Открываем интернет-магазин: практические советы в период старта и первых продаж.
Контент-Маркетинг-FLL
1. Контент-
Маркетинг
Контент-маркетинг стал самым быстрорастущим сегментом
интернет-маркетинга.
Реклама больше не двигатель торговли.
http://FLL.ru/
Агентство копирайтинга и контент-маркетинга
Etarget | 27.03.2014 | Москва
2. Книги:
•Разрешительный маркетинг. - Сет Годин
•Новые правила маркетинга и пиар. - Дэвид Мирман Скотт
•Контент-маркетинг. - Стелзнер
•Content Marketing Strategy, Velocity
Ресурсы:
•Content Markeíng Insítute
•Copyblogger
•Hubspot
•Learning Center на Marketo.com
Почитать
3. КМ – это комплекс:
•Создание
•Распространение
Продажи
•Курирование
Результаты контент-маркетинга капитализируются.
Контент-стратегия
7. В три раза больше лидов (исследование Nielsen).
Лидогенерация
8. • Сайт компании – это media
• Нужна редакция
• Основа — блог компании
Принципы стратегии
9. • Ресурсы
• Команда
• Бюджет
• Компетенции
• Технологии
Задачи
10. • Контент-стратег
• Копирайтер(ы)
• Редактор
• Корректор
• SEO-аналитик
• Дизайнер-верстальщик
• SMM-менеджер
Шаг 1: команда
11. Цель должна быть конкретной!
•Увеличение трафика?
•Узнаваемость бренда?
•Повышение лояльности?
•Увеличение повторных продаж?
Шаг 2: цели
12. Визуализируйте!
•Михаил, Москва, руководитель среднего звена в
управляющей компании.
•38 лет, женат, двое детей.
•З/п: 80 000-150 000 руб.
•Иномарка до 800 тыс. руб.
•2-комн. квартира в ипотеку за МКАД.
•Отдых 2 раза в год (Египет, Турция, Европа)
Что хотим от Михаила? Продать ему
лифты и сервисное обслуживание
лифтового оборудования.
Шаг 3: ЦА
13. Мониторим трафик + количество упоминаний.
•Сервисы статистики
•Google Alerts
•Поиск по Twiyer и Вконтакте
•Сервисы мониторинга соцсетей
Шаг 4: Анализ конкурентов
14. Контент-маркетинг + SEO = синергия результатов!
•Сервисы по сбору семантики
•Карта релевантности
•Структура сайта
Шаг 5: Семантическое ядро
15. • Смысловаяуникальность
• Уникальность по шинглам
• Анализ семантики
• Анализ на решение бизнес-задач контента
• Анализ верстки контента
• Анализ взаимодействия пользователя со страницей
Шаг 6:Аудитконтента
16. • Тип контента
• Частотность выхода
• Объем материалов
• Цели
Шаг 7: Материалы
17. Оценка типов контента по критериям:
•Трудозатраты (высокие/низкие)
•Уровень вовлечения (высокий/низкий)
Шаг 8: Выбор нструментов
21. • Трафик
• Лиды
• Узнаваемость бренда
• Скорость получения результатов
Шаг 10: анализи коррективы
22. • Почтовый ящик компании
• Кейсы
• Отдел продаж
• Эксперты
• Опрос текущих клиентов
• Фидбек из соцсетей
• Отслеживание актуальных трендов (ньюсджекинг)
• Мозговые «штурмы»
Редакционный портфель
23. • Интересным ЦА
• Экспертным
• Побуждающим к действию
• Доверительным
• Грамотным
• Виральным
Каким должен быть контент
24. Что фиксируем:
•Просмотры, длина сессий
•Комментарии на сайте
•Расшаривания
•Перепечатки
•Лайки (FB, VK, G+)
•Твиты и ретвиты
•Комментарии в соцсетях
Обратная связь с аудиторией
25. • Контент-маркетинг не может быть не
доверительным!
• Говорите с ЦА о том, о чем другие молчат
• Акцент на характеристиках, которых нет у
конкурентов
• Особенности бренда
• Экспертные компетенции
• Хорошие авторы
• Фокус на потребностях аудитории
Маленькие хитрости КМ