Utilizzare gli strumenti di Digital Analytics alternativi e complementali a Google Analytics per aumentare le conversioni del proprio sito internet o di specifiche landing pages.
2. COMUNICARE bene per VENDERE
www.marcovolpe.com – #emetrics
Modifica del Comportamento (B.J. Fogg)
bassa
motivazione
difficile da fare facile da farecapacità
motivazione
alta
motivazione
stimoli
stimoli
falliscono qui
riescono qui
3. COMUNICARE bene per VENDERE
www.marcovolpe.com – #emetrics
Tocchi il sito una volta sola
Cambi le regole del gioco in tempo reale
Decidi dove si attiva quale strumento
Più attori insieme nella gestione del sito (con log e revisioni)
Google Tag Manager
4. COMUNICARE bene per VENDERE
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Google Tag Manager in pratica
5. COMUNICARE bene per VENDERE
www.marcovolpe.com – #emetrics
Google Tag Manager in pratica
6. COMUNICARE bene per VENDERE
www.marcovolpe.com – #emetrics
Dialoga sempre con i servizi esterni
Elabora i dati ad orari predefiniti
Usa i server di Google (gratis)
Si collabora sui documenti
Ripristini revisioni passate (a prova di stupido)
I grafici li fai e li aggiorni come vuoi
Google Docs
8. COMUNICARE bene per VENDERE
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Seguire un utente passo passo
Lo riconosci ad ogni visita
Analizzi al volo le mappe di calore (semplificate)
Comunica tramite API con i servizi esterni (CRM)
Clicky
21. COMUNICARE bene per VENDERE
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Ogni visita un filmato
Vedi dove si ferma l’utente (friction point)
Noti gli effetti delle modifiche in tempo reale
Con i tuoi utenti reali
Mouseflow / Clicktale
23. COMUNICARE bene per VENDERE
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Definisci un KPI
Imposta gli strumenti (plurale) adatti
Leggi e confronta i dati raccolti (spesso)
Pensa il tuo utente come un imbranato tecnologico
Riassunto
24. Mi sento fortunato
Marco Posta Immagini
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grazie per l’attenzione