Candidato al premio Forum PA Sanità

1. PROGETTO TAMPONI, PER LA LOTTA AL COVID
Regione Puglia

2. IL GRUPPO DI LAVORO
La gestione del sistema tamponi coinvolge in Regione Puglia:
• 6 ASL
• 12 amministratori
• 87 operatori di concierge
• 101 operatori di call center
Responsabile del Progetto:
Dott. Nehludoff Albano, Regione Puglia

3. PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE
Il progetto gestisce l’iter dei tamponi molecolari Covid-19:
• definizione dei punti di erogazione dei test, suddivisi per CAP
• creazione agende
• assegnazione automatica appuntamenti
• comunicazione multicanale al cittadino

4. PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE
La soluzione si applica a cittadini, Asl e Regioni.
Grazie all’interazione multicanale, ottimizzare tutte le comunicazioni tra i vari attori coinvolti:
• medici di medicina generale
• operatori sanitari e di concierge
• cittadini

5. ULTERIORI APPROFONDIMENTI
• Per ogni ambulatorio si possono generare uno o più calendari, in base ai servizi disponibili
• Ogni agenda ha uno slot temporale in cui lo specialista eroga la prestazione
• Le agende sono popolate con appuntamenti inseriti in modalità automatica

6. Dott. Nehludoff Albano, Regione Puglia
n.albano@regione.puglia.it
Prevenzione e Promozione della Salute
Servizio Promozione della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Via Gentile n.52 – 70126 BARI