1. MEGA
TREND 2Technology dominated,
Anywhere & Anytime
เทคโนโลยี ทุกที่ ทุกเวลา บริการต้อง ง่าย โง่ สะดวก และรวดเร็ว นักศึกษาที่เข้ามหาวิทยาลัยในปี
นี้มีอายุน้อยกว่าอินเทอร์เน็ต! คนรุ่นใหม่ที่เป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการเติบโตของเศรษฐกิจมีทักษะ
ด้านเทคโนโลยีที่ดีกว่าคนรุ่นก่อนมาก จนกลายเป็นแนวโน้มสาคัญที่นามาร่วมออกแบบผลิตภัณฑ์
และบริการของเราได้ เมื่อทักษะด้านเทคโนโลยีดีขึ้น แต่ IQ และ EQ ต่าลง สินค้าและบริการต้อง
“ง่าย โง่ สะดวก และรวดเร็ว” กลุ่มคนรุ่นใหม่นี้ต้องการสินค้าและบริการที่มีมาตรฐาน แต่ก็มีความ
แตกต่างและเป็นตัวของตัวเองมากขึ้น ดังนั้นผู้ประกอบการต้องตั้งเป้ าใหม่และผสมผสานแนวคิดสอง
ขั้วให้ได้นั่นคือ มาตรฐาน (Standard) และความเฉพาะตัว (Customization)
Standardization & Customization with
FACEBOOK TIMELINE
Facebook
Timeline เป็นหนึ
งในบริการทางด้าน
เทคโนโลยีที่มีการ
ผสมผสานของความ
เป็นมาตรฐานและ
ความเฉพาะตัวได้
อย่างดียื่ม เจ้าของ
โปรไฟล์สามารถ
แสดงและบ่งบอก
ความเอกลักษณ์
ของตัวเองด้วย

2. มือถือ 1 เครื่อง ใน สิงคโปร์
คนกัมพูชา & ฟิลิปปินส์
 มือถือชีวิต
จานวนโทรศัพและอินเตอร์มีอันน้อย
นิด แต่จานวนมือถีอนั้นสูงปรี๊ด!!!
“ในโลกปัจจุบัญ ชีวิตของเราต่างเดินไปพร้อมกับเทคโนโลยีและ
ด้วยวิวัฒนการของอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง wifi
smartphone หรือ tablet เราสามารถเชี้ยมโยงและ
ติดต่อกันได้อย่างง่ายดายและยังรวดเร็ว”
ASEAN’s Technology
ใช่โดยคน 100 คนในพม่า
Internet Mobile
2005 2010 2005 2010
Brunei 360.8 787.8 360.8 1033
Cambodia 3.1 5.3 3.1 423.4
Indonesia 35.4 87 35.4 692.5
Lao PDR 4.2 60 4.2 511.8
Malaysia 423.7 559 423.7 1097.4
Myanmar 0.6 2.2 0.6 10
Philippines 54.8 90 54.8 1002.6
Singapore 379.3 682.9 379.3 1452.4
Thailand 113.4 258 113.4 973.3
Vietnam 127.2 265.5 127.2 1115.3
Source: ADB, ASEAN Statistics
20.15
0.37
14.77
1.59
15.7
1.1
7.37
40.65
10.63
19.79
103.3
42.34
69.25
51.18
109.74
1
100.26
145.24
97.33
111.53
78.78
0.53
8.7 6
55.9
0.22
9
68.29
25.8 26.55
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Telecommunications in ASEAN
Telephone Lines (per 100 population) Cellular Subscriptions (per 100 population) Internet Users (per 100 population)
Source: ADB

3. Brunei
pre-3G
Cambodia
4G on trail
Indonesia
3G+
Laos
3G
Malaysia
pre 4G
Myanmar
2G
Philippines
4G
Singapore
4G
Thailand
pre-3G
Vietnam
3G
เมื่อโลกก้าวสู่ 4GASEAN อยู่แห่งหน
ใด

4. Indonesia Malaysia
Philippine
s
Singapore Thailand Vietnam
Private msgs
on SN sites
71%
Email 92% Email 90% Email 96% Email 85% News 90%
Public
comments on
SN sites 61%
Private msgs
on SN sites
83%
Private msgs
on SN sites
83%
News 86% News 79% Search 81%
Browsing
people’s
profiles 59%
News 82%
Wall posts,
status
update, grp
msgs via SN
sites 81%
Search 81%
Private msgs
via SN sites
74%
IM 68%
Updating SN
profile 56%
Search 79% News 79% IM 70%
Private msgs
via SN sites
74%
Gaming
online 52%
Email 51% IM 75% IM 78%
Private msgs
on SN sites
67%
Sharing
content 69%
Streaming
audio 47%
ASEAN’s Top 5 Online Activities
(Conducted on at Least a Weekly Basis)
Indonesia
Social Networks Fanatics
Malaysia
Info Geeks & Friends
Philippines
Online Share Bears
Singapore
The Info & Confidentials
Thailand
Gossip Girls
Vietnam
Online Whiz Kids
“ประมาณ 15% ของประชากรไทยมี
smart phone อาจส่งผลให้การเล่น
instant messaging หรือ ไอเอ็มเป็น
หนึ่งใน 5 อันดับกิจกรรมออนไลน์”
“อีเมล์ได้กลายเป็นหนึ่งใน
เครื่องมือการสือสารของ
นานาประเทศอาเซียน
และทั่วโลก” “สงคมออนไลน์ได้กลายมาเป็นส่วนหนึง
ในชีวิตทั้งโลก ไม่ว่าจะอยู่ภูมิภาพไหนก็
ตาม...เทคโนโลยีจาเป็นต้องอานวนค
วามสะดกให้แก่ผู้ให้ใช่บริการได้ทุกที่
และทุกเวลา”
“เมื่อคนหันมาเสบข่าว
ผ่านระบบออนไลน์
ความสาคัญของสิ่ตีพิมพ์
จะยิ่งลดลงไปเรื่อยๆ”
Source: Nielsen

5. Faceb
ookมีผู้ใช้ทั้งหมดกว่า
ของผูู้
ใช้
เป็นประชากรอาเซียน
600 ล้าน
1/6
Indonesia
40.4 M
Philippines
26.7 M
Thailand 12.4
M
Malaysia
11.7 M
Singapore
2.6 M
Vietnam
2.5 M
Cambodia 401 K
Brunei 221 K
Lao PDR
96.5 K
Source: ASEAN 100 Leadership Forum

6. Gen AO Gen Z Gen Y Gen X
Young
Bloomers
Old
Bloomers
Silent Gen
34% 37% 30% 19% 12% 7% 5%
24% 37% 34% 25% 18% 15% 11%
11% 16% 18% 16% 15% 16% 11%
51% 70% 57% 29% 15% 8% 6%
49% 59% 54% 41% 31% 26% 19%
34% 17% 21% 42% 54% 61% 70%
POSTERS
create
information for the
world to see
COMMENTORS
response to
contents posted
by others
ORGANIZERS
organize contents
for themselves
and others
SHIFTERS
join, maintain
multiple profiles &
shift between profiles
VIEWERS
(most common)
search, read &
view SN contents
SLEEPERS
is online but never
participate or do
anything
SIX TYPES of
social network users in
ASEAN Megacities
Source: Forrester Research

7. “ด้วยแนวความคิดและ lifestyle ที่แตกต่างไปของแต่ละประเทศและชั่ววัย การสื่อสารท่าง
สังคมออนไลน์จาเป็นต้องใช้ platform ที่แตกต่างกัน เพื่อที่จะเข้าถึงลูกค้าให้มากขึ้น...”
90% 78% 81% 77% 56% 33%
23% 51% 51% 45% 43% 28%
19% 31% 32% 31% 39% 24%
Indonesia Malaysia
Philippine
s
Singapore Thailand Vietnam
ข่าวสาร
สงคมจัด สงคมจัด
ของฟรีมา
ก่อน
เรามาเพื่อ
แชร
ASEAN’s Digital Connectivity
(Social Media Craze in ASEAN)
0
51
48
37
59
51
57
35
43
41
45
29
33
75
65
70
21
20
19
Indonesia Malaysia Philippines Singapore Thailand Vietnam
10
20
30
40
50
80
70
60
%
Ads on websites can
be useful at times
If ads are relevant to
my interests and
needs, I don’t mind
them
I’m happy for
advertisers to know
my internet usage
patterns if it means I’ll
see more relevant ads
when I’m browsing
websites
OnlineAdvertisingin
ASEAN
Source: Nielsen
Source: Nielsen