ha avuto un forte impatto sul turismo • L’evoluzione di internet “web 2.0” • Non c’è una discontinuità tecnologica • E’ un evoluzione in ottica partecipativa
  3. 3. Quattro importanti conseguenze 1. l fallimento delle offerte generiche 2. Occorre parlare i linguaggi dei client 3. Coinvolgimento dei clienti nell’intero processo di produzione, distribuzione e marketing del prodotto turistico 4. Crescente importanza delle nuove tecnologie digitali collaborative
  4. 4. Conoscete Lauretta?
  5. 5. Cosa sapete di lei?
  6. 6. Lauretta Ama viaggiare
  7. 7. Vuole conoscere persone e culture

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