2. Bestående begreppsförvirring
• Strategic communication, public relations,
communication management, organisational
communication, public affairs, brand communication,
political communication, health communication, social
marketing, marketing communication,
3. Strategisk kommunikation…
“/.../ the purposeful use of communication by an organisation to
fulfill its mission”
(Hallahan, Holtzhausen, Van Ruler, Verčič & Sriramesh, 2007,
s. 7).
4. Hur beskrivs strategiskt arbete?
• Att ha ett kommunikativt perspektiv på allt i organisationen.
• Att förstå organisationens förutsättningar och angelägenheter.
• Ha förmåga att kartlägga, identifiera och analysera faktorer i
och utanför organisationen som påverkar dessa förutsättningar.
• Att kommunikationsarbetet svarar upp mot och följer
organisationens mål och strategier.
• Ha förmåga att överföra detta till ledningen och ge förslag på
lämpliga åtgärder.
5. Idéer som…
• Vilar på idéer om management, mission/mål, rationalitet,
förutsägbarhet och den fria individen
• Tar sin utgångspunkt i exklusivitet
• Tillskriver kommunikatören och organisationen hon
arbetar för kontroll över kommunikationsprocessen
6. I realiteten…
• …är organisationer till stor del präglade av institutionella villkor som
kommer till uttryck i regler, normer och föreställningar
• …är organisationer mycket lika varandra...
• ...då man anpassar sig till omvärldens krav och förväntningar för att
reducera kostnader, risker och osäkerhet...
• ...för att på så vis få acceptans, förtroende och legitimitet.
7. ”Strategisk kommunikation”
en rationaliserad myt
• ”Kommunikation” ett buzzword
• Kommunikation något man gör för att ”alla andra gör
det”
• Många som lever på att ideal produceras och
reproduceras
