2. Пам'ятайте, щоВиспілкуєтесязлюдиною Золоте правило, щойоговикладали нам ще в дитячому садку, - не робиіншим того, чого не хочешотримативід них взамін. Мережа знайомить людей, які, можливо, ніколи б не зустрілися у реальному житті. Але у віртуальномупросторіспостерігаєтьсянабагатоменшелюдяності, ніж в реальному житті. Часто-густо люди зловживаютьтим, щоспіврозмовник не можеїхбачити, ідозволяютьсобіречі, якихніколине дозволили б в звичайномуспілкуванні. Ясно, щоможнавикористовувати Мережу для більшвільногосамовияву, однак не вартозабувати головного принципу нетикету: усюди в Інтернетізнаходяться люди, і перед тим, як написатищосьобразливе, вартоподумати, чизмігби я сказатицевіч-на-віч. Не слідзабуватиі про те, що слова у віртуальномупросторіфіксуються. 1 8 7 6 4 3 2 1 5 9 10
3. Дотримуйтеся тих самих правил поведінки, щоі в реальному житті. У реальному житті більшість із нас дотримуються певних законів, іноді через внутрішні обмеження, іноді через побоювання бути спійманим. У віртуальномусвітіменшешансів «спійматися», і люди часом вважають, що правила поведінки у Мережіменшжорсткі, аніж у звичайному житті. Цепомилковетвердженняможнапояснити, проте воно залишаєтьсяпомилковим. Стандартиповедінкиможутьвідрізнятися у різних точках мережевого простору, але вони не більшм’які, ніжу традиційному спілкуванні. Кращедотримуватися закону як в реальному, так і у віртуальномужитті. . 2 8 7 6 4 3 2 1 5 9 10
4. Зберігайтеособистість Користуючисьперевагамианонімності,іншіможутьнебачитикольору Ваших очей, шкіри, волосся, – пам’ятайте, щовраження про Вас складатиметьсяз Ваших висловлювань. Не зайвим буде згадатиграматику, осмислюватисемантичненаповненнявисловлювань. Коли хочетьсясказатищось, на зразок «меніздається...», «я чув, що...», запитайте себе – а чи не перевіритище раз достовірніcтьфактів. Недостовірнаінформаціяздатнавикликатибурхливий шквал емоцій в Мережі. Неображайтеінших. Будьте терплячііввічливі. Не використовуйтененормативну лексику. Не йдіть на конфліктзаради самого конфлікту. 3 8 7 6 4 3 2 1 5 9 10
5. Допомагайтеіншим там, де Виспроможніцезробити УМережі дуже ефективно задавати питання, адже їх переглядаєбагато людей. Навітьякщокваліфікованувідповідьдадутьлише кілька «нетизян», загальнийобсягзнань у Мережізбільшиться. Обміндосвідом у Мережі – захоплива справа. Та й сам Інтернетвирісзбажаннявченихобмінюватисядосвідом 4 8 7 6 4 3 2 1 5 9 10
6. Не втручайтесь у конфлікти і не допускайте їх Флейми– емоційнівисловлювання, що часто неврахують думки інших. Цеповідомлення, де такт – не найголовніше, а головна мета – викликатиреакціюкористувачів: «Ну, давай, скажи, щотинасправді про цедумаєш?». ЧизабороняєІнтернетфлейми? Не зовсім. Флейми – стара традиціяМережі (а етикет не протитрадицій). Флеймиможуть нести задоволення як авторам, так ічитачам. А ті, хтоотримуєфлейми, цілкомможуть на них заслуговувати. Але етикетпротифлеймів, щопереростають у війни – серіїзлобнихповідомлень, що ними обмінюються два чи три учасникидискусії. 5 8 7 6 4 3 2 1 5 9 10
7. Пам’ятайте про безпеку Особа, яка вільно, нехтуючи правилами безпеки, викладає на сторінкахмережіприватнуінформацію, може легко стати мішенню для он-лайнзлочинців. Перед тим, як написатищось про себе, вартообов’язковоперевірити, чиєбезпечним сайт, на якомузнаходитьсякористувач. Якщо адреса сайту починаєтьсяз HTTPS (HypertextTransferProtocolSecure) – сайт безпечний. Систему булорозробленокомпанієюNetscapeCommunicationsCorporation для того, щобзабезпечитизахистз’єднання. HTTPS використовується в Мережі для чутливих до безпекикомунікацій (платіжніоперації, корпоративнілогінитощо). 6 8 7 6 4 3 2 1 5 9 10
8. Поважайте право на приватнелистування Неповагадо таємницілистування – цеознакапоганих манер як у реальному, так іввіртуальномусвіті. Не забувайте, щонавмиснечитанняелектроннихлистівможнавідстежити, а винного покарати. 7 8 7 6 4 3 2 1 5 9 10
9. Пам’ятайте про авторськеправо Не оголошуйтеінформацію, завантаженузІнтернету, своєювласною. Звісно, Мережа міститьвеличезний обсягінформації, іспокусабезкарновзяти «шматочок» для себе величезна. ПредставлятископійованузІнтернетуінформацію як авторську розробку не лишенечесно, а й незаконно. Крім того, не вартозавантажуватиіпоширюватизахищеніавторським правом фото-, відеоматеріали, музику без належної оплати, аджецеприрів-нюється до крадіжки. Звертайтеувагу на умовирозповсюдженняінформації, адже зараз понад 140 мільйоніввеб-сайтіввикористовуютьліцензіїCreative Commons (СС), тобто «відкритогоконтенту». 8 8 7 6 4 3 2 1 5 9 10
10. Не зловживайтесвоїмиможливостями Деякі«нетизяни» відчувають себе професіоналами. Цеаси в кожніймережевійгрі, експертив кожному офісі, системніадміністратори у кожнійсистемі. Наділенібільшимизнаннямичиповноваженнями, ці люди автоматично отримуютьпереваги. Однакце не означає, що вони можуть ними користуватися. Наприклад, системніадміністратори не повиннічитатиприватніпоштовіповідомлення, а модераторифорумівчиспільнот – впливати на перебіг та результатиконкурсівабоопитувань. 9 8 7 6 4 3 2 1 5 9 10
11. Вчітьсяпробачатипомилкиіншим Кожен колись бувновачком. Якщовипомітилипомилку, повідомити про неїкраще приватно. Не будьте зарозумілими ігордовитими. Інодіможнадемонструватинетикет, порушуючийого. 10 8 7 6 4 3 2 1 5 9 10
12. Ідея варта поширення?Звертайтесь! Тетяна Якушко, Координатор проекту “Безпечний і привітний веб-простір” В презентації використані: Культура віртуальногоспілкування: метод.-бібліогр. матеріали / [уклад. : Є. Кулик, О. Бартош; ред.: В. Кучерява, С. Чачко; консультант Т. Якушко]; ДЗ «Держ. б-ка України для юнацтва». – К., 2010. – 65 с.У виданнімістятьсяметодичнівказівкищодокультуривеб-спілкування (нетикету), а також списки відповідноїлітератури та електроннихресурсів Дизайн коміксів з нетикету: Терзян К.Т, Терзян Г.Т. CC BY: Тетяна Якушко ДЗ”Державна бібліотека України для юнацтва”