2. Hva og hvorfor
• Paulo ønsker selvsagt å øke antall
kunder, men også engasjere folk slik
at de får et eierskap til pizzaen han
lager.
• Planen er å kjøre en kampanje hvor
folk kan foreslå nye pizzaer som de
ønsker på menyen.
3. Mål med kampanjen
• Få flere kunder til restauranten (Øke omsetning)
• Få flere til å prate om Paulos Pizza (Omdømme)
• Øke trafikk på nettsiden
• Få flere likes og followers på Facebook og Twitter
4. Hvordan lykkes
• Kampanjen må engasjere folk i nærmiljøet primært, men
det er også fint hvis folk kommer lenger unna for å kjøpe
pizza.
• Stamkunder er de viktigste, så om man klarer å få folk til
å bidra med menyen, er håpet at dette skal gjøre at de
kommer tilbake.
• Man tenker å engasjere (ved at det er en konkurranse),
men også til at folk får et eierskap til pizzaene (ved at de
har bidratt)
5. Nødvendig forarbeid
• Utvikle virtuell pizzabakerapp for Facebook
• Kampanje på nettsiden, facebook
• Vurdere reklame både Facebook og lokalavis med QR-kode
• Vurdere oppslag i restaurant eller andre møteplasser i nærområdet
• Definere en "egen" Twitterhashtag.
6. Gjennomføring
• Konkurransen har en definert start og slutt.
• Ved start tilgjengeliggjøres appen på
Facebook.
• Ved oppslag i restauranten oppfordres folk
til å twitre om sine opplevelser ved bruk av
hashtag som er definert.
• Tasting-konkuranse underveis med halv
pris på buffet.
7. Etterarbeid
• Samle alle oppskriftsforslagene og vurdere disse.
• Evaluere opplegget og finne ut hvordan man fortsetter å
engasjere folk
• Sjekke statistikk på Google analytics for å se om
trafikken på hjemmesiden har økt.
• Samt vurdere statistikk på Facebook, antall likes og
followers som har økt i perioden.
• Har det vært noe salgsøkning i restauranten i perioden?
8. Ressurser og ansvarsforhold
• En person bør oppnevnes til å ha ansvar
for dette i kampanjeperioden.
• Det er viktig at innspill blir besvart og at
oppskriftene blir vurdert.
• Alle de ansatte bør kunne være med og
vurdere pizzaforslagene for å kåre en
vinner hver uke.
9. Etiske forhold
• Det er viktig å utarbeide etiske regler som
alle involverte må følge.
• Her går det mye på hvordan man skal
oppføre seg på nett.
• Konkurransen skal følge Facebooks etiske
retningslinjer for slike ved at den holdes i
en egen app.