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インフラエンジニアのこれまでとこれから
- 1. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニアの これまで と これから 株式会社グルーヴノーツ 熊野 良(Ryo Kumano) Developers Summit 2017 KYUSHU #devsumiB B-5
- 2. © 2017 Groovenauts,Inc. はじめに 本スライドは公演後にインターネットで公開予定です 公演中の撮影・SNS投稿はOKです ハッシュタグは #devsumi #devsumiB となります ご質問などは公演後の Ask The Speaker スペースで
- 3. © 2017 Groovenauts,Inc. 本発表における「インフラエンジニア」の定義 システムにおけるサーバ・ネットワークなど 『システム基盤』への作業を実施し、責任を持っている人を本スラ イドにおける インフラエンジニア と定義します。 - システム構成の設計（用途・台数・スペック） - 物理設置 - OS・パッケージのインストール/各種設定 - システム監視の導入/設定 - パフォーマンスチューニング - トラブルシューティング
- 4. © 2017 Groovenauts,Inc. 自己紹介 熊野 良 (Ryo Kumano) 40歳 社会人歴=ITエンジニア歴=17年目 (インフラ歴 10年程度) 2014年6月より 株式会社グルーヴノーツ にJOIN。 自社システム MAGELLAN BLOCKS における 基盤インフラの構築・運用・監視業務など いわゆる インフラエンジニア業務 を担当しています。 JOIN前は国内大手企業のソシャゲ・ブログ・動画配信などB2Cサー ビスやB2Bサービスのインフラエンジニア の他、 商用データベースのカスタマーサポートエンジニアや Windows系のプログラマだったこともあります。 得意領域は 『データベースの設計・チューニング・データ移行』 『要件とコストに見合ったシステム構成の設計』 現在、力を入れているのが 『いい意味で運用が楽をできる為の構成・体制の確立』
- 5. © 2017 Groovenauts,Inc. 自己紹介 熊野 良 (Ryo Kumano) 40歳 社会人歴=ITエンジニア歴=17年目 (インフラ歴 10年程度) 名刺の肩書き インフラエンジニア・データベースエンジニア ↓ サーバエンジニア・データベースエンジニア ↓ クラウドエンジニア <= いまここ
- 6. © 2017 Groovenauts,Inc. GCPUG Fukuoka https://gcpugfukuoka.connpass.com/
- 7. © 2017 Groovenauts,Inc. Agenda インフラエンジニア、楽しいですか？ インフラエンジニア、大変なことは？ インフラエンジニア、これからどうするの？
- 8. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニア 楽しいですか？
- 9. © 2017 Groovenauts,Inc. もちろん 楽しいです！
- 10. © 2017 Groovenauts,Inc. 自分が構築したシステムが 世界につながる
- 11. © 2017 Groovenauts,Inc. 自分が構築したシステムが世界につながる 構築したサーバに世界中からアクセス 昔あったgeocityやtripodでHP作った時と同じ感動 アクセス数のグラフを見てニヤニヤできる システムの評価がネットでダイレクトに分かる 好印象だったら嬉しいし、叩かれてると凹む
- 12. © 2017 Groovenauts,Inc. モンスタースペックの H/Wを触れる
- 13. © 2017 Groovenauts,Inc. モンスタースペックのH/Wを触れる 時代によってモンスタースペックの数値は変わってきますが Memory: 768GB + Fusion I/O 搭載のDBサーバ CPU Coreが128core載っていた分析用サーバ といった普段お見かけしないようなスペックのH/Wを 触れる機会がある
- 14. © 2017 Groovenauts,Inc. サイト・サービスの 成長を感じられる
- 15. © 2017 Groovenauts,Inc. サイト・サービスの成長を感じられる 人気が出てくると ボトルネックの特定およびチューニング サーバの増設 システム構成の変更 これらを1人だけで解決できることは少なくて DevもOpsもプランナーも一緒に悩みつつ協力して解決。
- 16. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニア 大変なことあるの？
- 17. © 2017 Groovenauts,Inc. もちろん あります
- 18. © 2017 Groovenauts,Inc. 普段の業務は 地味だけど大変
- 19. © 2017 Groovenauts,Inc. 普段の業務は地味だけど大変 『スタイリッシュ』とは無縁の世界 データセンターが地味 サーバ・ルータなどの機器が無骨 地面を這いずり回ってケーブル類を取り回す 黒い画面でカタカタやってる
- 20. © 2017 Groovenauts,Inc. 普段の業務は地味だけど大変 『スタイリッシュ』とは無縁の世界 データセンターが地味 サーバ・ルータなどの機器が無骨 地面を這いずり回ってケーブル類を取り回す 黒い画面でカタカタやってる なんかパッとしない
- 21. © 2017 Groovenauts,Inc. トラブルの時は 派手だし大変
- 22. © 2017 Groovenauts,Inc. トラブルの時は派手だし大変 障害はいつ発生するかわからない 24時間 x 365日障害に対応できる状態でいること 三種の神器: アラート受付用の電話 / ノートPC / ポケットWi-Fi (スマフォにSSHクライアントを入れて一つにする手もある） 仕事モードに瞬時に切り替えられるメンタル 夜中だろうが対応できるフィジカル 障害が発生すると色んな人から色々言われる / 聞かれる 復旧するまでは障害対応作業に集中させて欲しい（心の声）
- 23. © 2017 Groovenauts,Inc. トラブルの時は派手だし大変 障害はいつ発生するかわからない 24時間 x 365日障害に対応できる状態でいること 三種の神器: アラート受付用の電話 / ノートPC / ポケットWi-Fi (スマフォにSSHクライアントを入れて一つにする手もある） 仕事モードに瞬時に切り替えられるメンタル 夜中だろうが対応できるフィジカル 障害が発生すると色んな人から色々言われる / 聞かれる 復旧するまでは障害対応作業に集中させて欲しい（心の声） プライベートが削られる
- 24. © 2017 Groovenauts,Inc. 「大変」を乗り越えるには
- 25. © 2017 Groovenauts,Inc. 「大変」を乗り越えるには 障害に対する経験値を積む 最初は都度対応になってしまうのは仕方がない 同じ障害は2度は起こさない気持ち 経験値を積むとこんなことができるようになる 対応手順のテンプレート化 障害箇所の予知・予測ができるようになる 消化型から防火型の対応にシフトさせる
- 26. © 2017 Groovenauts,Inc. 大事なことなのでもう一度言っておくと インフラエンジニアの使命は 障害を対応する ことではなく サービスを健全な状態にする ことである
- 27. © 2017 Groovenauts,Inc. 大変を乗り越えたインフラエンジニアへの誤解 ヒマそうなインフラエンジニアを見ても あいつ仕事サボってるな ではなく あいつメッチャ仕事したんだな だからトラブルなく平和なんだな と見ていただけると嬉しいです
- 28. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニア これからどうするの？
- 29. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニア は いつまで現役なのか
- 30. © 2017 Groovenauts,Inc. 生涯インフラエンジニアでいられるのか？ 個人的に年々、以下の症状劣化を感じている 深夜・早朝のアラートに対応しづらくなってる 体力仕事（サーバのラッキングなど）が辛い 新技術に対する意欲・習得速度が落ちている 作業スピードが全体的に劣化 全盛期のパフォーマンスを出すことは残念ながら無理そう。 だが、それでも立ち回っていく手段はある。（はず）
- 31. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニアが加齢と向き合うには 経験を駆使して効率化 タスクの細分化 最短距離でタスクを倒す 定型作業は自動化・アウトソーシング 若手・後継者の育成 若さがアドバンテージになることは若手に譲る 自分しか出来ない作業、いわゆる『聖域』を無くす
- 32. © 2017 Groovenauts,Inc. 『聖域』をわざと作って ポジションにしがみつくの かっこ悪いよ (自戒を込めて)
- 33. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウドのせいで インフラエンジニアの 仕事がなくなる？
- 34. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウドのせいで仕事がなくなる？ 冒頭で定義したインフラエンジニアの作業のうち - システム構成の設計（用途・台数・スペック） - 物理設置 - OS・パッケージのインストール/各種設定 - システム監視の導入/設定 - パフォーマンスチューニング - トラブルシューティング
- 35. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウドのせいで仕事がなくなる？ 冒頭で定義したインフラエンジニアの作業のうち - システム構成の設計（用途・台数・スペック） - 物理設置 - OS・パッケージのインストール/各種設定 - システム監視の導入/設定 - パフォーマンスチューニング - トラブルシューティング 仕事はあるよ！
- 36. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウドを導入したらどうなったか 作業のやり方が変わった: Infrastructure as code 構築のコード化 - Ansible - Packer - Terraform 構築後のテストのコード化 - serverspec
- 37. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウドを導入したらどうなったか インフラエンジニアも開発のエンジニアと同様に githubでコードをバージョン管理するようになった。 現在のトレンドは インフラエンジニアもコードを書くようになるし インフラエンジニア以外もサーバを立てるようになった 実際、弊社でも上記の流れになってきています。
- 38. © 2017 Groovenauts,Inc. あれ、やっぱり... インフラエンジニア以外がサーバ構築するってことは インフラエンジニアの仕事なくなるのでは？ インフラエンジニアに存在価値がなくなるのでは？
- 39. © 2017 Groovenauts,Inc. そんなことはない インフラエンジニアで培った経験値はそのまま使える - システム構成の設計 - トラブルシューティング - パフォーマンスチューニング など
- 40. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウド時代のインフラエンジニア インフラエンジニアが パフォーマンスチューニングや トラブルシューティングをして得た経験・知見は どんなサイトや書籍にも載ってない 貴重なスキルであると考えます。
- 41. © 2017 Groovenauts,Inc. 少し脱線しますが 現職ではないのですが、かつて中途採用をやっていたときにイン フラエンジニアにしていた質問がこちら 「今まで対応した障害について原因と行ったオペレーションをお話 できる範囲でお聞かせください」 インフラエンジニアとしての経験値を判断するには 有用な質問であると考えています
- 42. © 2017 Groovenauts,Inc. 僕の経験値ってなんだっけ
- 43. © 2017 Groovenauts,Inc. データベース&システム設計おじさんだった 熊野 良 (Ryo Kumano) 40歳 社会人歴=ITエンジニア歴=17年目 (インフラ歴 10年程度) 2014年6月より 株式会社グルーヴノーツ にJOIN。 自社システム MAGELLAN BLOCKS における 基盤インフラの構築・運用・監視業務など いわゆる インフラエンジニア業務 を担当しています。 JOIN前は国内大手企業のソシャゲ・ブログ・動画配信などB2Cサー ビスやB2Bサービスのインフラエンジニア の他、 商用データベースのカスタマーサポートエンジニアや Windows系のプログラマだったこともあります。 得意領域は 『データベースの設計・チューニング・データ移行』 『要件とコストに見合ったシステム構成の設計』 現在、力を入れているのが 『いい意味で運用が楽をできる為の構成・体制の確立』
- 44. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニアの枠に拘る必要はない 熊野 良 (Ryo Kumano) 40歳 社会人歴=ITエンジニア歴=17年目 (インフラ歴 10年程度) 2014年6月より 株式会社グルーヴノーツ にJOIN。 自社システム MAGELLAN BLOCKS における 基盤インフラの構築・運用・監視業務など いわゆる インフラエンジニア業務 を担当しています。 JOIN前は国内大手企業のソシャゲ・ブログ・動画配信などB2Cサー ビスやB2Bサービスのインフラエンジニア の他、 商用データベースのカスタマーサポートエンジニアや Windows系のプログラマだったこともあります。 得意領域は 『データベースの設計・チューニング・データ移行』 『要件とコストに見合ったシステム構成の設計』 現在、力を入れているのが 『いい意味で運用が楽をできる為の構成・体制の確立』
- 45. © 2017 Groovenauts,Inc. CSを兼務してます(実話)
- 46. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニアだと誤解を招きそうなので 熊野 良 (Ryo Kumano) 40歳 社会人歴=ITエンジニア歴=17年目 (インフラ歴 10年程度) 名刺の肩書き インフラエンジニア・データベースエンジニア ↓ サーバエンジニア・データベースエンジニア ↓ クラウドエンジニア <= いまここ
- 47. © 2017 Groovenauts,Inc. 僕の生存戦略 自分自身のバリューが発揮でき、会社に求められているので クラウドエンジニア カスタマーサポートエンジニア の二刀流でしばらく活躍する予定です。 僕のミッションはエンジニアであり続けることではなく 自社のサービスを盛り上げる ことだと（勝手に）認識しています
- 48. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニアのこれから:まとめ いつまでも現場の最前線ではいられない 作業の効率化を追求する 若手を育成する クラウド時代 経験値をもとに得意分野を見極める いい意味でインフラエンジニアに拘ることをやめてみる
- 49. © 2017 Groovenauts,Inc. 自社のサービス: MAGELLAN BLOCKS
- 50. © 2017 Groovenauts,Inc.
