企業管理 第四組 報告人:包小強
管理機能 <ul><li>計劃與決策 </li></ul><ul><ul><li>目標、計畫與決策 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>計劃是用心智思考的過程 </li></ul></ul></ul><ul><ul><...
公司財務管理 . <ul><li>財務管理的領域 </li></ul><ul><ul><li>金融市場 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>基本市場 (capital market) </li></ul></ul></...
公司財務管理 .. <ul><li>認識利率 </li></ul><ul><ul><li>真實利率 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>指的是預期通貨膨脹率等於零時,無風險證券的均衡利率 </li></ul></ul>...
金融市場分類 <ul><li>初級市場 </li></ul><ul><ul><li>專門買賣首度發行證券的金融市場 </li></ul></ul><ul><li>次級市場 </li></ul><ul><ul><li>買賣已流通在外現有證券的金融...
行銷溝通理論 <ul><li>行銷管理定義 </li></ul><ul><ul><li>指的是計劃和執行觀念、產生和服務概念,利用定價、推廣、分配來創造組織的目標。 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>4P 組合 </...
行銷概念的演進 <ul><li>行銷銷售學派 </li></ul><ul><ul><li>行銷的目的:達成實際的銷售 </li></ul></ul><ul><ul><li>行銷活動設計:以達成的實際銷售數字為評估成敗的準則 </li></ul>...
行銷溝通的階層式目標 <ul><li>認知 (Cognition) </li></ul><ul><ul><li>品牌知名度的創造與提升 </li></ul></ul><ul><li>情感 (Affection) </li></ul><ul><u...
行銷溝通模式 <ul><li>誰 (Who)  ? </li></ul><ul><ul><li>行銷活動中,發起、企劃與控制整個行銷活動的人員 </li></ul></ul><ul><li>說什麼 (Says What) ? </li></ul...
競爭與產生分析 <ul><li>找出和界定競爭者 </li></ul><ul><ul><li>行銷者要根據自身的條件和能力,決定競爭類別 </li></ul></ul><ul><ul><li>進一步找出少數一群和所欲行銷品牌的直接競爭者 </l...
多屬性模式分析 <ul><li>A 0 = 消費者對產生或服務所持態度 </li></ul><ul><li>P i = 屬性 i 對消費者的重要性程度 </li></ul><ul><li>D i = 消費者對這產生在屬性 i 上表現的評價 </...
汽車品牌使用評比 16.10 15.44 20.93 17.36 19.24 17.58 20.45 加權數 0.12 0.71 0.75 0.53 0.62 0.68 0.73 1 外觀包裝 1.41 0.39 0.56 0.61 0.53 ...
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  1. 1. 企業管理 第四組 報告人:包小強
  2. 2. 管理機能 <ul><li>計劃與決策 </li></ul><ul><ul><li>目標、計畫與決策 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>計劃是用心智思考的過程 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>計畫是計劃的結果,亦是達成目標的方法。 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>決策從選擇的項目中找出行動的目標 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>目標與計畫 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>組織內四個基本的不同層級目標 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>組織使命 (Organizational Mission) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>策略目標 (Strategic Goals) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>戰術目標 (Tactical Goals) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>操作目標 (Operational Goals) </li></ul></ul></ul></ul>
  3. 3. 公司財務管理 . <ul><li>財務管理的領域 </li></ul><ul><ul><li>金融市場 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>基本市場 (capital market) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>貨幣市場 (money market) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>公司理財 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>針對企業財務進行規劃、獲用、資金運用 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>投資學 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>為公司創造更多財富 </li></ul></ul></ul>
  4. 4. 公司財務管理 .. <ul><li>認識利率 </li></ul><ul><ul><li>真實利率 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>指的是預期通貨膨脹率等於零時,無風險證券的均衡利率 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>通貨膨脹溢酬 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>資料供給者將資料借給資料需求者時,會在所願意接受的利率上再加上通貨膨脹溢酬。 </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>違約風險溢酬 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>當借款人未能按時支付貨款的利息或本金時,稱為「違約」 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>投資人將資料貸給借款人後所須承擔的風險為「違約風險」。 </li></ul></ul></ul>
  5. 5. 金融市場分類 <ul><li>初級市場 </li></ul><ul><ul><li>專門買賣首度發行證券的金融市場 </li></ul></ul><ul><li>次級市場 </li></ul><ul><ul><li>買賣已流通在外現有證券的金融市場 </li></ul></ul><ul><li>店頭市場 (OTC) </li></ul><ul><ul><li>指所有參與買賣未公開上市證券的人員與設備,即櫃台交易市場 </li></ul></ul><ul><li>債券 </li></ul><ul><ul><li>到期期間在一年以上的負債證券 </li></ul></ul><ul><ul><li>它是借款人同意在未來某些特定日,將一系列的利息與本金給債券持有人的長期契約 </li></ul></ul><ul><li>股票 </li></ul><ul><ul><li>普通股是指由公司所發行,受償順序排在最後,其報酬有變動的權益證券 </li></ul></ul><ul><ul><li>特別股也是由公司發行,受償順序優於普通股,且報酬固定的權益證券 </li></ul></ul>
  6. 6. 行銷溝通理論 <ul><li>行銷管理定義 </li></ul><ul><ul><li>指的是計劃和執行觀念、產生和服務概念,利用定價、推廣、分配來創造組織的目標。 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>4P 組合 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>產品策略 </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>定價策略 </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>通路策略 </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>推廣策略 </li></ul></ul></ul></ul>
  7. 7. 行銷概念的演進 <ul><li>行銷銷售學派 </li></ul><ul><ul><li>行銷的目的:達成實際的銷售 </li></ul></ul><ul><ul><li>行銷活動設計:以達成的實際銷售數字為評估成敗的準則 </li></ul></ul><ul><li>行銷溝通學派 </li></ul><ul><ul><li>主要目標:達成行銷者和消費者之間的溝通 </li></ul></ul><ul><ul><li>行銷活動:不以銷售數字為評估準則,而以多階層方式來進行 </li></ul></ul>
  8. 8. 行銷溝通的階層式目標 <ul><li>認知 (Cognition) </li></ul><ul><ul><li>品牌知名度的創造與提升 </li></ul></ul><ul><li>情感 (Affection) </li></ul><ul><ul><li>讓消費者對產品或服務產生獨特的偏好 </li></ul></ul><ul><li>行為意向 (conation) </li></ul><ul><ul><li>強化消費者的購買傾向 </li></ul></ul><ul><ul><li>引發實際的購買行動 </li></ul></ul>
  9. 9. 行銷溝通模式 <ul><li>誰 (Who) ? </li></ul><ul><ul><li>行銷活動中,發起、企劃與控制整個行銷活動的人員 </li></ul></ul><ul><li>說什麼 (Says What) ? </li></ul><ul><ul><li>整個行銷活動的內容 </li></ul></ul><ul><li>透過什麼管道 (In Which Channel) ? </li></ul><ul><ul><li>主要是行銷者如何將可銷活動傳達給消費者? </li></ul></ul><ul><li>向誰 (To Whom) ? </li></ul><ul><ul><li>消費者行為透決策過程的分析 </li></ul></ul><ul><li>產生什麼效果 (With What Effect) ? </li></ul><ul><ul><li>行銷效果評估與分析 </li></ul></ul>
  10. 10. 競爭與產生分析 <ul><li>找出和界定競爭者 </li></ul><ul><ul><li>行銷者要根據自身的條件和能力,決定競爭類別 </li></ul></ul><ul><ul><li>進一步找出少數一群和所欲行銷品牌的直接競爭者 </li></ul></ul><ul><li>分析競爭優劣勢 </li></ul><ul><ul><li>利用 SWOT 分析 </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>企業根據本身的資源,與競爭者相比較,分析出本身的長處 (Strengths) 與短處 (Weakness) ;考量行銷環境對行銷活動有利的機會 (opportunities) 和不利於行銷活動的威脅 (threats) </li></ul></ul></ul>
  11. 11. 多屬性模式分析 <ul><li>A 0 = 消費者對產生或服務所持態度 </li></ul><ul><li>P i = 屬性 i 對消費者的重要性程度 </li></ul><ul><li>D i = 消費者對這產生在屬性 i 上表現的評價 </li></ul><ul><li>n= 屬性的數目 </li></ul>
  12. 12. 汽車品牌使用評比 16.10 15.44 20.93 17.36 19.24 17.58 20.45 加權數 0.12 0.71 0.75 0.53 0.62 0.68 0.73 1 外觀包裝 1.41 0.39 0.56 0.61 0.53 0.38 0.63 2 換油便利性 1.61 1.27 1.68 1.25 1.34 1.16 1.58 3 品牌知名度 0.63 1.00 1.32 1.18 1.22 1.27 1.26 4 廠商信譽 0.85 0.10 0.14 0.18 0.28 0.22 0.20 5 價格合理 0.26 0.94 1.34 1.04 1.21 1.08 1.28 6 品牌 CPC BP Shell ELF ESSO Castrol Mobil 屬性

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